# フジのアプリお得チェック — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of フジのアプリお得チェック by FUJI CO., LTD.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id751048044/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id751048044.md

## Newest reviews (12 of 50)

### 2/5 — インチキ臭いクーポン表示

*2025-02-26, version 5.0.7*

食品館で5%OFFクーポンとか言って出してるけど、※の小さい注意書きのとろこをよくよく読んでみると合計1万以上とかwこういう使用条件はクーポンデザインの中で一番大きく目立つように表示しとかなきゃダメでしょ。今どきこんな詐欺まがいの胡散臭いことしてるようじゃ大丈夫かこの会社の販促部は？って思ってしまうわw感覚が昭和で止まってるのかな？

### 2/5 — アップデート

*2025-02-11, version 5.0.6*

モバイルエフカしか使っていなかったのですが、アップデートしたら入力が始めからになり前のポイントなど全て消えました。

### 2/5 — 使い勝手

*2025-01-05, version 5.0.5*

以前より使い勝手が悪くなって、キャンペーンが分かりづらいとか、、不便になり残念です。

### 2/5 — アプリのシステムが新しくなってから手違いが多すぎです

*2024-12-29, version 5.0.5*

いろいろありますが、中でも酷かったのはポイント誤付与の一件。
私の場合は、とあるクーポンに登録しただけで、1万2000円分のポイントが付与されました笑。
最初はよく分からなくて、お店の人に確認しましたかま、「何かの抽選に当たったのでしょう。使って頂いて構いません」とのことだったので、1万2000円分のポイント券を発行して頂きました。そしたら次の日、「ポイント付与はこちらの手違いだったのでポイント券は返せ。返すまでは、発行したポイント券分のポイントはカードから強制的にマイナスさせてもらう」とのこと…。
「確認したんだけどなあ…」と思いながらも渋々返却したのですが、返却したポイントが復旧されるまでは1週間近くかかりました。
向こうがこっちのポイントをマイナスする時は次の日だったくせに、こっちにポイントを戻す時はそんなに時間かかるのはおかしいでしょ。この件の対応では、全体的に向こうの誠意が感じられませんでしたね。
結局お店の人からも一度も謝罪がありませんでしたし。
そもそも1万2000円分の誤付与とか言うミス自体あり得ませんし、額が額ですからね、こちら振り回されましたし、こういうことがあると、「ちゃんと貰うべきポイントはついてるだろうか？」とか、いろいろ信用なくしますよほんと。

### 1/5 — 開かない

*2024-12-25, version 5.0.4*

アプリを開いてもすぐ落ちて使えない。
モバイルクーポンも使えないし、カード持ってないとポイント付かない
追記;
アプリを削除してダウンロードし直したら、最初から入れ直しですが無事に使えるようになった。
…と思っていたら数日後、レジでクーポン使ってお買い物しようと思ったら会計レジ前で突然落ちました。
アプリを削除して入れ直しても、削除した上で再起動させてダウンロードしても、もう開きません。
結局またクーポン使えず。
これはもうフジとの相性が悪いとしか思えない。

### 1/5 — エラー

*2024-12-21, version 5.0.4*

エラーが出て全然使い物にならない！
アプリにしてたからカード捨ててチャージもしてたのに、お金とポイント返して欲しいです！

### 2/5 — 使いづらい

*2024-12-15, version 5.0.4*

前のアプリの方がまし。使いづらいし、値引きクーポンの使い方の説明が長い。使わせたく無いのか？お客様は忙しいのよ。バーコード通した時点で値引きして下さい。

### 1/5 — アプリ更新不可

*2024-11-26, version 4.9.1*

リニューアル後（5.0.0以降）は当方の端末で利用できなくなったので、「お得チェック」アプリ（4.9.1）を使い続けるつもり。強制アップデートはしてほしくない。

2024/11/26追記：
新しい店舗チラシやクーポンも新しいものが入ってこなくなった。ニュースは極一部だけ新情報が入るのみ。
ブラックフライデーの情報も全く入ってこず、今日限定先着のオリジナルカレ・ド・ショコラの見せるクーポンも表示されない。
アプリの対象OSを「お得チェック」と同等に戻してほしい。

