# 중고나라 - 안심되는 중고거래 — user reviews

> 167 indexed App Store user reviews of 중고나라 by Joonggonara Co. Ltd., rated 4.00/5 from 121 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id896515652/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id896515652.md
- Rating breakdown: 5★ 77 · 4★ 12 · 3★ 6 · 2★ 1 · 1★ 25

## What do users think of 중고나라?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 💰 No mandatory fees or forced safe payment system
- 🚀 Fast and convenient transaction process
- 👍 User-friendly interface and easy product registration
- 🔗 Integration with Naver Cafe for broader reach
- 📱 Mobile app more convenient than web version
- 🤝 Trustworthy sellers and reliable transactions
- ⚡ Quick delivery and responsive sellers
- 🔒 Safe payment system available for secure trading
- 🎯 Large user base with diverse product selection
- 💳 Account transfer option without forced fees

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes and freezes
- ⚠️ Poor customer service responsiveness
- 🔌 Server connection issues and lag
- 😤 Slow settlement and payment delays
- 🚫 Inadequate fraud prevention and scammer management
- 🔐 Account security vulnerabilities and hacking issues
- 📵 Inconsistent content moderation and unjustified account bans
- 🔄 Poor synchronization between app and Naver Cafe
- 🎨 Clunky UI/UX with stuttering performance
- 📞 Unresponsive customer support channels
- 💔 Lack of accountability for transaction disputes
- 🔍 Inadequate search functionality and filtering options
- ⏳ Slow app responsiveness and loading times

**Commonly reported bugs**

- App crashes when opening chat or uploading images
- Login authentication failures and freezing
- Format error during product search
- Cursor position issues during text editing
- Auto-save draft not reopening properly
- Transaction history loading failures
- Multiple account login detection errors
- Naver authentication and verification issues
- iPhone mirroring scroll incompatibility
- Photo attachment failure in report submissions
- App termination when selecting trade options
- Inconsistent data synchronization between platforms
- Search results not displaying all relevant products
- UI lag and stuttering during navigation

**Most requested features**

- English language support for foreign users
- Hide sold items without deletion option
- Last login timestamp visibility for sellers
- Quick response templates for common inquiries
- Bulk product refresh/push to top feature
- Detailed product categorization and subcategories
- Post-transaction review system
- Parcel delivery service integration (반택)
- Web/desktop upload capability
- Improved search with spacing recognition
- Content search functionality
- Video upload support for product listings
- Pagination for saved/bookmarked items
- Real-time chat notifications
- In-app payment system with better settlement speed

## Newest reviews (10 of 167)

### 4/5 — No Translation 🤷‍♂️

*2026-04-21, version 8.7.2*

It would be nice to have a translated version of the app so foreigners can use it more effectively.

### 5/5 — 갑자기 상품등록?? 네이버 뚫린 거임

*2025-06-19, version 5.7.9*

6월 19일 갑자기 제 계정으로 상품 등록되고?? 연락 폭주; 등록하지도 않았는데 미쳤는지...알고 보니
네이버 해킹. 사기이 활용됐던 것. 진짜 조심하세요. 중고나라 앱이 카톡 알림줘서 빠르게 대처했어요ㅠ

### 5/5 — 아직 자잘한 렉이 좀 많아요

*2025-04-07*

글 작성중일때 커서 옮겨 수정하다보면 커서 뒤 글자가 사라져있다거나 자동 임시저장된 글을 재작성하려고 하면 작성창이 안 열린다거나 반응속도가 느려서 렉이 걸리기도 하고 그러네요.. 그래도 양아치같은 번개장터 쓰느니 중고나라 앱이 카페랑 연동도 되고 훨씬 좋은 것 같아요

