# 올리브영 — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 올리브영 by CJ Olive Young Corporation, rated 4.70/5 from 233 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id873779010/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id873779010.md
- Rating breakdown: 5★ 204 · 4★ 10 · 3★ 8 · 2★ 3 · 1★ 8

## Newest reviews (13 of 50)

### 3/5 — 进不去

*2026-07-16*

卡在广告页面进不去

### 3/5 — 时而能进去 时而不好使

*2026-04-17*

能不能有中文选择

### 4/5 — 장바구니

*2026-04-15*

아니 며칠전에 제품 사진이 안나오더니 이번에 업뎃 하니깐 제품 사진 다 나오는데 장바구니가 텍스트 형테로 나와서 주문을 못하고 있어요 앱개발자님들아 … 장바구니 고쳐줘요 주문좀 하게

### 4/5 — 업데이트 희망 사항

*2026-02-27*

좋아요 해 놓은 상품을 폴더로 모아서 정리할 수 있는 기능이 생겼으면 좋겠어요. 좋아요 눌러놓은 상품들 중에서도 원하는 종류로 사용자가 분류해서 정리할 수 있으면 편할 것 같네요.

### 3/5 — ㅈㅂ 나이제한 좀 내려주세요..

*2026-02-25*

화장과 자기관리에 관심이 없다가 중학생이 되고부터 점점 나를 더 관리해야겠다는 생각이 들어서 한 번 깔아봤는데 왜 만 14세 미만은 안 된다고 되어잇됴,, 엄마한테 해 달라고도 해 봣는데 안 되더라구여.. ㅈㅂㅈㅂㅈㅂ 연령제한만 내려주시면 돈쭐낼 자신 잇습니다!!!!!‘

### 3/5 — 상품별 리뷰 보기 왜 없어진거죠

*2025-12-21*

올리브영 리뷰가 세성 제일 편했는데 대체 왜 이렇게 된거죠.. 상품별로 리뷰 필터링 하는 기능 다시 돌려주세요 리뷰 보는 거 너무 불편해요
유용한 순 말고 최신순으로 바꿔주고 제품별로 볼 수 있게 다시 돌ㄹ려쥿셈

### 2/5 — 누구를 위한 업데이트

*2025-11-30*

상품 옵션별로 리뷰 볼 수 있는 기능을 왜 없앤 건가요? 웬만한 구멍가게 어플도 이 기능 다 있을 듯
어떤 색, 향, 사이즈로 구매한 지를 모르니까 구매에 도움도 안 되고 그냥 안 사고 싶어짐

### 2/5 — 14세 미만도 가능하게 해주세요

*2025-11-28*

아니 요즘 시대가 언젠데 왜 14세부터 로그인 가능인가요..? 아래 나이는 뷰티에 관심 못 가져요?  🥲 솔직히 대한민국에서 제일 유명하고 사람들이 많이 이용하는 뷰티 스토어인데, 소비자의 의견을 들어줘야하는 거 아닌가요..? 제 동생도 이제 뷰티 쪽에 관심을 가지기 시작했는데 아직 나이가 안돼서 엄마 폰으로 결제하고 엄마한테 이체하거나 현금으로 돈을 주는데요. 뭐 한 두번이면 괜찮은데 화장은 화장품 한 두게 가지곤 만족 못 하잖아요 ,, 그래서 매일매일 사다보니 동생이랑 엄마 둘다 지쳐 동생이 요즘엔 30분 동안 버스 타고 올영 갑니다 😅 만11세 정도부터라도 로그인 가능하게 해주세요 🙌 그래야 더 구입율도 늘겠죠 .. 뭐 그 쪽 사정도 있겠지만 넘 불리하잖아요 🥲 제발 나이제한 좀 바꿔주세요 .. 읽어주셔서 감사해요 👍

### 4/5 — 매장 결제 상품

*2025-03-07*

매장에서 결제한 상품들도 구매내역에 보이면 좋을 것 같아요!! 스마트 영수증에만 보이다보니, 제가 결제했던 상품들을 볼 수 없어서 있으면 좋겠다 싶습니다!!!

