# 美团酒店商家 > 美团酒店商家 (iPhone/iPad app by Beijing KuXun Interactive Technology Company Limited.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id870315780 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Beijing KuXun Interactive Technology Company Limited](https://appshunter.io/developer/447551323) - Category: Business, Lifestyle - Price: Free - Rating: 3.00/5 from 5 App Store ratings · 22 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 179 MB - Languages: Chinese (Simplified, China), American English - Released: 2014-05-19 - Data updated: 2026-08-25 - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id870315780/reviews.md ## What is 美团酒店商家? 美团酒店商家版，专为和美团合作的酒店商家量身打造，从此摆脱电脑束缚，让您随时随地查看和管理与美团的合作，一键查看项目数据、搜寻同行信息、回复评价、更改房态等，一应俱全。美团酒店商家，祝您成功。 【主要功能】 1.手机接单、开关房，特方便 2.查看评论、自助改价、验证美团券等 3.快速了解您和对手的销售数据 4.一键找到您的专属业务经理 【联系我们】 美团酒店商家交流QQ群：322588420 ## Recent user reviews (10 of 22) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id870315780/reviews.md ### 2/5 — 太不负责 *2024-07-12* 我认为美团酒店商家版，对商家很不友好，优惠力度太大，跟我定的价格差两三百不止，这让我怎么服务客人，成本都没有这么低，很不满意，业务经理也是不接电话什么问题都解决不了，问问题她就推给客服，要他有啥用呢 **Developer response:** 尊敬的商家，关于您反馈咨询合作或者合作中出现的问题，请您联系业务员沟通或联系美团点评网酒店旅游商服热线：400-660-1065，以便更有效的帮助您解决您的问题，小美竭诚为您服务，感谢您对美团点评网的支持。 ### 1/5 — lj *2023-06-11* 服务态度太差一个问题反馈了好几天还不处理还给我发短信让我给好评 ### 5/5 — 优秀 *2021-01-12* 学习到很多有趣的知识，平凡也能做出意想不到的成绩 ### 1/5 — 美团根本不在乎商家权益！太次 *2020-09-14* 客人过了一个月两个月一年两年还可以写点评，还可以给差评，商家只能瞪着眼睛看！商家申诉只能被驳回，投诉没有门路！客户完全联系不上，商家无法联系客人就算了，美团也不能联系客人？你客户信息那么重要，商户的权益就不重要了？不能理解！现在美团就是除了提供一个平台之外，什么都不用做了，一句没有权限l就结束了！天天就知道涨价涨佣金，一到用的时候，啥啥都不行！要不是因为必须得点个星，必须给零分！系统和决策人，啥也不是！ **Developer response:** 尊敬的商家，关于您反馈咨询合作或者合作中出现的问题，请您联系业务员沟通或联系美团点评网酒店旅游商服热线：400-660-1065，以便更有效的帮助您解决您的问题，小美竭诚为您服务，感谢您对美团点评网的支持。 ### 5/5 — 创新优化让美团腾飞 *2020-08-07* 非常棒的应用体验，每隔一段时间都有更新，不断地功能更新，越来越好用了！界面功能设计合理，分类科学合理，大大地点赞，为开发人员喝彩！ ### 1/5 — 业务经理更换根本无人管理 *2020-06-12* 过年的时候联系我上酒店，我把房型照片都上传了，就没人理我了，业务经理再也没有回复过我，微信还发动态，现在告诉我，我家不能上美团酒店，上个月还可以，刚下来的规定，那我就想问了，2月份到现在都几个月了，能上的时候为什么不回我？我们这里万达公寓十三家，别家都没特种行业许可，就因为我换了一个业务经理，再也没有给我提供新的业务经理号码，联系原来的也不理睬，真的售后让人担忧 **Developer response:** 尊敬的商家，关于您反馈咨询合作或者合作中出现的问题，请您联系业务员沟通或联系美团点评网酒店旅游商服热线：400-660-1065，以便更有效的帮助您解决您的问题，小美竭诚为您服务，感谢您对美团点评网的支持。 ### 1/5 — 看看美团有多差 *2020-04-30* 美团的业务经理好像是兼职的，还有我跟美团合作几年了，光加业务经理微信都加了几十人了，感觉公司很乱。越来越乱，估计是工资低留不住人。美团是真的不作为。我记得改一个酒店坐标改了一年才改回来…… 但是话说回来如果没有美团我店也就倒闭了。希望美团能越做越好吧。特别是公司为商家服务这一块，竟然拿了佣金就该办实事。希望有关领导多听听我们这些商家的意见跟建议。不然公司真的又不远 **Developer response:** 尊敬的商家，关于您反馈咨询合作或者合作中出现的问题，请您联系业务员沟通或联系美团点评网酒店旅游商服热线：400-660-1065，以便更有效的帮助您解决您的问题，小美竭诚为您服务，感谢您对美团点评网的支持。 ### 1/5 — 业务员擅自下架酒店，话务员不保护商家权益 *2019-09-12* 投诉业务人员：1去年十一，有个女的2号顶三间房，承诺绝不退房，要求为其留房，结果为此女留房一天一夜，次日下午她要求退款。我们说，按照美团不可取消原则，是无法退款的，如果非要退留一百元留房损失。然后此女就走了，既不退也不说住。五分钟后想想还是算了，给她退吧，然后给她去电话让她取消订单，不收取违约金。然后她就退了。次日万万没想到，在大众点评刷了十几条几百次的差评，充满侮辱煽动性的语言，还上传根本不是本店客房的丑相片丑化本店，原因是她取消订单时和业务员问及扣取违约金的事，美团的话务员义愤填膺地说：“您千万不要给商家任何违约金，商家这样做是不合理的，我们会为您处理！”然后此女认为她可以随便取消订单，我店诈骗她一百元！话说，她承诺一定入住，而本店确实也因为给她留房耽误了售卖。一百块对于十一黄金周，而且是三间客房因为她没有正常销售！而本店也没有挣她一分钱，也没有收取一分钱违约金，却被刷十几条大众点评差评！因为业务员没有业务素质，毫无保护商家利益的观念！再就是大众点评没有门槛的评论，没有消费也可以随便差评，十几条差评使评分降到负数，导致本店关门大吉！给坏人性格扭曲的人打开了伤害别人作恶的方便之门。2.本地业务员曾和本店某员工发生不愉快，当地业务员自行提高佣金从10%提高到20%，甚至未经同意无理由直接下下架酒店信息，致电美团，美团说业务员没错。。话说，这世界上还有公正吗！！！ **Developer response:** 尊敬的商家，关于您反馈咨询合作或者合作中出现的问题，请您联系业务员沟通或联系美团点评网酒店旅游商服热线：400-660-1065，以便更有效的帮助您解决您的问题，小美竭诚为您服务，感谢您对美团点评网的支持。 ### 3/5 — 美团后台对于违规的管理 *2019-08-12* 我们在景区开店，本来就不容易。很小心的经营着，可是有一个订单为什么就被判定是违规了？ 上面不是我们的电话吧，不是我们订的，评论我们没刷？ 为什么会评定我们违规？我支持严格执行制度，但这样子我们商家也很无奈。希望后台的管理者更完善这些制度吧！ ### 1/5 — 所谓的公平就是不公平 *2019-07-30* 所有都是按照消费者的方式来判断，大大的忽视了市场竞争本身带来的负面影响，如果不能够更好地处理好商户与客人之间的关系，早晚要出问题！ **Developer response:** 尊敬的商家，关于您反馈咨询合作或者合作中出现的问题，请您联系业务员沟通或联系美团点评网酒店旅游商服热线：400-660-1065，以便更有效的帮助您解决您的问题，小美竭诚为您服务，感谢您对美团点评网的支持。 ## Version history (last 5 releases) ### 6.1.2 — 2026-07-31 修复部分功能问题 ### 5.8.4 — 2026-04-28 修复部分功能问题 ### 5.8.3 — 2026-03-27 修复部分功能问题 ### 5.8.0 — 2025-12-05 修复部分功能问题 ### 5.7.2 — 2025-10-11 修复部分功能问题 ## Apps similar to 美团酒店商家 | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [美团管家](https://appshunter.io/ios/app/id1474035355) | 2.0 (2) | Free | Business | | [大象-企业移动办公平台](https://appshunter.io/ios/app/id824691094) | 2.3 (21) | Free | Business | | [Xiaodu Hotel](https://appshunter.io/ios/app/xiaodu-hotel/id1624862578) | — | Free | Business | | [美团外卖商家版](https://appshunter.io/ios/app/id869802614) | 1.3 (47) | Free | Business | | [美团管家青春版](https://appshunter.io/ios/app/id1155897062) | 3.0 (1) | Free | Business | | [美团经营宝 (原美团开店宝)](https://appshunter.io/ios/app/id592673661) | 1.8 (10) | Free | Business | ## More apps by Beijing KuXun Interactive Technology Company Limited - [美团门票度假商家](https://appshunter.io/ios/app/id1133443077) - [Meituan Merchant](https://appshunter.io/ios/app/meituan-merchant/id1327175580) - [Tabbit](https://appshunter.io/ios/app/tabbit/id6771667654) All apps by Beijing KuXun Interactive Technology Company Limited: https://appshunter.io/developer/447551323 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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