# 掌上同济 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 掌上同济 by 华中科技大学同济医学院附属同济医院, rated 2.40/5 from 368 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id750829891/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id750829891.md
- Rating breakdown: 5★ 89 · 4★ 20 · 3★ 33 · 2★ 18 · 1★ 208

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 数据响应慢，功能残缺

*2021-05-25*

自己本身就是程序员，对于这种数据请求极慢的问题很容易看出来。
手机号注册后，不能解绑，咨询医院前台打指定电话，电话始终打不通。

### 1/5 — 真的神烦，上线买药

*2020-12-21*

居然发送不了蚊子，文字那块打字发不出去，每次更新也不知道自己洗不看的吗，都让用户找理由？

### 1/5 — ？？？？？

*2020-08-25*

开发团队是外包吗？？？这软件三五年了吧？？华中科技大学随便找几个大学生也不至于做成这样吧？？基本流程都走不通？？？小程序智能客服也太智能了吧？？你可以问我问题回答上来算我输？？？不是吧不是吧不是吧？？这研发经费应该不少吧？？？

### 1/5 — 无法注册

*2020-07-14*

无法注册，输入手机号注册半天说手机号已被占用，可是我没注册过，返回登录用该手机号点忘记密码又说该用户不存在！！！

### 1/5 — 格式错误！

*2020-04-13*

预约到最后一步提交验证码总是说格式错误，一个数字验证码为什么格式错误！完全没法挂号！

### 1/5 — 预约挂号出不来图行验证码啊，无语啊

*2019-09-27*

预约挂号出不来图行验证码啊，以前可以用的，现在新版本竟然不能用了

### 1/5 — 新版本不能用

*2019-09-23*

为什么更新以后反而打不开了，原来还可以预约的，现在首页什么也没有了

### 1/5 — 预约挂号总出问题

*2019-07-31*

今天预约挂号总显示用户来源无效什么鬼

### 1/5 — 为什么现在还不能在线查看报告？

*2018-10-11*

我不懂别人医院都可以查看报告 同济停了这么久了为什么还不恢复。很不方便。

**Developer response:** 很快将会上线。

### 1/5 — 《免责声明》中'进行商业上的利用'是什么意思！

*2017-07-31*

6）在不透露单个用户隐私资料的前提下，本软件有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 预约时间

*2020-02-28*

预约时间没用选择不了，这个需要尽快完善

### 5/5 — 功能越来越完善

*2019-04-23*

可以看报告，缴费都在手机上，方便

### 5/5 — 功能完善

*2019-04-12*

开通网上缴费

### 3/5 — 经常死机不动了

*2022-09-10*

这个软件真的有问题，用着用着突然就死机不动了。换手机重新使用也不行。删除重新下载，刷新，更新都不行。

### 3/5 — 希望能够增加“当日挂号”使用说明

*2021-07-12*

当日挂号的排班什么时候出来？给个明确提示，站在用户角度考虑问题。

### 3/5 — 能不能合理安排院方单方面作废预约？

*2021-06-29*

好不容易预约上，结果也不知道什么原因直接被单方面作废，能理解医生可能临时接到安排或者有其他事务，但为什么不能延后预约而是直接作废预约？那这预约挂号有什么用？还不如找些人堵医生门口实在是吗？

### 3/5 — 云门诊

*2020-02-18*

新上功能云门诊的时间没有选择标签项。选择时间段的功能是个摆设吗。产品经理赶紧看一下吧。

### 2/5 — 反馈一个问题

*2022-05-25*

预约挂号默认为主院区，能不能改成自己设置默认挂号院区，每次挂号都挂到主院区去了，退号还要到主院区去退，别的院区还退不了，因为这个原因，你们医院已经吞了我几十块钱了

### 2/5 — 为什么医生状态都是停诊，提前两天预约也是停诊状态

*2020-04-15*

想预约的医生一直是停诊状态？

### 2/5 — 化验单始终查不到

*2018-11-24*

原来还可以查到，这么大的医院，这些方面怎么不做好点

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