### 3/5 — 14세 미만 가입 불가

*2024-03-31*

14세 미만은 왜 가입이 불가능한지 생각을 해봐도 모르겠네요 차라리 법정대리인으로 로그인 하라고 하면 좋을텐데… 사실은 그냥 14세 미만도 가입 편하게 해줬으면 좋겠어요 법정대리인 이런것도 없이요. 올리브영이랑 거리가 먼데 거기 계속 가서 가는것도 힘들고 버스 타고 가야하는데 버스비도 깨지고 좀 불편하네요 ㅠㅠ

### 3/5 — 14세 미만 가입 허용해주세요 ..

*2024-01-19*

가입 안 하면 못 사는건 물론에 좋아요도 못 누르고 , 장바구니도 못 담고 .. 사고싶은거 많은데 사진 일일이 찍어서 모아놨다가 올리브영가서 사는게 너무 힘들어요 . 와중에 사진 찍는 것도 잊어버려서 이미 찍었던 사진들을 몇 번 다시 찍는건지 모르겠어요 .. 요즘엔 6학년도 쿠션쓰고 다니는데 중1까지 가입 못 하게 막아놓으면 … 진짜 쫌 풀어주세요 ㅠㅠ 진짜 너무 불편해요

### 4/5 — 나이제한

*2023-12-16*

14세 미만은 안되는 이유가 있을까요?? 법정대리인이라던지 그런 거로 바꾸면 안될까요ㅠㅠ 아예 회원가입 자체를 못 하니까 살 수가 없어요ㅠㅠㅠ

### 4/5 — 좋아요 상품 기간 좀 없애주세요

*2023-10-14*

이 올리브영 어플을 사용한지 한 2년 정도 됐는데 원래도 뷰티쪽에는 크게 관심은 없어서 무난하게 잘 사용했는데 좋아요 상품 기간을 바꿔주세요.. 상품에 좋아요를 누르면 보통 영구적으로 보관되지 않나요ㅠㅠㅠㅠㅠ 좋아요가 최대 120일 보관인지 모르고 아무생각없이 눌러놓았던 상품들이 다 날아갔더라구요.. 제발 좋아요 상품 영구적으로 보관하게 해주세요ㅠㅠㅠ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 매일 컨텐츠 참여

*2026-08-20*

하면 최대 140점 준다고 계속 뜨는데 iOS 에서 얼마전 부터 안보여서 나만 손해. 이런 이벤트는 왜 하는거에요 빨리 나오게 해주덩가

### 1/5 — bug

*2026-07-30*

点开发现根本进不去，卡在一张广告图片中

### 1/5 — 사기꾼

*2026-01-07, version 3.40.0*

1+1 제품인 거 처럼 사진 올려놔서 사게 만들고, 하나 배송와서 문의하니까 싫으면 반품 배송비 내놓으라고 하고. 낚시질 좀 그만해

### 1/5 — 왜 이러죠??

*2025-11-30*

갑자기 올리브영 앱만 들어가면 폰이 엄청 심하게 버벅거리네요. 
기기 자체에 문제가 생겼나 싶을 정도로 버벅거림이 심해서 처음엔 앱 문제라고 생각을 못했는데 한참뒤에 괜찮아져서 다시 앱 실행하고 들어가면 다시 또 심각한 렉이 발생합니다. 테스트로 다른 앱을 실행해 봤는데 멀쩡하네요. ㅎㅎ
겁나서 앱부터 삭제했습니다.

### 1/5 — 이전 버전으로 바꿔주세요

*2025-11-27*

진심 왜 업그레이드 했는지 이해가 안될정도로 불편하네요. 다른 플랫폼보다 비싼데도 불구하고 올영에서 사는 이유가 기획상품(증정품)인데 업그레이드 후에는 전과 다르게 리뷰 유형(단품/기획상품 종류 및 색상 등)을 고를수가 없는 상품이 너무 많아요. 업그레이드 안하고 가만히 냅뒀으면 될걸 왜 해서 이렇게 긁어 부스럼 만드시는지 모르겠네요. 기획상품 종류별로 골라서 리뷰보고 갖고싶은 기획을 사는게 올영의 장점이었는데 이제 그렇게 찾아보기엔 업그레이드
후 앱에서 리뷰 보기가 너무 불편하고 사실상 그게 불가능하니 올영에서 살 이유가 없네요.
이런거 하지말고 그냥 다크 모드 전환 기능이나 넣어주세요. 밤에 쇼핑할때 눈이 너무 아파요.

### 1/5 — 택배 도난후 나 몰라라

*2025-04-14*

올리브영 온라인 주문하지마세요. 앞으로 올리브영 사용안할예정입니다. 굉장히 불친절하고 택배 수거전에 도난당했는데 아무 도움도 안주네요. 다른 온라인 주문 사이트에서는 물건 교환이라도 해주는데 여기는 돈만 뺏어가고 고객에게 아무 도움은 안주는 기업이네요.

