# Хваловские воды — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Хваловские воды by KHVALOVSKIE VODY, OOO, rated 2.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id909212991/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id909212991.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (17 of 50)

### 2/5 — Сайт ужасный

*2025-12-19, version 1.0.1167*

Все бы хорошо, но сайт тупит так, что хочется отказаться от этой компании.

### 1/5 — Самая «быстрая» доставка

*2025-11-25, version 1.0.1105*

Сегодня вторник, ближайшая доставка в воскресенье, ШОК без комментариев. Все время заказывала по 3 бутылки, здесь же курьер в грубой форме сделал мне предупредждение- если закажу 3, то потащу из сама ( 5 этаж) В целом полно других доставок, с более приятными и компетентными сотрудниками

### 1/5 — Приложение

*2025-11-23, version 1.0.1105*

Не работает приложение после обновления! Не возможно заказать воду! :(

### 2/5 — Не работает приложение.

*2025-11-16, version 1.0.1105*

Приложение не работает, заказ не оформляется. При оформлении через оператора заказ дороже и доставка платная. В приложении пишет обновите, обновила, стало еще хуже

### 2/5 — Всё хуже и хуже!

*2025-11-04, version 1.0.1105*

И вода стала очень плохая и приложение хуже некуда! Ничего не работает, заказ оформить невозможно, всё через одно место… прямо диву даешься куда делось всё хорошее?! Вода стала с осадком, чайник через день кипячу с лимонкой! Куда это годится?! Ищу другую компанию, с честной водой, где меняют вовремя фильтры, бутылки моют и дезинфицируют!

### 1/5 — Шарашкина контора

*2025-11-01, version 1.0.1105*

Не однократно отменяют просто так заказ. 
При оформлении заказа просят указать время, когда удобно принять. 
Но при этом привозят когда им вздумается и даже не предупреждают. Сидишь ждешь их, а потом оказывается, что просто переносят доставку по какой-то причине. Заранее не предупредив, не позвонив. 
Один раз привезли воду в треснутой бутылке. Поставили воду, вздулся паркет на кухне. 
Сказали «пишите претензию» претензия написана, ноль реакции! 
Хотите уберечь себе нервы, не заказывайте!

### 1/5 — Отвратительная компания

*2025-11-01, version 1.0.1105*

Первый заказ, установила время, ждала 3 часа , звонят за 20 минут и говорят не могут привезти! Это как? Заказ за сутки был. Предложили на следующий день с 8-14, разлет по времени огромный. Не уважают время клиента. Не буду с ними работать . Пусть возвращают деньги

### 1/5 — Новая версия не рабоает

*2025-10-20, version 1.0.1105*

Оплата не проходит, нажимаю написать на кнопку воцап. Не работает, карту ввожу для оплаты не работает, просто позорище, надо в другую компанию за водой. В сестрице беру параллельно всегда воду, походу полностью на нее и перейду

### 1/5 — обманывают

*2025-10-17, version 1.0.1105*

скачала приложение, где было написано, что для первого заказа есть скидка. заказала 4 бутыли. позже позвонил менеджер и сказала, что оказывается по моему адресу скидка не действует. (я живу не загородом). очевидно, это заманивание клиентов

### 1/5 — Не работает

*2025-10-13, version 1.0.1105*

Невозможно сделать новый заказ. Заставляет купить прежний заказ. Можно только добавить к старому заказу. Невозможно написать в поддержку. При нажатии отправить сообщение, перенаправляет в корзину. Поэтому пишу здесь.

### 2/5 — !!

*2025-09-27, version 1.0.1105*

Хваловские воды сделает себе хорошее приложение 
Очень сильно виснет все 
К доставке и воде претензий нет 
Быстро не дорого и вкусно , спасибо 
Но приложение просто атас

### 2/5 — Все чаще задумываюсь перейти на другую компанию по доставке

*2025-09-22, version 1.0.1105*

Не работает оплата спб, временные интервалы при заказе одни , после оформления чудесным образом : ждите воду в другое время

### 1/5 — 🤦‍♀️

*2025-09-11, version 1.0.1105*

Приложение работает через раз, оплата через СБП не работает, невозможно выбрать нормальный интервал доставки, буквально сиди и жди их звонка полдня, постоянно какие-то проблемы, то заказ потеряли, то названивают во время работы. Какого-то черта показывает, что у меня 2 бутыля лишних и признать глюк отказываются….

### 1/5 — Не рекомендую!!!

*2025-04-08, version 1.0.1104*

Не привозят заказ в назначенное время. А потом еще доказывают , что не отвечали на звонок. Порой не дозвониться. Операторы хамят, бросают трубку. Сервис нулевой!

### 2/5 — Новое приложение ужасно

*2025-04-05, version 1.0.1104*

Обновили приложение, я думал раньше было плохо (1.0.30), но нет, раньше было хорошо по сравнению с тем что стало (1.0.1104). Теперь даже заказ из корзины не удалить… Любую дату доставки выбираешь - показывает Invalid date. Зато иконка приложения теперь красивая! Ребята, не меняйте то, что худо-бедно работает. Ещё и деньги, потраченные на разработку этого мусора в стоимость воды заложили небось? Позорище

### 2/5 — Жалоба

*2025-03-18, version 1.0.30*

при заказе в приложении нет графы комментарии, чтобы уточнить, куда разносить воду, а после заказа он и вовсе исчезает из личного кабинета- невозможно отследить заказ в принципе ..

