# お買物アプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of お買物アプリ by MACROMILL, INC., rated 1.86/5 from 169 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id920813970/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id920813970.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — 使えない

*2024-04-07*

カメラ画面からフリーズして動かない

### 1/5 — ログインできない

*2018-08-11*

他の方と同じですが…IDもパスワードも合っているはずなのにログインできません。
これではアプリを持ってる意味もないのでアンインストールします。
星一つも付けようがない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 開かない

*2026-07-22*

システム障害で昨日から開かない
ポイント付かないやん
何これ？
いつ改善されんの？

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。

### 1/5 — ログインできない、サポートからも回答無し

*2026-07-21*

7/20のメンテ完了後からログインできない。
メールで問い合わせするも回答無し。
一切活動出来ないけどどうなってるんですか？

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 使用できない

*2026-07-21*

キャッシュクリアができず使用できなくなった。
一旦、使用できるようになったがまた直ぐに使用できない状態に。もうモニター辞めようかな。

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 前の方がまだマシ

*2026-07-04*

⭐︎返答を頂きましたが、仰ることはもちろんすべて行ったうえでのレビューです。そのうえでできないから書いています。初歩的な対策しか書かれておらず全体的に馬鹿にされている感が否めない…。
「明るいところでスキャンして」はそれはそうなんですが、ライト機能がついているこういったアプリはたくさんあるんだし、実際長年不便なので検討してほしい。

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バーコード読取部分が細い前のバージョンも使いづらかったけど、今の四角型になってますます使いづらくなった。読み取りアプリなのにバーコードが絶対一発で検知されないとかありえないと思う。

いちいち「お買い物アプリで開きますか？」のポップアップが出て邪魔だし、相変わらずライト機能は無いし。
全然ユーザーのことを考えていない。

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感や機能につきまして、多大なるご不便をお掛けしており深くお詫び申し上げます。バーコードが検知されにくい場合は、カメラをゆっくり近づけたり遠ざけたり、明るい場所でのスキャンをお試しいただけますでしょうか。また、ライト機能やポップアップの動作、スキャン画面の形状に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。アプリ起動時の動作は、データ精度向上のため必要な仕様となっております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。頂戴したご意見は社内で共有し、弊社といたしましても、より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。ご面倒をお掛けすることもあるかと存じますが、引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。

### 1/5 — バーコードスキャンについて

*2026-04-27*

最新版にアップデートしましたがバーコードの読み取りは何ら変わっていません。カメラ内にバーコードを持っていっても検知はするようなのですが読み取ってくれません。再度バーコードではない部分からバーコード表示部分へカメラを動かす必要があるようです。

また、バーコードから商品名などが既に分かっている商品についてはバーコード読み取り時に表示するようにして欲しいです。バーコードの読み取り後、時間が経ってから価格入力する場合、品名を調べるために商品を探す必要がありますが、バーコードから該当する商品を探し出すのは至難の業です。

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。現在は、最新バージョンのお買物アプリにて、ご報告の事象が改善されていることと存じますが、ご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ］または「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

### 1/5 — スキャンしにくい

*2026-04-22*

アップデートしてからバーコードスキャンの反応がかなり悪くなりました。
アプリ立ち上げ時に一度無駄にインターネットアプリに飛ばされたりと全体的に使い勝手は悪いです

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけし申し訳ございません。バーコードスキャンにつきましては、現在はご報告の事象が改善されるよう対応しておりますので、アプリを最新バージョンにアップデートいただけますようお願いいたします。また、アプリ起動時の動作につきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。誠に恐れ入りますが、アプリ起動時にブラウザが開く動作は、データ精度向上のため必要な動作となっております。正確なデータ取得のため、何卒ご協力賜りますようお願いいたします。今後もご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ］または「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 改悪

*2026-04-16*

カメラの反応が非常に悪くなった。
今までと比べると時間がかかりかなりストレス。
こんな状態でリリースを決定する意味がわからない。
未検証か？

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見につきまして、現在はご報告の事象が改善されるよう対応しておりますので、アプリを最新バージョンにアップデートいただけますようお願いいたします。その他ご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ］または「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 都道府県が変わると退会させられる

*2026-03-02*

用済み認定されて腹が立ったので星一

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。このたびは弊社からのご案内により、ご不快の念をおかけいたしまして申し訳ございません。「お買物モニタ」活動に関しましては、規約に定めている内容など様々な状況により、活動終了のご案内を差し上げる場合がございます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。これまで活動にご協力いただき誠にありがとうございました。