**Developer response:** 안녕하세요, jdkhwkxhs님! 서비스 이용을 불편하게 해 죄송합니다. 다만, 남겨주신 내용 관련 문제 현상이 확인되지 않고 있어 와이파이 연결이 원활하지 않은 상태이거나 일시적인 오류일 수 있으니 * 데이터로 연결 후 재시도, * 앱 캐시삭제: 중고나라 앱 → 마이 → 톱니바퀴 → 실험실 → 모든 캐시삭제, * 앱 삭제 후 재설치 진행하신 후에 재시도 부탁드립니다. 이후에도 같은 증상이 지속된다면 번거로우시더라도 관련 이미지 또는 녹화 화면을 첨부하여 1:1 문의로 문의 남겨주시길 바랍니다. 감사합니다. (앱 고객센터 이용 방법 : 중고나라 앱 마이 → 고객센터 → 자주 묻는 질문 FAQ 아래 → 1:1 문의)

### 2/5 — 네이버 중고나라 카페와 연동이 엉망임

*2025-02-22, version 5.6.4*

다들 주의하세요

### 5/5 — 다 괜찮은데 안전결제가;;;;;;;아 열나서 땀나

*2025-01-23*

번개장터랑 달리 수수료 열라 꼭꼭 떼먹는 
이런거 없어서 너무 좋아요 그런데……. 안전결제 하는 건 사기가 워낙 많으니 당연히 이해하는데 판매자 입장에선 너무 답답할 때가 많아요 돈 급하게 필요해서 파는데 편의점 반택해달라해서 하긴 하는디 배송 기간도 느린데 구매자가 받고 구매확정을 눌러야 돈을 받으니 ….. 물론 구매확정 잘 누르는 사람도 있겠지만 택배 도착했다고 뜨고 난 후로도 기본이 몇시간이고 다음날 다다음날 심하면 걍 안 누르고 날짜 채워버리는 사람도 있죠 제 성격이 급하다기보단 걍 보통 돈 필요해서 파는 경우가 많을 거 같은데…..;;;;;(

**Developer response:** 안녕하세요, :-ㅣ님! 판매대금 입금은 배송완료 및 구매자의 구매 확정 이후 평균 1시간 이내 등록하신 계좌로 입금 됩니다. 다만, 구매자가 별도 구매확정하지 않았다면 배송 완료 후 5일째 자동 구매확정 처리가 진행되고 있으며, 번거로우시더라도 구매확정 진행과 관련하여 구매자와 확인해 주시길 바랍니다. 만일, 구매자가 응답이 없을 때 자동 구매확정을 기다려 보셔야 하기에 시일이 소요되는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 직거래/택배거래/편의점 픽업 모두 안심하고 간편하게 거래할 수 있는 "중고나라 페이" 안전거래 결제 서비스와 "페이 배지" 등록 상품 거래를 통해 앞으로도 안전하고 편리한 거래 해보시기를 바랍니다. 항상 안전하고 깨끗한 중고 거래 문화 정착을 위하여 노력하겠습니다. 감사합니다. (앱 고객센터 이용 방법 : 중고나라 앱 마이 → 고객센터 → 자주 묻는 질문 FAQ 아래 → 1:1 문의)

### 1/5 — 그냥 쓸수없는앱

*2025-01-14*

죄다 오류에 버그에 멈추고 채팅도안감

**Developer response:** 안녕하세요, yun6427님! 서비스 이용을 불편하게 해 죄송합니다. 다만, 남겨주신 내용만으로는 사유 확인 및 자세한 안내가 어려운 상황으로 가능하시다면 앱 고객센터 1:1 문의로 관련 이미지 또는 동영상 첨부하여 문의 남겨주시길 바랍니다. 감사합니다. (앱 고객센터 이용 방법 : 중고나라 앱 마이 → 고객센터 → 자주 묻는 질문 FAQ 아래 → 1:1 문의)

### 1/5 — 쓰레기앱

*2025-01-13, version 5.6.1*

계좌 설정도 안되고 서버 끊김과 딜레이, 온갖 쓰레기 사기꾼과 업자가 판치고 정상적인 거래 자체가 불가능한 이보다 더 쓰레기일수 없는 앱. 번장이 수수료로 배짱장사할 수 밖에 없는 이유가 있음.

