# 성남시립도서관 — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of 성남시립도서관 by jnet co.,ltd. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id911744298/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id911744298.md ## Newest reviews (15 of 50) ### 2/5 — 관심 도서 등록 버튼이 사라졌어요. *2023-08-21* 예전에 작성한 목록 불러오기는 가능한데 관심도서를 새로 추가하는 버튼이 사라져서 너무 불편해요. 저만 사라진 건지 아니면 개편하면서 없애버린 건지 모르겠네요. **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 기능은 현재 보완 중이며 10월 중 반영예정입니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. ### 3/5 — 업데이트 이후 *2023-05-23* 뒤로가기를 누르면 무조건 메인화면으로 돌아가네요. 책 목록에서 책 하나 선택해서 본 후 뒤로가기를 누르면 목록이 아닌 메인으로 가서 다시 또 검색해야해서 불편해요 **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. ### 3/5 — 업데이트 *2022-07-05* 최근 업데이트 이후 예스24 책은 다운을 받을 수가 없네요. 저만 그런건지.. 앱은 모두 업데이트를 했습니다만 안되네요. **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하시는 오류는 YES24앱이 리뉴얼되어 발생한 오류입니다. 기존어플을 삭제후 YES24 리뉴얼앱 "예스24 전자도서관(리뉴얼)"을 설치 후 사용후 주시기 바랍니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 예스24콜센터(1544-3800)으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 2/5 — 대출 연장 체크가 안됩니다 *2021-11-08* 기간이 얼마 안남아 연장하려는데 체크하는 칸 자체가 클릭이 안되네요. 전체 체크는 눌리긴 하는데 한다고 해도 개별 체크가 안됩니다. 그래서 연장자체를 할수가 없어요. 아무리 그래도 시에서 운영하는 어플인데 관리좀 해주세요. **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신는 오류는 아이폰 IOS14, 15에서 확인한바 문제가 없었습니다. 반납연기 개발체크는 반납예정일 3일전 부터 가능하며 2회 연장 후에는 연장이 안되어 체크가 안됩니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 2/5 — 로그인 시 이전 정보가 계속 남아있어요. *2021-06-17, version 2.1.7* 가족 카드 사용하는데 새로 로그인 해도 이전에 사용한 계정 정보가 떠있어요. 갑자기 이러네요. 불편해요. ### 2/5 — 앱 꺼짐 현상 *2021-05-10* 뒤로가기 버튼이나 맨 상단의 도서관 로고를 누르면 앱이 꺼집니다. 너무 불편해요.. 그리고 책 검색하다보면 종종 에러코드라면서 팝업이 뜨는데 메시지는 빈칸인 경우가 있어요. 한 번 떴을 때 닫기 누르면 바로 사라지면 좋겠는데 연달아서 4~5번 계속 뜹니다. 그러다가 앱 꺼지기도 하고요. **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 2/5 — 업그레이드 후 실행이 되지 않아요 *2020-12-18, version 2.1.5* 앱을 누르면 하얀 화면만 나오고 튕기는 현상이 반복됩니다. 오류 수정 부탁드립니다. ### 3/5 — 앱 접속이 안됩니다 *2020-12-14* 갑자기 앱 접속이 안되고 계속 튕기네요. 삭제하고 다시깔아도 똑같아요 너무 불편합니다 ㅜㅜ **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 2/5 — 앱을 실행하면 바로 튕겨요ㅠㅠ *2020-12-11, version 2.1.5* 앱 실행하면 바로 튕겨요. 삭제후 다시해봐도 동일합니다. 앱 버그 같아요. 