# 微店 - 头号玩家带你入坑 — user reviews

> 247 indexed App Store user reviews of 微店 by Beijing Koudai Technology Co., Ltd., rated 4.70/5 from 2,187 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id860384719/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id860384719.md
- Rating breakdown: 5★ 1,912 · 4★ 97 · 3★ 33 · 2★ 17 · 1★ 128

## What do users think of 微店?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient and easy to use
- 🚀 Fast and responsive
- 💯 Great shopping experience
- 👍 User-friendly interface

**Cons**

- 🐛 Frequent network errors
- 🙅‍♀️ Difficult login/registration process
- 🤖 Lack of language options
- 💸 Misleading promotional offers

**Commonly reported bugs**

- Account randomly locked or suspended
- Verification code issues for international users
- Inconsistent app behavior across devices
- Delivery information not properly updated

**Most requested features**

- Add international payment methods
- Improve product search and filtering
- Provide better customer support
- Introduce English language option

## Newest reviews (16 of 247)

### 3/5 — Wish there was language option.

*2026-06-14*

I wish there was language options as I don’t understand or read Chinese it would be very nice to be able to just change it to preferred language.

### 3/5 — UI设计做得太不行

*2026-04-15, version 7.9.39*

如标题所示，非常丑的UI，操作也非常麻烦

### 1/5 — 不知道这个平台存在的意义是什么

*2026-01-28*

就算是在短视频平台很火的商家也不能完全信任 买了一件外套179做工和pdd几十块钱的一样 要求退款商家还不给退 平台客服也是和事佬什么都不管 只要商家不退款那就没办法得到退款 找客服申诉也一样 打消费者热线也一样 这个平台就是无止境包容商家 对消费者的权益没有任何保障 在这上面商家想圈你钱就圈 微信个人小程序上买东西都比这个有保障 大家真的不要再用微店了 几天被骗的是我 明天被骗的可能就是你们

### 1/5 — Can’t make a account

*2026-01-25*

Don’t even waste your time on this app you cbag even make a account

### 1/5 — 推送广告多的离谱

*2026-01-24*

推送广告多的离谱 而且起写莫名其妙的推送标题打开一看根本就不是那回事

### 1/5 — rating

*2026-01-18*

every time i try to log in or sign up it said you’ve exceeded the amount of times to do it and it was literally my first time trying to even log in fix this

### 1/5 — 别用微店

*2025-12-26*

千万别在微店买东西，太坑了，买的棉花娃娃，娃娃与娃衣的标价极为相近，下方标注娃娃和娃衣的字又非常小，及其容易选错，商家在误导消费者。还有超长预售，说是三四个月发货，实际等了6个多月，到货后是娃衣，我想买的书娃娃，商家坚称我选错了，他们的商品本就有误导性。67块钱买了娃衣，结果娃衣严重掉色，商家句不退款退货，并说我“个人因素限制购买”，侮辱我人品有问题。67块钱，我买人穿的衣服都不至于掉色掉的可以当染色剂了。况且娃衣只有巴掌大小。质量差的要命。商家还说是我的问题，侮辱我，不给我退货。阴阳我为了67块钱冤枉他们。微店官方完全不管，投诉后，微店官方说我的投资无效，完全站在店家那边。总结微店这个软件售后差的要死，微店的店家也差的要命。我这个还象征性发了件劣质娃衣。更多用户被骗钱。他们搞个虚拟发货，实际根本没有发货，让买家确认收货后，他们拿到钱就坚决不会退

### 2/5 — 虚假通知恶不恶心？

*2025-12-05, version 7.9.29*

差不多得了

### 1/5 — stop pushing fake notifications

*2025-11-11*

The app keep pushing notifications about seller message me/changes in my shopping cart while none happened. Ridiculous.

