# Мій Київстар－інтернет, дзвінки — Оператор мобільного зв'язку

> Mobile operator app for managing services, payments, and offers. (iPhone/iPad app by Private Joint Stock Company Kyivstar.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id771788824 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Private Joint Stock Company Kyivstar](https://appshunter.io/developer/497715096)
- Category: Productivity, Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.60/5 from 2,647 App Store ratings · 215 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.1 · 96 MB
- Languages: Ukrainian
- Released: 2013-12-07
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id771788824/reviews.md

## What is Мій Київстар－інтернет, дзвінки?

Мій Київстар розвʼяже всі питання за вас: завжди нагадає, коли час поповнитися, підкаже, якщо для вас є персональна вигідна пропозиція, а ще запропонує тариф, у якому найвигідніші дзвінки, роумінг та інтернет. Додаток не лише допомагає керувати послугами мобільного зв'язку та Домашнього Інтернету, а й прибирає потребу перевіряти смс, які надсилає оператор. З My Kyivstar все стає зручнішим!

У додатку:
•        Поповнення рахунку: Швидко поповнюйте рахунок за допомогою картки, Google Pay або Apple Pay без комісій і з розрахунком потрібної суми.
•        Контроль витрат: Переглядайте історію витрат до 6 місяців і завжди знайте, на що пішли гроші. А ще отримуйте рекомендації щодо оптимальних тарифів, з якими вам буде вигідніше.
•        Мультипрофіль: Додавайте номери рідних, контролюйте їхні рахунки, змінюйте тариф і підключайте додаткові послуги мобільного звʼязку.
•        Екстра гроші: Отримуйте бонусні кошти на рахунок, використовуйте їх на звʼязок і повертайте, коли буде зручно.
•        Перехід на контракт: Підключайте контрактний тариф без потреби відвідувати магазин. Підпишіть документи онлайн — і готово!
•        eSIM: Легко переходьте на eSIM або переносьте номер на новий телефон без зайвих зусиль. 
•        Домашній Інтернет: Залишайте заявку на підключення та стежте за її статусом. У мережі покриття провайдера — Київ, Харків, Львів і більшість міст України.
•        Вигідні пропозиції: Отримуйте персональні пропозиції послуг зі знижками — дзвінки, смс, мобільний інтернет 4G, роумінг, Київстар ТБ і багато іншого.
•        Подарунки та промокоди: Беріть участь у програмі лояльності, вигравайте подарунки та отримуйте знижки від партнерів Kyivstar.

Додавайте номери, контролюйте рахунки та тарифи одним тапом без дзвінків до оператора. Потрібна допомога? Цей додаток — експерт у відповідях на ваші питання.
Керуйте всім в одному місці з додатком Мій Київстар!

Знайшли помилку в додатку? Знаєте, якої функції не вистачає в програмі? Чекаємо ваших листів за адресою apps@kyivstar.net.

## Key features

- Account top-up with cards, Google Pay, Apple Pay
- Expense tracking and tariff recommendations
- Multi-profile management for family numbers
- Bonus funds and loyalty program
- Online contract and eSIM transitions
- Home internet connection and status tracking
- Personalized offers and discounts

## What do users think of Мій Київстар－інтернет, дзвінки?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Convenient app
- 💪 Good service

**Cons**

- 🐛 Crashes frequently
- 🔒 Difficult to authorize from abroad
- 🤑 Overcharging and hidden fees
- 🤯 Confusing and buggy UI
- 🤬 Poor customer support
- 🔋 Drains battery quickly

**Commonly reported bugs**

- App crashes on startup
- Apple Pay not working
- Widgets not functioning properly
- Incorrect data display and sync issues

**Most requested features**

- Add SMS-based authorization for international users
- Improve eSIM management and transfer process
- Provide English language option
- Allow disabling of unnecessary push notifications
- Display account expiration date
- Add multi-account management

## Recent user reviews (10 of 215)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id771788824/reviews.md

### 1/5 — Не робить

*2026-07-29, version 3.174*

Щось пiшло не так пiдчас запиту….

