# (구)모바일뷰어 — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of (구)모바일뷰어 by S1 Corporation, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id770575783/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id770575783.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (14 of 55) ### 1/5 — 최악의 어플 *2023-01-23* 이런 거 잘 안 남기는데 죄송하지만 한 마디 할게요 다른 어플도 아니고 방범 씨씨티비 어플인데 이렇게 되는 날보다 안 되는 날이 더 많으면 어쩌나요?? 일있어서 밖에서 가게 지켜볼 때 진짜 농담아니고 잘 되는 게 열 번 중에 세 번도 안 됨 정말 너무하시네요 이렇게 만들어놓고 나몰라라 방치하다니.... 도대체 이 시설업체를 이용하는 이유가 뭘까요!! 한달에 내는 요금만 해도 싸지 않은데 카메라도 이렇게 제대로 못 보고.... **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 사용에 불편함이 있다면 고객센터 1588-3112로 접수하셔서 상세히 말씀주시면 전문엔지니어가 신속히 조치하겠습니다 ### 1/5 — 영상 확인 시 꺼지는 현상 개선 부탁드립니다. *2022-11-30, version 3.7.0* 제목 그대로 영상을 확인하려고 하면 앱이 꺼져버립니다. 뿐만 아니라 실시간 영상 확인 또한 자주 연결되지 않습니다. 해당 부분 개선 좀 해주세요. 리뷰에 이 부분은 꽤나 오랫동안 고객들이 개선 해달라 글을 쓰고 있는데 챗봇같은 반복적인 답변을 원하는 게 아녜요...개선 부탁드립니다. ### 1/5 — 갑자기 지난영상확인이 안되는데.. *2022-10-29, version 3.7.0* 분명 며칠전에는 지난영상을 볼 수 있었는데 어제부터 갑자기 영상확인하려고 하면 렉걸리네요 어플을 지우고 다시 깔아도 안되네요.. 어플 업데이트도 없언던걸로 아는데 왜 그러는건가요 일시적인 오류인건지 ### 1/5 — 캡스로 바꾸는게 나음 *2022-07-26, version 3.6.4* 에스원 진짜 진심 비추 모바일뷰어 어플은 무슨생각으로 만든건지 이해를 못하겠슴 다른사람들처럼 로딩만뜨고 볼수가없음 개빡침 그리고 더 한심한건 이런 오류를 고칠생각이 없어보임 ### 1/5 — 로그인 안됨 *2022-05-08, version 3.6.2* 안드로이드는 1차 로그인만 하면 바로 접속 가능하던데 아이폰은 2차 기기 로그인 먹통이라 접속도 안되네요 인증하려고 해도 인증실패만 뜨니 돈주고도 제 기능을 못쓰네요. 몇달째 버그수정도 업데이트도 없으니 관리를 하는건지 마는건지..ㅎ 피드백 기대도 안합니다. ### 1/5 — 세상에..살다살다 이런 쓰레기같은 어플은 처음봐요! *2022-02-23, version 3.5.4* 어플 작동 하는 날보다 오류로 접속 안되는 날이 더 많아요.. 근데 세상에 이런 에스원을 돈주고 쓰고 있다는게 믿기지 않는 날이네요....제발 개선좀 하세요.... 5년째 쓰는데 해가 거듭될수록 더 후져지는 것 같아요.. 에스원의 시계는 혹시 거꾸로 가나요? ### 1/5 — 중소기업 모바일 CCTV어플보다 못함 *2021-12-03, version 3.5.2.0* 씨유편의점때는 로딩도 없고 검색등 너무 쉽고, 빠르게 확인했는데 에스원꺼는 더럽게 느리고 접속도 안되고... 어플을 지웠다 깔아재껴도 안됌 대체 왜그런지??????대체 왜??????? 왜 이걸 그냥 냅두는지???????? ### 1/5 — 여전히 개선되지 않는 앱 *2021-08-02, version 3.5.1* 캡스서 넘어왔는데 이거문제 하나로 다시 돌아가고 싶게만듬 어떻게 구성이 되있길래 4~5번은 껐다켜야 겨우 화면 볼수있는지 심히 궁금함. 앵간해서는 리뷰같은거 안다는데 좀 개선해주라고 씀 ### 1/5 — 앱실행이 안되요 *2021-08-01, version 3.5.1* 앱 실행안되서 재설치 했는데도 앱실행이 아예 안되네요 리뷰보니 이런 현상이 자주 있는거 같은데 업데이트를 하던지해서 개선시켜줘야하는거 아닌가요? 