# コクミンアプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of コクミンアプリ by Kokumin, rated 1.95/5 from 224 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id887813281/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id887813281.md

## Newest reviews (7 of 20)

### 1/5 — ワオン登録できない

*2024-12-01*

WAONカードが登録できないです。助けてください

### 1/5 — 使えないアプリ

*2024-10-23*

以前のコクミンアプリは使っていたが
今回新しくなったのでWAONとVポイントをどちらも入れたが登録したとなっていても再度登録しないといけなく
バグがあるアプリで使えない

WELCIAのアプリはどちらのポイントも登録できたのでコクミンアプリはもう使わない

### 1/5 — 使えない

*2024-10-21*

他の方も書いておられる通り、登録しても数日経つと初期設定のような画面に戻ります。ポイントの後付けはできないとのことで、2度ほどポイントを捨てました。私はレジ前でいつも気付くのでアプリを使用される方はレジの前にアプリを確認し紐付けされているか確認された方が良いです。損した気分になります、ポイントつかないなら他のドラストで買うのにーって。

### 1/5 — 何度も登録

*2024-09-13*

使おうと思ったら登録データがなくなる。
出先でポイントカードを持ち運ばなくて良いようにこのアプリを入れたはずなのに、ポイントも貯めれず、クーポンも使えず。
使うためにはカードを持ち運ばなくては対応できない。改善希望します。

### 1/5 — 使うたびにストレス

*2024-06-07*

WAONポイントカード登録したのに何日か経つと情報なくなってる。何回も繰り返してその度に登録し直さなきゃいけない。

### 1/5 — WAONポイントカード

*2024-05-20*

登録ボタンを押しても画面が進みません

### 1/5 — TポイントもWAONも

*2023-11-20*

Tポイントカード、WAONカードと登録しました。その時は表示できますが、少し時間が経つとどちらも表示できない。登録をやり直しになります。何回登録させるねん。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 客の時間を奪うアプリ

*2026-06-18*

ポイント登録しようとアプリを開くと本人確認画面にしょっちゅう移行する。なんのために必要なん？他のドラッグストアのアプリはない。店員は定期的に本人確認家でやっとけと。なんで使いもしない時に家で開くんだよ。これで毎回ポイント登録させないようにしてんの？

### 1/5 — とにかく遅い、、、

*2025-12-01*

開くのが遅いです。
全ての動きがモッッッサリしています。
レジに並ぶ前に用意をしても一向に開きません。わざわざレビューしたくなるくらい遅いです。

### 1/5 — Vポイント要らない

*2025-10-27*

Vポイント側の問題だと思いますが、頻繁に電話認証を求められ、レジ前でサッと使えず、事前に準備が必要です。また、その際にWAONのバーコードが認証ボタンを隠しそれをわかりにくくするのはアプリ側の問題だと思います。
一応貯めはするけど、今更Vポイントなんて貯めても使い道無いし、こんだけ面倒なら正直Vポイントは要りません。

### 1/5 — WAONポイント画面が起動しない

*2025-09-07*

いつもVポイント画面はすぐ出るのに、WAONポイント画面は出なくて、付けられない

### 1/5 — WAONポイント紐付け

*2025-08-21*

WAONポイントカードの紐付けをしていたけれど登録が消えていて再度登録しようとしても登録画面へ移動しない！

これだけ報告が沢山あるのに改善されてないことに驚きました！！

### 1/5 — 個人情報だけ集めてメール送ってくる迷惑メール

*2025-05-26*

アプリを入れたら初回ダウンロード特典でクーポンがあったので期限内に使った。しかし、店員のミスにより賞品がダブっており、クレジットの返金手続きをし、もう一度会計をさせられ時間とお金を取られているのにクーポンが使えないため、クーポンなしの会計。なんのために個人情報を登録したのか分からない。普通に個人情報を消して欲しい。使えもしないアプリなんていらない。使いにくいアプリも意味のわからない言い訳をする店員も全て含めて終わっている。

### 1/5 — Vポイントカード登録は義務？

*2025-04-16*

どの画面を出しても登録ボタンしか出ない。なんなのコレ？
ちなみにアプリを削除→再インストールしても同じです

### 1/5 — waonポイントカードが登録できない

*2025-03-25*

登録していたはずのwaonポイントカードがいつの間にか消えており、再登録しようにも「登録する」のボタンが動かないです。解消をお願いします。

### 1/5 — WAONポイント

*2025-01-26*

WAONポイントの画面が全然開かないので、ポイントたまりません！！！ずっと治らないのはなんでです？早く治してください！！！！

### 1/5 — ポイントの登録が白紙になる

*2025-01-08*

アプリ更新のせいなのか、WAONポイント登録してたのが白紙になる。
他のアプリでは聞いたことない。
なぜいちいちリセットするの？
カード持ち歩かなくていいための電子会員じゃないの？

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 3/5 — WAONポイントカード登録できない

*2026-03-08*

WAONポイントカードの登録を押しても反応しません。

### 2/5 — 登録できない

*2025-11-22*

最初はWAONカードを登録できてたのですがなぜか急に初期画面に戻り、もう一度カードを登録し直そうとしても登録するのボタンが反応しません。カードも持ってるのでポイントはつけれますが、面倒くさいのでアプリの方を愛用しいたためはやく改善していただきたいです。
他にもそんな方がいっぱいいるみたいなのですが、改善する気ありますか…？

### 2/5 — WAONが登録できない

*2025-09-26*

住所が全角で入力してもできないのでストレスです。改善をお願いします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*