# ニトリアプリ 家具・インテリアの欲しいが見つかる！ — 家具だけじゃない！好きなインテリアや雑貨も見つかる > Find and shop for Nitori furniture, interior decor, and home goods. (iPhone/iPad app by Nitori Holdings Co., Ltd..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id814928018 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Nitori Holdings Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/1468449757) - Category: Lifestyle, Utilities - Price: Free - Rating: 4.80/5 from 107 App Store ratings · 22 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.0 · 70 MB - Languages: American English, Japanese - Released: 2014-03-13 - Data updated: 2026-08-30 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id814928018/reviews.md ## What is ニトリアプリ 家具・インテリアの欲しいが見つかる！? ～ニトリアプリ会員登録者数 累計2,500万人！！！～(※1) 【家具・インテリア雑貨が簡単に見つかる！コーディネートの悩みも解決！引っ越し・新生活はもちろん、ニトリアプリで日々の暮らしをもっと便利に！】 ■お、トクなアプリ新規入会特典！ ・アプリに新規入会し、14日以内に3,000円(税抜)以上購入で500ptプレゼント！(※2) ・獲得できるポイントは60日間の期間限定ポイントです。 ・貯めたポイントは、お買い上げの際に「1ポイント＝1円」として、ニトリグループ全店でご利用いただけます。 ■ポイントが貯まる！使える！ ・アプリ会員は、通常ポイントの2倍（200円(税抜)につき通常1pt+アプリ会員特典1pt）獲得できます。(※3) ・さらに年間3万円(税抜)以上ご購入で、翌年ゴールドアプリ会員にランクアップ！(※4) ゴールドアプリ会員は通常ポイントの3倍（200円(税抜)につき通常1pt+アプリ会員特典1pt+ゴールドアプリ会員特典1pt）獲得できます。 ■ 欲しい商品の受け取り方が簡単に選べる！ ・『よく行く店舗』を事前に設定することで、その店舗の在庫状況をいつでも確認できます。また、設定した店舗に在庫がある商品のみで検索することもできます。 ・『お届け先』を事前に設定することで、お届け先に合わせたお届け予定日がわかります。 ・受け取り方法は『店舗受け取り』と『お届け』から選べます。『店舗受け取り』なら送料が不要で、最短で当日に受け取り可能です。(※5) ・ご注文後、商品のお渡し準備が整い次第、入荷状況やお届け日時の通知が届きます。 ・ご注文した商品は『注文履歴』でいつでも確認でき、再度同じ商品を購入する場合や購入商品へのお問い合わせも簡単にできます。 ■ 欲しい商品が簡単に見つかる！ ・キーワードやカテゴリー検索で簡単に商品を探せます。 ・ニトリネットには『ネット特別商品』が豊富にあり、店舗で取り扱いのない商品も見つかります。 ・毎週放送している『ニトリLIVE』では、ニトリ社員が質問やコメントにリアルタイムでお答えします。まるで店舗にいるような感覚でお買い物ができ、オススメ商品が見つかります。 ■ お買い物に役立つ『店内モード』で楽々ショッピング！ ・簡単に商品の売場・在庫状況・お取り寄せ納期・お客様からの商品レビュー内容などを確認できます。 ・お気に入りに登録した商品は最新の在庫状況が確認可能です。 ・店舗にない商品の取り寄せや発送手続きは、商品をスキャンするだけで手ぶらでレジに行ける『アプリde注文』が便利です。 ■ 他にもたくさん便利機能！ ・みんなのニトリ/スタッフコーディネート：お客様やニトリスタッフのおすすめ商品と暮らしのアイデアを紹介します。 ・お気に入り商品：気になった商品をお気に入りリストで管理でき、いつでも在庫状況の確認と注文が可能です。 ・画像検索：撮影した写真から類似商品を探せます。 ・サイズwithメモ：撮影した画像にサイズ記入やメモができます。収納など家に合うサイズをいつでもチェックできて便利です。 ・比較機能：ソファやベッドなど、気になった商品を複数選択して比較できます。 ・お知らせ：ニュースやキャンペーン情報などが直接アプリに届きます。 ※1：ニトリグループ各社のアプリにて会員登録を行い、ログインをしたユーザー数の累計です。2026年2月28日時点当社調べ。 ※2:サービス料や配送料の金額は含まれません。アプリ新規入会特典500ポイントはおひとり様1回のみ獲得できます。本特典は予告なく変更または終了する場合があります。 ※3:通常ポイントとは200円(税抜)につき1ポイント獲得できるポイントです。1会計当たり200円(税抜)未満のご購入、または商品代金以外のサービス料・配送料等はポイントが付きません。 ※4:商品代金以外のサービス料・配送料等はランク判定の対象外です。本サービスは予告なく変更、終了させていただく場合がございます。 ※5:商品や店舗によっては、店舗受け取りおよび当日受け取りができない場合があります。予めご了承ください。 ● ご留意事項 1.このアプリはスマートフォンの位置情報およびプッシュ通知を利用します。 2.このアプリはタブレット端末や一部のモバイル端末では動作保証しておりません。 ## Key features - Search for furniture and decor - Check store inventory and stock - Select pickup or delivery options - View order history and status - Browse staff and user recommendations - Use image search for similar items - Compare selected products ## Recent user reviews (10 of 22) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id814928018/reviews.md ### 2/5 — オンライン通販遅い *2026-02-02* アプリの使いやすさが以前より良くなっていると思います。 前はほんと使いにくいなぁと思う検索とかがありましたが。 オンラインで購入した時に、配達最長40日とありますよね。ほぼ、30日以上の日数で届きます。これ、なんとかして欲しい。なぜにこんなに遅いのかわかりません。 じゃあ、店舗で買えば？ということかと思いますが、それも今どきの事情に合わず合理的ではないかなぁ。近くに本店がありますが、持って帰るのが大変な商品は通販がマストになりますよね。女性の場合。 その辺り、全然ダメだなぁと。 前は海外から直接届き、しかもダンボールもボロボロ、ニトリの保護なし、とてもじゃないですがニトリから送られたものとは思えないくらいひどい代物が何個も送られてきました。 本物なのでしょうか？検品は中国かどこか海外の外国のハンコが押してありましたが、組み立てはできなかったですし、すぐに壊れる安全性の低いものばかりでした。 返品しようと連絡したら、返品先はないので店舗に持参くださいと言われ、志茂あたりにある本店へ車で持参して返品しました。 いつの時代だよ。というか、あまりにひどい。誰かが使ったものが送られてきた感じでしたし。お試し品みたいな。 日本で検品しないと販売できないですよね。基準はすごく高く法律でも定められています。 その辺りもしっかりと配慮してもらいたいです。 日数待たされてひどい商品が送られてきて、お店にあるものとは思えない廃棄になった基準のものを送ってこないで欲しい。 最低だと思います。 1/7に商品を頼んでまだ届きませんし、まあ、いつものことなので待ちますが、今回不良品だった場合、消費者庁などに報告させていただこうかなと思っていますので何卒よろしくお願いいたします。 ### 1/5 — Packing delivery *2025-08-29* I had the absolute worst customer service experience of my life with Nitori Please never ever shop there. I have my furniture to come but the address is wrong, they were on the wrong side of the complex and I asked them to drop it off and they didn’t have to build it. I told them I could build it myself and they just left. I was not going to wait an another week for my furniture. ### 1/5 — メンバーズカードの連携ができない *2025-08-10* 端的には仮会員登録からのメンバーズカードの連携ができません。 会員登録を以前行っていたことを忘れてアプリ経由で仮会員登録から本会員登録を行おうとしたところ、使用しているメールアドレスですでに会員登録させれていることがわかりました。案内に従い、「メールアドレスが会員登録済みのお客様」から先に進み、忘れているパスワードを再発行するため仮パスワードを作成しパスワードを再登録しました。この段階で、昨今パスワードマネージャーが普及する中、その活用を妨げ、およそセキュリティ上何の得があるかもわからないパスワードのコピー＆ペーストが許されなかった点も腹立たしいのですが、最大の問題点は新規に作ったパスワードを使用して会員連携が行えない点です。 会員連携を行うために「メールアドレスが会員登録済みのお客様」からログインを行おうとしてもパスワードマネージャ経由でのIDとパスワードの入力が不安定なため手打ちする必要があります。またその後の二段階認証としてのメールアドレスに通知されるコードの入力を求められますが、その確認のためメールアプリを開き、コードを確認してニトリアプリに戻ると、コード入力画面が閉じられており、再びIDとパスワードの入力画面に戻されます。これではコードを入力できません。 ログイン回りのシステムに関してはかなり改善が必要かと思われます。 ### 1/5 — エラー詳細が出ない *2025-07-02* 店舗受取で注文しようとするも「エラー 正常に処理できませんでした。しばらく経ってからもう一度お試しください」と表示される。 時間をおいて何度もチャレンジするも変わらず。 問い合わせして直接店舗に確認するも分からず、エスカレしてもらった結果とある商品（3点セット）を店舗に置いてないためエラーになる模様。ただ、3点セットはないがそれぞれの単品は店舗にあると。 該当商品を入れることでエラーになるのならその旨をエラー表示するべきでは？ 何が原因のエラーかは問い合わせをしないとわからないシステム。 また、3点セットからそれぞれ単品での注文に修正しようとし、日付を選択、クレジットカードの支払い回数、コードを打っていざ注文をしようとすると「注文エラー 店舗在庫の確保ができませんでした」と表示され注文できず。 これも電話をすると商品は全てあるのでなぜエラーかわからない。とのこと。 エスカレしていただくと、とある商品の在庫が基準値より少ないと出る模様。 なぜアプリでエラー表示する際にその旨を出さないのか。どの商品が原因かはユーザーからはわからない仕様。 ちなみにエラーになると選択した日付やクレジットカードの支払い回数などはリセットされるのでストレス。 とりあえずエラーを出せばいい。と思っているようです。使うとストレス溜まります。 ### 1/5 — クレジットカードのSMS認証を考慮したUIになっていない *2025-06-07* クレジットカードで決済を行う際、SMS認証をカード会社から求められることがあります。特に家具を買う＝高額商品を買うことから絶対にSMS認証は求められると予想されているのにそれに対応したUIになっていません。 何が問題と考えるか記載します。 アプリ上でカート画面から支払いに進みクレジットカード払いを選択後、支払い回数とセキュリティコードの記入が求められます。 そちらの記入後に支払いボタンを押すと次の画面でSMS認証ページが表示されます。 SMSで届いたキーを入力することが求められるのですが、最近のクレジットカード会社のSMS認証キーは通知画面で確認できるほど短くないため、通知をタップしてSMSアプリを開きます。 SMS内に表記されたキーをコピーしてニトリのアプリに戻るとまたカートの画面に戻っています。 つまりコピーしたキーは入力できず、再度カード払いを選択して〜という流れに戻るのです。 これを7回やりました...最後にやっと通知を受けた時にニトリアプリの画面上で通知の幅を広げてメッセージを最後まで読めるようにして、手元のメモ帳にキーを書き写して、その状態からキーを手入力するということでなんとか決済できました。 正直ストレスが溜まりました、4回目あたりで購入をやめようかと思いました。 是非改善を望みます。 ### 1/5 — 肝心なアプリにログインできません *2025-06-06* アプリから新規登録しログイン画面に移行 ↓ 入力したメールアドレスに認証コードが届く ↓ 認証コードを確認するためメール(gmail)を開く ↓ 認証コードを確認してアプリに戻る ↓ アプリの画面が何故かログインのメールアドレスとパスワード入力画面に戻る ↓ 仕方が無いのでもう1回メールアドレスとパスワードを入力してログインする ↓ 認証コードが届く ↓ メール(認証コード)を確認してアプリに戻る ↓ ログイン画面に戻る この繰り返しです。 もしかして一生ログインさせないのかな？そういう仕様？ あと、地味に会員登録の画面の時のメール受信のチェック欄、最初の入力の時は出てこないくせに、確認の画面で何故かしれっと『メール受信にチェックが入ってる』のウザイって。まぁ、ちゃんと気づくので１回戻ってメール受信のチェック外しますけど(笑)。 機種にもよるのかもしれませんが、アプリは使えないためアンインストールです。でもiPhone13で、最新OSで使えないって...。 最新の端末じゃないと使えないのかな？ **Developer response:** 弊社ニトリアプリについてご投稿いただき、ありがとうございます。 ご利用に際してご不便をお掛けしておりますこと、誠に申し訳ございません。 現在、原因の特定と早急な修正に向けて取り組んでおります。 今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。 これからもより良いサービスづくりに努力してまいりますので、今後ともニトリをご愛顧くださいますようお願いいたします。 ### 1/5 — 不快な気持ちにさせるアプリでした *2024-05-09* セルフレジで会員アプリを開こうとしたら、ログイン認証画面になり、メールアドレスとパスワード入力したのに、さらにメールアドレスの方へ認証番号を送ったので入力しろという画面になりました(レジ待ちしているお客さんもいるというのに)。メールアドレスは自宅のPCメアドを設定していた為、すぐに認証することができず、近くにいた店員に伝えると、「本日は会員なしで買い物していただき、レシートを当日中に持ってきてもらえればポイントがつきます」と言われました。?!家のPCのメールを確認して認証し直し、さらにもう一度店舗に走らないといけないのか？と不快な気持ちになり、ポイントはあきらめました。 自宅に帰り認証しようとしたら、30秒以内に認証しろということで、時間差で全然出来ず、セキュリティロックがかかり動かない状態になり、本部のチャットでどうにかしてほしいと訴えたところ、まず店舗で本人情報の登録確認ができれば、会員証なしでもポイントがつくとのこと！店舗スタッフの知識不足なのか、そこまで説明してくれなかったことに腹が立ちました。それとなぜか翌日昼以降にログインし直してくださいとのこと。すぐは無理なんですか？なぜ？家のPCメアド登録だと何かと不便な点が多くなると思います、最初から言っといてください！ ### 1/5 — 誇大広告 *2024-03-27* ネットで店頭では割引されていなくてもレジを通すと安くなったという情報からアプリをダウンロードしました。 19,000円のソファが2,400円に！ 7,500円のフライパンセットが1,800円に！ ネットでこう騒がれていましたが、そんなものは店頭には存在せず、店員さんに聞くと『値札を貼り替えるのが間に合わない』『値札を貼り替える前に情報を得た人が買っていく』のだとか、、、 そして安売り商品は3/31までドンドン出てくるのだとか、、、 でも実際の店頭には赤札で20〜30%引きされただけの商品が並んでいるだけ セール＝早い者勝ちということは理解していますが、きちんと一斉に値札を貼り替えて安価な商品は売切れたと提示しておいてほしいです 現場の店員さんも一歩進む度に安売り商品のことを聞かれて疲弊していました 期待して来店しても欲しい商品がなければ、少し値引きされたものを諦めて買っていくだろうということでしょうか こんなふざけたことを二度とするなよという気分です ### 2/5 — 履歴がとにかく見にくい *2021-02-15* 履歴がとにかく見にくいです。 珪藻土製品のリコール、どのメーカーも似たり寄ったりの珪藻土製品、ニトリのロゴもなく確認しようと履歴が見れると思いアプリ検索。 何年の何月に何を買ったかなど覚えてないので、そもそもニトリで買ったかすらうろ覚え。 履歴は見れるものの、いちいち詳細情報を開いては閉じての繰り返し。 かなりの時間をかけ見つけたが、販売終了で商品の詳細をわかる術はない。わかったのは商品のコードのみ。 今家にある珪藻土がそれなのかよくわからない。。 リコール該当商品は「注文詳細」画面よりご確認ください。と赤字であるが、詳細にそれがリコール品なのか分かるようになってるかの記載は無いので、自分で判断？？？ リコールなら、購入者そんな手間をかけさせず、履歴情報があるならメッセージのひとつでも送るべきでは？ **Developer response:** お問合せと貴重なご意見をありがとうございます。 珪藻土製品の件、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 アプリ内【購入履歴】、ニトリネット内【注文履歴】にて、回収対象の商品には【リコール対象商品】の文言を表示いたしました。文言記載の無い珪藻土商品は継続してご利用いただける商品でございます。また、公式サイト（https://www.nitori.co.jp/）　＞　『ニュース』内にて、弊社販売の珪藻土商品に関しての詳細を掲載しております。合わせてご参照いただけますようお願い申し上げます。大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。 ### 4/5 — English Support? *2021-02-05* NITORI is pretty popular with people who speak English. Can we have English support in the app? Thank you! I love shopping at NITORI. ## Frequently asked questions about ニトリアプリ 家具・インテリアの欲しいが見つかる！ ### Does the Nitori app have ads? Yes, the Nitori app contains advertisements. This is common for free lifestyle and shopping applications that offer extensive features and content. ### What are the benefits of becoming a Nitori app member? New members receive a 500pt bonus upon their first purchase of 3,000 yen (tax excluded) or more within 14 days. Members also earn double the usual points (1pt per 200 yen tax excluded), with gold members earning triple points. ### How can I find out if a product is in stock at my local Nitori store? You can set your 'frequently visited store' in the app to check inventory status at any time. You can also filter searches to only show items available at your selected store. ### What is the 'In-Store Mode' feature in the Nitori app? In-Store Mode helps you easily check product locations, stock availability, delivery lead times, and customer reviews while you are at a Nitori store. It also allows for 'App de Order' to scan items for pickup or shipping. ### Can I use the Nitori app on a tablet? No, the Nitori app is not guaranteed to work on tablet devices or some mobile terminals. It is designed primarily for smartphones. ### How often is the Nitori app updated? The latest version of the Nitori app is 11.1.1, last updated on March 11, 2026. Updates typically include new features, bug fixes, and performance improvements. ### What is the age rating for the Nitori app? The Nitori app has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for users aged four and older, making it accessible for most families. ### Can I return or cancel an order made through the Nitori app? While the app allows you to view order history and contact customer support for inquiries, specific details on returns and cancellations are not provided in the description. It's recommended to check Nitori's official return policy for detailed information. ## Version history (last 5 releases) ### 11.5.0 — 2026-08-19 いつもニトリアプリをご利用いただきありがとうございます。 