# 国泰海通君弘-股票交易，证券投资 — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of 国泰海通君弘 by 国泰海通证券股份有限公司, rated 4.70/5 from 779 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id952047557/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id952047557.md
- Rating breakdown: 5★ 692 · 4★ 41 · 3★ 6 · 2★ 13 · 1★ 27

## What do users think of 国泰海通君弘?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Face ID support finally implemented
- ✨ Improved UI compared to older versions
- 📱 User-friendly interface for trading

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes and freezes
- ❌ Poor iPad/large screen optimization
- ⚠️ Data display issues and blank screens
- 🔧 Inconsistent feature implementation
- 😤 Confusing product direction and strategy
- 📉 Slow performance and lag
- 🎨 Overly flashy and cluttered UI design
- 🚫 Login method restrictions limiting accessibility
- ⏱️ Slow account deactivation process

**Commonly reported bugs**

- Face ID login not functioning despite support claim
- Buy/sell order depth data not displaying
- App crashes on iOS updates
- Cannot login with account credentials
- Historical transaction query text display incomplete
- Average price not visible in new version
- Immediate app crash on launch
- Payment feature non-functional with no refund option

**Most requested features**

- Extend conditional order duration beyond a few months
- Add government bond repurchase conditional orders
- Implement HD/large screen iPad version
- Support non-mainland phone number registration
- Display average cost in holdings
- Separate stock and convertible bond display
- Allow resource account login method
- Optimize iPad portrait mode support

## Newest reviews (10 of 52)

### 4/5 — 交易五档和明细为什么要分开显示呢？

*2026-05-26*

关于优化行情显示模块，提升交易效率与一致性的用户体验建议 尊敬的国泰海通证券产品团队： 您好！首先感谢你们持续为投资者提供优质的金融服务。作为国泰海通证券的长期用户，在使用手机App进行交易时，有一个行情界面交互的建议，希望能得到团队的关注。 当前痛点：App中将“分时成交明细”与“五档买卖盘口”分置于两个独立区域，且成交明细为逆序（最新成交在下）排列。在手机上实际盯盘和快速决策时，我需要反复切换屏幕来对照价格与实时成交情况，这打断了分析的连贯性，增加了操作负担，在行情快速波动时尤其影响效率。 核心建议： 恳请团队评估，能否将“分时成交明细”与“五档盘口”整合在同个显示区域，并按照时间自然顺序（最近成交在上面） 排列成交记录。这样，价格挂单与实时成交便能一目了然、线性对应，极大提升信息获取速度和交易决策的流畅度。 参考价值： 此交互方式是主流券商App的标准设计，广受投资者认可。它符合用户“一眼看清供需与成交”的直觉逻辑。统一至这一通用布局，不仅能提升贵司App的易用性和竞争力，更能体现以用户为中心的产品理念。 再次感谢你们的辛勤工作，期待国泰海通证券的产品体验越来越好。

### 4/5 — 交易五档和明细为什么要分开显示呢？

*2025-11-24*

脑袋被驴踢了吗？

### 2/5 — 這次更新完无法显示买卖五档数据

*2021-09-27, version 9.3.15*

之前用都沒問題，這次更新之後買賣五檔就都變成空白了，無法顯示數據，把軟件刪了重新下載還是空白的沒有數據在上面

強烈要求重新更新軟件，不然這樣是要怎麼交易，真的很抓狂

### 1/5 — 注销账号慢的要死，耽误事

*2021-03-16*

还好不需要再用了

### 4/5 — 希望能增加以前所有年度的盈亏统计

*2020-12-06*

目前软件资产分析功能仅支持本年和去年的盈亏统计，再之前的年度就无法查询，希望增加以前每一个年度的盈亏统计以及所有年度累计盈亏统计数据，以便于投资者查看自己投资盈亏情况，分析一下投资策略和理念是否需要调整。

**Developer response:** 感谢您的反馈，我们会尽快解决您提出的问题，请您继续关注我们的产品，非常感谢！

### 4/5 — 软件挺好用，但还是提几点意见

*2019-11-07*

这个软件挺好用，内容必要丰富。但还是要说我发现的不方便的地方。
第一就是个股信息，要闻、板块、资金峰几个标签页切换的时候，时常会出现标签页下没有内容的情况，要反复切换，或者下拉很多次才会出现；
第二就是资金页，资金分布的那个图，圆环最好粗一些，现在那样太细了，不太好看。
还有一点就是很多地方的字体应该换个大号一点的，突出重点。
谢谢！