### 1/5 — 希望改进

*2025-01-11*

希望改进以下几点：1.添加简体中文2.放低注册会员的门槛，希望用邮箱就可以注册成功，不要韩国登陆证和手机号。

### 1/5 — 제발 광고좀 제대로 만들어주세요 제발 좀

*2023-06-24*

아이패든데 다른 어플 사용하다가 저장안된상태로 이 올리브영 광고 한번 뜨면 아무리 기다려도 올리브영 아이콘 하나에 그냥 광고자체를 아예 닫을수가 없는데 뭐 어쩌라는거죠 하던거 다 날라가고
광고좀 다르게 만들거나 해주세요 한번 나오는거도 아니고 여러번나오던데

### 1/5 — 사용후기

*2021-12-20*

다른것보다 ux 개선이 필요할듯..예전부터 느낀건데 너무 불편해요
슬라이드 시 뒤로가기가 아닌 구매정보나 리뷰로 넘어가지는 점,
뒤로 가려고 슬라이드 했을때 다시 나타나는 검색창+ 검색창에선 뒤로가기 외엔 다른 행동을 할 수 없음(ex.홈으로가기)
전체적인 키 메뉴버튼 위치의 애매함 등등
전반적으로 한가지 일을 하려고 할때 불필요한 클릭수가 너무 많은 느낌입니다..

### 1/5 — 진짜 앱 누가만들었는지..

*2021-12-08*

세일기간 사려고 했다가 서버 너무 느려서 결국 며칠내내 고민하던 물건 못샀어요..;;

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 좋아요

*2026-03-07*

좋아용

### 5/5 — 업데이트너무별로임

*2025-11-30*

오랜만에 들어갔는데 업데이트되어서 리뷰보는칸이 너!!!무 불편해요 예전엔 제품별로 리뷰수도 볼수있었는데 어디서보는지 모르겠고 불편해졌어요..*

### 5/5 — 만 14세 미만 나이제한

*2025-10-18*

앱 세부내용에는 12세 이상이라고 뜨는데 앱 깔면 만 14세 미만 나이제한으로 인해 법정대리인 동의를 얻어 로그인하는 것도 못하게 하고 그냥 나가라는 식으로 해버리니까 답답하네요 ㅠ 다른 분들도 나이제한 때문에 많이 불편해하고 저도 생일이 늦어서 초등학생도 아니고 중2인데도 애들 다 까는데 아직까지도 못 깔고 있어요. 그 만큼 인기많고 유명한 프랜차이즈인 만큼 소비자의 의견에 귀를 기울여야하는 것 아닌가요?

### 5/5 — 만 14세 미만은 왜 가입 못하나요

*2025-02-21*

중 1때는 화장품에 관심이 없다가 중 2가 되고나서야 관심생긴 중학생입니다 제가 벌써 중 2인데 생일이 많이 느립니다 그래서 아직 만 13세이구요 저는 집순이라 밖에 나가는걸 정말정말정말 극도로 귀찮아 합니다 하지만 올영까지 거리가 꽤 되어 앱에 가입해 구매하려고 했습니다 그런데 이왜진 만 14세 미만은 가입할수가 없더라고요 솔직히 중 2가 나이가 어린건 아니잖습니까 그런데 또 만나이로 세고 보호자 정보로 가입도 불가하니어떡하나요
만 13세인 중 2는 서럽습니다 제발 만 14세 미만도 가입하도록 수정 부탁드립니다

### 5/5 — ㅈㅂ 14세 이하도 할수잇게해주세요

*2024-09-01*

앱은 좋은데 당최 이해가 안되는데 왜 14세 이상부터죠…? 진심 쓸데없는고 만들어서 서로 좋을것도 없고 불편해요 ㅠ 올리브영 가려면 버스 타야하고 버스비 내고 그럼 화장품 살 돈도 없어지잖아요… 생각 좀 하고 만듭시다 ㅠㅠ 리뷰 보면 14세 이야기 많이 나오는데 무시하지마시고 바꾸기라도 해주세요 참 답답허내

### 5/5 — 希望能改进一下让国内用户也能用

*2024-08-01*

真的很想自己买😃希望能改进

### 5/5 — 만 14세 미만도 사용할 수 있게 해주세요ㅠ

*2024-06-30*

전 생일이 12월이라 다른애들은 다 올영앱으로 구매할 수 ㅇㅆ는데 저는 생일이 너무 느려서 구매할 수 없는게 너무 아쉬워요ㅠㅠ 부모님 동의는 당연히 받을 수 있는데 차라리 만 14세 미만은 부모님 동의 받으면 구매할 수 있게 해주세요

### 5/5 — 만 14세 미만도 가입하게 해주세요…

*2024-06-01*

주변에 올리브영이 없어서 모바일으로 살려고하는데 만 14세 미만이여서 못 가입해서 못 사요 이것좀 고쳐주세요…

### 5/5 — 1

*2024-03-16*

来喽来喽

### 5/5 — 14세 미만 가입 불가..

*2024-01-18*

앱 깔기전에는 12세 이상이라고 뜨는데 왜 앱 안에서는 14세 미만인가요.. 요세 초등학생들도 올리브영 잘 이용하는데 왜 14세 미만인가요 연령대좀 낮춰주세요

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*