### 5/5 — 지루이용하고 있어요

*2025-01-02, version 5.5.9*

잘 이용하고 있습니다

### 4/5 — 깔끔하고 좋습니다

*2024-12-25, version 5.5.9*

번개장터에서 판매자에게 수수료를 부담하는 정책이 나온 이후 설치해서 사용중인데요, 중고나라 카페랑은 다르게 좋은 것 같습니다. 하지만 일부 ui가 오류가 있거나 공백이 지나치게 긴 부분이 있고, iphone 미러링 사용 시 스크롤이 불가능한 문제가 개선되었으면 좋겠습니다

### 5/5 — 빠른 처리에 감사

*2024-12-03, version 5.5.9*

급하게 필요한 물건을 구입하는 것이었는데 제품상태도 좋고
빠르게 처리해주셔서 감사합니다

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 최근 업데이트때 뭔 짓을 했길래 로그인이 계속 풀림

*2026-03-17*

바로 수정할줄 알았는데 대체 언제 고쳐요? 로그인 풀리니 매물 알림 자꾸 놓치네;;

그리고 업데이트로 슬라이드로 뒤로 넘기는거 왜 안되요? 알림으로 2개 연속 들어가고 슬라이드로 뒤로가기하면 되던게 이번 업데이트로 안됨

마지막으로 어느 창을 띄우던 메인으로 가는 버튼좀 넣어주세요 알림 글 여러개 연속으로 본 후 메인으로 갈려면 뒤로가기밖에 없는게 말이되나요? 알림글 5개 봤으면 메인으로 가는 버튼이 없어서 뒤로가기 5번 눌러야하는건 어느 개발자가 이리 만들어요;;

### 1/5 — 중고나라보다는 다른 어플 추천

*2026-02-28*

중고나라 보다는 번개장터나 당근이 훨씬 좋아요!! 실제로는 택배 수령완료여도 며칠이 지나도 배송중이라고 뜹니다. 다른 어플과는 다르게 일괄로 판매할때는 상태를 수정하기도 힘들고요..

### 1/5 — 쓰레기 같은 앱

*2026-02-11*

사기 게시글 신고를 해도 조치가 전혀 되질않음
덕분에 피해자는 계속 늘어나고 운영진은 방관ㅋㅋ 대단하다정말

### 1/5 — 중고나라 ㅈ망함 수고 ㅋㅋ

*2025-11-17, version 8.6.0*

수수료뜯어갈려고 카페에 안전결재없이는 올리지도 못하고 
애초에 다 업자랑 사기꾼밖에 없어서 잘안쓰는데 잘됬네

### 1/5 — 기존카페

*2025-10-22*

기존의 중고나라카페의 기록이 연결되지 않고 앱으로만 업로드가능한 점이 불편합니다.
앱만으로 사용가능한 다른 앱이 많아서 카페연동과 컴퓨터업로드가 되지않는다면 이제 사용하지 않을것같아요

**Developer response:** 안녕하세요. not work.님! 2025년 9월 22일부터 중고나라 카페 정책이 변경되면서 카페 내 상품 게시판이 종료되고 회원 등급 제도 운영은 종료된 점 참고 부탁드립니다. 중고나라는 더욱더 안전하고 편리한 거래 경험을 제공하기 위해 모든 판매 글은 중고나라 공식 앱을 통해서만 등록이 가능하며, 앱에서 등록된 상품은 카페에도 자동으로 노출됩니다. 카페의 경우 커뮤니티로 운영되며, 상품은 앱을 통해서만 등록할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다! (앱 고객센터 이용 방법: 중고나라 앱 마이 → 고객센터 → 자주 묻는 질문 FAQ 아래 → 1:1 문의)

### 1/5 — 최악

*2025-10-21, version 8.5.7*

광고만 많아지고 판매량 저조. 차라리 카페랑 분리해서 앱은 앱대로 판매하도록 하지…

### 1/5 — 정말 goat 구정물같은앱

*2025-09-22*

중고나라의 부산물로 생긴 이익집단의 향연을 도와주는 앱. 채팅 리스폰도 제대로 안되고 ui ux 도 정말 구림. 카페나 운영하지 왜 이런걸 만들고 강제연동해서 고생시키는지 모르겠음.