실시간 모바일로 확인하려고 세콤 쓰는건데 아예 앱을 사용할 수 없으면 차라리 타업체를 이용하는게 낫죠 아님 앱 프로그램이 해킹이라도 당한건가요 ### 1/5 — 세콤 제발 보세요.. *2021-07-27* 해도해도 너무 하네요. 앱이 너무 불안정하고 엉망이에요. 원할때 사용도 안되고 어떤분 말씀대로 화면을 볼 수 있을때보다 없을때가 더 많습니다. 제발 캡스로 옮겨가지 않게 불편사항 개선 좀 해주세요. 몇 개월 내로 안되면 십년 가까이 사용중인 저희 매장 몇 군데거 전부 바꾸렵니다. **Developer response:** 언제나안심, 에스원입니다. 이용에 불편 드려 죄송합니다. 당사의 서비스로 끝까지 고객님을 모실 수 있도록해주세요. 장애의 원인을 점검하고, 파악하고 해결해드릴 수 있도록 꼭 고객센터 1588-3112로 A/S 접수해주십시오. 신속히 조치하겠습니다. *무더운 날씨와 코로나주의보에 건강 잘 챙기세요* ### 1/5 — 제발 버그면 수정좀해주세요 *2021-06-29, version 3.5.1* 현재 가정에는 캡스 매장에는 에스원 사용중이며 두개모두 핸드폰 앱으로 수시확인중입니다. 캡스는 단 한번도 끊김, 오류, 화면안보임, 로딩 아예없는데 왜 에스원만 접속이 안돼는걸까요 리뷰보니 저만 그런게 아닌것같은데 전체적으로 개선좀부탁드려요 ### 1/5 — 한마디로 쓰레기입니다. *2021-06-06, version 3.5.1* 이틀중 하루는 먹통입니다. 삼성 에스원 요즘에 개발자들 월급 제때 안주나요? 버그가 생기면 문제점을 발견해야 하는데, 앱이 실행이 되야 버그가 뭔지를 알겠지요. 더럽게 안되네요 진짜:) 쓰.레.기 앱입니다 ### 1/5 — 최악 *2021-05-23, version 3.5.0* 제 인생 최악의 어플이에요. 진심 이거 만드신분 대기업에 어떻게 입사하셨는지..;; 열고싶을때 절대 안열리고요. 시도때도없이 에러 생겨요ㅋ...업데이트 왜 안하세요? 에스원에서 다른데로 갈아타고싶어요. 인생처음으로 어플쓰다가 너무 빡쳐서 리뷰 답니다. 별 한개 주는게 너무 아까워요. ### 1/5 — 내일 당장 카메라 철거하라고 할꺼다 *2021-04-27* 카메라30대 쓰고 있음. 건물전체가 에스원이라 어쩔수 없이 쓰는데, 경비서비스만 놔두고 카메라 전부 계약 해지하고 캡스로 다시 달꺼임. 이런 개 ㅆㄹㄱ 어플을 만들고 돈을 받아? 양심도 없다.. 캡스쓰다가 에스원 왔는데 말만 삼성이지 서비스는 중소기업임. 영업담당자고 뭐 하나 요청하면 회신오는데 3주는 기본. 캡스는 피드백이 겁나게 빠름. 아, 그리고 캡스어플이 로딩이빠르고 검색도 잘됨. 진짜 에스원은 카메라어플은 최악이다..최악 인정! 내가 어플 리뷰만 먼저 봤다면 절대 에스원 카메라 안달았음 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 답답하네요 진짜 *2025-08-21, version 3.7.1* 리뷰내용만으로 알 수 없다는 앵무새같은 말씀만 하지 마시구요 직접 사용해보면 알거 아닙니까 로딩이 너무 길어요 접속도 안되고 반응속도도 느리고 실시간인데 30분이나 차이나는게 말이 됩니까? ### 1/5 — 계약기간 끝나면 캡스로~ *2025-02-20, version 3.7.1* 제가 캡스와 에스원 둘 다 쓰는데요 캡스는 어느 날짜로 가거나 배속해도 렉 하나도~ 안먹는데 에스원은ㅋㅋㅋㅋ이건 진짜 계속 렉먹고 뭐 하나 제대로 영상이 보이는게 없어요!!! 와 진짜 아깝다~ 2년 끝나면 바로 갈아타려구요!! 진짜 돈 버리고 싶고 렉먹는 영상 계속 찾다가 시간 버리시고 싶으면 정말 추천드려요~ ### 1/5 — 죄송 타령 그만하고 개선을 좀 하세요. *2024-07-15, version 3.7.1* 진짜 개짜증나서 욕이나 하고싶은데 꾹 참고 작성합니다. 얼핏봐도 불만이 폭주를 하는데다 cctv 회사면 이런쪽 개발이 필수일거같은데 영업만 하지말고 투자를 좀 하세요. 누군가 에스원을 쓰겠다고하면 두팔걷고 말리고싶네요. ### 1/5 — 캡스랑 너무 비교됨 *2024-06-20* 모바일 어플 렉 계속걸리고 pc버전도 디자인 누가 했는지 너무 불편해요. 