# 同程酒店商家 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 同程酒店商家 by eLong.com Inc., rated 1.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id897874155/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id897874155.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — 艺龙后台做的真不咋的

*2016-08-24*

审核效率低下，客户经理不尽责，后台排版不好，问题是手机端还改不了房价等。

### 1/5 — 管理混乱

*2016-06-08*

完全无视关房状态～后台还是可以不断接单 不分昼夜打电话骚扰 系统、管理太乱

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 越更新越难用

*2026-07-04*

之前的版本可以一键复制完整订单信息，现在要多操作一步，一键复制改名为两键复制吧

### 1/5 — 差！差！差！我真的找不到其他词语来表达对艺龙的不满！不经商家同意，擅自作主把房价下降，搞得其他中介公司以及入住客人投诉我们。严重影响了酒店的正常价格体系和经营。损失惨重！艺龙必须承担后果！

*2019-12-09*

垃圾！

### 1/5 — 后台不能用

*2018-05-10*

之前的订单差不清楚，现在的房态无法调整，这是什么后台啊

### 1/5 — 真心垃圾

*2018-04-22*

一颗星都不想给，网站差，服务差，咨询摆设。找人修改银行卡电话信息无人处理，联系业务，业务处理个毛线。修改完的价格自己又变了。特么的无语。名字被占用直接评论没了。

### 1/5 — 更新后不能用了

*2018-04-13*

更新后订单不显示，直接默认接受订单，客人来了我都不知道订房！打客服让重新下载，下载完了也不行

### 1/5 — 差的要命

*2018-03-29*

巨差无比！刚刚注册艺龙的时候业务经理就把银行信息填错导致无法提现，联系多次都无人理！客服电话打了又联系业务经理，加了微信说了还是不管！

### 1/5 — 实在是没有比艺龙商家更差的使用体验了

*2018-03-10*

不明白为什么对商家这么差，被携程收购了就一定要跟携程看齐吗？使用体验差到极点，开关房都无法实现，商家遭受损失谁来承担？工作人员都被携程洗脑了吗？还有没有人性了，如果有工作人员在眼前，我绝对国骂到你们吐血。携程系你们不得好死。

### 1/5 — 差劲

*2017-09-25*

微信捆绑艺龙就是脑袋被门挤了。艺龙对商家而言就是垃圾，解决问题就是各种拖。

### 1/5 — 服务真的越来越差了

*2017-09-15*

建议退出微信，这种服务影响微信形象

### 1/5 — 垃圾

*2017-05-01*

首先，这个软件吧，提醒功能太差，不能及时提醒商家。其次，软件里面需要维护的东西很多，说实话，不如美团的软件功能齐全好用。总之吧，这个软件里面bug太多，已经无力吐槽了。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — 同程艺龙真的是不错的平台

*2019-04-30*

我们酒店合作了之后，量比较大的提升了

### 5/5 — 方便好多

*2018-03-31*

用了他，再也不用接听电话了。非常不错。

### 5/5 — 能增加电话号码就更好了

*2015-05-15*

很好的管理，有个问题是不能联系到顾客导致很多都没来到店也不知道原因，希望能增加电话号码。

### 5/5 — 好赞哦

*2015-05-14*

好多新功能，艺龙不错

### 5/5 — 很方便

*2014-11-27*

刚装上，就接了个单哈哈。发现开着这个东西，有订单来了传真机不响了，直接发到手机上了。

### 5/5 — 最好用的酒店管理后台！

*2014-11-26*

比去哪儿，携程好太多太多了！艺龙技术太强大！

### 5/5 — 支持

*2014-11-26*

还不知道如何、用用在详细评价

### 2/5 — 系统异常

*2017-05-05*

登录页面输入帐密确认后却跳出来系统异常

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*