# 京东金融-黄金基金理财借贷保险一站式平台 — user reviews > 157 indexed App Store user reviews of 京东金融 by Beijing Jingdong Financial Technology Holdings Co., Ltd., rated 4.41/5 from 269,645 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id895682747/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id895682747.md - Rating breakdown: 5★ 193 · 4★ 22 · 3★ 14 · 2★ 12 · 1★ 237 ## What do users think of 京东金融? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Straightforward and easy to use - 💰 Offers good financial products and services - 🚀 Efficient and fast transactions **Cons** - 🤖 Excessive and intrusive notifications - 💸 High fees and interest rates - 🔒 Concerns about privacy and data security - 🐛 Buggy and unreliable app performance - 🤬 Aggressive and unethical business practices **Commonly reported bugs** - Frequent app crashes and freezes - Login and authentication issues - Inaccurate or missing account information **Most requested features** - Improved transparency on fees and interest rates - Better customer support and responsiveness - More user-friendly interface and navigation ## Newest reviews (14 of 157) ### 4/5 — 可以下载试试 *2025-12-24* 已经下载了可以一起来体验 ### 3/5 — 今年2025更新后就不行了 *2025-10-01* 京东选的产品质量确实是越来越差，实评了还关我额度，真的是想了好久才想起这事，我说好好的用了那么多年了，一直按期还款，就没有违约过，怎么就降我的额度，才想起前两个月因为充话费充200到账100，联系了客服才给我退回来；还有买的一个几百块的手串，我在1688也买了一个十几的对比 ，就觉得垃圾不值，给了个差评，没多久对我的金条额度直接降到不能用，我就不懂了，实实在在的在老客户了，每次选什么贵重品都选京东，金条白条也是使用的你们的，如此相信你们，哪知道你们就是怎么对一直信任你们的客户的，实话都还说不得了，我这就把你们的账清了，京东和你们这个京东金融能用白条金条都卸了，不用行了吧，现在那么多平台卖好物，借款优质的平台 还不信找不着了。拜拜了，以后都不会在选择京东。失望 ### 2/5 — 莫名其妙锁白条 *2025-09-12* 真的很无语，预定的今天抢苹果首发 发现白条被锁了，我又没有征信问题，白条锁了 这是啥意思啊？本来快递经常不送上门就闹得不愉快 现在白条还锁了，京东这不是把客户往其他平台推吗 真的嫌弃客户多了呀 现在有啥优势呀啥都没有了，那我只能换平台咯哪不能买呀 真的是无语😓 ### 1/5 — 金融平台不太靠谱 *2025-05-27* 作为一个金融平台，有些招新活动办不起就不要办了，弄个什么未办理过几天就过期，那你就不要给人显示在余额里，让人信任感大跌；二是里面有证券开户，开了户又没有相关客服，一问三不知，极大消耗人的信任；相关开户奖励随着你开户后就自动消失，骗你进来之后啥都没了，纯纯的骗人开户。 ### 1/5 — 其实就是诈骗呗 *2025-04-15, version 7.0.02* 鬼鬼祟祟诱导人开通服务，京东app上完全没有提示付款异常，过几天就天天电话轰炸催付款，京东上还处理不了，逼你下个这烂软件登录账号来结账，要不是你爹我反应快说不定还要收利息。然后刚刚登上去就打进来各种推荐股票的电话，用户信息就随便泄露呗 你爹本来还在考虑去贵公司实习呢，感谢避雷 ### 1/5 — 京东金融 *2025-02-20* 越更新越不稳定，今天是2025年2月20号，昨天的版本更没眼看了，更完你会发现，签到签到异常，8积分兑换红包红包没有，购物返积分的积分通道也啥都没有，就剩几个5毛1块的红包可以兑换，其他的东西全不见了，我在金融后台反馈功能异常，也没下文，所以劝那些没更新的小伙伴们，把自动更新那里叉掉，别让系统啥都自动更新，某些APP越更越不稳定，还没旧版正常。 ### 1/5 — 千万别用，被优惠活动套住，难受死…… *2025-02-15* 1、买基金享优惠被套几年，卖基金有多笔不能合并，也不提醒其他的，导致错失机会和损失；2、开个人养老金账户享优惠，却发现我人在江苏，给我开户在安徽，也不提醒让我自己选择，无语至极！一句话，千万别用，千万别被优惠活动诱惑了，否则被套住了，会让你难受死…… **Developer response:** 感谢您使用京东金融APP，非常抱歉给您带来的困扰，您可以登录京东金融APP：在【我】-左上角点击【设置】-点击【意见反馈】里提交您的问题及联系方式，我们会有专人解答您的疑问。 ### 1/5 — 垃圾，乱扣钱 *2025-02-05, version 6.9.80* 垃圾，乱扣钱 ### 1/5 — 对诈骗app的一点理解 *2024-12-15* 诈骗，顾名思义就是用虚假信息就行宣传，使权益人蒙受损失。本人用京东金融12年了，现在京东app联网不成功，白条还不上，里面的钱取不出来。联系京东金融2个月无果。后台人员一个简单的bug修复不了。还停留在重启路由器，重启手机。这种20年前，网管的办事风格。奉劝各位三思，尤其现在正常人都明白，维权到底有多困难，希望下一个不是你！ **Developer response:** 感谢您使用京东金融APP，非常抱歉给您带来的困扰，您可以登录京东金融APP：在【我】-左上角点击【设置】-点击【意见反馈】里提交您的问题及联系方式，我们会有专人解答您的疑问。 ### 1/5 — 白条金条借款催款泄露个人隐私 *2024-12-15* 之前不知道，偶尔打开京东购物使用白条觉得挺好用的，后来就用了一次白条借款，晚了四天还款，催款电话打过来透露除了个人隐私外的其他信息威胁说必须今天还款，不还款就告诉你管事干部，拿当官的威胁，还点名指姓的把所有信息以私人短信的方式发给了我，方式我想这人怕不是有病透露隐私可是违法的，服务态度也非常强硬，第一次用就遇见这种糟心的事，透露隐私说是合情合理，再也不敢用了，我就期盼着赶紧还完删掉再也不用了。万一哪天再威胁你泄露隐私让人知道我就是借款玩了下，就跟我跟杀人犯一样，要不得，要不得，太丢人了。 ### 1/5 — Cheater and worst app ever *2024-11-10* Hub of Childless Moggy Girls in China. ### 1/5 — 骚扰电话不断 *2024-11-06* 很多年前用过，用完还完未愈期并且就用了一次之后关闭了。被粘上了每天骚扰电话不断，还是机器人客服，根本没有办法沟通。用之前想清楚，真的很烦！！！！投诉也不知道在哪里投诉，已经把允许通知关掉了他还是在打电话而且工号都是一个！别给我打了！ ### 1/5 — 上京东 做仙女 *2024-11-01, version 6.9.40* 遥遥领先 ### 1/5 — 阳历 *2024-10-24* 奋斗使多大劲啊～～ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 里面有个打卡功能 *2026-06-15* 软件里面有个打卡领奖品功能，千万不能信，标题说打卡60天能领奖品，结果打卡到50天左右，就要办联名信用卡，或者开通养老金账号，或者邀请4个京东金融新人。不完成这些任务就打卡不成功，完成其中一个之后继续打卡，到57天又要继续这些任务。完成不了就打不了卡。而且每隔10天，打卡任务都更复杂，看十几个广告还要等时间到了才算。最后上面几个困难的任务不完成的，就打卡不成功，领不了奖品。白瞎我打了58天的卡，开通了两个绑定账号和卡。照样完成不下去，比拼夕夕还要坑。 ### 1/5 — 致平安IT精英团队 *2026-03-27* 平安金管家APP整体功能臃肿，定位混乱。作为一款以保险、金融服务为核心的APP，现在更像一个大杂烩平台，首页堆满商城、广告、生活服务，真正的保单查询、理赔、金融服务入口反而很深，使用体验非常差。 平台内电商板块品控一般，部分商品质量不佳，甚至不如主流电商平台靠谱，完全没必要在金融APP里搞这类低质量杂货铺。 希望官方能回归初心，专注做好保险与金融服务，精简界面、减少冗余功能、下架低质商品、关掉没必要的营销推送，让APP回归专业、简洁、好用的本质，而不是一味追求流量和变现，牺牲用户体验。 ### 1/5 — 好可怕，盗取个人隐私 *2025-12-17, version 8.1.10* 【京东金融】用户您好，应苹果官方要求2026年1月1日起，您苹果账号（Apple ID）归属Appstore无法搜索和下载京东金融App，已下载的App功能可正常使用。您可调整Apple ID所在地区为中国大陆或使用中国大陆的Apple ID，更新和下载最新App版本. ### 1/5 — 小家子气 *2025-12-16, version 8.1.10* 我是14年的京东老用户，现对“京东金融”已经忍无可忍了，彻底把我恶心到了，彻底删了，再也不用白条了。原因就是多年来从一开始内附各种诱导式金融产品消费，到现在变本加厉，利用各种巧妙的页面布局，近乎是在欺骗性诱导你开通各类消费产品，圈钱吃相实在太小家子气！ ### 1/5 — 垃圾京东金融乱收服务费千万别用 *2025-08-11* 本人使用京东白条分期购买了一件商品，当时并未找到取消分期的入口，研究下来只能提前一次性还清所有费用，但还款金额显示，在我未逾期且想要提前结清的情况下，我除了要支付本金还要额外支付分期服务费和提前结清服务费。下单时合同并未明显标注提前还款的服务费，是不合规的条款，我与官方客服协商减免这笔服务费，对方表示不能。银保监会新规第五章第二十一条规定银行不能提前扣除利息，如果用户提前还款，银行应当按照实际占用金额及期限计收利息。本人的情况适用于此规定，因此本人在提前结清时不应该再支付额外的服务费。京东金融存在故意欺瞒有关重要条款，侵犯了我的知情权，违规恶意收取高额服务费，不要再上当受骗了，真的不要用！非常容易不经意就点了这个点了那个结果被恶意收取高额费用！！！千万别用！！！ ### 1/5 — 狗东垃圾玩意，强子纯坑爹货 *2025-07-26, version 8.0.30* b玩意点个外卖一堆广告，说是办白条送优惠券，tmb'办完了界面不见了，一百块钱还非得让下载这b玩意才能提前还，几块钱手续费用来给狗东员工烧纸？ ### 1/5 — 垃圾🌶︎🐔 *2025-07-24, version 8.0.30* 天天电话骚扰我 ### 1/5 — 白条 *2025-07-24* 太差劲了 我从来没有开过白条 别人开的一直给我打电话说还款，找了各种办法都修改不了，都说了不是一个人还打！ 难到他开通这个功能必须要验证码吗，为什么他会把我手机号设置为你们平台的还款提示电话？平台不会定期询问客户手机号码在用吗？这个手机号码我都用十几年了 就最近莫名其妙一直给我打电话说别人的欠款！也没有人工客服电话，真是难用 ### 1/5 — 骗我下载 *2025-07-03, version 8.0.20* 从京东app骗过来下载，垃圾 ### 1/5 — 无耻引导诈骗 *2025-07-02, version 8.0.10* 千万别下这个垃圾软件，毫无底线！京东是穷疯了吗？什么下作的事都干！ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 京东金融就是赚钱多 *2026-06-19* 常年在京东购物，京东金融用着特别顺手，一站式金融工具很省心。小金库灵活存取，闲钱放里面随取随用，比银行活期划算；白条购物经常有满减、分期免息，大件家电分12期不用利息，压力小很多。 日常能查信用卡、买保险、基金定投，资产统一查看一目了然。风控做得到位，陌生交易会弹窗提醒，还有刷脸指纹双重保护，资金安全感拉满。经常上线支付红包、京豆活动，付款能直接抵扣，搭配京东商城购物性价比很高。客服响应速度快，账单、还款问题都能快速解决，京东老用户必备APP！ ### 5/5 — 京东金融是我用了好几年的理财app *2025-10-14* 必须给个五星好评！最让我满意的是它的界面设计，特别清晰直观，所有功能一目了然，像我这种不是专业搞金融的人也能轻松上手。平时把钱放在小金库里，收益比银行活期高，用起来又灵活，特别省心。还有就是“白条”和“金条”功能，在急需用钱的时候真是帮了大忙，手续简单到账快，解决了我的燃眉之急。整体来说，京东金融把理财、借贷和支付都整合在了一起，安全又便捷，是我心目中金融类App的标杆！强烈推荐！ ### 5/5 — 京东金融 *2025-09-24, version 8.0.70* 通俗易懂 ### 5/5 — 体验 *2025-08-28* 这个感觉有点靠谱的很 ### 5/5 — 优质平台 *2025-04-10, version 7.0.02* 京东金融的平台非常好，大佬们的分享给散户、小白们提供了指引，希望能对散户也有一些手续费打折的，弄一些手续费打折券抽奖。这样不止是大佬几百万上千万投资的人 才有打折。普通人 也能有机会中奖😁 ### 5/5 — 京东金融特别棒 *2025-01-22, version 6.9.80* 投资免手续费，买保险还不花钱 ### 5/5 — 金条借钱真的到账很快，不用再跟朋友开口借了 *2024-09-23* 生意周转需要大量资金，从朋友那借了2次，确实不好意思借了，幸好从京东金条里借到了10万多，把货款和员工钱都结上了，确实解决了我的燃眉之急，万幸啊，不得不说，到账真的挺快的，基本5秒左右就收到款了，不欠人情债的时候真的挺好的 ### 5/5 — 什么时候可以加手表app啊 *2024-08-28, version 6.9.20* 需要一个⌚️付款二维码 ### 5/5 — 祝福 *2023-10-03* 祝福 京东金融九族永贱，百鬼病缠，求生不得，求死不能 ### 5/5 — 京东金融绝对业界良心 *2019-05-24* 首先是众多网贷平台利息最便宜的，没有之一，到账也很迅速，而且额度也挺爽快的，一开始就给了5万，贵重物品我都在京东买的，相信刘强东这个草根创业王者，唯一有点不好的就是每次借款都需要查征信，这样对以后买房很不利，可惜你们又不能做房贷业务，希望可以改为首次查征信，或者信用高的免查征信。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*