# Линзы и очки: Очкарик — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of Линзы и очки by OPTIK-VIZHN, OOO, rated 4.76/5 from 67 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id871836087/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id871836087.md
- Rating breakdown: 5★ 61 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 1

## Newest reviews (3 of 23)

### 5/5 — 🤓

*2022-01-04*

Полезное приложение

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне рады, что наш сервис вызывает у Вас положительные эмоции:)

### 5/5 — Крутое приложение с качественным товаром

*2021-08-09*

Очень давно пользуюсь этим магазином и приложением, всегда всё хорошо. Быстрая доставка и в срок. По качеству линз и сопутствующих товаров так же претензий нет. Спасибо!

**Developer response:** Здравствуйте, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством продукции и сервиса.

### 5/5 — Рекомендую

*2021-08-02*

Чтобы быстро найти и заказать нужные линзы – норм. Все время через приложение заказываю, по сайту мне неудобно искать, со смартфона сподручнее как-то

**Developer response:** Добрый день. Спасибо за оценку. Приятных покупок)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Кривые руки программистов

*2024-11-23*

Наймите нормальных бекендеров

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно протестируем приложение и работу сайта еще раз и внесем необходимые изменения, чтобы Ваши покупки были максимально комфортны. С уважением, команда Очкарик.

### 1/5 — Отзыв

*2021-11-16*

Здравствуйте! Когда вы исправите это безобразие ? 
Почему у вас не сохраняются заказы в истории заказов ?
Пользуюсь вашим мобильным приложением и постоянно приходится заново искать необходимый товар. Нет возможности просто повторить заказ. 
Приходится опять вчитываться в микротексты на коробках с линзами , чтобы разглядеть нужные параметры и сделать заказ. 
Уже не впервые пишу об этом и ноль реакции 
Сам текст в приложении мог бы быть и более тёмным цветом, серый плохочитаем 
Очень не удобно.

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. В связи с модернизацией и обновлением, история заказов была очищена. Сожалеем о доставленных неудобствах. Мы всегда можем посмотреть Ваши заказы по номеру телефона в нашей базе, а также помочь оформить заказ в удобном для Вас мессенджере, чате или по номеру горячей линии 88004444044.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2021-10-18*

Добрый день! Приложение работает ужасно!!! Исчезла вся история за несколько лет, оформляла заказ , кнопкой повторить заказ, в корзине ни чего нет, нажала так несколько раз, затем перешла в магазин, добавила нужный товар написано, к оплате 22 т.р. и в корзине товара 20 единиц, перешла в корзину, а там пусто! Оформила кое как заказ в один клик , не знаю, получили его, свяжется кто со мной, т.к. ни адрес , ни дату доставки, ни способ не смогла указать!!! Отвратительная работа приложения!!!

**Developer response:** Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о такой ситуации. Сожалеем о доставленных неудобствах. В связи с модернизацией и обновлением возможны некоторые технические неполадки. Мы обязательно проверим и внесем необходимые изменения, чтобы совершать покупки через наше приложение Вам было максимально удобно.

### 1/5 — Нет поддержки эпл пэй

*2021-10-11*

Вбивать номер карты при оплате - вы серьезно??? Выйдите из пещеры уже - вокруг Apple Pay уже вовсю поддерживается, алё!!!

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно протестируем приложение еще раз и внесем необходимые изменения, чтобы Ваши покупки были максимально комфортны.

### 1/5 — 👎

*2021-09-18*

Приложение кол, деталей заказа нет, их так же нет при повторе заказа, нумерация заказов не сквозная в приложении одна в смс другая,  служба доставки -1

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим, что сообщили. Сожалеем о доставленных неудобствах. Обязательно проверим и внесем необходимые изменения, чтобы совершать покупки через наше приложение Вам было максимально удобно.

### 1/5 — Аналогичное

*2021-06-19*

Пока не стоит вашего внимания

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады, если Вы дополните его более подробно. Это поможет нам детально во всем разобраться.