### 1/5 — В приложении цена дороже)

*2025-03-02, version 1.0.30*

Хотел заказать через сайт - цена за 3 бутылки 1260₽. Мне предлагают установить приложение и получить скидку на 1-ый заказ(через приложение). Скачиваю, а тут цена 1305😂🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Дикий ужас

*2026-01-18, version 1.0.1167*

Больше никогда не буду заказывать воду в этой организации. Курьер Чегем - хам, врун и полный неадекват. 
Время привоза заказа было назначено на 18.00. Это чудо мне в час дня пытался звонить.
Время выбирается не просто так!!!! Ему было якобы далеко ехать. Хамит при разговоре, это просто ужас!

### 1/5 — Не привезли воду

*2026-01-18, version 1.0.1167*

Заказал воду и оплатил! Назначили доставщика, но он не приехал, ни на следующий день и не через день! Поддержка отморозилась! Больше с данной компанией дел не имею!

### 1/5 — Исправьте приложение!

*2026-01-04, version 1.0.1167*

Не работает, не дает войти в профиль! Скидывает на регистрацию, а при регистрации пишет номер уже занят

### 1/5 — Сбой

*2025-12-29, version 1.0.1167*

Пишет обновить приложение, хотя последняя версия. Нельзя выбрать из-за этого время

### 1/5 — Проблема с заказом через приложение

*2025-12-22, version 1.0.1167*

Добрый день!
Уже более 2х месяцев невозможно заказать через приложение от слова совсем. Никакие обновления не помогают. Повлияйте пжл на разработчиков!

### 1/5 — Не исправлена ошибка с оформлением заказа уже месяц.

*2025-12-18, version 1.0.1167*

Не исправлена ошибка с оформлением заказа уже месяц.

### 1/5 — -

*2025-12-05, version 1.0.1167*

С каждым Месяцем все хуже и хуже

### 1/5 — Ужасные курьеры

*2025-12-03, version 1.0.1166*

Курьеры приезжают не в назначенное время, при этом не звонят заранее. Оставляют бутыли где попало.

### 1/5 — Вода норм, Но

*2025-12-03, version 1.0.1105*

Сначала заказываешь и оплачиваешь воду, а потом тебе звонят и ставят условия, что ты должен выпить два бутыля воды за месяц 👍🏻

### 1/5 — Почините оплаты

*2025-12-02, version 1.0.1105*

К воде вопросов пока нет, но работа приложения просто боль- от интерфейса до заказа. При оплате не открывается приложение банка, только браузер. Картой через сбер я не хочу платить, картой при доставке убрали. Приведите в порядок, выглядит несерьезно

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Хорошая

*2025-11-08, version 1.0.1105*

Все устраивает! Всегда чистые и целые бутылки

### 5/5 — Всем советую

*2024-09-23, version 1.0.30*

Я с вами работаю уже несколько лет, сначала делала заказы на работе в магазин. Теперь пользуюсь доставкой воды на дом. Хочу сказать вам огромное спасибо за высокий сервис, за быструю доставку, за приветливых и вежливых водителей. Вы лучшие!!!

### 5/5 — Качество

*2024-09-23, version 1.0.30*

Качество воды хорошее, доставляют вовремя, персонал вежливый. Всем советую следить за своим здоровьем и пить хорошую воду!

### 5/5 — В день заказа

*2024-09-21, version 1.0.30*

Воду доставляют прямо в день заказа, есть бонусная система и скидки для новых клиентов. Главное воду можно заказать и для кофе и просто для питья детям!

### 5/5 — Быстрая доставка

*2024-09-21, version 1.0.30*

Быстрая доставка воды. Спасибо за ваш труд. Заказываю воду и в офис, и домой, всей семье нравится пить вашу воду.

### 5/5 — Очень удобно

*2024-09-20, version 1.0.30*

Пишу отзыв и пью водичку. Вода полезная и вкусная . Заказываю через приложение , удобно и просто .

### 5/5 — Вкусная вода

*2024-09-20, version 1.0.30*

Очень вкусная вода и удобная доставка . Различные акции и скидки . Всем советую для заказа воды .

### 4/5 — В целом неплохое приложение и сам сервис

*2024-07-01, version 1.0.30*

- статус оплаты показывает не всегда корректно
- иногда не видит интернет
- нет очевидной кнопки статуса текущего заказа

+ нет проблем с доставкой, в тч в отсутствие на месте 
+ адекватные цены и хорошая тара
+ наличие неплохого приложения для обоих ОС уже большой плюс

### 3/5 — Не работает на айфон

*2025-12-06, version 1.0.1167*

Дополняю отзыв 6.12.2025. 
Из приложения удалось сделать оплату с первого раза. Это уже прогресс.
Но зачем вы при открытии приложения автоматически формируете заказ на три бутылки?? 
Это неуважение к клиентам. Я сам в состоянии решить заказывать мне что-то или нет и сколько. 
——
Неужели сложно в 21 веке сделать работающее приложение, чтобы через него производить оплату? Чтобы открылось приложение банка надо заходить в историю заказов и платить оттуда. Почему при открытии приложения вы формируете заказ на какую-то неадекватную сумму? Пару лет назад все более менее работало. Что случилось?

### 3/5 — Приложение

*2025-09-14, version 1.0.1105*

Работа приложения оставляет желать лучшего. Кнопки не срабатывают, в банк не перейти для оплаты спб. Каждый месяц мучаюсь. С водой все ок.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
