# 서울대학교병원 — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of 서울대학교병원 by 서울대학교병원, rated 1.60/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id875762644/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id875762644.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (3 of 23) ### 1/5 — 업데이트를 그냥 안하면 안돼요? *2020-07-30* 잘 되던 앱을 업데이트 해서는 이젠 실행도 안되고 튕겨요 삭제 재설치해도 튕겨요 그냥 홈페이지에서 볼게요... **Developer response:** 안녕하세요, DaramziQueen님. 서울대학교병원 앱 고객센터입니다. 2020년 당시 앱 사용에 불편함 및 답답함을 느끼셨을 것 같습니다. 혹시 언젠가 또 서울대병원 앱을 이용하시게 되신다면 앱 고객센터 1661-7551로 문의 및 오류 관련하여 연락주시기 바랍니다. 신속한 확인 및 조치하여 이용에 도움드리도록 하겠습니다. ### 1/5 — 이런 오류투성이도 어플이라고... *2019-06-17* 돈을 지불하고 만들었겠죠????남의 등록번호가 나오질 않나, 아이디 찾기하면 없는아이디라고 하질않나..관리자가 있긴한가요????? 서울대병원 예산 허투로 쓰시네 ### 1/5 — 동종 업종 종사자인데 *2019-05-16* 어떻게 가장 기본인 회원 로그인이 안되나요?? 이딴걸 검수 받고 출시 해준거면 대체 테스트를 어떻게 한거에요? 회식 했어요? 비밀번호 찾기 안됨 아이디 찾기는 됨 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 제발 앱 제대로 사용할 수 있게 만들어주세요. *2024-12-12* 서울대병원앱은 사용하라고 만든 앱인가요? 제발 좀 안 되면 패치라도 좀 해서 고치세요. 이렇게 만들어 놓고 사용하라는게 말이 됩니까? 생태정보 얼굴인증하려고 하니 계속 실패라고 나오고 개인정보때문에 될수 있으면 진료과 이런 정보 안 나오게 했으면해서 얼굴인증 사용하려고 하니 안 되고, 진료도착확인도 매번 안 되고, 결제하려고 안돼. 뭐하려고 만든 앱인가요? 정보확인용? 예약확인용? 예약도 어차피 카톡보내고 카톡에도 정보 안 뜨게하고 싶어 이 앱 까는데 도대체 사용할 기능이 없어요. **Developer response:** 안녕하세요, 원기충전님. 서울대학교병원 앱 고객센터입니다. 서울대병원 앱을 이용하시고 상세한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 우선 말씀주신 진료도착확인은 현재는 정상적으로 작동되실 겁니다. 이후에 다시 작동이 잘 되지 않는다면 앱 고객센터로 연락주세요. 예약날짜 변경은 예약 환경이 실시간으로 변경되거나 등의 이유로 인해 앱을 통해서는 원활하게 이용하실 수 없는 경우가 많습니다. 모쪼록 양해 부탁드리며 원활한 예약변경을 위해 병원으로 연락하시어 원하시는 일정으로 변경 이용 해주시기 바랍니다. 진료비결제는 앱을 통해 진료비를 결제하실 수 있는 항목만 앱에서 조회되실 겁니다. 앱에서 조회되지 않는 경우 창구를 방문하시거나 키오스크를 통해 결제해주시기 바랍니다. 상세한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. ### 1/5 — 어플 업데이트 이게 뭔가요… *2024-10-15* 검사결과들이 표형식에서 단순 나열식으로 바뀌면서 오히려 더 한눈에 알아보기가 어렵습니다 겉으로만 정갈해 보이는 디자인을 적용할 것이 아니라 기본 표형식에 추가로 그래프 기능을 추가하는 것이 훨씬 발전적일 것이라고 생각합니다 **Developer response:** 환자보호자님, 안녕하세요. 