# 顺丰速运-快递查寄收 不止是快 — 快递包裹极速上门寄取 生活商务工作家庭购物好帮手

> Shipment scheduling, tracking, and QR code scanning for logistics. (iPhone/iPad app by 顺丰.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id899529698 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [顺丰](https://appshunter.io/developer/419835692)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Rating: 4.45/5 from 45,119 App Store ratings · 26 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 15.1 · 124 MB
- Languages: Chinese (Simplified, China), American English
- Released: 2014-07-31
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id899529698/reviews.md

## What is 顺丰速运?

顺丰速运官方出品，App新用户立领6元红包，是一款提供查、寄快递，网点查询、运费查询等相关服务的一站式快递物流服务软件。

特色服务
• 快速寄件：手机下单，灵活设定快递员上门取件时间，省时省心；

• 快速查件：快递信息实时更新，在途运输状况自动推送，电商购物、商务文件、大件包裹送达进度轻松查；

• 地址簿：历史收/寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷；

• 服务点：附近顺丰网点、丰巢快递柜一网打尽，地图导航方便直达；

• 港澳台地区/国际业务：情系中国连接世界；

• 同城急送：专人直递，文件、帮买商品、蛋糕、宠物、生鲜、日用品、鲜花、药品、代送跑腿，平均1小时闪电送达；

• 大件包裹：物流的价格，快递的速度，门到门的顺丰服务；

• 工具：运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询、单号一键查询；

• 新鲜发现：积分、优惠券、红包享不停，音乐视频会员、手机数码、生鲜食品、干果零食等会员随心兑；

更多顺丰App功能等你来发现。

## Key features

- Schedule door-to-door pickups
- Track shipments in real-time
- Receive delivery notifications
- Scan QR codes to open Hive Box
- Discover additional services

## Recent user reviews (10 of 26)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id899529698/reviews.md

### 5/5 — 给五星是想让人看到

*2024-06-18*

我发的G K手办发的是同一款，同样的包装，一个是德邦发的，另一个是发的顺丰还是顺丰空运价保，结果顺丰的断了两个件，理赔极尽拖延，先试问原价是多少然后又问如果能修复的话需要多少钱？原价1399修复需要300，而且这还是没有包括运费的，告诉我之后嫌贵就说难处理，尽量处理我从第一次发快递用就顺丰在闲鱼上买东西也是要求商家发顺丰，然后我付邮费，但是现在顺丰运货的速度跟圆通申通的没什么差别，所以我忠告大家，如果你寄件发誓普通件的话，那就选其他家的经济实惠，如果是贵重的话就发德邦，起码不易损毁

### 5/5 — 服务落伍

*2023-02-18*

之前一直除了顺丰其他快递都板用。因为顺丰的服务一流，送货上门，上门取件。
现在又是因为顺丰的服务而淘汰了顺丰快递，改用其他快递了。因为顺丰服务不再是一流的了，既不上门派件也不上门取件。放在大堂，寄件也要下楼了。所以服务没改善再也不用顺丰了。
现在的外卖周需要备注放家门口，不用打电话不用发信息，只看物流更新就可以打开门取得食物。这才是一流的服务。
为了拥有这种服务我宁可多花钱也不叫顺丰，直接跑腿，骑手送到家门口。
顺丰服务如果还是躺在过去的荣耀上睡大觉，迟早会被更多人淘汰！

### 3/5 — 加强教育培训、提高服务质量，提升客户满意度

*2023-01-02*

我寄件多数是在顺丰公司寄的，感觉现在的顺丰公司的快递小哥服务质量不如以前，打电话联系时总是找客观原因不来，办理寄件手续时速度还行但服务质量太差，从头到尾看不到一点笑容，感觉是我们在求他们办事一样，主动性太差，为什么价格比其他公司高点但服务感受却不如人意，感受特别不好，希望贵公司要加强对员工的教育培训，加强人员的管理，提升服务质量。给客户一个好的感受。

### 4/5 — 总体很好

*2022-02-05*

使用顺丰很多年，两点使用过程中的问题：1、每次用支付宝支付时经常出现支付完变成支付失败的界面，返回点重新支付后倒是不会让重新再支付的；2、如果在某购物平台上选择隐私手机号，就完全在搜索不到这单，也无法开发票。这两点希望可以优化下

### 5/5 — 打高分让你们看！

*2021-10-16*

打高分是为了让你们看到！前几天订了一个储物箱子，顺丰不光取消了上门送货，包装都是拿塑料袋子套了一下。回来全磕碰了，给客服打电话问为什么不送货上门，上门还需要支付上门费，客服给的回复是快递居然不管送件，到楼下自取。现在快递都这样了吗？