快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。 ### 11.4.0 — 2026-07-15 いつもニトリアプリをご利用いただきありがとうございます。 快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。 ### 11.3.0 — 2026-06-17 いつもニトリアプリをご利用いただきありがとうございます。 快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。 ### 11.2.1 — 2026-05-27 いつもニトリアプリをご利用いただきありがとうございます。 快適なアプリをご利用いただくため、軽微な修正をしました。 ### 11.2.0 — 2026-05-14 いつもニトリアプリをご利用いただきありがとうございます。 お客様から頂戴したレビュー内容を踏まえ、軽微な修正をしました。 ## Apps similar to ニトリアプリ 家具・インテリアの欲しいが見つかる！ | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [(株)JAエコパル](https://appshunter.io/ios/app/ja/id1635276580) | — | Free | Lifestyle | | [Cheッk](https://appshunter.io/ios/app/chek/id1638914960) | — | Free | Lifestyle | | [SA BEAUTY MANAGER](https://appshunter.io/ios/app/sa-beauty-manager/id1633897180) | — | Free | Lifestyle | | [Sky Smart Home](https://appshunter.io/ios/app/sky-smart-home/id1643672580) | 4.0 (2) | Free | Lifestyle | | [My ATF](https://appshunter.io/ios/app/my-atf/id1633629780) | — | Free | Lifestyle | | [Rivals Barbershops](https://appshunter.io/ios/app/rivals-barbershops/id1660629140) | — | Free | Lifestyle | ## More apps by Nitori Holdings Co., Ltd. - [DECOHOME公式アプリ かわいい、楽しいをもっと身近に](https://appshunter.io/ios/app/decohome/id6746742424) - [N+（Nプラス）公式アプリ　トータルコーディネートの大人服。](https://appshunter.io/ios/app/n-plus-n/id6746742591) All apps by Nitori Holdings Co., Ltd.: https://appshunter.io/developer/1468449757 ## Related topics [nitori](https://appshunter.io/ios/topics/nitori) · [xeal30d](https://appshunter.io/ios/topics/xeal30d) · [gggatelier](https://appshunter.io/ios/topics/gggatelier) · [ijspro](https://appshunter.io/ios/topics/ijspro) · [nken3quiz](https://appshunter.io/ios/topics/nken3quiz) · [dtalkerrss](https://appshunter.io/ios/topics/dtalkerrss) · [ibitaxi](https://appshunter.io/ios/topics/ibitaxi) · [kotonavi](https://appshunter.io/ios/topics/kotonavi) · [welfareai](https://appshunter.io/ios/topics/welfareai) · [azeel alba](https://appshunter.io/ios/topics/azeel-alba) · [anzenai](https://appshunter.io/ios/topics/anzenai) · [dea felice](https://appshunter.io/ios/topics/dea-felice) · [vetorapid](https://appshunter.io/ios/topics/vetorapid) · [ilkham rzaev](https://appshunter.io/ios/topics/ilkham-rzaev) · [liyuu digital collection](https://appshunter.io/ios/topics/liyuu-digital-collection) · [starrise digital collection](https://appshunter.io/ios/topics/starrise-digital-collection) · [aivoxa](https://appshunter.io/ios/topics/aivoxa) · [ispacesearch](https://appshunter.io/ios/topics/ispacesearch) · [asobii](https://appshunter.io/ios/topics/asobii) · [rukusi](https://appshunter.io/ios/topics/rukusi) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*