# 孔夫子旧书网–花少钱 买好书 图书收藏与交易网站 — user reviews > 199 indexed App Store user reviews of 孔夫子旧书网 by Beijing Kongwang Cultural Books Co., Ltd, rated 4.80/5 from 1,376 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id914399672/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id914399672.md - Rating breakdown: 5★ 1,232 · 4★ 63 · 3★ 30 · 2★ 6 · 1★ 45 ## What do users think of 孔夫子旧书网? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🙌 Convenient platform for buying and selling used books - 🔍 Wide selection of books, including rare and out-of-print titles - 💰 Affordable prices for second-hand books - 📚 Helpful for book lovers and collectors **Cons** - 🤑 High service fees for sellers - 🕰️ Slow delivery and order processing times - 🔍 Unclear or misleading book descriptions - 🤖 Poor customer service and lack of responsiveness - 🔒 Difficulty for international users to register and access the platform **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes, especially after updates - Inconsistent or missing order/transaction history - Inability to update contact information or preferences **Most requested features** - Improved search and filtering options - Integration of book donation/trade-in functionality - Enhanced buyer/seller communication and dispute resolution - Streamlined registration and account management for all users ## Newest reviews (13 of 199) ### 2/5 — 退款功能需要优化！ *2026-02-02, version 8.0.0* 孔网整体还可以。但我发现一个问题！没有极速退款功能！然而，然而，贵平台，存在商家真价卖假书，新价卖旧书问题！那么，当消费者碰到这种商家，就会很上火！我们的钱极速回来，我们消费者才能不上火，才能继续信任孔网，继续在孔网消费！别丢了消费者！别失了消费者的心！你们平台，功能上，一定要向着消费者！卖家反正是出来赚钱的，他们也愿意向着消费者，因为消费者是一切的源头！至于那些真价卖假，新假卖旧的无良商家，请平台必须推出“一但真价买到假，新价买到旧，立即可以极速退款”功能！不然，我们消费者很上火，以后就减少甚至不再在孔网消费了！祝工作顺利！ ### 4/5 — 快递费太贵了 *2025-11-12, version 7.5.0* 平台热度不够 ### 5/5 — 好 *2025-08-06, version 7.2.1* 很好 ### 4/5 — 搜索 *2025-07-30, version 7.2.0* 我发现你们会在搜索一本书名的时候先推贵的出来。好几次了。很愤怒。 ### 5/5 — 孔夫子难得还继续运营 *2025-07-19, version 7.1.3* 我觉得好 ### 5/5 — 👌 *2025-06-26, version 7.1.3* 👌 ### 4/5 — 古籍 *2025-06-14, version 7.0.2* 希望多一些 佛經 古籍本 ### 4/5 — 比以前差了 *2025-05-25, version 7.0.2* 原本很好。现在旧书少了很多，价格也涨上去了 ### 5/5 — 感谢 *2025-05-20, version 7.0.2* 非常方便！ ### 5/5 — 孔夫子难得还继续运营 *2025-05-14* 我觉得好 ### 5/5 — 整体不错 继续努力！ *2025-04-29* 1 就是己经加到购物车里的书如果能有个标记最好，否则看到了又加一次。 2 另外，有没有可能让愿意捐赠旧书，或者便宜出让的人与店家联系上的？我有很多不看的书想处理掉，但是不想自己一本本卖，也不知道哪些店愿意收。 ### 5/5 — 很棒的平台 *2025-04-23* 淘宝的好地方 ### 5/5 — Good *2025-03-30, version 6.5.5* 很棒 ，找到想要的旧书价钱也优惠 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 老登应用 *2026-02-11, version 8.0.3* 整个风格非常老登 ### 1/5 — 騙子多！！！！！！！平台保護不了！！！！買家無保障！！！！！ *2025-12-28, version 7.5.3* 騙子多！！！！！！！平台保護不了！！！！買家無保障！！！！！ ### 1/5 — 更新後很難用 *2025-12-20, version 7.5.2* 更新後很難用 ### 1/5 — 非常烂的机制 *2025-12-20, version 7.5.3* 卖出货不提醒然后超时未发货要你交罚款 ### 1/5 — 很差 *2025-09-22, version 7.2.1* 盗版书的俱乐部 ### 1/5 — 店大欺客的垃圾 *2025-06-14, version 7.0.2* 交易体验极差，根本不保障卖家权益，新书卖出去，对方看完把书弄脏弄破就要退货，客服直接就同意，然后就消失不见，怎么找也不出面，投诉都没有地方投诉，根本都没有讲理的地方。这个app完全就是店大欺客的典型，太差了！ ### 1/5 — 字体变大 *2025-04-02, version 6.5.5* 更新后字体变大，看着别扭，还无法更改字体大小。 ### 1/5 — 因賣家書籍表述不符書已退回，但退款遲遲未退回，請協助盡快退款！ *2025-03-17, version 6.5.5* 因賣家書籍表述不符書已退回，但退款遲遲未退回，請協助盡快退款！ ### 1/5 — too many fees to sold out one book *2025-02-04, version 6.5.1* The fees are too high ### 1/5 — 太差！ *2025-01-19, version 6.5.0* 平台太差！客服就是一个摆设！有了纠纷完全不调解，把锅直接甩给卖家！对卖家极度不友好 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — good *2026-08-02, version 8.5.1* 很好用的app ### 5/5 — 阅读点亮人生 *2026-07-16, version 8.5.1* 书是旧的，知识却是崭新的 ### 5/5 — 社会主义的两 dang 制救 zhong 国 *2026-06-26, version 8.4.2* 社会主义的两 dang 制救 zhong 国，谁不选择这个方案谁就是猪。伟大的思想家暧博士语录 ### 5/5 — 感谢有你 *2026-03-29, version 8.1.0* 感谢有你 ### 5/5 — "Perfect" *2026-03-20* 真正的 感激互联网带来的这一切 感激中国 感激革命先烈 ### 5/5 — 不错👍能够找到想要的东西！ *2026-02-25, version 8.0.4* 不错👍能够方便地找到想要的东西！ ### 5/5 — 妈妈更新后书房不见了 *2026-01-05, version 7.5.3* 您们好，首先感谢你们设计如此好用的app，和妈妈一直都喜欢用“我的书房”这个功能！这次妈妈的手机更新到鸿蒙6之后找不到这个功能了！！她之前花了好多心思把她的藏书全都收进了“我的书房”里，我们都很着急！！请问能告诉我们这个功能还能恢复吗？ ### 5/5 — 太好了👍🏻🙏🏻 *2025-11-13, version 7.5.0* 服务好。送书快！希望早日打开海外送书的服務！ ### 5/5 — 好 *2025-10-02, version 7.3.2* 好 ### 5/5 — 好 *2025-10-01, version 7.3.2* 好用 找到很多好书 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*