빨리 수정바랍니다. ### 3/5 — 업데이트 후 앱 실행이 안됩니다ㅠ *2020-12-07* 모바일QR코드로 회원증을 대체했다고 해서 회원증을 못 만들었는데 앱 접속이 안되니 불편합니다. 앱 실행시, 흰 화면이 몇 초간 뜨고 튕기는 현상이 반복됩니다. 빠른 시일 내에 다시 접속할 수 있게 되기를 바랍니다. **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 2/5 — 버전 업 이후 *2020-12-07, version 2.1.5* 지난 주 버전 업 된 후로 화면누름 그냥 꺼져요. 자주쓰는 앱인데, 빨리 고쳐주세요. ### 1/5 — 앱 팅김.. *2020-12-05, version 2.1.5* ios 12.4.8 사용자입니다. 지난주까지 이상없었는데 오늘 쓰려고보니 앱이 열리지 않고 그냥 꺼져버립니다. ### 3/5 — 버전 업이 된후 실행이 되지 않습니다. *2020-12-05* 평소 잘 사용하고 있는데요, 4~5일 전부터 앱을 실행하기 위해 터치하면 반짝 홈화면이 나타나려다가 꺼지곤 합니다. 거의 매일 사용하는 앱인데 당황스러워요. **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 2/5 — 앱이 튕겨요 수정부탁 *2020-12-04, version 2.1.5* 아이폰 xr인데 한 4일전부터 강제 종료 현상 생겨서 앱을 쓸수가없네요. 버그 처리부탁드려요 ### 1/5 — 앱 실행이 안됩니다 *2020-12-04, version 2.1.5* 며칠전부터 앱 실행이 안되고 계속 튕겨요 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 앱 자체가 안 열리는데요…? *2024-07-11, version 2.2.0* 스크린 아이디가 없다 이런 창만 뜨고 검은 화면밖에 안 뜹니다.. ### 1/5 — 로그인이 안됩니다 *2023-08-31* 업데이트하고나서 로그인이 안됩니다. 로그인하면 undefined라고 얼럿이 뜨고요.. 로그인 안해도 접근이 가능했던 메뉴들도 열리지 않습니다. 이럴거면 다시 롤백해주세요… **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. ### 1/5 — 관심도서 버튼 사라짐 *2023-08-24, version 2.1.9* 업데이트를 한 것도 아닌데 관심도서에 저장할 수 있는 버튼이 갑자기 사라졌어요 ㅠㅠㅠ ### 1/5 — 앱 튕김이 심합니다 *2023-07-21, version 2.1.9* 한 번 접속했다 이후에 다시 접속하면 먹통입니다. 재시동도 삭제 후 재설치도 안먹어요. 매번 너무 불편합니다 ### 1/5 — 앱이 안 열려요 *2023-06-06, version 2.1.9* 업데이트 후 앱 자체가 열리지 않네요 바로 꺼져버리는데 어떻게 해야 할까요? ### 1/5 — 앱 오류 *2021-06-16, version 2.1.7* 제 아이디를 로그아웃 한 후 저희 아이 아이디로 들어갔는데 제 대출정보가 나옵니다. 오류 수정해 주세요. 성남도서관 어플 너무 느리고 오류도 자주 나옵니다. 시정해 주세요. ### 1/5 — 로그인 문제 *2021-06-14, version 2.1.7* 아이 2명 로그인을 번갈아하고있는데 한 아이 로그아웃 후 새로운 아이 로그인하면 그 전 로그인한 기록으로 떠요. 계속이러네요. 전환시키는데 오래걸려요~ 좀 수정해주세요 ### 1/5 — 계속 튕겨요. ㅠ *2020-12-16, version 2.1.5* 빨리 오류개선 해주시면 좋겠어요. 이런 현상 발생된지가 한참인데.... 언제까지 기다려야 할지.. ### 1/5 — 실행안됨 *2020-12-13* 잘 사용하고 있었는데 얼마전부터 열리지않아서 들어와보니 나만그런게 아니었음 빨리 처리해주세요 **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 1/5 — 접속안되요 *2020-12-11, version 2.1.5* 잘 사용하던 기존의 앱이 자꾸 튕겨서 다시 다운 받았는데 계속 튕겨나가요. 지웠다 다시 받기를 여러번 반복해도 같은 현상입니다. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 어플 작동이 안되요 *2020-12-09* 가장 자주 많이 이용하는 어플인데... 실행이 안됩니다... 