# Моб. Агент — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Моб. Агент by PJSC Rostelecom, rated 2.10/5 from 249 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id954160263/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id954160263.md

## Newest reviews (4 of 20)

### 1/5 — Ошибка

*2020-01-03*

Исправте проблему,не могу отслеживать свои заявки!!!!!!

### 1/5 — .

*2020-01-03*

Не показываются заявки

### 1/5 — Исправьте отображение заявок

*2019-12-30*

Исправляйте уже, не удобно работать

### 1/5 — Не отображаются заявки

*2019-12-29*

После обновления перестали отображаться текущие заявки.
Просьба срочно исправить

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Полностью сломали

*2026-02-28*

В новом обновлении гибкий пакет окончательно перестал работать, приходится заводить заявку по старому. Маршрутный лист тоже перестал работать, бесконечно грузит и не показывает загруженные дома. Ребята, перестаньте ломать приложение

### 1/5 — Шляпа

*2025-11-26*

Не отображаются вознаграждения. Что вы там  наобновляли?

### 1/5 — Урал на связи

*2025-02-27*

Если писать все подробно не хватит дня. За 8 лет работы столько багов и неудобств - пьяный дядя Слава сделает лучше чем ваш программист. Или успеет родить, воспитать и выучить программиста что сделает лучше.

### 1/5 — сбрасывается контактная информация

*2024-10-02*

Когда заводишь доставку удаляется контактная информация, и приходится каждый раз по 2 раза вводить.

### 1/5 — Поражение

*2024-09-22*

За 1.5 года работы в этом приложении было усвоено одно - приложением никто не занимается, и, если что-то поломалось, то это навсегда, а именно:
1. Все заявки (подключенные и отказы) горят одинаково зеленым, приходится искать вручную.
2. В магазине конвергетных тарифов при добавлении любого пакета - сообщается, что корзина пуста, и способов оформить заявку, кроме как через ЕИССД, никаких нет.
3. Уведомления не приходят, хотя в настройках приложения нас уверяют, что оги есть и включены
4. Невозможно одновременно выбрать интернет + мобильную связь + винк онлайн, только с интерактивным ТВ (видимо разработчики считают, что в 2024 смарт телевизоры еще не придумали)
5. Узнать ТВП в частном секторе - русская рулетка, приложение показывает, что оптики по адресу нет, заводишь заявку, видишь, что человека подключили и понимаешь, что все так она была!

### 1/5 — Разработчики чем вы вообще занимаетесь ?

*2023-03-21*

Работаю в данной компании 
Почти 2 года .
За 2 года не чего не изменилось 
Заводишь заявку абонент подключился, в приложения указано что абонент отказался !!!!
ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ !!!

### 1/5 — В справочнике нет города

*2021-01-21*

В справочнике при заведении заявки нет города Брянска!!!!

### 1/5 — Когда увольняться?

*2020-07-14*

Когда вносишь заявку в мпз вылетает приложение, спасибо, где мои деньги?

### 1/5 — Нет заявок!!!

*2020-01-04*

Уже почти месяц не видно заявок... вы издеваетесь? Как работать ?

### 1/5 — Не видно заявки

*2020-01-03*

Не отображается ничего

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Баг

*2025-05-01*

Пожалуйста, исправьте ситуацию с тем, что при выборе оборудования слетает сим-карта и приходится выбирать повторно. Это не выносимо и длится уже года 2

### 5/5 — Привет Разработчики

*2020-07-13*

Ребята на 6s не могу заявку сделать 😭выкидывает на моменте когда заполнил все и осталось создать заявку )

### 5/5 — Отличное приложение

*2019-11-04*

Стало лучше, чем обычно
по вопросам подключения обращайтесь на номер 8-918-65-79-524 
Только Краснодарский край

### 5/5 — Необходимы доработки

*2017-06-29*

Добрый день. 
1. Последнюю неделю-полторы после внесении заявки, в общем списке вместо фамилии отображается Отчество.
2. В общем списке вместо номера заявки мпз хотелось бы видеть контактный номер телефона, чтобы не заходить в заявку и не ждать загрузку.
3. Если "адрес не выбран из справочника", хорошо бы было, чтобы заявка не создавалась, пока ты не внесёшь верные данные.
4. Просмотр заявок и их статус за прошлые месяца невозможен, только если заходить через сайт eissd.
5. Неверное отображение статуса заявки. Абонента подключили, а горит красный кругляшок отказа. Либо бывает у абонента нет техвозможности, а горит зелёный кругляш.
6. Необходима информация по заявке в режиме реального времени. Возможность видеть информацию по данной заявке из ДК - комментарий от оператора гпп, статус заявки гпп (перезвон, недозвон, отказ или подтверждение) + на какой день/таймслот поставлена заявка.
Также необходимо видеть конечный результат, статус нарядов из дк, во сколько и на какую услугу наряд закрыт.
7. При создании заявки на 2-3 услуги, при подключении абонентом одной услуги (отказ от других), зеленые галочки горят на всех услугах, хотя абонент отказался от них.

### 3/5 — под пиво норм

*2024-11-29*

приложение справляется со своей основной задачей - я могу заносить заявки и отслеживать их дальнейшую судьбу. но, конечно, справляется с натяжкой, все равно приходится раз за разом обращаться к св, потому что может не отображаться назначенная дата и время инсталляции, например, и если заявку отправили на доработку, я об этом и не узнаю без супервайзера.

### 2/5 — Мобильное приложение

*2024-07-15*

Устраните проблему, вылетает постоянно приложение, невозможно заводить заявки!!! Уже удалял не помогает!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*