### 1/5 — 急すぎます！不都合すぎます！

*2024-11-25, version 4.9.2*

アプリが新しくなります！ 
 期待してましたが、私のiPhone7はiOSが15止まり。アプデ出来ないため、クーポンやキャンペーンなどお得なものは一切使えません。 ニュースは入ってくるので余計に虚しいです。 新しいスマホがでたら機種変の予定でしたが、まだまだ先なので当分はフジさん抜きの生活になりますね。

 しかし、急な出来事に困惑してます。 せめて数ヶ月の猶予があれば。
中古でも対応機種を買おうかとか考えますが、中古スマホでもお得情報より高いから、新機種を待つのが正解でしょうね。

 他社さんのアプリはiOS15でも良いよっていうものがたくさんあるのに、フジさんは今回なぜこうされたのでしょう。もう使えないアプリならニュースも寄こさないでください。 

 対応機種でない客向けの救済…例えば、『この人はアプデ出来ないスマホホルダーのため柔軟に対応してあげてカード』でもあれば、こちらの気持ちも変わりますが、、 こういうの、目を通してくれてるのかなー？

ま、一年後に会いましょう。

### 1/5 — エラーで使えない

*2024-11-23, version 5.0.4*

立ち上がらず、エラーが出て使えない。

### 1/5 — 誤配信

*2024-11-23, version 5.0.4*

誤配信って、ポイントがマイナスになる方もって…。
度重なるエラー、呆れます。
ダブルチェックはしないのでしょうか？
何方が配信許可を出されているのでしょうか？
以下、アプリ配信された文面ですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんの一言もないですね。

いつもフジをご利用いただきましてありがとうございます。
11月13日（水）～11月19日（火）に下記アプリクーポンをご登録の上、エフカをご利用されたお客さまにポイントの誤付与が発生いたしました。対象ポイントクーポン：【クーポンご提示で！】フジのランドセル全品1,000pt誤付与のポイントにつきましては、初の予定より1日早い、11月23日（土）に訂正をさせていただきました。
訂正内容は、誤付与したポイント分を引かせていただいております。
そのため、ポイント累計数がマイナス（-）になるお客さまもいらっしゃいますことをご了承ください。付与、及び訂正の履歴は、アプリホーム画面上段の履歴よりご確認ください。お客さまには大変ご迷惑おかけします。なお、すで500円値引券が複数発券されたお客さまにおきましては、恐れ入りますが値引券を発券店舗にお渡しいただきますようお願いいたします。後日、修正分のポイントをお返しさせていただきます。

### 1/5 — 未だにアクセスできない

*2024-11-23, version 5.0.4*

利用規約に同意して進もうとしても、「ログインの有効期限が切れました。再ログインしてください。」と表示されるだけで、一週間以上何も改善されていません。相談窓口の0120-125-481に電話したら、たまたま繋がって男性社員が言うには、「復旧はいつになるかわからない、板カードは使えます。」だと。業者に外注しているにしても、システム改変の計画が杜撰すぎる。（株）フジがこんなにも残念な会社だったとは…  社長がお詫び会見すべきレベルの案件と思います。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — いきなり初期化?