### 1/5 — 微店别装死

*2025-10-27, version 7.9.26*

验证码一天一共收了两次告诉我超限制了 然后我等了三天依旧没有得到解决 各种平台联系客服都不回复消息 没人管管吗？？？？就这么恶心人呗

### 1/5 — No Image Search

*2025-10-25*

Please add image search

### 1/5 — 垃圾软件

*2025-10-21*

骗钱

### 1/5 — 海外手机注册不了

*2025-08-19*

根本用不了

### 1/5 — 商家跑路 时隔五年仍没收到退款

*2025-08-10*

二一年在微店上购买东西，商家发货时给了个虚拟的单号，显示一直在揽收，拿假单号糊弄说过几天发货，直到快确认收货的时候都在揽收一个月都在揽收，直到确认收货之后，我进行整单退款，商家一直没有理会，然后平台判定帮我退全款，可是商家早就已经把钱提走跑路了，对这个店铺也只是显示一个店铺处罚状态，我的钱直到二五年都没有收到，我问人工客服什么时候能收到退款，他说要等商家充值之后才能给我退款，我请问商家都跑路了，我也联系不上他，都跑路了，他怎么还会回来充值呢？，你们平台都是这么管理商家怎么都不收押金吗？我是要等他一辈子吗？他一辈子都不充值，我这一辈子都收不到钱。商家随随便便就这么简单的跑路了，真的很搞笑。我真的一颗星都不想给。

### 1/5 — Customer service is terrible

*2025-08-07*

Bought lots of items from Weidian. Quality is fixed. The only time I came across an item which is clearly used/fake but sold to me as brand new. 
I requested a refund but seller declined. I then escalated to Weidian platform and lodged a complaint. Weidian was very difficult to deal with. They requested a lot of evidence which is almost impossible to obtain. Such as certified and stamped certificate from authorised dealer to show this product is fake, etc. when I provided pictures of received product and pictures of this product from a retailer. Anyway it’s impossible to get a fair verdict from Weidian.  Then I went to third party website to lodge complaint against the seller and Weidian. I saw A LOT OF complaints from consumers about similar issues. It’s shocking how a multimillion company can be so dishonest.

### 1/5 — 五星让大家都看见

*2025-08-05*

在微店上收了两本LESSERAFIM的个人单封，结果快递到了后打开专辑是折了的。我去找店家，店家说是拿微瑕的专辑出来当特价专辑。但在商品的链接上并没有写，我就和商家说，商家态度恶劣，问我想怎么办，我就想着寄来寄去的太麻烦了。就和商家说退部分钱吧。结果商家装死不回话。我就说退货退款吧。商家同意了。这种情况邮费应该让商家负责，但商家不同意。我就去找客服，结果一直都是AI，我要求了好几遍转人工，才转人工而且还要排队。我以后再也不会在微店里买东西了！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 点开直接跳别的app

*2026-08-20, version 7.9.55*

比摇一摇还要恶心？等着举报整改

### 1/5 — 垃圾平台 商家跑路不作为

*2026-08-15, version 7.9.53*

垃圾平台没有保障 大家不要在这个软件买东西

### 1/5 — 请用英文作答。Please add English

*2026-06-24*

请添加另一种语言。那样会给您带来更多客户。目前只有英语。

### 1/5 — 完全进不去

*2026-05-26, version 7.9.43*

卡在loading page完全进不去。也没有网页版，很崩溃

### 1/5 — 特别恶心人的推送

*2026-04-18, version 7.9.39*

整天光研究怎么把人骗进来了吧

### 1/5 — .

*2026-04-07*

Es kommt kein Bestätigung Code an

### 1/5 — Login issue

*2026-03-31*

Won’t let me login from United States

### 1/5 — 文本框bug每次都反馈，至少五个版本了，一直没改过

*2026-03-30, version 7.9.38*

文本框如果没有文字，点击无法粘贴，粘贴按钮被挤到屏幕外了

### 1/5 — 卡揽收

*2026-03-08, version 7.9.36*

卡揽

### 1/5 — 强盗界面

*2026-03-02, version 7.9.35*

强迫点广告

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 纯纯膈应人五星是为了被看到

*2026-07-17*

淘宝上的客服从来没有说敢骂顾客的拼多多更是没有咸鱼也有自己的小法庭，就只有你微店，打开店铺里面的客服10年不带回信息的，两星期不发货的，长时间不发货甚至退款还要商家同意，十年不再回信息的甚至还骂人，所有购物软件中就只有微店里面的店铺客服会骂顾客，垃圾，无论是玩穿搭的或者是追星的，建议大家都转去淘宝去平替店铺，微店上面的店铺是上帝，当然你如果自己想去找虐我没话说

