# الرومانسية — user reviews

> 178 indexed App Store user reviews of الرومانسية by Alromansiah Company, rated 3.90/5 from 874 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id680481004/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id680481004.md
- Rating breakdown: 5★ 586 · 4★ 35 · 3★ 28 · 2★ 19 · 1★ 206

## What do users think of الرومانسية?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Fast delivery
- 💯 Excellent food quality
- 🏆 Top-rated restaurant in Tabuk

**Cons**

- 🐛 Delayed delivery
- ❄️ Cold food upon arrival
- 🤔 Inconsistent order accuracy
- 💤 Slow customer support response

**Commonly reported bugs**

- App crashes on older devices
- Address input not working properly
- Incorrect item substitutions

**Most requested features**

- Expand delivery coverage area
- Improve order tracking and notifications
- Offer more payment options

## Newest reviews (10 of 178)

### 2/5 — الرياض

*2026-07-15, version 6.5.7*

الاكل سيئ لهذا اليوم واللحم قليل وبارد وماله طعم ومافي نكهه

### 1/5 — الرومانسية الى الهاوية

*2026-05-07, version 6.5.0*

تاخر في وصول الطلب الاكل بدون اي طعم

### 5/5 — توصيل سريع وجوده رائعه

*2026-04-10, version 6.4.7*

وصلني بسرعه والاكل حار

### 1/5 — الرومانسيه

*2026-03-14, version 6.4.4*

لايتم ارسال اي كود لتفعيل التطبيق خدمه مقرفه

### 5/5 — ممتاز انصح به

*2026-03-13, version 6.4.4*

ممتاز

### 5/5 — Ramadhan Gathering

*2026-03-10, version 6.4.4*

First Time ordering from Al Romansiah, I was very impressed with the ordering, quick delivery, presentation and the quality of the food. 
Will definitely order from here again.

### 3/5 — طلب فطور برمضان

*2026-03-07, version 6.4.4*

ماكانت جودة الاكل زي قبل رمضان ابدا في طعم زفر في الدجاج والسمبوسه مكتوب لحم وجات دجاج طعمه سيئ كأنه خربان والجريش لونه اصفر والطعم ابدا مو لذيذ والرز ناشف

### 2/5 — يطلع بالتطبيق متوفر التوصيل لموقعي ولما يتصل المندوب يقول غير متوفر التوصيل فموقعك؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!

*2026-03-06, version 6.4.4*

ليش حاطين من الاساس انه متوفر التوصيل لموقعي

### 5/5 — المهديه

*2026-03-01, version 6.4.4*

الاكل ممتاز 👌 👌👌

### 1/5 — بريده

*2026-03-01, version 6.4.4*

الباميه قاسي وبارد وتعامل سواق التوصيل سيئ  ومتاخر بالتوصيل

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تم طلب بوكس ربع تيس

*2026-08-24, version 6.6.0*

وصول الاكل بارد😔

### 1/5 — توصيل الطلب يتأخر اكثر من ساعه

*2026-08-05, version 6.5.9*

توصيل الطلب يتأخر جدًا ساعه ساعتين

### 1/5 — Unhappy customers

*2026-08-03, version 6.5.8*

Really bad experience after waiting for one hour my order was still in the kitchen being processed tried to get ahold of any body couldn’t go through so I cancelled my order then I get  a message next day that they cancelled my order because I didn’t answer there driver big lie I never received any phone call from them I wouldn’t advise anyone to try to order from them online

### 1/5 — طلب ساعتين عشان يوصل ويكذبون حاطين وصل الطلب عشان يتهربون من التاخير

*2026-07-05, version 6.5.5*

وخدمه العملاء سيئه تقول بنعوضك 10 ريال عشان تاخر ساعتين والطلب رميته بالزباله بارد وهو قيمته 100 ريال ما انصح بالتواصل معهم

### 1/5 — الجوف - دومة الجندل

*2026-07-03, version 6.5.5*

تاخير ساعه كاملة

### 1/5 — لحم ني غير ناضج

*2026-06-30, version 6.5.5*

طلبت منهم ربع تيس مندي وصلني اللحم ني ومسلوق وحاطين عليه صبغه مايشبه للمندي ابداً فشلوني من ضيوفي كان سئ جداً الله يكرم النعمه وتواصلوا معي مشكورين مبلغ الربع ٤٢٥ وعوضوني ٥٠ ريال ماادري اش اقول صراحه حتى مايجيب لي طبق من عندهم عادلين ماشاءالله بيرضون العميل ب٥٠ ريال والا تقولي الموظفه صوري اللحم هل منطقي اني باخذ اللحم قدام الناس واصوره وكيف اصور لك انه غير ناضج تجربه فاشله جداً تسئ لسمعة مطاعم الرومانسيه

### 1/5 — اسواء تطبيق

*2026-06-05, version 6.5.2*

اسوء تطبيق توصيل ولا انصح فيه الطلب ساعتينن

### 1/5 — No delivery and no refund so far.

*2026-05-28, version 6.5.2*

Order during Arafat day. No delivery and no refund as of today. They don’t speak English also.

### 1/5 — الاسوء

*2026-05-24*

الاسوء

**Developer response:** نعتذر عن تجربتك ونعمل على تحسين الخدمة باستمرار لتقديم الأفضل 🧡

### 1/5 — فاشل

*2026-05-17, version 6.5.0*

تطبيق فاشل تطلب وتروح عندهم يقولك وش طلبك مايعرفون يطلعون ارقام الطلبات بالتطبيق هالزيود

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الافضل

*2026-08-18, version 6.6.0*

الافضل

### 5/5 — الرياض حي العزيزية

*2026-08-14, version 6.5.9*

من افضل و اروع و اجمل المطاعم 
نظافة
اكل 
تعامل 

متكامل من كل الجهات ما شاء الله تبارك الله

### 5/5 — جودة اكل الرومنسية لايعلي عليه👌

*2026-07-30, version 6.5.8*

جودة اكل الرومنسية لايعلي عليه👌

### 5/5 — الرياض حي العزيزية

*2026-07-15*

من افضل و اروع و اجمل المطاعم 
نظافة
اكل 
تعامل 

متكامل من كل الجهات ما شاء الله تبارك الله

**Developer response:** ( نقدر دعمك وثقتك بنا هدفنا دائماً تقديم تجربة ترضيك🧡)

### 5/5 — ممتاز

*2026-06-12, version 6.5.3*

ما شاء الله كل شيءٍ ممتاز

### 5/5 — Turki

*2026-05-23, version 6.5.1*

Very good

### 5/5 — ممتاز

*2026-05-22*

ما شاء الله كل شيءٍ ممتاز

**Developer response:** ( نقدر دعمك وثقتك بنا هدفنا دائماً تقديم تجربة ترضيك🧡)

### 5/5 — الخرج حي مشرف

*2026-05-10, version 6.5.0*

شكرا اعظاء الرومنسية بارك الله فيكم

### 5/5 — اسعار افضل

*2026-04-19, version 6.4.8*

السعر الاصلي بدون زياده وتوصيل سريع

### 5/5 — حي الصفاء

*2026-04-13, version 6.4.8*

محمد

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*