# 温野菜公式アプリ — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of 温野菜公式アプリ by REINS international inc., rated 2.38/5 from 464 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id934637341/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id934637341.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 20) ### 1/5 — コンプライアンス違反です。 *2023-03-11* 予告なしにアプリアップデートして、ポイントなくならせるとか、お客さんの信用を失う行為とともにコンプライアンス違反です。 みんなで訴えるべき案件かと思います。 ### 1/5 — ポイント *2023-03-08* メール登録もちゃんとしてたのに、アプリが新しくなってもポイント更新されない。10000以上あったのに最悪。問い合わせもしたが未だ連絡こない。お店の店員さんが謝ってくれるってどうゆうことよ！！ ### 1/5 — データ引き継ぎ出来ない *2023-01-31* アプリのバージョンアップでポイント引き継ぎしろって出るが、認識コード送られてこないので詰みました ### 1/5 — 端末IDは不正ですのエラーメッセージ *2023-01-31* 何度会員登録をしようとしても先に進めません。 何度も端末IDは不正ですと表示されますが、 初めてアプリをインストールし、会員登録も初めてなのに不快です。 他のコメントを見る限り、アプリ機能をしっかりされてからアプリの宣伝をするべきです。 いろんなお店のアプリを利用していますが、ここまで酷いアプリは初めてです。 システム構築しっかりされた方がいいですよ。 ### 1/5 — 登録できん *2023-01-31* 端末ID不正って何回も出てきて登録できん ### 1/5 — ポイント引き継ぎ出来ない *2023-01-31* つい最近アップデートしてからログインも、ポイント引き継ぎも、メールが全く来なくて困ってます。せっかくのポイントやらクーポンもったいない。 ### 1/5 — メールさえこない *2023-01-25* 拒否設定しないのにメールさえ 届かず引き継ぎさえできないです なんとかして ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — クーポン使ってないのに消えた *2026-04-04* アプリダウンロードで使えるクーポンが翌日付与されたけど、「使用する」のボタンを押したらもう後戻り不可で消えた。 注文時・会計時に提示とあったので予約でコース注文する時にクーポン選択するのかな？と思って「使用する」を選んでみた(その時点では使用済みにはならないだろうと思った)のだが、バーコード表示されてそれを読み取りされてないのは確実なのに消えた。 「使用する」を押したのだから仕方ないんだろうけど、他のアプリでこんなことになったことがなかったのでびっくりした。 せめてワンクッションほしい。 その他の使用感も悪い。 ### 1/5 — 嘘つき&使い勝手悪い *2024-09-28* アプリ初回ダウンロード特典の500円クーポンが出てこない。 ダウンロード時に店舗をお気に入り登録するよう書いてあったので、勿論登録したけど出てこない。 ダウンロード翌日にクーポン付与みたいなこと書いてあるけど、翌日も出てこない。 それら注意事項もわかりにくい。 というか、なぜ翌日付与なのか。予約しようとダウンロードするわけで、その時に出てこないならば他の店にしようと心変わりする人もいるのでは？利用者目線を考えてない。 ### 1/5 — アプリ登録500円は嘘？ *2024-09-22* アプリダウンロード＆会員登録＆店舗web予約したが、初回500円クーポンが貰えない！？ ここまで明からさまな詐欺アプリも逆に珍しいw ### 1/5 — アップデートしたら *2024-08-31* アップデートしたらログインできなくなってしまいました パスワードもiPhone管理だったので 書き留めておらず「パスワード忘れた方」に思い当たるメール全て入れてみましたが 送信されず せっかく貯めたポイントも諦めるしかないのか とても残念 ### 1/5 — バグ？ *2024-07-24* アップデートが終わったら、開けなくなってる。 ### 1/5 — 何もできず *2024-06-18* 表示されているのはフェアのポップアップのみで、ブラックアウトされたままうんともすんともいいません。当然再起動や再インストールも試してますがダメです。 店頭で起動できずポイント付与できず終いでお粗末なアプリだと思いました。 ### 1/5 — ありえないレベル *2024-05-03* 何も期待しない方が良いです。 ロゴ→新メニューの案内が表示されてからは、一切を表示せずブラックアウトするのみのアプリ。 ### 1/5 — なんで？ *2023-06-27* なんで公式アプリからお店の予約を取る時に、すでに会員登録済みで、ログインも済んでるのに、再度名前や電話番号やメアドを手入力させるんですか？なんのための公式アプリなんですか？？？？？ ### 1/5 — え？ *2023-06-01* アプリが新しくなって引き続きしたのにポイントは引き継がれない謎。 ランクだけ引き継がれても意味がない。 利用してほしいのか欲しくないのか。 ### 1/5 — ポイントがゼロになった *2023-04-29* ある日ひらいたらポイントがゼロになり、特典が全て消えました。なんの説明もありませんでした。以降、行く気がしません。 ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 2/5 — 真っ暗 *2024-04-18* きんかとんの広告消すと画面真っ暗のまま動きません ### 2/5 — アップデートのたびにログインし直し *2023-05-07* アップデートのたびに、ログインし直すため、毎回、めんどくさい。 ID、PWを覚えてくれる仕様にもしてないのが痛いアプリ。 使い勝手もあまり良くない。 ### 2/5 — 店舗ごとにクーポン分かれてるのはなぜ？ *2020-03-20* 温野菜大好きでよく利用させていただいてます。 アプリにクーポンがあるのですが、これはうちの店舗のじゃないので、 うちの店舗を登録したクーポンを表示して下さいと言われます。 どの店舗もおんなじ種類のクーポンなのに、店舗ごとに分けているのが不便です。 一部対象外店舗ありとかですみそうなものを、なんでこんな作りにしたんですか？ あと、店員さんがクーポンの併用可とか、会員特典を理解しておらず、対応が人によって違います。 友達も私も会員特典を見せたら、どちらか1人のみ特典だしますって人もいれば、一人一人会員特典見せてもらってるので対応しますって人もいました。 店員さんが迷わないように、ちゃんとルールを教育してあげてほしいです。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*