# Сушилар - суши и роллы в Казани — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of Сушилар by FOKUS AITI, OOO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id958993914/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id958993914.md

## Newest reviews (2 of 14)

### 1/5 — Неработающее приложение

*2017-07-23*

Заказ отменили ( сменился статус в приложении ) за 5 минут до доставки, ни звонка, ни смс, только невнятные объяснения, сначала сказали, что такого заказа не было, потом, что позвонили ( куда непонятно, звонков не было ) 
и про сумму заказа, которая так же нигде не указана ( 1300 слишком маленькая сумма и об этом нужно догадаться ), заказывайте почаще, вам ничего не привезут, потратят ваще время и даже не предупредят об этом. 
Интересно, зачем активно продвигать приложение, которое не работает.

### 1/5 — Колхоз

*2016-05-25*

Приняли заказ - сняли деньги.
Позвонили, сказали, что исполнят заказ только за наличные - отменили заказ и НЕ вернули деньги.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ВЫЛЕТАЕТ ПОСТОЯННО !!!!!

*2024-08-23*

Хотел сделать заказ через приложение ,все добавил в корзину ,начинаешь вбивать адрес ,вылетает!!!!! Пытался раз 10 сделать заказ,по итогу просто вылетает,+ очень жирный минус нет картинок!!!!!!!!!!!! Непонятно ,что заказываешь

### 1/5 — Приложение вылетает

*2024-04-13*

Позвонили оператору, нам ответила Наталья ,помочь решить проблему 
На что она нам ответила : удаляйте приложение и скачивайте обратно , СЕГОДНЯ ЕЩЕ никто не жаловался..
Хотели попробовать Ваши роллы и воспользоваться с акцией 30%, видимо не судьба

### 1/5 — Программа вылетает пол года назад такая же была проблема а исправлять не думают

*2024-03-08*

Программа вылетает пол года назад такая же была проблема а исправлять не думают

### 1/5 — Вылетает приложение

*2023-06-07*

Отвратительная работа приложения. Постоянно просто вылетает, хоть обновляй, хоть нет. И удаляла и заново переустанавливала, результат один - вылетает

### 1/5 — Отзыв

*2023-03-30*

Вообще который раз не могу заказать . Приложение вылетает .

**Developer response:** Tagikari, благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, обновлено ли приложение до последней версии?

### 1/5 — Не вкусно

*2022-12-09*

Совсем испортились , всё хуже и хуже стали готовить, теперь совсем перестали у них заказывать, когда уже стали привозить не то, что заказываешь, а дешевые роллы, и не свежие. Теперь ни хочу даже возвращаться , хоть и смс с акциями всегда присылают.

**Developer response:** Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

### 1/5 — Ностальгия

*2022-10-22*

Спасибо этой чудной компании, благодаря ей вернулся в прошлое, как на папином пейджере в 90-е. Такого ужасного приложения не видел никогда, алга.

**Developer response:** Уточните, пожалуйста, какая именно ошибка возникла при оформлении заказа?

### 1/5 — Не советую

*2022-04-27*

Сервис испортили, приложение не работает толком и клиентская служба ничего толком ничего не говорит. Обещали перезвонить и ничего

**Developer response:** Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

### 1/5 — !!!

*2021-02-21*

Очень много лет заказывал у вас. Но сейчас это просто ужас! Ждали роллы 4 часа. Привезли холодные и невкусные! Ждали звонка от руководителя так и не дождались!!! Клиентов не уважают! Это очень печально!!!ужасная кухня у вас🤦🏻‍♂️

**Developer response:** Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

### 1/5 — Что с Вами случилось?

*2020-06-02*

Несколько лет заказывала, все абсолютно нравилось, и по вкусу и по времени. Сделала заказ пару дней тому назад, заказ доставлен спустя 2 часа!!! Это вообще не те роллы, что были раньше, другой вкус, подача, оформление, соусы были раньше в фирменной упаковке со сроком годности, сейчас просто залит в тару. Что с Вами случилось???? У Вас поменялся руководитель? Где мои бонусы? Сейчас скидка всем 10%, никогда такого не было. Очень расстроилась, заказывать больше не буду(

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 
Мы приняли всевозможные меры по улучшению качества нашей еды и обслуживания в целом
Надеемся, что в следующий раз вы по достоинству оцените нашу кухню!

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — 👍🏻

*2017-12-18*

Отличное Приложение, главное удобно) только отправила заказ , тут же перезванивает оператор для подтверждения и заказ оформляла по карте, никаких проблем не было

### 2/5 — Очень долго

*2019-06-04*

Если вы хотите есть , то вам не сюда. Если хотите купить еды, друг потом есть захочется, то берите. Готовят с собой больше часа, доставка через 2 😂😂😂😂 и это 3 вида ролов и1 пиццу:))) если больше заказать, то вообще не приготовят. Когда спрашиваешь почему так долго, говорят что это ещё нормально

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!
Обязательно примем к сведению и будем улучшать наш сервис!
Ждём ваших заказов!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*