해결부탁드립니다 **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 5/5 — 감사합니다 *2019-01-02, version 2.0.0* 모바일 회원증 너무 편해요! ### 4/5 — 답변도 없고 관심도 없는 관리자들 *2023-09-03* 자료검색 결과에서 관심도서 버튼이 사라졌네요. 돌려주세요~~ **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 기능은 현재 보완 중이며 10월 중 반영예정입니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. ### 4/5 — 앱 튕김 문제 ㅠ *2020-12-03* 너무너무 잘 이용하고 있었는데 어느 순간부터 앱이 접속이안되고 누르자마자 흰색 화면만뜨다가 튕깁니다 ㅠ 서버에 문제가있는 것인지 확인 요청드려요 **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 서버 버전을 업데이트 하여 정상이용이 가능합니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다.^^ ### 4/5 — 갑자기 앱이 동작이 안 됩니다 *2019-06-21* 얼마 전부터 속도가 현저히 느려지더니 이제는 초기 화면 말고는 모든 페이지가 무한로딩 상태입니다. 자료 검색은 물론이고 내 서재 등 아무것도 이용할 수가 없습니다. 평소 어플을 자주 사용하는데 얼른 고쳐주셨으면 좋겠어요 감사합니다 **Developer response:** 안녕하세요. 성남시립도서관 담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송하며 성남시립도서관 앱 도서검색, 공지사항, 도서정보 등등 페이지를 불러오는 속도가 전반적으로 느려진 점을 확인하고 원인 파악 및 조치중입니다. 임시조치로 로그아웃 후 재로그인 하시면 정상적으로 이용 가능하오니, 번거로우시더라도 재로그인 부탁드리며 가능한 한 빨리 조치할 수 있도록 하겠습니다. ### 4/5 — 도서관별로 사용하는 출입증의 코드가 다르네요! *2019-06-14* 제가 주로 이용하는 서현도서관의 경우는 열람실 이용을 위해 QR코드를 사용하여 열람실 사용증을 발급받고 있으나, 가끔 방문하는 판교 어린이 도서관의 경우는 바코드 인식만 허용이 되고 있어 QR코드 인식은 허용되지 않습니다. QR코드와 바코드를 한번에 표출시키도록 개선 부탁드립니다. **Developer response:** 안녕하세요 ~ 중앙도서관 전산운영팀입니다. 아이폰으로 테스트해보니 QR코드 인식이 문제가 있었습니다. 다시 어플 재설치하고 해보니 인식이 됩니다. 번거로우시더라도 어플 재설치하고 사용해보시고 안되시면 전화(031-729-8645)주시기 바랍니다. ### 4/5 — 아이폰에서 도서검색이 잘 안되요 *2019-01-20, version 2.0.5* ㅠㅠ ### 4/5 — 열람실 좌석정보 새로고침이 안되네요 *2019-01-06* 좌석 몇개 있나 보다가 새로고침 눌렀는데 안 먹네요 이게 며칠째 계속 이러는데 이것만 좀 고쳐주시면 좋을 것 같아요 **Developer response:** 안녕하세요? 성남시립도서관 모바일 앱 담당자 입니다. 리뷰 확인이 늦어 죄송합니다. 앞으로는 빠일시일내 확인후 답변 게재토록 하겠습니다. 감사합니다 ### 3/5 — 관심도서 버튼 사라짐 *2023-10-09* 도서 검색 후 관심도서로 저장하는 버튼이 있었는데 갑자기 사라졌습니다. 해결방법이 있을까요 ### 3/5 — 개선 부탁드립니다~ *2023-06-18* 검색, 대출 서비스 잘 이용하고 있어요. 다만, 상호대차 신청 시 수령할 도서관 선택 후 “확인” 버튼 누르기가 불가합니다. 이전 버전과 달리 스크롤을 끝까지 내려도 확인 버튼이 보이지 않습니다. 개선 부탁드립니다~ **Developer response:** 안녕하세요 성남시립도서관 앱담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 사항은 이용자분들이 이용 하기에 편리한 방향으로 개선을 검토해보겠습니다. 기타 문의사항이 있으실 경우 031-729-8643으로 연락주시기 바랍니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*