# Мособлгаз — user reviews > 46 indexed App Store user reviews of Мособлгаз by AO Mosoblgaz, rated 4.70/5 from 819 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id893083949/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id893083949.md - Rating breakdown: 5★ 737 · 4★ 27 · 3★ 14 · 2★ 5 · 1★ 36 ## Newest reviews (13 of 46) ### 2/5 — Сумма *2025-12-20, version 6.7.0* Большой интервал времени между передачей показаний и выдачей суммы платежа! ### 1/5 — Красивые картинки *2025-06-02* Пригодно только для передачи показаний и то не всегда.Каитанции о оплате не отображаются,долг висит и после оплаты. **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 2/5 — Нет нужных функций *2025-05-31* Приложение сносное, но нет нужных функций. В чем смысл делать раздел с заявками на ТО, если ты не можешь редактировать заявку, только через поддержку. **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Невозможно оформить обращение! *2025-05-29* Ошибка в Приложении ! Такая надпись появляется у меня на экране при попытке оформить обращение **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Дно *2025-04-10* Тех обслуживание заказать как раньше нельзя, оплатить в приложении нельзя. Обращение оставить нельзя, постоянно поломки. На ранее поданные сообщения никто не отвечает. **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 3/5 — Не работает раздел приема обращений *2025-04-10* Приложение не дает возможность написать обращение через личный кабинет. Постоянные проблемы. Пишет «ошибка приложения». Разработчики , обратите внимание. **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Подача заявки *2024-10-07* Очень не удобная подача заявки. Найти ее можно, но потратить на это много времени. Законченные заявки видны. На новую заявку внешне понятного визуала нет. Это очень плохо . Даже отклик не написать . Зачем нужны псевдоним. Я в личном кабинете пишу. Зачем мне псевдоним? Очень странная логика **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Куча багов *2024-10-01* Полтора года уже висит заявка и живет своей жизнью. Из-за нее невозможно заказать ТО оборудования. Приложение никуда не годится, сразу видно айтишников в стране нет, такое простое приложение сделать не могут нормально **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими трудностями. Для отмены предыдущей заявки необходимо обратиться на "Горячую линию" по номеру +7 495 122-40-04. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — 👎 *2024-02-12* Баланс неправильный. Поддержка не отвечает. Еще одна отвратительная конторка в рф **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 4/5 — Прекрасное и удобное приложение *2024-02-11, version 6.3.6* Единственный недостаток - нельзя пользоваться за пределами России без VPN. Это крайне раздражает. С удовольствием поставлю пять звезд, как только уберете блокировку. ### 1/5 — Приложение худшее *2024-02-09* Это самое худшее приложение… неинтуитивное ни разу, все висит, не грузится, написал жалобу и проследить её не так-то легко. Разработчики явно не пользовались им как пользователи. ### 1/5 — Отрицательный *2023-12-31* Нет связи с поддержкой (не дозвониться) Нет инструкции **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 2/5 — О некорректной работе *2023-07-11* Отправила несколько сообщений о некорректно работающем приложении по оплате Ответа нет Оплатить невозможно ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Функционал и стабильность *2026-07-29* Время от времени «слетают» показания и график оплаты. Например, конкретно сейчас 30.07.26 нельзя ни передать показания счетчиков, ни посмотреть историю показаний и оплаты. **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Всё плохо *2026-07-09* Не работает раздел обращения **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Проблемы с приложением *2026-07-07* Как удалить автоплатеж? Как удалить неиспользуемую карту из приложения? **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Работает ужасно *2026-06-01* Снимает деньги просто по 2200 и по 10 000₽. Невозможно дозвониться до службы поддержки. Показания ноль кубов. Невозможно подать обращение и подать прказагтюич…. Ужасно **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Все хуже и хуже.. *2026-02-17* Нельзя оставить обращение… счет за газ списывается и обратно появляется **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Приложение не работает на передачу показания потребления газа *2026-01-17, version 6.7.3* Здравствуйте. Приложение не работает. Не возможно передавать показания счётчиков. Для исправления нужно посещать офис. ? ### 1/5 — Ничего теперь не работает. *2025-11-16* Исчезла вся поддержка. Теперь не могу заказать ТО газового оборудования. Нет моих обращений и ответов на них. Переустанавливать боюсь, Потом не смогу внести показания. На сайт невозможно зайти в компьютере. **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Д..., б *2025-08-09* Что за идиоты делали обновление. Вся информация об объектах пропала. Лс исчез. **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Передача показаний вручную. Кнопка есть, но не отправляет *2025-07-26* Передача показаний вручную. Кнопка есть, но не отправляет **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 1/5 — Невозможно отправлять показания счетчика *2025-06-16* «Умные» разработчики приложения создали поле для передачи показаний из 5 цифр, а на счетчике их 6 !!! Раньше была опция «ввести показания вручную», сейчас, видимо после обновления, она исчезла. Техподдержка никогда на звонки не отвечает. Мособлгаз делает все, чтобы внести хаос в расчеты с клиентами. Для чего? Есть догадки? **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Круто 👍 *2026-07-15* 👍👍👍 **Developer response:** Добрый день! Благодарим за оценку! Нам приятно, что Вы остались довольны приложением! С уважением, команда поддержки. ### 5/5 — Личный кабинет *2025-05-26* Отвратительное приложение. Постоянно слетает. Пароли не запоминает. Все по -новому нужно настраивать! Данные передать невозможно **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 5/5 — Удобно *2025-05-24* Очень удобно. Быстро заказал услугу **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны приложением! С уважением, команда поддержки. ### 5/5 — Личный кабинет *2025-04-24* Не могу открыть, чтобы передать показания **Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Позвоните нам по номеру 7 495 229-44-52 или напишите на почту lkk-support@mosoblgaz.ru. Постараемся Вам помочь. С уважением, команда поддержки. ### 5/5 — Отлично *2024-02-05* Просто, понятно, что потребителю и нужно. **Developer response:** Добрый день! Спасибо, что нашли время для оценки нашего приложения. Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! С уважением, команда поддержки. ### 5/5 — Глюк? *2023-07-11* Почему то не вылезает окно для ввода кода из смс на оплату счета ### 5/5 — Лучшее приложение *2022-12-14* Это самое лучшее и удобное приложение. Всё для людей. Отдельное спасибо за такую заботу как включить фонарик из приложения в удобном месте!!! Вы лучшие! **Developer response:** Добрый день, Andrey! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны приложением! ### 5/5 — Приложение работает стабильно. *2016-10-30* Нареканий нет **Developer response:** Спасибо за отзыв, Tatiana ! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! ### 5/5 — Отличное приложение *2016-09-18* Мне очень нравится как сделали приложение. Очень удобно платить и вносить показания. Спасибо разработчикам. **Developer response:** Спасибо за отзыв, Skiselev416! Рады, что Вы пользуетесь нашим приложением! Надеемся на долгое и приятное сотрудничество! ### 4/5 — Оплата *2025-06-17* После введения новых показания сумма для оплаты может появиться через несколько дней, соответственно, человек может уже отложить оплату до следующего месяца **Developer response:** Добрый день! Спасибо, что нашли время для оценки нашего приложения. Постараемся учесть Вашу идею в будущих обновлениях приложения! С уважением, команда поддержки. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*