# コーナン — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of コーナン by Kohnan Shoji Co.,Ltd.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id913567694/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id913567694.md ## Newest reviews (15 of 50) ### 1/5 — どこに？ *2024-11-07* 新規登録しても初回10%割引のクーポンがありません。どこにあるのでしょうか？ どこかわかりにくいところに隠してあるのでしょうか？ 1番目立つところに表示させるとかじゃないのかな。 ぜひご来店の上ご利用下さい。 コーナンのファンになって下さいじゃないの？ ホームセンターはコーナンさんだけじゃないので。 アプリがこれじゃあ話にならない。 コーナンペイなんて絶対に使わないだろう。 ### 1/5 — 税別200円未満のボーナスポイントが付く商品 *2024-11-06, version 4.0.5* 一品だけを買った時、レシートに楽天ポイント番号の印字がされないし、ボーナスポイントも期限までに付与されず。 カルピスだけとか、少額でボーナスポイントがつくはずの買い物した人は、ぜひ楽天ポイント履歴を確認されたし。 みなさんのレシートの記録が消えてしまう前に！ ### 1/5 — わかりづらい *2024-10-03* レビューの酷さから大丈夫かなと思いコーナンプラスに楽天IDですると何度もパスワードのやり直しを求められる！全然登録できない！ 普通にメールアドレスを送信。認証コードがおくられてきて入力。個人情報登録で進めるとパスワードもすぐに登録された。なんとか登録できてよかった。何が悪かったのかは不明。 ### 1/5 — 他の人のレビューどおり *2024-09-30, version 4.0.3* クーポンが使用前から使用済み、QRコードもまともに読めない。店員さんに注意事項として伝えてないので店は悪くないけど、アプリが悪。 コーナンPayなんて絶対使いたくない。 ### 1/5 — クーポンを使ってないのに使用済に *2024-09-28* 初回登録限定の10%割引クーポンを使おうと思ったが、セルフレジで使えないようなので取り消しをしようとしたら使用済になって割引もされずクーポンがゴミになった。 ただでなくてもUIも悪く使い勝手が悪い上に、商品の売り場や在庫すらわからない最悪のアプリ。 コーナンにはよく行くのでインストールしたけどこのアプリで何一つ得なことがない。 むしろイライラするだけ。 コーナンさんはもう少しまともな会社にアプリの作成を依頼した方がいいと思う。 ### 1/5 — アップデートの動作確認中とはいつまで？ *2024-09-25* iOS18へのアップデートの動作確認対応状況を早くホームページへ載せて下さい。もうすぐ２週間になりますよ。 本当に確認やってますか？ コーナンPay使ってるので対応状況が出るまで待つつもりでしたが、他のアプリに支障が出てくるのでほんと困ってます。 ### 1/5 — ほんと？？？ *2024-09-13, version 4.0.3* Developer wants us to not update to iOS 18 because they haven’t developed their app correctly and it may not work 🤦🏼‍♀️ Pass ### 1/5 — エラー頻発 *2024-09-12, version 4.0.3* コーナンプラに登録しようとすると『入力されたキャンペーンコードは有効期限が切れているか、または正しくありません。再度ご確認ください。』と出てくる。１時間以上、いろいろ試してやったが全然登録できず。マジで謎です。 ### 1/5 — クーポン *2024-08-31, version 4.0.3* 先にバーコードを読み込んでないと10%クーポンを使えないの本当にゴミシステムだと思う。 誰も止めようとしなかったことに驚き。 ### 1/5 — 最悪でした *2024-08-21, version 4.0.3* 何度も無理矢理ログアウトされて、今度さらにパスワード間違い言われて、電話番号も間違い言われました。