# 自転車の日 — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 自転車の日 by au Insurance Company,Limited.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id708143658/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id708143658.md

## Newest reviews (18 of 50)

### 4/5 — 『au損保ID』では直接ログイン出来ません

*2024-11-03, version 2.7.13*

アプリ内で『au損保アプリID』の登録操作をすればログイン出来ます。 

あとは、実際にサービスを受けてみなければ分かりませんが、ロードサービス付きなので、その点は安心です。

### 2/5 — 使い方の情報が…

*2024-03-14, version 2.7.11*

本人と親族向けのバイクル保険に入って、その親族のスマホにアプリを入れたいのだけど、そういう時のIDとか登録とかどうすればいいのかな。

### 2/5 — 自転車の登録ぐらいまともな物にしてください

*2023-06-28, version 2.7.7*

所有自転車の登録でタイヤが記入式では無く選択式ならば（インチ）27.5が選択出来ないのはどうかと思う。700cにしたってまぁ29インチと言えなくは無いが厳密にはそれもどうかと思うし。
　日々自転車ユーザーに便利なアプリというなら役に立たないニュースよりもサイクリングロードの情報等や自転車用の経路探索機能（標高差やサイクリングロード優先などの）を付けてくれた方が余程良い

### 2/5 — 気になる点

*2021-10-12, version 2.7.5*

au損保の自転車保険｢bycle｣に関連したアプリですが、勘違いで｢au自転車サポート｣と混同し、利用しようとして気になった点が2つあります。　１つは、違うサービスなので利用出来ないのですが、アプリ登録は別の扱いのようで登録完了メールが来る事。　2つ目は、登録完了メールに案内されてるau損保のURLが｢http://｣でhttpsではない事ですね。リンクを踏んでないので接続先は不明ですが、au損保のページはhttpsになってる様子。

### 2/5 — アプリの不具合

*2021-07-25, version 2.7.4*

メンテナンスして下さい。

### 2/5 — My自転車が登録できない

*2021-04-10, version 2.7.4*

各々の自転車の画像が登録できる仕様になっているが登録できない。

### 2/5 — アプリの修正お願いします

*2021-03-28, version 2.7.4*

自転車の写真登録ができない

### 2/5 — 自転車の写真

*2020-11-15, version 2.7.4*

自転車の写真追加できません。
保険の証書番号、もう少し簡単に出ると良いです。

### 3/5 — UI

*2020-10-22, version 2.7.3*

UIが微妙すぎる…

### 3/5 — レビューが消えたので再投稿します

*2019-04-06, version 2.7.2*

4、５年自転車の保険に加入して利用しています。最近、国道54号線の相模川近辺でパンクをしてロードサービスを、初めて利用する機会がありました。その時はアプリを立ち上げてもサービスを要請する画面にアクセス出来ず（パスワードを要求されたのですが、間違っていたようです）フリーコールでお願いして何とか搬送して貰うことができました。その後、自宅で搬送サービスの画面へのアクセスを試したところ自宅ではパスワードを要求されることもなく問題なく搬送サービス画面にアクセスできました。ロードサービスを要請する際にパスワードを入力する仕様のでしょうか。

### 2/5 — ロードサービス

*2019-03-27, version 2.7.2*

ロードサービス付きと言っていても、出払っているとの理由で、要請から３時間くらい待たされるし、あてに出来ないサービスです。

### 1/5 — 使えない

*2019-02-26, version 2.7.2*

ID、パスワードともwebサイトではログイン出来るのにアプリで登録出来ない！意味がさっぱりわからない！

### 1/5 — 操作性の悪さ、情報視認性の低さ、そして落ちる

*2018-10-30, version 2.7.2*

まず最新のiPhoneの解像度に対応できていない。おそらくiOS12への対応もできていない。
My自転車(そもそもこれが何のためにあるか意味がわからないが)への写真アップロードに問題がある。正しく動かない。

そもそも、au損保に直結できるこのアプリに求められるのはこんなどうでもいい機能ではなく
・事故時にボタン一発で保険会社への通知ができる
・アプリ上で保険の新規/更新契約ができる
をシンプルなUIで実現してくれればよいだけ。ストレージの無駄でしかない。

### 1/5 — 使いにくい

*2018-05-12, version 2.7.2*

いざという時に使えない。何処までセットアップしておけばいいのかわからない。

ID登録がなんのIDなのかわからない。
持ってるサービス用のIDでログインできない。

まさかもう一つアプリだけのためのIDを作れというのか。
何をさせたいのか理解できないアプリ。

### 3/5 — 直ってない、

*2017-12-06, version 2.7.2*

トップ画面の自転車の画像。
本来なら自分の自転車が表示されるべきとの事でした。
au損保に伝えてから1ヶ月以上経過。

12/6 電話があり「元から用意してある画像が表示されてしまう不具合を直しました」との事でしたが直っていません。
ダウンロードし直したりもしましたが駄目。
まぁ、他の機能がちゃんとしていればいいけど。

### 1/5 — 一体何のツールなんだ？

*2017-01-29, version 2.6.0*

au損保がオフィシャルでリリースしてるんだから、顧客サービスを第一に作れよな。
「事故報告」ってでっかいボタンを一個置けばいいのよ。
自転車にまつわる情報なんて全く不要。