서울대학교병원 앱 고객센터 입니다. 말씀주신 기능에 대해서는 관련부서로 전달하여 기능 검토될 수 있도록 요청하겠습니다. 더 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다! ### 1/5 — 버전체크하라고하면서 튕김 *2023-07-05* 누가 이런식으로 만드나 앱을.. **Developer response:** 안녕하세요, duyei님. 서울대학교병원 앱 고객센터입니다. 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하게습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 로그인 오류 너무 잦음 *2023-07-02* 휴대폰에서 자동 로그인 기능은 잘 안되고, 심지어 아이디 비번 입력하고도 로그인 안될때가 있음. 검사결과 및 병원 예약일 확인해야 할때가 많은데. 매번 번거로움. 세금으로 어떻게 이토록 성능 나쁜 앱을 만들수 있는지ㅜㅠ **Developer response:** 안녕하세요, 연두119님. 앱 자동로그인은 보안상의 이유로 시간이 지나면 자동으로 로그인이 해제 됩니다. 이 부분 이용에 양해 부탁드립니다. 보다 간편하게 로그인하기 원하신다면 sns로그인 기능을 이용 하시는 것을 권장드립니다. 감사합니다. ### 1/5 — 앱 튕김.. 오늘 자꾸 왜 자꾸이러죠? *2023-06-11* 어제까지도 썼는데 오늘은 들어가지지 않지를 않나 아무페이지가 안보이고 흰화면만 보이기도 하고 첫페이지에서 약처방 클릭해도 들어가지지 않고 먹통이질 않나… 확인좀 부탁드립니다. 감사합니다. **Developer response:** 안녕하세요, 울라불린블루짱 님. 서울대학교병원 앱 고객센터입니다. 리뷰를 작성해주신 시기에 앱 오류가 있었던 것 같습니다. 앱 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 그럼에도 불구하고 서울대병원 앱에 관심을 갖고 이용해주셔서 감사합니다. 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 사용하기 진짜 싫어지는 앱 *2023-04-13* 병원 예약이 내일인데 어디로 가야되는지랑 유모차 대여하는곳을 봐야되는데 므슨 앱이 이래요 버전 체크에 실패했다고 뜨면서 앱이 종료되는데 분명 오늘 저녁까지 들어가지던게 이렇게 갑작스럽게 안들어가는거는 좀 그렇네요;^^ ### 1/5 — 아니 왜 웹에선로긴잘만돼는데 앱으론로긴이안돼나요? *2022-05-22* 웹에선 아이디 비번다 치고 로긴잘돼는데 앱에선자꾸 비번이 안맞다고 나오고 아이디 찾기도 가입됀적없다 나오고 진짜 속터지는어플이네요 신경좀써주세요 국내 최고의 대학병원이라고 이렇게 배짱장사 합니까? ### 1/5 — 어플 실행이 안되요 *2020-12-05* 네트워크 조회실패로 인하여 다시시도해 달라는데 계속 안되네요 아이폰12미니로 바꾸고 나서부터 그런거 같아요 빨리 고쳐주세요!! ### 1/5 — 앱튕김 *2020-08-03* 당장 내일 외래 가야해서 출입 QR코드 만들으라고 문자 왔는데 어플이 안열리는데 어떻게 하라는 거죠??? 접수랑 대기는 어떻게 하라는건지 계속 지웠다 깔았다 하는데도 안되네요 며칠지나면 해결될줄 알았는데도 해결이 안되고 있고요. 빨리 해결좀 해주세요 ### 1/5 — 아 앱 *2020-08-03* 팅겨요 !! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 검사결과에 그래프추가해주세요 *2025-10-16* 결과값 누적조회 기능이 생겨 너무 좋아요!! 