### 1/5 — ログインできない

*2025-11-16*

IDとパスワードを確認のうえ入力してください。と出てくる。パスワードを忘れた方はこちらを押し、仮パスワードを使ってもログイン出来ない。

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。ログインについてご不便をおかけし申し訳ございません。お買物アプリは「お買物モニタ」活動に当選された方のみログインが可能となっておりますのでご注意ください。ログインの際、マクロミルにご登録のメールアドレスとパスワードに誤りがないか、空白や全角文字が含まれていないか等を今一度ご確認いただき、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。ご状況が変わらない場合は詳しい状況を確認いたしますので、マクロミルにご登録のメールアドレスを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）まで、詳しい状況をそえてご連絡ください。こちらはレビュー欄となりますため、十分なサポートやご案内が難しくなっております。恐れ入りますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

### 1/5 — ログイン出来ない

*2025-07-31*

IDとパスワードを入力したのに確認してくださいと表示が出て全然ログイン出来ない

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。ログインについてご不便をおかけし申し訳ございません。ログインの際、マクロミルにご登録のメールアドレスとパスワードに誤りがないか、空白や全角文字が含まれていないか等を今一度ご確認いただき、再度ログインをお試しいただけますでしょうか。ご状況が変わらない場合は詳しい状況を確認いたしますので、マクロミルにご登録のメールアドレスを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）まで、詳しい状況をそえてご連絡ください。こちらはレビュー欄となりますため、十分なサポートやご案内が難しくなっております。恐れ入りますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 4/5 — 切り替え完了

*2019-03-03*

昨日から切り替えました。
バーコードブックを使わなくて良いのはとても楽です！入力も簡単、送信もバッチリ、スキャン精度も問題なしです。
以前の端末はバッテリーが虫の息で外出先に持ち歩いても電池切れでたいていスキャンできなかったので、アプリなら安心。益々の活動を頑張りたいです。
ひとつだけ、金額を入力する画面でキーボードを下に引っ込めるボタンをつけるか、余白をタッチすると引っ込む仕様にしてほしいです。

### 3/5 — ログイン出来ない

*2026-07-20*

バックグラウンドには、アプリ登録されてないし、キャッシュクリアなども試しましたが、全く入れません。

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。

### 3/5 — カメラの性能

*2026-04-17*

最近、バーコードの読み込みがなかなか上手くいかない、以前はサクサクとバーコードを読み込んでいたので、ちょっとストレス。

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの操作感が変わりご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見につきまして、現在はご報告の事象が改善されるよう対応しておりますので、アプリを最新バージョンにアップデートいただけますようお願いいたします。その他ご不明点・ご意見などございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ］または「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡ください。より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

### 3/5 — 少し不便

*2025-12-21*

アプリを開くと別プラウザが開く仕様はやめてほしい。誰も得しない

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。このたびはアプリの仕様につきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。また、アプリ起動時の動作につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、アプリ起動時にブラウザが開く動作は、データ精度向上のため必要な動作となっております。正確なデータ取得のため、何卒ご協力賜りますようお願いいたします。弊社といたしましても、より使いやすいアプリになるよう改善に努めて参ります。今後もご意見やご要望がございましたら、アプリ内の［その他］ー［お問い合わせ］または「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡ください。ご面倒をお掛けすることもあるかと存じますが、引き続きよろしくお願いいたします。

### 3/5 — 使う時は広告ブロック系アプリを無効にすること

*2019-03-03*

AdblockやAdGuardなどのVPNを使ったコンテンツブロッカーを無効にするか、このアプリが開くドメインをホワイトリストに追加しないと通信エラーとなり、使えません。
アプリの説明には載っていませんでしたので、ここに載せます。

### 2/5 — ログインできない

*2026-07-26*

知らない間にログインアウトされててアドレスもパスワードも間違えていないのにログインず「IDとパスワードを確認のうえ入力ください」とでる。

使い方は簡単

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。

### 2/5 — システムエラー

*2026-07-20*

システムエラーが発生しましたと出てログイン出来ません

**Developer response:** 「お買物モニタ」係です。この度はシステムの不具合によりアプリが開けない状況となり、多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。本件につきまして、現在も状況が変わっていない場合、お調べいたしますので、大変お手数ですが、マクロミルにご登録のメールアドレス・ログインをお試しいただいた日時・お使いの機種名・OS・バージョンを記載の上、「お買物モニタ」係（okaimono@macromill.com）までご連絡いただけますでしょうか。 ご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。引き続き「お買物モニタ」へのご協力をよろしくお願いいたします。

### 2/5 — エラー

*2024-11-20*

バーコードを読み込んで商品情報を入力を押すとシステムエラーかなんかでアプリが落ちることが多々あるので直して欲しい。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*