# Дом КОМФОРТ

> Resident portal for reporting issues, requesting services, and managing payments. (iPhone/iPad app by Yasin Alsaad.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6752656199 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Yasin Alsaad](https://appshunter.io/developer/1840415652)
- Category: Finance, Reference
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 176 MB
- Languages: Russian
- Released: 2025-10-08
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6752656199/reviews.md

## What is Дом КОМФОРТ?

Вы согласны, что некачественный сервис и долгие ожидания должны уйти в прошлое? Но как управляющей организации оперативно реагировать на частые поломки и инциденты, неизбежно возникающие в большом коммунальном хозяйстве? 
Ответ прост – сами жители помогут навести порядок. Ведь и у хорошей коммунальной службы и у собственников одна и та же задача – сделать свой дом лучше и комфортнее для жизни!
Теперь, обнаружив неисправность, Вы можете оперативно и безо всяких сложностей зафиксировать её при помощи камеры смартфона и сообщить нам о ней. А затем автоматически получите отчёт и запрос на оценку работы, выполненной нашими специалистами. В итоге, в выигрыше остаются обе стороны: Вы помогаете улучшить уровень своего комфорта, а мы оперативно получаем обратную связь.
А как просто и быстро отремонтировать кран, повесить люстру, заменить счетчик? Нажми «заказать» и закажи нашего «Мастера на все руки»!
А что насчет передачи показаний счетчиков, получения информации о начислении оплаты за квартиру? Теперь это не отнимет много времени, поскольку Вы получаете всю необходимую информацию непосредственно на свой смартфон в удобной и наглядной форме и выполняете все рутинные операции буквально за пару нажатий на экран.
Добро пожаловать в мобильное приложение «Группа КОМФОРТ»!
И это только начало!

## Key features

- Report property issues with photos
- Request handyman services
- Submit utility meter readings
- View payment information
- Receive service updates
- Rate service quality

## Recent user reviews (10 of 26)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id6752656199/reviews.md

### 1/5 — Ужасно

*2026-08-24*

Есть ли приложение хуже? Сомневаюсь. Невозможно даже зайти в него , не говоря уже о том , чтобы оставить заявку или показания, постоянно виснет, постоянно не работает. И это учитывая то, что обновления выходят по несколько раз в месяц. Даже 1ой звезды не заслуживает

### 1/5 — Ужасно!!!

*2026-08-12*

Отвратительное приложение, за оплату с приложения комиссия, СПБ нет даже варианта выбрать, новый лицевой счет привязать нельзя! Зависает все, это же ваше лицо! Даже на этом сэкономили

### 1/5 — Отвратительное приложение

*2026-08-10*

Не думала, что в современном мире еще можно сделать настолько отвратительное приложение. Постоянно зависает, информация в личном кабинете неактуальная, часть вкладок не работает вообще, ряд ссылок перекидывают по кругу на одно и то же. При нажатии на «поверка счетчиков» вылезает пустой белый экран, который никак не реагирует. 
Лучше не делать вообще никакого приложения, чем делать такое.

### 1/5 — Худшая управляющая

*2026-07-28*

Вопросы вообще не решают, одни отписки.

### 1/5 — Наихудшая компания

*2026-06-28*

Всю ответственность с себя снимаю, работников нет, а те что есть не работаю да и не знаю что делать. Большие долги перед ресурсоснабжающими компаниями. Дома все гнилые.

### 1/5 — Не работает

*2026-06-12*

Приложение не работает уже несколько месяцев. Обращения в ук и службу поддержки через лк на сайте не дают никакого результата.

### 2/5 — Приложение

*2026-06-10*

В приложении информация о произведенном платеже отображается спустя три дня. А текст уведомлений от ук таким мелким текстом, что даже в очках сложно прочесть

### 1/5 — Не работает передача показаний счетчиков

*2026-05-25*

Не работает приложение, не передаются показания счетчиков на воду

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-05-23*

Приложение не работает уже 4 месяца.

### 1/5 — Не работает приложение

*2026-05-20*

Приложение не работает несколько месяцев, невозможно указать элементарно показания счетчиков. Даже сайт не включается. Это не нормально уже

## Frequently asked questions about Дом КОМФОРТ

### What is Дом КОМФОРТ?

Дом КОМФОРТ is a mobile application designed to streamline communication between residents and their property management company. It allows users to report issues, request services, and manage payments conveniently.

### How do I report a problem with Дом КОМФОРТ?

You can report a problem by using your smartphone's camera to capture an image of the issue and submitting it directly through the app. This ensures your report is clear and actionable for the management team.

### Can I request repairs through Дом КОМФОРТ?

Yes, you can easily request repairs for common household issues like a leaky faucet or a broken light fixture by tapping 'order' and requesting a 'Master of all trades' service.

### How does Дом КОМФОРТ help with utility payments?

The app simplifies the process of submitting meter readings and viewing payment information for your apartment. You can perform these routine operations with just a few taps on your screen.

### What are the supported devices for Дом КОМФОРТ?

Дом КОМФОРТ is currently supported on iPhones and iPods, providing a convenient mobile experience for users of these devices.

### When was Дом КОМФОРТ last updated?

The latest version of Дом КОМФОРТ, 4.1.16, was last updated on June 17, 2026, indicating ongoing development and support.

### Does Дом КОМФОРТ have ads?

No, Дом КОМФОРТ does not contain advertisements, offering an uninterrupted user experience.

### What is the user rating for Дом КОМФОРТ?

The current user rating for Дом КОМФОРТ is 1.2 stars based on 75 ratings, suggesting a significant portion of users have had negative experiences.

## Version history (last 5 releases)

### 4.2.2 — 2026-08-23

Подготовили несколько улучшений:
- Чат стал быстрее и стабильнее, общаться с управляющей компанией теперь проще и приятнее
- Устранили редкие ошибки, которые могли мешать при регистрации

### 4.2.1 — 2026-07-29

Сделали оформление услуги простым и приятным:  поиск и добавление в корзину теперь только по вашему запросу — лишних шагов больше нет.

### 4.2.0 — 2026-07-14

Обновили главный экран:
•	Упростили внешний вид и сделали дизайн лаконичнее - теперь ничего не отвлекает от главного.
•	Быстрые действия стали ближе: «Написать обращение» и «Позвонить в УО» переехали на верхнюю панель, рядом с кнопкой «Уведомления».
А ещё при нажатии на аватар на главном экране теперь открывается удобное меню.

Обновили нижнюю панель:
•	Навели порядок во вкладках:
«Показания»  теперь здесь находится вся информация по счётчикам.
«Помощник» открывается чат с оператором.
«Заявки» остались на прежнем месте.
«Маркет» теперь еще больше предложений в одном месте, выбирайте и заказывайте в пару касаний
•	Что ещё улучшили? 
Работа с файлами на экране обращения стала стабильнее.

Обновляйтесь и пользуйтесь с удовольствием!

### 4.1.16 — 2026-06-17

Что нового:

• Удобнее с адресами: Теперь при создании заявки сразу видно, для какого лицевого счета вы ее оформляете.
• Проще со сменой пароля: Обновили экраны восстановления доступа — все стало быстрее и понятнее.

Спасибо, что пользуетесь приложением! Если что-то не так, пишите нам в раздел «поддержка» в приложении

### 4.1.15 — 2026-04-30

- Изменили время ожидания ответа с бэка
- На экране заказанной услуги добавляем поля "Оплачено" и "Статус"
- Запрещаем заявку отменять, если она оплачена

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*