### 4/5 — 助かりました

*2016-11-23, version 2.6.0*

サイクリング中に故障してしまったのですが、アプリ内の修理マニュアルを見て直すことができました。助かりました。

### 1/5 — 残念。

*2015-04-30, version 2.2*

「ケガの保険 交通事故」に加入していますが、ログインしても“契約内容がありません”と出ます。Bycleのみ対応なんですね(´･_･`)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 契約を確認出来ない

*2024-10-20, version 2.7.13*

webだと確認できる契約がアプリだと確認出来ない。全く意味がない

### 1/5 — okボタンが押せないから先に進めない

*2023-11-22, version 2.7.10*

修理理由でその他を選ぶと、okボタンが押せなくなるという、品質評価したの？って言うソフト。どうせ丸投げなんでしょ

### 1/5 — 要請できません

*2022-08-25, version 2.7.7*

ロードサービスをタップしてログインしても、何も起きない。

### 1/5 — UIがよくない

*2022-01-23, version 2.7.5*

アプリケーションのデザインがよくないですね。
使い勝手もあまり良いとは思えません。
基本的にau関連のアプリケーションはあまり良くないのとレビューの評価が悪いのが多い。
ユーザーのことを考えて作っていない。
やる気が感じられませんね。

### 1/5 — 【高橋】対応が遅い

*2021-07-26, version 2.7.4*

ロードサービスを要請すると、秋田県の【高橋】という女性から電話が掛かって来るが、アプリでの要請から30分以上経過する上、更にそこからロードサービス到着までして1時間掛かると言われた。提携しているロードサービス会社が福岡県でも2社のみと言われたので、使い物にならないと思った。

### 1/5 — 絶賛バグ放置中？

*2021-05-03, version 2.7.4*

iPhone純正のキーボードを使用しています。
au損保アプリID(au損保idともau IDとも異なる)の作成画面にて、ID→パスワードの順にタップしてしまうとパスワードの英文字が正しく入力できなくなる致命的なバグがあり、ここで躓きました。
ID作成画面に切り替わったらどこにもタップせずパスワードを入力してからメールアドレスを入力するとうまくいくでしょう。
更新もほとんどされていませんし、利用者も少ないと思うので放ったらかしのままなんでしょうかね…

### 1/5 — 登録出来ません。

*2021-02-04, version 2.7.4*

My自転車の写真を登録出来ません

### 1/5 — 見た目がとにかく、ダサイ。長期間、更新していない。

*2020-09-13, version 2.7.3*

ある意味、課金しているのに、このアプリの完成度は無いと思います。
そして、アップル税から逃れるため、保険の加入、更新などの機能をあえて、実装していない。

### 1/5 — 保険契約がアプリに反映されない

*2020-06-29, version 2.7.3*

au損保で加入している自転車保険が反映されない。このアプリ、ずっとアプデされてないじゃないか💢　事故の時大丈夫なのか？

### 1/5 — 漏洩…

*2020-02-09, version 2.7.3*

このアプリか、au損保のシステムか…
メールアドレスを登録した直後から迷惑メールが来るようになりました。このアドレスは最近何も使っていなかったのでほぼ情報漏洩しているのは間違い無いと思う。
アプリとしては、まだ使う機会が無いのでよくわかりません。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — とても便利

*2018-12-03, version 2.7.2*

家族の自転車のパンクに対応してもらえました。
アプリの操作もわかりやすく、サポートにもすぐつながり丁寧に対応してもらえました。
パンクの場所まで迎えにきてくれて自転車屋さんまで運んでくれました。料金発生しないし車を持っていない我が家には大助かりでした。

### 5/5 — いいな

*2016-03-27, version 2.5.0*

なかなかいいアプリですのこれは。

### 5/5 — 可愛いし、便利！！！

*2014-05-24, version 1.3.1*

自転車の防犯登録する所で、画像も貼っておけるのが親切！

### 5/5 — 使いやすい

*2013-12-06, version 1.1.1*

ルールとか教えるために子供にシェアしました

### 5/5 — 待っていました。

*2013-12-06, version 1.1.1*

こんなアプリを待っていました。
自転車で活動する私にはとても力強い味方です。

### 5/5 — 便利なアプリ

*2013-12-04, version 1.1.1*

自転車よく乗るので、駐輪場検索できるのが便利です！

### 5/5 — 待ってました。こーいうの！！

*2013-12-04, version 1.1.1*

チャリ好きにはたまらんねぇー。アニメもあるんだー。いいね48。

### 5/5 — 素晴らしい❗️

*2013-12-04, version 1.1.1*

防犯登録番号が保存できるし、自転車の写真も載せられるので、万が一の盗難時も安心だ。

### 5/5 — いいね

*2013-11-28, version 1.1.1*

自転車乗るから役立つ

### 5/5 — 自転車に乗るなら便利！

*2013-11-27, version 1.1.1*

自転車に乗ってて駐輪場調べたいときとかにすぐにわかって便利です。あと、住んでいる地域のルールもわかります(まだ、少ないですが….)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*