### 1/5 — Ужасное приложение!

*2020-12-04*

Каждый раз как приходится заказывать линзы-просто одни нервы.
Чтобы вбить адрес нужно пять раз перезагрузить приложение!
Наверное,откажусь от ваших услуг.

**Developer response:** Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о такой ситуации. Обязательно проверим и внесем необходимые изменения, чтобы совершать покупки через наше приложение Вам было максимально удобно!

### 1/5 — Отсутствие возможности сделать заказ

*2019-09-19*

Пыталась два раза сделать заказ в интернет магазине с самовывозом через данное приложение. При заказе нельзя выбрать способ "оплата при получении", необходимо сразу оплатить онлайн. 
Два раза при попытке оплатить заказ (два разных банка) онлайн от магазина поступал отказ (уточняла в банке - отказ со стороны магазина).
При этом на сайте Очкарика можно спокойно сделать заказ, выбрав способ "оплата при получении".

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за помощь. Ошибку обязательно исправим!

### 1/5 — Ужасно

*2019-03-25*

В приложении не загружается история заказов и невозможно оформить заказ (приложение виснет при пункте «указать город доставки»)

**Developer response:** Спасибо за информацию. Ваше обращение будет передано в службу поддержки.

### 3/5 — Мне нравится, но есть проблемы.

*2020-07-01*

Хорошо сделанное приложение, но есть серьезный недостаток: после выхода из приложения (с выгрузкой из многозадачности), происходит выход из учетной записи. Логин по телефону сделан не очень удобно, так как поддерживает лишь частичный импорт данных из связки ключей и приходится делать много телодвижений для логина.

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы обновили наше приложение для быстрого и удобного оформления заказов.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отлично!

*2022-05-17*

Рекомендую! Отличное приложение!

**Developer response:** Здравствуйте. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис вызывает у Вас доверие и положительные эмоции. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.

### 5/5 — You

*2022-02-10, version 4.0.4*

The

### 5/5 — Zaira

*2022-02-08, version 4.0.4*

Очень хорошее приложение

### 5/5 — 👍🏻

*2022-02-07*

Приложение просто супер!!!

**Developer response:** Здравствуйте, Владислав. Мы благодарны Вам за то, что нашли время поделиться своим впечатлением и очень рады, что качество нашего сервиса оправдало Ваши ожидания.

### 5/5 — Нормас

*2022-01-31*

Круто

**Developer response:** Здравствуйте. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Приятно, что наш сервис вызывает у Вас доверие и положительные эмоции. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов.

### 5/5 — Отлично

*2022-01-23*

Вовремя привезли заказ и не пришлось нервничать. И плане выбора корригирующих линз тут все хорошо

**Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что качество нашего сервиса оправдало Ваши ожидания.

### 5/5 — 👍

*2022-01-20*

Приличный мобильны сервис, таких сейчас немного. Вложения –всегда четко, линзы – всегда в наличии варианты разных брендов

**Developer response:** Здравствуйте, Виктория. Благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне рады, что наш сервис вызывает у Вас положительные эмоции:)

### 5/5 — Ann

*2022-01-20*

Сервис отличный и цены в среднем по рынку нормальные. Быстрая курьерская доставка и экспресс тоже есть

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и приятные слова в наш адрес. Мы постараемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.

### 5/5 — Отлично

*2022-01-19*

Нормальное. С ценами главное порядок, а остальное…

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв. Искренне рады, что наш сервис вызывает у Вас положительные эмоции:)

### 5/5 — Лучшие!

*2022-01-11*

Отличные цены и качество! Много лет с вами. Было много багов в приложении ранее, но сейчас все отлично! Молодцы! Вы-лучшие!!

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и отзыв. Нам искренне приятно, что Вы остались довольны. Приятно, что наш сервис вызывает у Вас доверие и положительные эмоции.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*