# ワイヤレスゲート — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of ワイヤレスゲート by WirelessGate, Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id905182223/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id905182223.md

## Newest reviews (13 of 35)

### 1/5 — 急に接続しなくなった！

*2019-05-10, version 2.3*

2015年から快適に利用してましたが2019年3月頃から接続しなくなた、アプリも手動も。

サポートも低レベルでアプリの入れ替えや手動での設定しか提案できない、こちから送ったメールの内容は全く確認せず事務的な回答ばかり。

私のiPhoneとipadでは使えないのかと確認したら "そうですね" との回答だったので諦めて電話切りました。
非常に不愉快なサポートです！

### 1/5 — 契約内容が違う

*2017-08-21, version 2.0*

オプション未加入になっているが、加入している等 契約内容が違う。MNPに最大4日かかるとか！本当に手続きされてるのか不安じゃ

### 1/5 — うたい文句通りには動作しなくなった

*2016-12-15, version 1.9*

せめて地図表示だけでも改善してください。どこで電波を拾えるのかわからないと契約してる意味がない

### 1/5 — 酷いです

*2016-04-24, version 1.8*

繋がらない状態が安定してます。早速解約…

### 1/5 — 直った？

*2015-10-31, version 1.5*

1部のmobilepointで「ログインしました」と
通知があるのにログイン出来ていない。
(マクドナルド,新幹線車内)
iOS8.4.1 iPod touch6th
iOS9.0.2 iPad miniで確認。

### 1/5 — WiFiに接続できません

*2015-05-03, version 1.4*

WiFiのアクセスポイントに接続しようとしても通信が安定せず途切れます。
承認も成功したりしなかったり、
アプリのせいだけではないと思いますが、ワイヤレスゲートのWiFiは使用できないと考えておいたほうがいいでしょう。

### 1/5 — 落ちます

*2015-03-14, version 1.4*

アップデートしたら、使えなくなりました。はやく修正をお願いします。

### 1/5 — ダメダメ

*2015-02-07, version 1.3*

全然使い物になりません。スピードを計測すると
高速でダウン0.13Mbps,アップ8.14Mbps
低速でダウン0.13Mbps,アップ0.83Mbpsとダウンが更に低速に。遅すぎ！

### 1/5 — mobilepoint1が繋がらない

*2015-02-02, version 1.3*

wifi apとしては接続できているが、インターネットに出る為のログイン認証で弾かれているせいか、一般/対象外のwifi接続中 とアプリ上なりインターネットには繋がらないです。

### 1/5 — wifi で認識してもすぐに無効になる

*2014-12-11, version 1.3*

wifiに繋がってアプリを立ち上げると認識されるが、アプリを切り替えたら認識が終了してネットが使えない状態になる。はっきり言ってwifiは使いものになりません。そのままsimの通信しか使えないと割り切らないと騙された気分になります。

### 1/5 — 便利でしたよ

*2014-11-25, version 1.3*

解約する際にお世話になりました。

### 1/5 — Not very useful

*2014-11-18, version 1.3*

In spite of the advertised 40,000 Wi-Fi spots, most of them are in shops or cafes  and there are regions with no coverage (like where I live, a fairly large city 30 minutes from Yokohama). Even when there is coverage, it is hard to connect and the signal fails frequently. I guess you get what you pay for (390 yen / month). If you want a decent connection, go for a pocket Wi-Fi solution from one of the major providers, or use a cellular data connection instead.

### 1/5 — バグ修正早急に

*2014-09-12, version 1.1*

一体いつになったら不具合が直るのか？
ipad miniでwifi繋がらず。いい加減もう中旬なのに早急に修正して欲しい

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 繋がらない

*2026-01-05, version 2.9*

病院の中のコンビニで購入。同月に2回も同じ病院の別の病棟に入院する事になり、1回目の入院時の病棟も全く繋がらず、その時はコンビニさんの配慮で返金してもらいました
2回目の入院は別の病棟だったのでコンビニと病棟の看護師さんに繋がるのか先に聞いたところ、分からないとの事で病院が大きいので繋がる所はあるとも聞いており2回目も購入しました
しかしそこでも全く繋がりませんでした
返金に関しては電話番号が載っており、レシートがあり購入直後なら、状況に応じて返金してもらえるかもしれませんが、私は時間が経っていたので無理でした