### 2/5 — Missing language options

*2026-07-27, version 3.174*

The app needs language options for English readers and other languages

### 3/5 — Обнова програми не дуже

*2026-07-24, version 3.174*

Мені подобається але було найкласніше гра «зловіть удачу» я рекомендувала друзям перейти на Київстар і грати цю гру поповнюючи рахунок на дзвінки. Але зараз цю гру «зловіть удачу» прибрали і вони розчарувалися (Вони не качали Програму заради гри і халявних 500 мб!!!) 
Просто ця гра була найцікавішою в додатку «Мій Київстар»… зараз я напевно перейду на Водафон або Лайфсел

### 5/5 — Diakuju!

*2026-07-11, version 3.174*

Vse chudovo - diakuju

### 1/5 — Поверніть логін через puk

*2026-06-29, version 3.173.3*

Поверніть логін через puk код! Тепер неможливо зайти з пак кодом якщо в мене один номер і він бл ть в сигналізації!!

### 1/5 — Мій негативний досвід

*2026-06-22, version 3.172.1*

Користувалася Київстаром багато років, але останній досвід залишив дуже негативне враження, це була остання крапля і я перенесла номер на Лайф.

За цей місяць я сплатила близько 1000 грн за послуги,
500 грн (тариф + борг по тарифу) - 21 числа(10 днів після оплати) мені відключили мобільний зв’язок та доступ до інтернету, в цей ж день я оплатила ще 500 грн, 22 числа після перегляду історії платежів в київстарі , де окрім плати за тариф щодня знімаються кошти за додатковий інтернет (по тарифу 20гіг + супер сила 15гіг) і це тільки 22 число!!! - прийняла рішення перейти на іншого оператора. 

Найбільше обурює те, що навіть оператор не зміг пояснити, що сталося із залишком моїх коштів. Мені повідомили, що для з’ясування ситуації потрібно особисто йти до фізичного магазину, створювати заявку і лише після цього чекати на розгляд. При цьому ніхто не може сказати, чи повернуть кошти взагалі відповідь була в стилі «можливо повернуть, а можливо ні».

Складається враження, що після отримання коштів від клієнта компанія перестає бути зацікавленою в якісному обслуговуванні. Дуже розчарована таким ставленням до абонентів.

### 1/5 — Скам

*2026-05-26, version 3.171*

4 дня назад я оплатил тариф и получил пакет услуг. Сегодня через приложение сменил тариф, после чего все остатки минут и интернета исчезли. В приложении я не увидел предупреждения, что пакет сгорит. Сделайте окно не весь экран с этим предупреждением

### 2/5 — Authentication issues

*2026-05-26, version 3.171*

I like app in overall. Once in a while it logs me out and asks to re authenticate which is fine. It used to send code via SMS and let me in. But now only option is to call *114# which doesn’t work. This app should have multiple ways to authenticate including password and password reset option.

### 5/5 — 👌🏻

*2026-05-15*

☺️

**Developer response:** Дякуємо за високу оцінку! Приємно, що  застосунок вам подобається  👍

### 5/5 — Good

*2026-05-02, version 3.169*

Good

## Frequently asked questions about Мій Київстар－інтернет, дзвінки

### What does the Мій Київстар app do?

The app allows you to manage all your Kyivstar mobile and Home Internet services in one place. You can top up your account, track expenses, view personal offers, switch tariffs, and manage multiple profiles.

### What are the key features of the app?

Key features include quick account top-ups via various payment methods, detailed expense tracking for up to 6 months, multi-profile management for family members, access to bonus funds, online contract transitions, eSIM support, and home internet service management.

### Is the Мій Київстар app free to use?

Yes, the app is free to download and use. There are no subscription fees or advertisements mentioned in the app description. Any costs associated with services are standard operator charges.

### What are the common use cases for this app?

Common use cases include easily topping up your mobile balance, checking your data usage, finding the best tariff for your needs, managing your family's mobile accounts, and applying for or tracking home internet connections.

### What devices is the Мій Київстар app compatible with?

The app supports mobile services and Home Internet management. It is designed for use on mobile devices and mentions compatibility with payment methods like Google Pay and Apple Pay, suggesting it is available on both Android and iOS platforms.

