# エムアイカードアプリ — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of エムアイカードアプリ by MICARD Co.LTD., rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id943790766/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id943790766.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 53)

### 1/5 — アプリが開かない

*2025-08-31*

パスワードを入力しても１回目ではアクセス出来ず、2回目で可能になります。早急に解消して頂きたい。

### 1/5 — 通信に失敗しました、しか出ない

*2025-08-16, version 2.2.7*

パソコンでも全然ログイン画面から進まず、アプリも通信に失敗しましたとしか出なくてウェブ明細が見れなくなりました。
数ヶ月前から急にです。
エムアイカードのサイトに何かあったのでしょうか？
それまで普通だったのに‥
困ってます

### 1/5 — 使えない

*2025-07-31, version 2.2.7*

伊勢丹デパートの中では開くのに、家では全く開かない。

### 1/5 — 不具合

*2025-07-29*

使える時は便利だが、今現状不具合が続いており全然使えない。
通信環境の良い所で再度お試しください。と表示されアプリが閉じてしまう。
しっかり改善してほしい。
改善できないならイメージ悪くなるだけなので、アプリやめた方がよいのでは。

### 1/5 — あり得ない

*2025-07-14*

アプデしたら通信に失敗しましたと出てくるどうにかしてください

### 1/5 — 広告がうざい

*2025-07-11, version 2.2.7*

広告がうざい

### 1/5 — 通信できませんと出る

*2025-07-08*

通信できませんというメッセージが出て、1ヶ月近くログインができません。
カードアプリとしてあり得ないかな、と。

### 1/5 — ログイン出来なくなりました

*2025-07-05*

強制アップデートの後、ログインしようとしても動かなくなりました。パスワードが誤っている、などが出るわけでもなくただ、ログイン出来ません

### 1/5 — 全くログイン出来ない

*2025-06-19, version 2.2.6*

ログインしようとしても通信エラーになってログイン出来ません。

### 1/5 — 通信エラー頻発して使えず

*2025-06-18*

パソコンでもスマホでも通信エラーのオンパレードでこんなに使えないカードは未だかつて使ったことがありません。根本的なシステムの改善されることを望む。

### 1/5 — ログインできません

*2025-06-15, version 2.2.6*

先日からログインしようとしても通信に失敗しましたと表示され、ログインできません。

### 1/5 — 早く改善を

*2025-06-13*

数日　通信に失敗しました。。。と
いろいろ　トライするも　ログイン出来ず
明細を見ることすら出来ず。
ポンコツアプリすぎて　ストレス過多です

### 1/5 — 通信に失敗しました

*2025-03-05, version 2.2.5*

"通信に失敗しました"
とのメッセージが出て、アプリが全く開けません。
皆さん改善していますか？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 不具合

*2026-06-22*

通信環境の良い場所でもう一度お試しください。
になります！
通信環境はとても良いです！
どうすれば良いのでしょうか？どこに言えば良いのでしょうか？

### 1/5 — パスワード

*2026-03-03*

ログインパスワードを打ち込む際は何のヒントもないのに、再設定のタイミングで「大文字を含む、何文字以上……」と条件を出すのは不親切です。その条件が分かればパスワードもわかり、ログインができました。
システム構築されている方もプライベートではあやふやなパスワードを入れることがあると思うのですが、なぜログイン時に要件を出していただけないのか疑問です。

### 1/5 — 改悪ばかり

*2026-02-27, version 2.2.8*

オートログイン出来ませんよ
セキュリティがそんなに高めに必要かも謎
アプデの度に改悪の印象しかなくアプリとしての使い勝手悪すぎ 
もっと他のカード会社勉強して。 三越伊勢丹で買い物するから持ってるけど
あまりにもバカにしてる使い勝手、そろそろ他のに乗り換え検討中

### 1/5 — ダメ

*2026-02-15, version 2.2.7*

仮登録まで終わって最終の確認コードが2回やっても届かない。何処にメールが飛んでるんだろうか？

### 1/5 — ログインできない

*2026-01-15*

アプリにログインしようとしたところ、これまでFace IDで入っていたのにPW入力になり、PW入力しても「正しく入力されていない項目があります」となる。そして入力するところがないのにSMSに認証コードが届きました。PW間違えていたかもと思い、PW変更後ブラウザでログインができることを確認し改めてアプリへのログインを試すも不可。アンインストールしてみても変わらず。セキュリティ上仕方ないのかもしれませんが、コピペができないのも地味にストレスです。
一時的なエラーなのかもしれないのですが、こちらが誤っているかのように「正しく入力されていない項目があります」などと言われて無駄に時間を使わされました。