**Developer response:** 안녕하세요, udokcreate님! 중고나라는 모든 사용자가 안심하고 쉽게 거래할 수 있도록 안전하고 편리한 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다. 중고나라 앱에서 상품 등록하면 중고나라 카페에도 함께 노출되어 더 많은 구매자와 만나보시길 바라며, 서비스 이용 중 궁금하신 점이나 개선이 필요한 내용이 있다면 앱 고객센터 1:1 문의로 언제든 의견 보내주시길 바랍니다. 만족스러운 서비스로 기분 좋은 경험을 드리기 위해 항상 노력하는 중고나라가 되겠습니다. 감사합니다! (앱 고객센터 이용 방법: 중고나라 앱 마이 → 고객센터 → 자주 묻는 질문 FAQ 아래 → 1:1 문의)

### 1/5 — 여기 안전거래 절대쓰지마세요

*2025-05-23*

1시간 이내에 정산해준다도 홍보해놓고 안전거래하면 2~3일씩 묶어둡니다. 수수료는 받아 쳐먹으면서 고객센터 전화도 다 막아놔요. 그냥 정산금 불법적으로 점유하는 애들입니다. 여기서 절대로 안전거래 사용하지마세요.

**Developer response:** 안녕하세요, 느금ㅁㅁ님! 중고나라 안전거래 판매 대금 정산은 구매자의 구매확정 이후 평균 1시간 내 등록된 대표 계좌로 즉시 입금이 진행되고 있습니다. 다만, 이용 정책에 따라 일부 관리자 확인이 필요한 송금 건의 경우 1영업일 이상의 소요 시간이 발생할 수 있으며, 추가로 실제 거래 정황을 확인할 수 있는 증빙 자료를 요청할 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다. 해당 리뷰에서는 회원 개인정보 확인이 불가능하여 자세한 안내가 어렵기에 번거로우시더라도 앱 고객센터 1:1 문의로 문의해 주시면 자세한 안내 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. (앱 고객센터 이용 방법 : 중고나라 앱 마이 → 고객센터 → 자주 묻는 질문 FAQ 아래 → 1:1 문의)

### 1/5 — 쓰레기 앱

*2025-05-21*

기능도 가끔 먹통인거 참으면서 쓰는데 오늘 갑자기 미친듯이 오류터지고 렉걸림 아니 거래중인데 ㅇㅈㄹ 나면 어쩌라는건지 모르겠네 조치가 빠른것도 아니고 어제 저녁부터 그다음날까지 증상 해결이 안되면 거래 무서워서 쓰겠음?

**Developer response:** 안녕하세요, 차늬찬이님! 서비스 이용을 불편하게 해 죄송합니다. 다만, 남겨주신 현상 관련하여 개선 작업이 완료되어 업데이트 이후 배포 진행이 완료된 상태입니다. 번거로우시더라도 앱 업데이트하여 서비스 이용해 보시길 안내해 드리며, 같은 증상이 지속되는 경우 앱 고객센터 1:1 문의로 관련 이미지 또는 동영상을 첨부하여 문의 남겨주시길 바랍니다. 감사합니다. (앱 고객센터 이용 방법 : 중고나라 앱 마이 → 고객센터 → 자주 묻는 질문 FAQ 아래 → 1:1 문의)

### 1/5 — 렉이 이게 맞는건가요

*2025-05-20, version 5.7.7*

렉 뒤지게 걸리네요
나같으면 지금 있는거 버리고 다른데 외주줘서 사로 리뉴얼 할듯요
개발팀 다 갖다 자르세요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 가볍고 따뜻하네요