## Version history (last 5 releases)

### 3.177.1 — 2026-08-21

1. Причепурили Залишки. Тепер усі обсяги з тарифу, послуг та Суперсил живуть в одному місці
2. Навели лад у послугах та Суперсилах. Оновили картки підключених послуг і додали сортування Суперсил та їхніх платних аналогів — тепер керувати ними ще зручніше
3. Трохи більше свободи для пропозицій за 0 грн. Тепер їх можна підключати навіть із мінусом на рахунку
4. Покращили роботу із заявками — виправили копіювання номера заявки та особового рахунку
5. Ну й пофіксили баги, звісно

### 3.176.0 — 2026-08-06

1. Прокачали Суперсили — їх стало більше, і можна підключати скільки завгодно! Уже маєте активні Суперсили, але хочеться ще? Просто додайте Суперсилу з доплатою
2. При перегляді тарифу з безлім інтернетом тепер видно, скільки ГБ доступно без обмеження швидкості — усе прозоро
3. Якщо користуєтесь безкоштовним і платним інтернетом упродовж дня, в Історії можна подивитися, скільки платних МБ витрачено
4. Цей день настав — 5G уже в Києві! Доєднуйтеся до тестування та вигравайте смартфон Samsung

### 3.174 — 2026-07-07

Це небагато, але це чесна праця: виправили кілька дрібних помилок, які заважали стабільній роботі додатка. Тепер усе працює гладесенько-рівнесенько.

### 3.173.3 — 2026-06-25

1. Тепер усі витрати мобільного інтернету за день показуємо в Історії однією транзакцією — без довгого списку інтернет-сесій
2. Перевірили покриття Домашнього Інтернету, але не залишили заявку? Нагадаємо про неї, щоб ви могли повернутися до оформлення в будь-який момент
3. Баги теж вирішили взяти відпустку цього літа. Сподіваємося, квитків назад вони не купували

### 3.173.2 — 2026-06-24

1. Тепер усі витрати мобільного інтернету за день показуємо в Історії однією транзакцією — без довгого списку інтернет-сесій
2. Перевірили покриття Домашнього Інтернету, але не залишили заявку? Нагадаємо про неї, щоб ви могли повернутися до оформлення в будь-який момент
3. Баги теж вирішили взяти відпустку цього літа. Сподіваємося, квитків назад вони не купували

## Apps similar to Мій Київстар－інтернет, дзвінки

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Chatico AI – Chatbot Assistant](https://appshunter.io/ios/app/chatico-ai-chatbot-assistant/id6447425433) | 4.5 (61) | Free | Productivity |
| [Єдина Школа](https://appshunter.io/ios/app/id1447875950) | 4.2 (638) | Free | Productivity |
| [mObywatel](https://appshunter.io/ios/app/mobywatel/id1339613469) | 4.8 (2,664) | Free | Productivity |
| [Parking Dnipro](https://appshunter.io/ios/app/parking-dnipro/id1552267766) | — | Free | Productivity |
| [@UKR.NET Mail App](https://appshunter.io/ios/app/ukrnet-mail-app/id1405521485) | 3.8 (36) | Free | Productivity |
| [My lifecell](https://appshunter.io/ios/app/my-lifecell/id580080545) | 4.8 (1,868) | Free | Productivity |

## More apps by Private Joint Stock Company Kyivstar

- [Music Club UA](https://appshunter.io/ios/app/music-club-ua/id552340297)
- [Healthy Vision](https://appshunter.io/ios/app/healthy-vision/id717945167)
- [First Mobile Aid](https://appshunter.io/ios/app/first-mobile-aid/id863975653)
- [Radio Kyivstar - онлайн музика](https://appshunter.io/ios/app/radio-kyivstar/id1275076288)
- [Автотрекінг](https://appshunter.io/ios/app/id1318671144)

All apps by Private Joint Stock Company Kyivstar: https://appshunter.io/developer/497715096

## Related topics

[kyivstar](https://appshunter.io/ios/topics/kyivstar) · [my kyivstar](https://appshunter.io/ios/topics/my-kyivstar) · [my lifecell](https://appshunter.io/ios/topics/my-lifecell) · [kyivstar tv](https://appshunter.io/ios/topics/kyivstar-tv) · [hse observation](https://appshunter.io/ios/topics/hse-observation) · [altametrics support portal](https://appshunter.io/ios/topics/altametrics-support-portal) · [screening eagle inspect](https://appshunter.io/ios/topics/screening-eagle-inspect) · [iijmio coupon switch](https://appshunter.io/ios/topics/iijmio-coupon-switch) · [tnett](https://appshunter.io/ios/topics/tnett)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*