### 5/5 — 老粉在线求优惠政策

*2021-09-18*

顺丰的同城急送真的很快很省心，价格也真的很美腻！
我寄出或是客户寄给我的东西，一律要求他们用顺丰，差额我补足，真的只有顺丰的质量和时间最有保证！好多客户建议我尝试着换换其他公司，都被我回绝了。但每个月运费真的很客观呀！真诚希望顺丰对我们这些铁粉能出台些优惠活动，让我们一如既往的爱你支持你！

### 5/5 — 又快又安全的好快递

*2021-08-20*

顺丰快速是我用的最多的物流，寄文件什么的，寄重要的东西，都有的顺丰，话说是真的快，还安全，每次给家里人寄东西我都顺丰，大公司大平台相关来说有保证吧，经常看到新闻说上快递公司丢件的，但是我用了很多年顺丰了，从来没有出现这个问题，而且，每次寄东西的快递包装的也很好，生鲜，水果什么的，只能顺丰，用别的快递真不行，我经常买海鲜，水果啥的，都寄顺丰，速度是真快，同城的当天就收到了，跨省的第二天也收到了，别人我管不着，但是我只用顺丰！以后还是用它，安全好！

### 5/5 — 顺丰是最好的快递

*2021-08-18*

给五星纯属为了让大家看到，顺丰真的垃圾至极，和圆通中通韵达差远了，可能是顺丰这两年飘了，收费还贼贵，送的贼慢，客服都是机器人，叫人工客服叫好几遍才答应，排队排半个多小时，真的是国内除了极兔和那些不知名的快递外最垃圾的快递

### 5/5 — 为什么会沦落到和菜鸟一个速度

*2021-06-16*

我在淘宝上买的东西明显都是北京发货，同样是显示的6月18日18点前到达，以及我在🐟买的东西南京过来也要4天？！拜托我买的手机膜从上海过来菜鸟都是4天。那么我让卖家发顺丰的意义在哪？多在好看？盒子精致？我们需要的是稳和快不然你的快递费高那还有什么意义..给五星是希望能看见这个评论，毕竟以前都没有什么问题，还是不忍心打差评，是最近出了什么差错吗贵公司，望改进

### 5/5 — 顺丰不是原来的顺丰了

*2021-01-25*

顺丰快递盗窃我4万多物品，快递员派送四天，打客服两天多次回复我说快件已找回正在派送中，打网点却回复说对这个快件一点印象都没有，不知顺丰是不是觉得已经无人和你竞争就可以明目张胆的监守自盗

## Frequently asked questions about 顺丰速运

### How do I send a shipment with SF Express?

You can schedule a door-to-door pickup through the app. A courier will collect your shipments after you confirm the pickup details.

### Can I track my packages with SF Express?

Yes, the app allows you to track your shipments at any time and receive the latest delivery notifications.

### What is the Hive Box feature in SF Express?

The Hive Box feature allows you to open a Hive Box by scanning a QR code, providing convenient access to locker services.

### What is the age rating for SF Express?

SF Express has an age rating of 17+, indicating it may contain content suitable for mature audiences.

### How often is SF Express updated?

The app was last updated on June 8, 2026, with version 9.9.0, suggesting a recent update. However, the release date was July 31, 2014.

### What do users think of SF Express?

Users generally rate SF Express highly, with an average of 4.4 stars from over 45,000 ratings, indicating positive user sentiment.

### Is SF Express available on multiple platforms?

The provided data does not specify platform compatibility beyond mobile. Users should check their respective app stores for availability on iOS or Android.

## Version history (last 5 releases)

### 9.94.0 — 2026-08-17

1、小组件适配更多手机系统
2、新增包材详情展示，上线抗菌包材服务
3、快递员在线对话功能升级

### 9.92.50 — 2026-07-27

1、上线功能全景查询
2、次元追星寄功能优化升级

### 9.92.0 — 2026-06-29

1、上新平板电脑寄递验视服务
2、上新次元追星寄
3、校园模式优化升级

### 9.90.0 — 2026-06-08

1、增值服务上新「派件验视服务」
2、查单新增路由预测功能
3、部分页面进行了视觉优化
4、新增杨梅专递服务并支持杨梅专递超时赔付
5、产品套餐服务全新升级

### 9.89.0 — 2026-03-30

This update from Apple will improve the functionality of this app. No new features are included.

1、优化了自寄功能服务网点推荐逻辑
2、优化了不同手机型号的适配问题

## More apps by 顺丰

- [SF INTERNATIONAL](https://appshunter.io/ios/app/sf-international/id1517762240)
- [丰向标爱果版](https://appshunter.io/ios/app/id6776204020)

All apps by 顺丰: https://appshunter.io/developer/419835692

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*