# 中国人寿寿险 — user reviews > 48 indexed App Store user reviews of 中国人寿寿险 by 中国人寿保险股份有限公司, rated 2.20/5 from 55 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id765577833/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id765577833.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 34 ## Newest reviews (16 of 48) ### 1/5 — 强制升级 *2024-08-31* 界面又乱又难用，强制升级，无语了 ### 1/5 — 垃圾 *2024-08-02* 垃圾！重装2次，重启2次，就是打不开，要你何用！ ### 1/5 — 差 *2024-07-09, version 3.4.40* 极差，没用过更差的app，身份证拍照识别近了就完全模糊不对焦，远了拍照卡死在画面不会跳转，做不了线上服务就不要做，完全没有提供到一点便利 ### 1/5 — 我用什么网络关你什么事 *2024-06-14* 干好自己的工作啦 ### 1/5 — 贱 *2023-11-17* 某些保险，用良心换来金钱，贱不贱啊！ ### 1/5 — 11 *2023-10-07* 强制升级太垃圾了。。。。。。 ### 1/5 — 非常垃圾的用户体验 *2022-12-27* 一星都是评分给高了，点击授权要求扫描证件，扫描提交成功后点击授权还要求扫描证件，无限循环，要不是本人去不了柜台，这种垃圾软件是不会出现在我手机里的 ### 1/5 — 哪个狗东西开发的app 巨垃圾 注册都注册不了 *2022-08-17* 哪个狗东西开发的app 巨垃圾 注册都注册不了 ### 1/5 — 强制升级 *2022-06-04* 强制升级 ### 1/5 — 没法用 *2022-05-19* 长期身份证识别到9999年，我真是服了。 ### 1/5 — 差评 *2022-03-11* 差评，长期有效身份证自动保存为9999-12-30，导致日期格式不正确，无法办理任何业务 ### 1/5 — 我开代理跟你有毛关系 *2021-12-21, version 3.1.1* 检测我开代理就不让用，你个破卖保险的app管的倒是宽。代理关了也还打不开必须重启手机。现在的保险到期了再不会在你家买 ### 1/5 — 用户体验极差，产品经理可以下课了 *2021-07-08* 要办个变更续费银行卡，找了半天，点进去被一个提示挡住好久。然后等了好几秒等弹窗消失才看到我要的链接（续期缴费账户），点进去提示的提示也是看不懂，给自己看的么。又是授权又是变更，居然放同一个按钮。真的是莫名其妙！变更成功后也不提示什么，就来个提示受理成功。。这种用户体验，早点拉黑吧！垃圾中的战斗机！ ### 1/5 — 人寿号称国企、办个活动还骗人 *2021-02-05* 上线的金牛活动、说是攒够一定积分可以换礼品、每天5个任务、可到了一定积分以后、任务就少一个、打客服电话也没解决、不知道是只有我自己这样还是所有人到了一定积分都会不再增加积分、 ### 1/5 — 更新越来越差有骗用户现金的嫌疑 *2021-02-03* 这个软件一直在更新。今天打开，好家伙 现金宝 国寿一帐通在能看到的界面都找不到了（之前就是换位置了还能找到）。不谈收益如何，你东西都没了，我放上面钱怎么办？这不明目张胆的骗取用户的钱嘛！？！找人解决都找不到 ### 1/5 — 人寿保险股份有限公司领导 *2020-06-08* 人寿保险股份有限公司的这种服务有待提高由其我们老年人就像盐城市的以前都有电话提示现在等过了保险2个月以后我才知道我怀疑有问题。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 功能键让人很难区分，不知道这样设置的意义在哪里。 *2026-07-24* 非常难用，各种功能纷繁复杂，那个功能键的名字起的都模棱两可每次要找东西都找不到。为什么不能设置简单一些呢？颜色设计及落后又没有审美。这样只会让客户有抵触心理，本来各种保单规则就够复杂了，各种功能键还弄的这么麻烦。而且一年用不了两次，每次都要弄特别久。 ### 1/5 — 垃圾软件 *2026-04-13, version 3.5.47* 交钱的按钮非常灵敏，理赔上传资料的按钮死活没反应！ ### 1/5 — 一颗星都不想给 *2026-02-09, version 3.5.43* 人脸验证总是通不过，有病 ### 1/5 — 哪哪都不好用 *2026-01-04* 做不出你那个垃圾人脸认证就别什么都搞到app上了 一个千疮百孔的app也不知道怎么通过你们内部要求的 ### 1/5 — 网络异常 *2026-01-02* 只显示网络异常，无法打开app也无法登录。 ### 1/5 — 发神经 *2025-08-03, version 3.5.16* 非要手机流量才能用 ### 1/5 — 拍不了身份证 *2024-11-28, version 3.4.50* 身份证识别，摄像头完全聚不了焦， ### 1/5 — 管的宽 *2024-11-22* 用你关系我开不开代理？ ### 1/5 — 收不到验证码 *2024-10-22, version 3.4.45* 收不到手机验证码 ### 1/5 — 全是bug *2024-10-03, version 3.4.45* 整个软件在第一次使用的情况下基本无法操作：键盘无法关闭，验证码总是出错，总是超时，你们产品部门没有最后的QA的吗？会不会最软件啊？ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 中國人寿 *2020-08-25, version 2.5.3* 中國人寿越嚟越方便了 ### 5/5 — 闪退是意外，折磨人是认真的 *2020-03-18* 提交资料时一点拍照就闪退，闪退就算了，刚刚的申请记录都没有，只能重新填，太坑了！！！ ### 5/5 — 为什么我的登录不上去 *2018-05-07* 怎么登录不上去了，提示新设备，手机号码验证又验证不了，号码输不进去，苹果的 ### 5/5 — 方便多了 *2017-12-01* 以前办个业务还得专门去柜台，排半天队，现在用手机直接就处理了，太方便太好了！！！ ### 4/5 — 在，这…．．1⃣️ℹ️，Di…．，…．Oji-.a:。！ *2024-03-11* ．，？：＂，＇．：／＇：？＇＂N: ，／i，＂ ### 4/5 — 验证码无法获取 *2019-02-27* 你已更换登录设备，通过e服务手机号验证 但是界面无法输入手机号，是灰色的 ### 3/5 — 新版本不能更新客户信息 *2021-04-29, version 3.0.6* 另外无限期的身份证系统会自动显示9999-12-30，但这样系统会显示日子格式错误 ### 3/5 — 一直打不开，是为何啊 *2019-03-04* 更新以后就没有办法打开了，重复下载了很多遍都不行 ### 3/5 — 更新后进不去 *2019-03-01* 这个软件更新后不支持苹果手机吗？我下载了好几次，根本进不去，一直提示网络异常。请解决。 ### 2/5 — 无法下载资源包？ *2020-09-30* 一直无法登入为什么？显示资源包下载失败 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*