*2025-03-28, version 5.0.7*

久しぶりに開くと新しくなったのか全てを再登録しないといけなくなった。新しくするのはいあが、面倒な手続きを再度しないといけないとか意味不明。使う気持ちがなくなるのでやめた方がいい。利用者のことを考えてほしい。

### 1/5 — 開かない

*2025-03-14, version 5.0.7*

ある日突然開かなくなりました。アプデでもないようです、結構前からですが私だけでしょうか？

### 1/5 — 最悪

*2025-02-25, version 5.0.6*

旧バージョンが使えない。みんなが最新のスマホを使ってるわけじゃない。

### 1/5 — エラー

*2025-02-23, version 4.9.2*

アプリのエラーがでたのでサービスカウンターに行って伝えたがホームページから問い合わせしてくださいとのこと。年配の方はこんなエラーが度々出たりサービスカウンターの対応が悪かったら利用するのもアプリ自体を躊躇するようになると思います。

### 1/5 — アプリが開かない

*2025-02-09, version 5.0.6*

ダウンロードし直しても開かない

### 1/5 — 新しいカード

*2025-01-22, version 5.0.5*

新しいカードを登録したが、読み込みされずクーポン使えないので前のカードに登録しなおした

### 1/5 — いつまで経ってもエラー

*2025-01-22, version 5.0.5*

アンインストールしたり色々試しましたが、数ヶ月ほどずっとエラー画面から進みません。いつになったらモバイルエフカを使用できるようになるのでしょうか‥？重くてもアップデート前のアプリで良かったです‥

### 1/5 — 残金表示ミス

*2025-01-05, version 5.0.5*

エフカを利用したのに、残金が元のままで、不便です

### 1/5 — エラーが発生しましたとしか出てこない。

*2025-01-04, version 5.0.5*

同意しても、何度やってもエラーになって前に進めない。

### 1/5 — 開かない

*2024-12-26, version 5.0.4*

1回治ったのですが

また
アプリ開いても
すぐに落ちてしまいます！

重宝してたのに残念です。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — お惣菜好き

*2025-05-18, version 5.0.9*

お肉お魚
お惣菜お弁当とか美味しくて好きです
綺麗になり広くて家から近い

### 5/5 — 使いやすい

*2025-05-03, version 5.0.8*

クーポンにしても、キャンペーンのエントリーにしても分かりやすく、使いやすい！

### 5/5 — 早くなった

*2024-11-18, version 5.0.3*

アプリの不具合もなおって
とても起動も早くなりました。
まえのアプリのときより
反応もよくなったので
レジに並ぶとき焦らなくて良くなったかも

使用機種はiPhone13mini
iOSは最新です。

### 4/5 — あ

*2024-11-18, version 5.0.3*

不具合が改善されてからは問題なく使える。
バーコードの表示が速くなっていて良かった。

### 3/5 — 使えないクーポン

*2025-03-03, version 5.0.7*

「25～27日まで5％オフ」のクーポンあったけど、26,27日は、エフカマネー利用者全員5％オフだから使えなかった。なら最初から25日限定のクーポンとして配布して欲しかった。こういうガッカリクーポンが多い印象。クーポン対象商品とか、キャンペーンの達成条件も分かりづらい。

### 3/5 — 上の数字

*2025-01-17, version 5.0.5*

アプリのアイコンの上の数字がずっと消えない。
色々未読のメッセージ開いたりしても一向に消えない。
あれがモヤっとする。

### 3/5 — アンケートの最後のカードナンバー入力って…

*2024-12-13, version 5.0.4*

アプリにチャージして買い物しているのでカードは財布の中…
そのアプリ内のアンケートに答えてたのですが…最後にカードナンバーを記入するってのがありますが、アプリ登録時にリンクしているのに何故にまた入力する必要があるのかがわからないです…

### 3/5 — 残念!

*2024-11-26, version 5.0.4*

いつも使っているのに今日、5％オフのクーポンが表示されない！なんで？
新しくなって不具合ばっかりでーす。

### 3/5 — なんだかなぁ

*2024-11-23, version 5.0.4*

画面のアプリで､ずっと①が出てる！鬱陶しい！！
でも､もしかして私だけ⁉️

### 3/5 — アップデート

*2024-11-22, version 5.0.4*

アップデートしたらバグってログインすらできなくなったT^T
あともう少し分かりやすくして欲しい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