검사항목에 관련하여 내용도 넣어주시면 너무 좋을거같아요!! ——————————————————- 결과에 그래프추가해주세요 세브란스어플 참고해주시면 좋을거같아요 **Developer response:** 오홍홍홍홍16553님, 안녕하세요. 서울대학교병원 앱 고객센터 입니다. 말씀주신 기능에 대해서는 관련부서로 전달하여 기능 검토될 수 있도록 요청하겠습니다. 더 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다! ### 5/5 — 메뉴도 다양하고 보기 편합니다. *2021-11-02* 병원 진료 시 유용하게 사용하고 있습니다. 디자인도 깔끔하고 다양한 기능이 있어서 좋습니다~ ### 5/5 — 그동안 잘쓰고 있었는데 *2020-07-31* 그동안 잘 쓰고 있었는데 최근 업데이트 후 어플 실행하면 튕깁니다 아예 실행이 안되요 ㅠㅠ 아이폰11프로 쓰고 최신 ios 쓰고 있습니다.. 조속히 수정해주세요^^ ### 5/5 — 모바일앱 괜찮군요 *2020-02-11* 예약이나 결제가 어플로도 되니 편하긴 한데요. 보안은 어떨지 모르겠네요... ### 3/5 — 업데이트 후 오류납니다 *2020-08-04* 아이폰 Xs사용자인데요 며칠전 업데이트 후 앱실행이 안되고 튕깁니다 업뎃 전까진 잘 되었었는데 빠른 확인 부탁드립니다~ ### 3/5 — 잘쓰다가 갑자기 튕겨요. *2020-08-03* 갈때마다 그래도 유용하게 썼는데 어느순간부터 어플 실행안되고 클릭하면 튕겨서 안들어가져요. 수정부탁드려요. ### 3/5 — 검사 수치 수정 요청 *2019-07-03* 피검사 수치 바로바로 확인 가능하게 해주세요.. 꼭 외래를 본 후, 퇴원 한 후에 확인 가능하면 무슨 소용이예요ㅠㅠㅠ ### 2/5 — 무결성 검증 실패 *2024-01-11* 아이폰 15 프로맥스 / iOS 17.2.1에서 무결성 검증 실패 (9002) (Jailbreak device.) 라고 나오면서 실행이 되지 않습니다. 탈옥 한 적도 없는데 ㅠ **Developer response:** 안녕하세요, Muhwan Kim 님. 서울대병원 앱 고객센터입니다. 말씀주신 무결섬 검증 실패 오류는 현재 문제없이 정상적으로 이용가능하실 것으로 보입니다. 안정적인 앱 사용을 하실 수 있도록 노력하겠습니다만 이후에 앱 오류가 발생할시 1661-7551로 말씀주시기 바랍니다. 신속한 확인 및 조치 하도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 글씨가 너무 작어요 *2022-08-03* 종합병원을 다니시는 분들은 60대 이상의 어르신들이 많고, 대부분의 예약을 어플을 통해 하도록 안내를 하고 있으면, 어르신들이 이용할 수 있는 어플이어야 할 것 같습니다. 어플의 기능은 괜찮으나 글씨가 너무 작아서 어플을 이용하기가 어렵습니다. 설정에서 글씨 크기 조절은 기본기능일텐데, 아무리 찾아도 설정기능이 안 보입니다. 혹 제가 못 찾는거라면 기능을 알려주시면 좋겠습니다. 그렇지 않다면 부모님들을 위해 글씨좀 키워주세요. ### 2/5 — 개인정보 다 털릴까 두려움 *2019-12-18* IT기반이 탄탄하지 않은 업체에서 앱서비스를 내 놓는다는건 큰 시도임, 그러나 보안에 신경쓰지 않을 가능성이 무지큼, 병원 내에서도 사용하는 컴퓨터에 보안이 잘 되어 있는지 모르겠지만.. 여튼 외주에 맡겨서 한번 만들고 나면 평생 쓸 줄 알고 싼값에 앱서비스 만들지 않았으면 함. 그리고 앱서비스 만들고 나서 유지보수 당연히 해야 하고 기능 업데이트도 계속 해야 하고 특히 보안에도 신경잘 써주기 바랍니다!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*