### 5/5 — How to set English?

*2026-02-15*

Cool app

### 5/5 — 收货地址在广东佛山，商量发去西安了，还可以签收。退款要我承担运费

*2025-11-05*

我10月15拍下的单，问商家能不能发货，10月16日说可以发。
10月18日，商家说我要的配色没货。要改发其他颜色，我也接受。
10月21日，商家又说没货。我说那退款吧。我申请退款。商家在没有沟通的情况下，10月25日关闭退款，然后发货了。（这时候已经在别的店里买了同款商品）
发货你就发货吧，我收货地址在广东佛山，你还给我发到西安去。还可以签收？
没收到货，我申请退款，还要我承担运费？还投诉无门？
什么垃圾APP，五星为了定上去被更多的人看到。

### 5/5 — this is soooo good

*2025-11-01*

You guys cannot use because you’re outside China, that’s why

### 5/5 — 很差！五星是为了被看见

*2025-04-18*

追星女千万别轻易相信微店里买的东西，除了应援物购买。感觉微店特别侧重于商家，难道消费不是应该更加维护消费者的权益吗？时间只要过了商家可以拒绝退款，有人性吗？我在微店买了个娃娃，看到都是五星好评上面也说明了是官方正版，买了后过了几个月我去问商家是正品吗，商家已读不回，我就有警惕了，就去微博问娃娃是不是真的。结果是假的！而且举报没有用，商家可以选择不退款，而且特别离谱的是商家上面反驳的理由是无法证明是不是他店里买的。结果几百块就这样没了，追星女的钱就是如此好骗。。

### 5/5 — 不要用哈 五星让大家都能看到哈

*2024-10-23*

我就这么说吧 弄的很不合理 
1.不为买家着想   只要卖家不允许退款就不能退 买了之后卖家可以直接发货 不管东西是不是真的发了 在点完发货之后 七天不确实收货卖家就能直接收款了 想退款也没用哈 只要卖家不同意 那就是无用功 找客服介入也没太多用处哈 就是浪费电话费 还有卖家可以不在大标题上把所有的东西写下来 写到商品详情里让人看哈 试问有多少人会一直往下翻翻到商品详情里认真看哈 大家都只是看到评论就很少往下看了 很多卖家会通过这个bug圈钱哈 不把重要的东西写大标题 写到一大堆小字里面 不用想也知道是什么意思哈 很不合理 商品详情应该是写用处和作用的 不是让这些想通过小手段来坑人钱的商家圈钱的哈 在商品上架前 我希望管理人员能好好审核一下 大标题如果写的不清楚就不让上架哈 别跟我讲什么麻烦啥的 多为买家想想哈  我已经被骗了 不希望大家也被骗哈
     奉劝各位追星妹 买周边 买谷子的贝贝们要在里面买东西谨慎一点哈 商品详情以及下面的所有东西都看全哈 不要被骗啦

### 5/5 — 别买 五星只是为了被看见

*2024-10-11*

总共在微店买过三次商品 其中两次出现问题
1.第一次购买专辑给我漏发特典 商家在主页面并没有提示开箱视频 等我去售后就不予理睬 投诉了三四遍也没有成功 微店客服也是极其为难我 让我去让快递公司盖公章 好不容易协商好了之后又说不能退特典的钱只能全单退款 还要我垫付邮去🇰🇷的邮费 商家在在此之间一直是拒绝退款 举证也不知道举了什么东西 
2.第二次是我七月前下单的代购商品 因为是预售所以需要提前确认 等到九月份时去问店家什么时候补邮 它说还要排单一个多月 过了一个月我再去问他根本就不理我 我查看了回头客评价发现全都是说店家根本没有购入商品 没有收到货（店家主页说什么不提供购买记录 不相信别下单） 已经在退款中了 
总之以后微店真的要小心下单 售后无敌差 客服也是无条件偏向商家

### 5/5 — plz

*2023-12-23*

How do I put it in English?

### 5/5 — 无缘无故就违规了

*2023-07-19*

我就在微店上买了300多的应援物就突然显示账号违规了 说我账号行为异常给我限制登录了 干嘛啊买东西就账号行为异常是吗 我登录不了要看的演唱会快开始了我应援物到不了怎么办 提交申诉了还要审核七个工作日 我赶时间啊我急着收货啊我现在登录不了他发不了货怎么办

### 5/5 — Very Good

*2023-02-10*

I love ist easy to handle and I buy very much Stuff!
Ich grüße meinen Kollegen Jannis

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