이거 만든 인간 세콤 안쓸듯ㅋㅋ 시간검색 기능 없는 가드어플이 어딨음? 진짜 개노답 어플 접속때마다 혈압 개올라요!! 고민하시는 분들 계시면 세콤은 무조건 거르세요 그게 정신건강에 좋습니다. **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 리뷰 내용 만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. 번거로우시더라도 고객센터 1588-3112로 접수 부탁드립니다.★소중한 의견 감사드립니다★ ### 1/5 — 오류 너무 심해요••• *2023-10-22, version 3.7.0* 어플 들어가서 볼때마다 렉걸리는것도 그냥 그러려니 했는데 이젠 영상 자체가 안뜨네요 제발 개선 좀 해주세요 이정도까지 오류가 나면 카메라 설치하는 의미가 없는거같아요;; ### 1/5 — 진짜 어플때문에 캡스로 갈아탑니다 *2023-10-21, version 3.7.0* 별점 한개조차도 아깝네요 진짜 들어가지지도않고 영상 볼수가없으니 도대체 이게 cctv를보라는 어플이 맞나요? 한두번도아니고 됐다안됐다 스트레스받아서 바로 캡스로 옮기네요 이런식으로 운영하면 절대 안쓸거같네요 다른사람들도 이 리뷰 참고하고 빠른시일내로 갈아타세요 ### 1/5 — 관리 1도 안하는 어플 그냥 타사꺼 쓰는게 좋을 듯 *2023-07-18* 아무리 안 좋아도 귀찮아서 리뷰같은거 써본적 없는 시람인데 너무 짜증나서 리뷰 작성합니다 엄청 느린건 기본이고 툭하면 인터넷 연결 할 수 없다고 하질 않나 가끔 들어가면 로그인 해제 되어 있고 업데이트도 안 하는거 보면 그냥 방치한 것 같네요 **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 리뷰 내용 만으로는 증상 확인이 어려우니 번거로우시더라도 고객센터로 접수 부탁드립니다. ★소중한 의견 감사드립니다★ ### 1/5 — 이 앱은 최악중에 최악 *2023-03-19* 앱 다운받고 리뷰를 작성한 적이 거의 없는데 이 앱처럼 쓰레기는 본 적이 없어서 남깁니다. 이 앱 사용자 중 녹화 영상을 볼 생각은 애초에 접으세요. 그 생각이라면 당장 앱을 지우세요. 정신 건강을 위해 조언합니다. 그리고 설치전이라면 설치하지 마세요. 당신의 데이터 와 모바일기기 저장공간 낭비입니다. **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 사용에 불편함이 있으시면 고객센터 1588-3112로 접수 부탁드립니다. ★소중한 의견 감사드립니다★ ### 1/5 — 웬만하면 리뷰 안다는데 정신좀 차리세요 제발 *2023-02-01* 무슨 어플관리를 이따구로 하는지 가게에 문제생겨서 카메라 돌려봐야 하는 상황에 아침부터 저녁까지 먹통이여서 아무일도 못보고 있습니다. 계속해서 먹통문제로 소비자들이 항의하고 리뷰쓰면 고쳐져야 하는게 정상아닌가요? 이러면서 바로 어제 자재값인상에 인건비인상으로 인해 유지보수비인상건으로 서명받아 가나요? 이정도면 소비자 기만입니다. 리뷰 하나씩 읽어보고 어플 개발하신분 일좀 하세요ㅋㅋ **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 사용에 불편함이 있으시다면 고객센터 1588-3112로 접수 부탁드립니다. 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송하며 소중한 의견에 감사드립니다. ### 1/5 — 항상 먹통이네요 *2023-02-01, version 3.7.0* 이럴줄 알았으면 에스원안썼어요; 요즘 같은 5G 세상에 무슨 씨씨티비 어플 하나가 이렇게 로딩이 느린건지; 방범업체에서 제일 중요한게 씨씨티비 아닌가요? 재작년부터 이랬는데 딱히 대응도 안하고 개선도 안되는 거보면 에스원을 더 써야할 이유가 없는것 같네요 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 대체로만족 *2025-08-01* 아주가끔 튕기기도 하지 대체로 만족하면서 사용합니다. 