### 3/5 — iPad大屏适配一下？

*2019-10-23*

大屏设备给适配一下？

### 1/5 — 流畅度差

*2019-09-11*

页面刷新慢，经常卡住，数据经常出问题，迟早我要换券商

### 1/5 — 图标乱七八糟的

*2019-08-09, version 8.28.0*

能不能少点亮瞎眼的花俏！

### 1/5 — 能不能加个HD版本

*2019-02-28*

如题～请更新个Hd版本

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 脱离证券业务搞AI？高估自己了吧。

*2025-12-31*

打开软件首页广告像是选秀，进去以后首页是一个类似客服的对话框？ 什么？你们的产品经理是脑子有问题吗？这是一家券商，一家金融公司，到底在做什么？要做AI？要造车？怎么不去挖矿做比特币去？麻烦务点正业，学学国外的券商，E-trade,Charles Schwab,美林证券，学点好，自己发明些什么破东西？

### 1/5 — 条件单时间太短。

*2025-12-27, version 9.20.40*

条件单只有几个月，时间太短，没有国债逆回购条件单。

### 1/5 — 不支持人脸

*2025-12-10, version 9.20.35*

苹果15pro，原来海通用的好好的。非让切换到这个，然后人脸开启没作用。打客服说了半天也没办法。app体验真的差

### 1/5 — 垃圾

*2024-09-27*

垃圾

### 1/5 — 付费软件交了钱无法使用，还无法退款

*2024-06-07, version 9.10.30*

付费软件交了钱无法使用，还无法退款

### 1/5 — 垃圾国泰君安亏了几百万 清仓都要几天才能到账 每次维护你妈

*2024-06-06*

垃圾国泰君安亏了几百万 清仓都要几天才能到账 恶心的东西 臭名昭著

### 1/5 — 啥？Ipad 只能横屏？

*2023-03-08*

谁这么nc把原来的ipad竖版改成横版了？

### 1/5 — 历史交易查询字体显示不全

*2022-05-15, version 9.5.35*

用的ipad pro, QA怎么做的，不看下字体么

### 1/5 — 不要更新！

*2021-07-31*

有没搞错，更新之后不能用账号登录了。你让海外用户怎么办？

### 1/5 — 请改回允许资金帐号登录，你是有多想拿客户隐私信息？

*2021-06-09*

请至少保留原有资金帐号登录方式

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 终于支持人脸了

*2025-12-13, version 9.20.35*

终于支持人脸了

### 5/5 — 不適用非大陸手機號登入

*2023-11-28, version 9.9.30*

這個APP是不是只支援大陸門號登入?

### 5/5 — 持有部份的显示方式

*2021-03-05, version 9.2.0*

股票和转债最好能跟以前一样做个区隔

### 5/5 — 推荐！

*2020-08-24, version 9.1.5*

我觉得君弘挺好用的 比某头部券商的老古董app好用多了😅

### 5/5 — 强烈建议增加K线窗口的宽度！

*2020-03-13*

各项服务都做的很不错！只是目前很多券商的行情K线窗口都普遍增加了宽度，能更好的契合现在流行的大屏手机显示比例，给客户更好的体验！但是国君却依然保持以前没有大屏幕的手机的小窗口比例，实在是难能可贵！

### 5/5 — good

*2020-02-25, version 9.0.0*

good

### 5/5 — 按讚

*2020-02-17, version 9.0.0*

很棒

### 5/5 — 我

*2019-12-20*

嗯啊……这么多年都没了、不会因为我知道自己喜欢😘、不想和别人聊天呢……在线的人越来越多，一个人一件小事让我们觉得自己很年轻的时候选择一只狗叫的外卖很多事我要自己选择后悔

### 5/5 — 比电脑好用多了

*2019-05-01*

这款股票开户软件对我们这种新手来说非常适用，可以了解股票市场行情，免费学习专业知识

### 5/5 — 每天都可以在这里查看到最新的股票资讯的

*2018-12-30*

真真切切适合我们来使用的一款很棒的拆股软件的，炒股的资讯随意都是可以看到的，股票证券开户的神器的说

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