意味不明すぎてダンロードしなくてよかったです。コナーンpayにまたお金残してるのに。詐欺です。 ### 1/5 — パスワードはじかれる *2024-08-14, version 4.0.3* 初めてのダウンロードで、楽天連携で パスワード入力するも、 エラーになり進まない。 半角英数字記号　6文字以上 入れてもすすまず、 記号に指定があるなら、買いてほしい。 割引券とか、楽天ポイントもらえると思ったのに、もういらないか。。 ### 1/5 — パスワード確認の手入力でやる気無くなった。 *2024-08-13, version 4.0.3* アカウント登録しようとしたら、パスワードマネージャーに対応してないし、ツールで20桁のパスワード入れようとしたら、パスワード確認で手入力求められて萎えた。セキュリティ対応したいなら、ちゃんとして欲しい。中途半端は最悪！ ### 1/5 — 登録できない *2024-08-11* サポートに電話するも分からないってよ。 パスワードで弾かれてエラー表示。 新規に別アドレス登録しようにも自動設定されたパスワードも弾かれる。 パスワードも変更できない。 買い物はコーナンPayカードで使いますわ。 コーナンは色々なイベントに企業コラボがあって楽しく買い物させてもらってます。 ### 1/5 — 登録できなあ *2024-08-10, version 4.0.3* コーナンプラスとやらに、楽天IDからも、新規登録からも登録できない。ワンタイムパスワードをコピペしたのに弾かれる。意味不明。 ### 1/5 — クーポンこない *2024-08-02, version 4.0.3* 会計でアプリ出そうとしたら新しくなったので登録し直してから次回から使って欲しいとのことだったので家でQRコード読み込み登録、楽天との連携したけど10%オフクーポンは出てこないです。 どうして？ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 新規登録で *2026-01-13, version 4.2.5* iPhoneの機能で強力なパスワードを提案してくるけど、あれでコーナンプラスを登録後、コーナンPayでもまた提案して来て、どうも共通で良かったみたいなのに、別の長いパスワードを登録してしまったみたい。ログイン出来なくなりペイに登録できたかも不明。対処方法をサービスカウンターで聞いても店員さんも解らず。これにお金をチャージしたり楽天と紐付けするの不安になり速攻で退会したけど、ペイは電話連絡しないと解約出来ないらしい。楽天ポイント2倍に釣られて激しく後悔。 ### 1/5 — マイナス評価 *2025-07-28* 新規登録時、一生パスワードが設定できない。 一生、パスワードが設定できない。 レジ並でこのアプリ使ったら、行列絶対作れる、すごいやつ。 誰も得しない。 自社開発ならすぐさままともな外注に出すべき。 リニューアルとかいいから、新規開発した方がいい。 マイナス評価がないのが悔やまれて仕方ない。 ### 1/5 — クーポン‥ *2025-07-14, version 4.2.0* 以前は好きな商品1点10%オフとか買い物額から5%オフというクーポンだったのに、アップデート後、決まった商品のみクーポン有に変更されたようです。 欲しい商品1つもクーポンが無くてガッカリ。 前の方がお得感があって良かったです。 クーポンが今のままなら実用的ではないので、様子見て削除かな。 ### 1/5 — クーポン *2025-06-22* クーポン使用に関して、販売スタッフに教育をしっかりさせてください。もしくはアプリの仕様を変えてください。 クーポン使用後は自分で使用する(した)選択をしないといけないそうで、 数ヶ月ぶりにコーナンに行った際にクーポンの有無を聞かれて提示したら、『既に使っていますよね？一回使ったら使えませんよ。』と高圧的な態度で言われました。 そのクーポンを使用した事を忘れた私が悪いのかも知れませんが、 使った事がレジで分かる仕様なら、アプリにも反映できないんですか？ アプリでそれが出来ないなら、クーポン使用の際にスタッフに、客に使用後の操作をさせる声掛けくらいしなきゃいけないんじゃないですか？ 木材カットなど頻繁に行う方は利用したら良いんじゃないですか。 そのクーポンも見せるだけだったので、騙そうと思えば騙せるんでしょうけど。 そういう人がいるって疑うならどこかしらを徹底された方がいいと思います。 ### 1/5 — ペットショップ *2025-05-02, version 4.0.5* ペットホテル、トリミングの空き情報が見られると放送してたのでアプリを入れましたが、外部サイトに繋ぐとなってつながらず、何のために入れたのか… ### 1/5 — ターゲットをよく考えて *2025-04-17* クーポン欲しさにインストールしましたが、仕組みが複雑。レジを混雑させないようにと予め登録してから並びましたが、それでもプラスの方にログインしてからでないとクーポンを使用することができなかったので、レジ担当の方も同じような方が多いそうで困っていました。 ホームセンターは基本的にそんなにスマホの操作がうまくできない人が多いと思うので、もう少し楽な方法でクーポンが使えるようにした方が良いと思った。 せっかく楽天やLINEと提携があるのなら、楽天のアカウントやLINEアカウントとの連携でアプリもログインできるようにして欲しい。 そもそもユーザーにアプリをダウンロードさせてスマホの容量を使わているならもう少しメリットが欲しい。 ### 1/5 — 初回ログインクーポンが… *2025-01-03* マイナス評価をしたいぐらい。 初回ログインクーポンを使おうとレジで読み込んでもらったら proの方とも連携ないと適応しないらしく 使えませんでした。 しかも、一度読み込みしたら使用済みとなるらしく 割引適用出来てないにも関わらず、クーポンは使用済みに勝手になってました。 なら、連携するまで表示出来ないようにするとか 使用済みにならないとかできませんか？ すごく残念でした。 ### 1/5 — ログイン出来ない *2024-12-21, version 4.0.5* コーナンペイにログインしたくても『お客様様のアカウントは利用停止中です。メニューの問合せにより、コーナンpayサービス窓口事務局にご連絡ください。』と出て、ようやく出てきた電話にしたら、全く対応してもらえず、平日に電話しろってこっちの都合もあり、電話出来ないからい今電話してるのになぜ直ぐに対応できないのか意味が判らない。なんのためのwebなのか。どこにどうすればいいか教えて欲しいです。 ### 1/5 — ひどすぎる *2024-11-22* 過去にコーナンアプリがあまりにもひどくてアンインストールし、その後、アプリがリニューアルされ改善したというのでインストールしたが、今回もひどかった パスワード設定画面が使いにくく最悪 パスワードマネージャ使えない、条件を満たしたパスワードなのに「あと6文字入れろ」などのエラーが出る 何度も設定すると奇跡的に登録できたのでパスワード変更／再設定のため手続きをすると今度はメールアドレスか電話番号が間違っているとの赤文字のエラーメッセージでパスワード変更も再設定もできない ちなみにどちらも間違っていない 個人情報だけ取られた印象、アプリからの不具合報告もできない、仕方なく問い合わせメール画面に移動すると不要な情報を山ほど入力しなくてはならず面倒 いったい誰がこんなアプリを作ったのか 腹立たしい ### 1/5 — 初回クーポン *2024-11-17* レジの順番が来たので スムーズに行くようにと思い、クーポンを利用しますと伝えながら 初回クーポンを利用するにしたら、会員コードが先と言われそのようにした。すると画面を変えたことで もう使えなくなってしまった。 もう使用できないと言われ、どうされますか？と。いやいや、どうするも何も使えないと言われて、どうしろというのか。そもそもクーポン利用を伝えた時に 止めて欲しかった。 某薬局のアプリクーポンの用に、使用するに設定したら、会員コード画面に紐付けで来るようにして欲しかったです。損しました。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — え、フツーに登録できました *2024-04-02* レビューが酷いものばかりだったのでダメ元くらいの気持ちで登録し始めたんですが、何の問題もなくスッと登録完了しちゃいました プラカードなしのフリーメールです ついでに電子マネーも入れときました レビューが3年前とか古いものが多かったので改良したんですかね、ちょっと拍子抜けなくらいです　よかったよかった ### 5/5 — コーナンらぶ❥ *2017-09-04* ドンキの先駆けw ### 4/5 — 初回クーポンがもらえない *2024-11-24, version 4.0.5* クーポンもらおうとアプリ入れたのに、クーポンが出てこないのはなぜ？ ### 3/5 — クーポン *2024-08-26* 初回限定クーポン利用した。コーナンプラスのバーコードを先に読取してから、クーポンを読み取らないといけないようだったが、店員さんが理解しておらす、クーポンを先に利用してしまうと、表示できなくなってしまうようだ。近くにいた店舗さんにヘルプを求めたが、もう出来ないと自己の判断で済ませようとするので、苦情を言ったら、よく分かる店員さんが、クーポン利用を目視で確認しているので、問題ないです。クーポン利用できますとのこと。 店員さんによってシステムの理解度違うので、言われるがままに引き下がると損をするなと思った。アプリを導入するのは良いが、正しく客をリードできるように教育を強化してもらいたい。 ### 3/5 — 楽天IDで登録しようとして・・・ *2024-08-21, version 4.0.3* 最初のユーザー登録において、楽天IDで連携して、情報が表示されているのに、そちらの住所と電話番号に"-"が入っていて、それが禁則文字らしく、それに気づくのに時間がかかってしまった。 みなさんも、気をつけて。 ### 3/5 — コーナンeショップ、楽天ポイント連携時の注意点 *2024-07-18* 結論から言うと、Wi-Fi接続じゃないネット環境で設定しましょう！ということです。 キャンペーンがあって、アプリを使う設定を始めた際、コーナンeショップを利用したことがあったのでそちらを登録しようとしましたが、中々ログインできませんでした。 楽天会員だったので、そちらでもログインしてみようとしましたがダメでした。 Yahooメールがダメなのか？とも思いましたが、とりあえず待ちました。その間に、コーナンに問い合わせました。 コーナンからの返事には、「Wi-Fiは切ってください」と。 Wi-Fiなしでログインすると、あっという間にeショップのIDでログイン、楽天ポイントも連携できました。 ### 2/5 — クーポン惜しい *2026-02-07, version 4.2.5* 楽天会員なら特にメリットはあると思います。先日ペット用品対象、配送で使える7%オフクーポン頂いたんですが、オンライン注文中に支払い画面まで行ってから確認したいことが出来て戻ったら、クーポンがもう使えなくなりました。キャンセルすると無効になる、と注意事項に記載がありました。使用後に無効になる（複数回使えない）なら分かりますが、使用前なのに使えなくなるのは今どきどんな仕組みだ？レトロ過ぎませんか。1度クーポン利用時の値引き価格を見てお得感じてたので、クーポンなしで買う気失せました ### 2/5 — レジが混む *2024-10-28, version 4.0.3* 毎回、画面の明るさを最大にしててもレジで読み込めない（その後のPayPayはすぐに読み込む）。楽天カードと連携したのに出来てなく、再度入れ直してなんとか連携。アプリが悪いのかコーナンのレジが悪いのか…。 ### 2/5 — サーバーが落ちてる？ *2024-07-01, version 3.0.3* アプリからコーナンペイに登録しようとすると、メールアドレスに登録メールが届く仕組みなのだが、届いたリンクにアクセスすると403forbiddenで弾かれる。別のアドレスで試してもダメ。 しばらくすると登録できるようになったが、ちょっと決済アプリとしてお粗末すぎて… ### 2/5 — フリーメール＝悪という考えが古すぎる *2020-08-24* びっくりしました。 スマホのこの時代キャリアメールよりもgmailなどを使う人が多いのではないのでしょうか？ （LINEと同じで、機種変更毎の連絡先変更が不要の為） フリーメールを受付ないという思想が10年前の思想です。 商工会議所の申込みと、コーナンペイぐらいでした（笑） マイナポイントの為に、利用しますが… 利用者が増えそうにない感じですね（笑） ペイアプリの淘汰も始まってきている昨今… あまりに古すぎる思想ですね。 【追記】 一時間後に、フリーメールアドレスに登録メールが来ました。 が、既に別アドレスで登録していました。 別アドレスのアカウントを、フリーメールアドレスに登録変更しようとしても「このアドレスは登録済みです」と出て変更不可です。 まとめ フリーメールで登録したい人は、時間に余裕を持って登録して下さい。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*