### 1/5 — 勝手にログアウトする回数が多すぎる

*2025-11-20, version 2.2.7*

支払いの料金を確認しようとしたり、ポイントを確認しようとアプリを開くとログアウトされてばかり…
パスワードを長い文字で設定してるけどコピペできず、で入力だから急いでいる時は時間がかかる。使い勝手の悪いアプリです

### 1/5 — 通信出来ません表示がよく出る

*2025-10-23, version 2.2.7*

通信が出来ませんで全然繋がらないことがあります。支払い日間近なのでなんとか改善して欲しいです。

### 1/5 — 通信に失敗しました

*2025-10-23, version 2.2.7*

もう何年も自宅にて同じ環境で使えていたものがたった今開こうとしたら通信に失敗しましたといって起動できなくなった。アプリ削除→再ダウンロードしたがやはり同じ。どうなっているのか。

### 1/5 — できれば使いたくないアプリ

*2025-10-09, version 2.2.7*

パスワードはコピペできないので不便。ランダムで長いパスワードを設定してるので手打ちは無理。勘弁してくれ。
アプリを起動してログインするたびに毎回アラートメールが来るのも変な仕様。

### 1/5 — 通信エラー頻発

*2025-09-19, version 2.2.7*

しばらく前からアプリが読み込み中になったまま動かない。何度インストールしなおしても変化なし。仕方なくウェブサイトからログインしても、ウェブもエラーで読み込めず。明細を見る手段が無い。不便すぎる。改善願います。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 3/5 — 急に使えなくなり残念

*2025-10-22, version 2.2.7*

webで見るよりも手軽で見やすくお世話になっていたのですが、通信に失敗しました。のエラーが出るようになり再インストールしても直らず困っております。
対応お願いしたいです。

### 3/5 — アプリアプデートに関して

*2025-07-01*

アプデートのタイミングは決めて頂くことになっておりますが、選べるようにできないか、後アプデート時間かかりすぎ

### 2/5 — 痒いところに手が届かない

*2026-01-29, version 2.2.7*

毎月の支払金額は普通に確認できてますし、そのあたりは問題ないのですが、お客様番号は表示されるのに、カード本体の番号がアプリで確認できないのが不便。他社カードアプリではできるのでアプデしてほしい。

### 2/5 — 不具合

*2025-10-22, version 2.2.7*

アプリが開かないです。すぐ直して欲しい

### 2/5 — 改善お願いします

*2025-08-25, version 2.2.7*

バージョンアップされてからWiFi接続しているとログインエラーになってしまう。WiFiをoffにするとログインできる。以前は問題なく接続出来ていたので非常に残念。改善をお願いします。

### 2/5 — 2回払いへの変更できなくなった

*2025-07-02*

決済後にアプリで支払回数を変更できましたが、アップデート後では手数料のかからない２回払いは選択できなくなりました。
アプリ外のブラウザなどから別にログインして変更する必要があります。
しかも、２回払いは一番下に不自然に配置される様になりました。
代わりにリボ払いが上から2番目にきています。
２回払いの変更がアプリではできなくなった旨の記載が無いので驚きました。

他のカードではそもそも２回払いの回数変更ができないものも多いため、ありがたい機能だなと思っていただけに本当に残念です。

なるべくリボ払いを推奨したいのは理解できますが、これならアプリではなくSafariなどのブラウザからログインした方が良いと思ってしまいました。
ちょうどアプリを消去する良い機会なのかも知れません。

### 2/5 — ご利用明細期間

*2025-07-01*

毎月表示されるご利用明細期間は、当月分としてカウントする期間を予め表示してほしい。その方が分かりやすい。他社は大抵そうなってる為。

### 2/5 — 開けません

*2025-01-22*

一昨日あたりまで使えてたのに、今日は通信に失敗しましたって…wifi環境下なんですけど

### 2/5 — お世話にはなってます…

*2018-06-23*

お世話にはなっています。が、ときおりアプリが開かない事が。
画面に「最新版に更新して下さい」と出るので更新しにいくと、特にアプデ情報は無い。もう一度アプリを開きにいくけど頑なに「更新して下さい」更新しようが無いのに。
確認したいのに出来ない。まぁ、ネットで開けば良いんでしょうけど。それだとアプリの意味が無いですよね？

追記。
その後、本当にアプデが来ました。
アプデ後は普通に使える様になりました。ありがとうございます。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*