### 1/5 — 意味不明なアップデート

*2025-05-02, version 2.9*

意味不明なアップデート！アプリとしての機能を果たしていない。

### 1/5 — これが月額利用払っているサービスの質なのか？

*2023-12-13, version 2.8*

アプリは放ったらかし使えるwifissidもよくわからない
全国約40,000カ所の主要なエリアにおいて無線LANを利用し、高速インターネットサービスをご利用いただけます。
って何処だよw

### 1/5 — 最低最悪のWIFI

*2022-08-06, version 2.6*

インターネットに繋がらない、高額、さらには窓口に電話が繋がらないため解約ができない(30秒で10円取られ続ける)など、いいとこなしであった。契約しないことを強く勧めます。

### 1/5 — 意味がない

*2021-02-06, version 2.4*

iPhoneからの操作で電源ON/OFFが出来ない。出来るようにしてくれよ！簡単だろ？

### 1/5 — 通信速度がすごく遅い

*2020-02-08, version 2.3*

全然だめ
電話してもなにも対応してくれない。
事情を説明しても違約金を免除されず。。。
払い解約しました。
こんなの契約しなければよかった。
後悔だけです

### 1/5 — すごい

*2020-01-21, version 2.3*

使わなくてもわかる
レビューで良く無いのがわかるw

### 1/5 — やめたほうがいい

*2019-07-24, version 2.3*

使えていたwifiスポットにつながらないwi2のスポットは通信できる場所と出来ない場所があり同じwi2のスポットなのにつながらない事がわからずかなりのストレスとなる スポット検索でなぜかトヨタディーラーとauにwifiスポットがありいかないので使えない無意味な場所に改悪されている

### 1/5 — さいあく

*2019-07-16, version 2.3*

住んでる地域では接続が良いですとか言っておきながら、遅いし
電話もひどい対応されました。

### 1/5 — プロファイルが効かなくなった

*2019-07-11, version 2.3*

手動でログインする必要あり
使えるサービスは増えないし見捨てられているアプリ

ヨドバシカメラっていつもこういう商売してて顧客をバカにするの好きだよね

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — 都心なら

*2016-03-05, version 1.7*

Apが多くて便利。コンビニとの合わせ技、最高

### 5/5 — そこそこ

*2015-02-20, version 1.3*

ヨドバシカメラで契約しました
レストランなどに長居するかたや、旅行・出張が多い人には良いかもですね
無料期間もあるのでとりあえず使ってみるのも無しではないレベル

### 4/5 — アップデートで

*2014-09-15, version 1.2*

4s(ios7.1.2)で番号登録は出来ました。
ありがとうございます。
おかげさまで高速通信on offができるようになりました。

### 3/5 — 使えています。

*2016-06-04, version 1.8*

アプリからプロファイルのインストールで、ログインの手続き不要になり、使い勝手は良くなっています。
以前は手動ログインし辛いeoのWi-Fiも自動で繋がり、関西では大手キャリアや、OCNの格安SIMのWi-Fiサービスと併用すれば、便利に使えます。

### 2/5 — アプリ雑すぎ

*2014-11-09, version 1.2*

iPad Air2 (sim free)で使用中。
256kプランですが、Wi-Fiは値段の割に使える感じです。コスパは高いと言えると思います。
(朝夕の混む時間は若干…ですが)

アプリの評価ですが、Wi-Fiスポットの検索に地図検索はあるのですが現在地から探すことができず、日本地図から毎回寄っていく作業が必要。(ﾟДﾟ；)
いやいやそりゃないでしょ。
iOS系のセルラーモデルは折角GPSあるんだし、そこは実装しときましょうよ〜！！

良い点を挙げるとすれば、アプリを立ち上げずとも自動的にWi-Fiスポットに繋がるのは好印象です。
後、256kプランでも高速通信を追加で買えるところはいいですね〜(ちょっと相場的に高いけど)
いずれにせよwirelessgateで契約するとすれば256kプランOnlyでしょうね〜。

### 2/5 — ありがとうございました。

*2014-09-19, version 1.2*

iPadの表示問題が改善されました♪
Wi-Fiスポットの接続に難あり！？

### 2/5 — iPhone 5(sim フリー)では

*2014-09-16, version 1.2*

APN 設定をxi01.w******をfoma01.w******にすれば、3Gでの通信ができアプリでの登録も出来ました。

ios8のbeta版ではLTEも掴め高速通信が可能でした。

よく分からないが、iPhone ユーザーは多いと思うのでもう少し分かりやすくしておくべきでは？

正規のiOS8でLTEが使える事を願うばかりです。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*