돌려보기할때 좀 부드럽게 움직이게 개선되면 좋겠습니다. **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 녹화기 접속 방법이 SIP로 되어 있다면 DDNS 전환 시 더 빠르게 녹화기 사용 가능합니다. (필요시 에스원에 문의)★소중한 의견 감사드립니다★ ### 5/5 — 무슨 다운 받는데(5일 쓰는데)3달치 결제가 되나요? *2024-10-07* 저도 만점줘야 볼거 같아 별5개 준겁니다. 취소하고 싶고 5일치만 까고라도 환불해 주세요. **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시더라도 고객센터 1588-3112로 접수 부탁드립니다.★소중한 의견 감사 드립니다★ ### 5/5 — ios16 업데이트이후 *2022-10-03, version 3.6.4* 아예안되요 개선좀 해주세요 ### 5/5 — LTE에서는 영상이 저화질로만 나오나요? *2021-06-24, version 3.5.1* 잘 쓰고 있는데요 LTE사용해서 볼때 영상이 저화질로만 나오는 것 같아요 원래 그런건가요? ### 5/5 — 최악 *2021-06-08* 이거보고 불만이면 다른 방범업체쓰라는 사람은 뭡니까 ㅋㅋ 요지를 모르시네 똑같이 돈주고 사용하는건데 그만큼 어플 작동이 구리니까 다들 화난거잖아요 어플 필요 없어요 솔직히 있으나 마나 켜지지도 않는거 … 업데이트를 꾸준히 하던가 .. 어플쪽에 관심없어보이는게 보이네요 ### 5/5 — 열받네요 *2021-02-13* 정말 살아생전 단 한번도 리뷰달아본적이없는데 너무 먹통이 심해서 당장 다바꾸고싶은 심정이네요 모바일에서 키면 작동되지않고 하얀화면에서 정지되어있고 지웟다 새로깔면 잠시되다가 또 먹통이네요 .. 저말고도 다 이런 댓글이신거같은데 정말 무슨 생각으로 이런 사업을 진행하시는지 의문입니다. cctv의 제역활이 전혀되지않네요 별점 5점드리고 쫌 보시라고 개선좀 하시라고 적습니다. 이거적고 계약기간확인하고 다른 제품으로 갈아탑니다.^^ 정말 좋은 얘기로 항상 선한 영향주며 살려고 노력하는데 이건 정말아니에요~~~~~ ### 5/5 — 별 5개 달아야지 볼거 같아서 적습니다 *2020-07-31* 아니 어플 켜도 cctv 화면은 안뜨고 로딩만 계속 되는데 진짜 짜증나네요 에스원 클라스가 중고딩이 만든 어플보다 못하면 그게 말이 됩니까 빨리 조치해주세요. ### 5/5 — 제발 거지근성 가진 이용자들은 쓰지마요 *2020-07-06* 제가 모든 방범 업체 어플 다써봤는데 에스원께 제일 좋습니다 불만만 드럽게 많은 사람들 눈살 찌푸려지네요 애도 아니고 징징대기만하고 불만이면 직접 사서 쓰던 캡스나 다른방범꺼 써요 저는 아주 만족하고 쓰고있습니다 녹화돌려볼때 조금만 더 스무스했으면 하네요 ### 5/5 — 이제야 멀쩡한 iOS 뷰어가 나왔다 *2016-04-19* 그동안 상종할 수 앖었던 쓰레기 어플로 인해 계약기간 끝나는대로 에스원은 절대 사용하지 않는다고 분노해왔던 사용자로서 이제야 정신적 안정을 얻게되었다. 구제불능 앱 가지고 업뎃한번 해주는데 그 오랜 기간이 지나갔지만 지금이라도 해줘서 고맙다 그리고 감사하긴 하지만 너들 앞으로 잘 좀 해라. ### 3/5 — 아이패드 화면오류 *2023-05-15* 카메라 5개를 쓰는데요,, 가로모드로 돌리면 3번 카메라만 2페이지로 넘어갑니다.. 세로모드에서는 괜찮고 안쓰는 카메라를 지워봐도 똑같아요.. 아이폰,갤럭시폰,갤럭시 탭에서는 정상작동하는거 확인했습니다. 유독 아이패드에서만 그래요… 가로모드 화면 한번에 카메라5개를 동시에 보고싶네요 오류수정해주시면 바로될거같아서 부탁드려봅니다~~~ **Developer response:** 언제나 안심, 에스원입니다. 가로 모드에서 화면은 분 4 / 9 / 16 분할이 가능합니다.(좌측 하단에 표시 되는 분할 변경 버튼을 통해 변경 가능) 5대 카메라를 동시에 보기 위해서는 화면 분할을 9 분할 이상으로 변경해야 하는데 9 분할 모드로 해도 3번 카메라만 2페이지로 간다면 확인이 필요하오니 번거로우시더라도 고객센터로 접수 부탁드립니다.★소중한 의견 감사 드립니다★ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*