# Сити Пицца - Заказать пиццу — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Сити Пицца by FOKUS AITI, OOO, rated 5.00/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id834314074/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id834314074.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не скачивайте приложение *2026-07-16* Даже никогда не думайте здесь что то заказывать. Это компания из параллельной вселенной, они никогда вам ничего вовремя не привезут, если сказали будет через час, то значит, в лучшем случае привезут через 3, все будет холодное. Курьеры не виноваты, просто компания работает на волшебных парах, иначе почему они все еще работают непонятно ### 1/5 — Мошенничество *2026-04-26* Приложение отстой, по скидке не возможно сделать заказ. ### 1/5 — Качество *2026-03-08* Такая вкусная пицца была и сервис, с удовольствием заказывали пиццу. Сейчас пицца стала намного хуже, а доставка - одно разочарование. К обещанному времени не привозят, по телефону обещают ещё 20-30, в итоге 2 часа задержки. ### 1/5 — Не рекомендую. *2026-01-18* 1)Время доставки, вместо обещанных 45 минут доставка задержалась на более чем 1.5 часа 2)Работа службы поддержки в приложении. Просто отписки о том, что курьер уже рядом и все отдаст. В чем проблема сразу предупредить на сколько будет задержка в доставке, а не кормить обещаниями? 3)Пицца ужасная на вкус. ### 1/5 — Отвратительный ревис *2021-12-12* Раньше было все отлично, быстрая доставка, вкусная еда, за 2021 год у меня заказов на 30 000. Несколько месяцев назад стало происходить следующее: каждый раз когда я заказываю ночью, звонит оператор и недовольным голосом говорит «жать 3-4 часа. Будете ждать?», я говорю «да», так как я уже оплатила заказ и быстрее я дождусь доставки чем возврата средств.по итогу заказ приезжал через час, и складывается впечатление что просто сотрудникам не хочется работать ночью и они так говорят что бы отменили заказ.недавно вообще оператор говорит «заказ ждать 4 часа, будете ждать?» я говорю да, на что получаю «4 ЧАСАА, ДОСТАВКА 4 ЧАСААА, ВАС УСТРАИВАЕТ?!!», прям явно между строк читалось «отмени заказ».я сказала да, и как обычно через час курьер был уже у меня. Опустим это. Сегодня была последняя капля. Делала заказ через приложение. Заказ сделала в 4:58, время доставки указала ближайшее. Проходит час, проходит два, никто не связывается. Звоню в поддержку, автоответчик «мы работаем круглосуточно, но с 5 утра до 9 утра у нас технический перерыв». Все.причем при заказе через приложение никакого уведомления об этом нет. Дождалась 9 утра, звоню в поддержку, мне говорят мы работаем с 10. Я спрашиваю почему об этом нет уведомления в приложении, меня начинают убеждать что оно там есть. Облазила все приложение, никакого уведомления об этом нет. Убеждаю менеджера что уведомления нет, она мне говорит «да у вас там даже по любому стоит время доставки 10 утра», я говорю никакого времени доставки не указано. Она проверяет заказ, говорит время действительно не указано и начинает по новой про уведомление о том что они не работают. В конце она с насмешкой в голосе говорит «вы что от меня хотите», я говорю, узнать когда будет мой заказ. В ответ: «в 10 утра с вами свяжутся и скажут». Я спрашиваю, а после 10 утра мне еще несколько часов ждать? Она:не знаю. На этом разговор закончился. Сервис стал отвратительный, отношение к клиентам отвратительное, качество еды ухудшилось, заказывала около недели назад, на филадельфии маленкий кусочек рыбы обрезанный, который даже половину ролла сверху не закрывает. В общем удаляю приложение и буду заказывать в других местах. В начале года было все прекрасно, но к сожалению они скатились, на этом буду прощаться с данной доставкой ### 1/5 — Прошлый век... *2021-01-23* Сделал первый заказ, без регистрации, ни смс, ни следов заказа в приложении. Выбрал оплату картой при получении (как чувствовал!), как потом выяснилось на почту пришла квитанция заказа! 🤦‍♂️ Минут через 10 позвонил оператор с сильным восточным акцентом и сообщила, что доставка через 2 часа!!! WTF?? Вы серьезно? И кто-то ждёт столько? В топку Сити Пицца! 👋 ### 1/5 — Протухшая рыба *2019-04-21* После вчерашнего заказа резко закрутило живот. Роллы делают как хотят, в зависимости от времени заказа. Захотят-польют нужным соусом, захотят, не польют. Сомнительное качество ингредиентов, больше не закажу. Ролл жульен заправляют просрочкой. ### 1/5 — нет оплаты *2019-04-12* в приложении нельзя оплатить заказ, а на сайте можно и даже через applepay, вопрос, нахера это тупое приложение нужно?!! **Developer response:** В приложении можно оплатить заказ несколькими способами, один из которых онлайн оплата картой. На сайте оплата через applepay недоступна. ### 1/5 — Сити *2019-01-26* Не о чем , доставка 3 часа . Потрясающая просто компания . ### 2/5 — Не вкусно *2026-04-28* Приложение тупит часто, акции, заявленные в самом же приложении, не срабатывают. Сама пицца невкусная и доставка всегда опаздывает минимум на 40 минут! Вообще не рекомендую, ни пиццу, ни приложение! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Все очень понравилось *2026-08-10* Вежливый курьер , улыбчивый , пицца приехала горячая , дети остались довольны ### 5/5 — ❤️❤️❤️ *2026-08-05* Просто обожаю вас, вы лучшие! Пользуюсь сервисом регулярно и ни разу не пожалела. Какая же у вас крутая техподдержка — помогли оперативно решить нюанс с личным кабинетом, буквально за минуту всё уладили. Шлю вам лучи любви и благодарности! ### 5/5 — Все супер *2026-08-05* Всё супер: заказ приехал вовремя, блюда — просто восторг. Поддержка на высоте: ответили в чате за минуту и всё чётко объяснили! ### 5/5 — Отзыв *2026-08-04* Качественный сервис, всегда привозят вовремя, все очень вкусно ### 5/5 — Все замечательно. *2026-08-04* Классное приложение! Легко выбрать пиццу, заказ доставляют быстро, а пицца всегда горячая и вкусная — рекомендую! 😍 ### 5/5 — Отличная компания *2026-08-04* Все очень классно, выгодные акции и вкусная еда, поддержка отвечает быстро ### 5/5 — Пицца топ🍕 *2026-08-03* На все праздники заказываем только тут, ни разу не подводили за много лет 🫶 ### 5/5 — Иван *2019-08-06* 30 минут готовится пицца очень тёплая,удобная оплата ### 4/5 — Пофиксили *2019-03-20* Вроде исправили пробему с восстановлением Кабинета. Еда тут вкусная :) **Developer response:** Приносим извинения, был сбой в работе отправки СМС сообщений. Проблема решена, сейчас все работает в штатном режиме. ### 3/5 — Нет apple pay *2020-12-23* Почему apple pay нет? Вы чего? Каждый раз карту вводить если не хочешь из соображений безопасности ее сохранять в приложении? Бред. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*