*2026-01-30*

배송도 빠르도 제품도 확실한 믿을 수 있는 판매자입니다

### 5/5 — 건의사항

*2026-01-14, version 8.6.4*

안전결제로 판매완료된 상품 판매 전처럼 게시물 숨김처리 가능하게 해주세요 뭐팔았었는지 혼자 보게끔 게시물 남겨놓고싶은데 판매완료된거 숨김하려면 삭제방법밖에없어서 불편해요 매번 시세가 달라서 가격 다르게 설정해놓는데 왜 가격 다르냐고 물어보는 분도 있어요ㅜㅜ판매자입장에서 일일이 설명해주기 번거롭고 곤란합니다

### 5/5 — 좋은 거래 너무 감사드려요☺️🩵

*2026-01-08, version 8.6.4*

제가 구매를 망설일때도 자세하게 상담해주시고, 제안도 수락해주셔서 너무 감사드립니다:) 중고나라앱으로 처음 거래해보는 거였어서 하는 법을 몰라서 우왕좌왕할때도 친절히 알려주시고 택배가 도착할때까지 진행상황을 꼼꼼히 먼저 알려주시는 세심함까지,,✨ 다시한번 더 감사드리구 새상품급의 좋은 제품을 저렴한 가격에 구입할 수 있게 해주셔서 다시 한번 더 감사드립니다:)

### 5/5 — 중고나라 왜 이런가요

*2026-01-07, version 8.6.4*

물건팔았는데 20분뒤에 정산된다해놓고 이틀째 안되고있고,고객센터는 계속 전화도 안받고,1:1문의를 넣어도 하루종일 응답도없으시고 대체 돈은 언제들어오나요?
이건 꼭 확인하고 응답해주실꺼라 생각하고 5점 드립니다

### 5/5 — Oke sih,tapi ada tapi nya

*2025-12-31, version 8.6.4*

Komplit banget,tapi sayang pajak di tanggung pembeli.

### 5/5 — 내가다시하나봐라

*2025-12-09, version 8.6.3*

앱으로 자꾸 하라길래 마음에 드는거 있어서 싫은거 억지로했더니 역시 판매완료상품. 당근 참잘생겼음. 이건 역사속으로 사라져버려야함. 이렇게 관리를 못해서 무슨 ..  아후 할때마다 짜증유발

### 5/5 — 지금 다 좋으니까 이대로만 해주세요💙💙💙💙

*2025-10-30, version 8.6.0*

요즘 앱들이 다 안전결제 의무화로 바뀌고 수수료만 겁나 떼어먹는 거 맘에 안 들어서 계좌거래 가능한 어플 찾고 있었는데 이 앱 찾아서 다행이네요ㅠㅠㅠ 너무 편하고 너무 좋아요ㅠㅠ 밑에 평가들은 뭐가 그리 불만인지 모르겠네여ㅠㅠㅠ 잘만 쓰고만🩷🩷 중고나라 개발자님 흥하세요~💙💙

### 5/5 — 사람들이 많이 사용했으면 좋겠네요

*2025-09-16, version 8.5.6*

당근처럼 자주쓰는 문구 추가할수 있게 해주시고 상품 위로올리기 한번에 가능하면 너무 좋을것 같아요! 제발 번장좀 이겨주세요 거기 수수료 너무 떼먹어서 못쓰겠네요 ㅠㅠ

### 5/5 — 친절하네요

*2025-07-10, version 5.8.1*

전화까지 해주고 고맙네여

### 5/5 — 진짜 제발 앱 개발 대대적으로 해주세요 기회입니다.

*2025-06-26, version 5.8.0*

번장 유저들 수수료 3.5%에도 흔들리지 못했는데요 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ 오늘 업뎃이후로 얼탱이가 없어서 ㅌㅋㅌㅋ 진짜 9년 이용한 오랜 유저인데 갈아타려구요 그러니까 번장 유저들 옮길  수 있게 앱 편의성, 안정화 등 업데이트 해주세요. 이제 정말 기회입니다

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*