# 悟空租车-全网比价免押租车平台 — user reviews

> 44 indexed App Store user reviews of 悟空租车 by Beijing Wukongchuxing Technology Co., Ltd., rated 4.70/5 from 118 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id964020326/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id964020326.md
- Rating breakdown: 5★ 105 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 8

## Newest reviews (15 of 44)

### 5/5 — 好评

*2024-10-28, version 6.4.1*

车很新 第一次租到这么好的车  老板人很好   取还很方便  车很好开  ，很不错的软件  靠谱的

### 5/5 — 平台不错，交接车也方便，交车人员服务也很。 谢谢

*2024-10-23, version 6.4.1*

平台不错，交接车也方便，交车人员服务也很。 谢谢

### 5/5 — 体验很好

*2024-09-30*

悟空租车服务真的很棒！从预订到取车，每一步都顺畅无比。车辆状况极佳，内饰干净整洁，驾驶起来非常舒适。价格透明，没有隐藏费用，让人放心。客服响应迅速，解答问题耐心细致。整个租车过程轻松愉快，下次出行还会选择悟空租车。

### 5/5 — 简单方便服务到位，感谢悟空租车🙏

*2024-08-30, version 6.4.0*

产品使用简单方便，服务到位。客服响应很快，商家沟通态度也不错。会继续使用。

### 5/5 — Ok

*2024-03-19, version 6.3.1*

感覺還可以，很便宜物超所值。。。。。。。。。。。。。。。。。

### 5/5 — 租車

*2024-03-18, version 6.3.1*

悟空租车是一個很好的app

### 5/5 — 非常棒的租车平台

*2024-01-28*

车型多，价格实惠，车况不错。服务非常好。取送上门及时。

### 5/5 — 推荐使用

*2023-12-16*

坏车拿去修了，租的代步车性价比高，服务不错，用车有问题会有人持续跟进，在有新的需求的时候能帮忙立即沟通。

### 5/5 — 很不错

*2023-10-06*

比想象中的要好太多，是一次非常棒的租车体验。十一期间小姨子结婚，临时下载了悟空租车，本来还有顾虑会不会遇到黑心公司，定了个卡罗拉，临到用车时服务人员又说给升级为凯美瑞，不需额外费用，还一直犯嘀咕，给平台打电话说没问题，给客服打电话也说没问题的，担心的来了三天，最后还车也很痛快，确实一切顺利。下次还会再来的

### 5/5 — 代替买车

*2019-04-18*

经常用悟空租车，似乎已经知道什么时候会有活动优惠，每次租车都特别的超值，而且车的质量也都不错，现在账号的会员级别也马上升级了在两次就可以搞定了

### 5/5 — 优惠力度大

*2019-03-30*

出差时间长的时候都喜欢落地租车，每次工作人员都会提前到达指定地点等候，下了飞机就可以直接驾车回酒店，很方便

### 5/5 — 租车很方便了

*2019-01-16*

软件的设计很简洁很方便，对于租车服务体系也很完善不管是旅游还是商务使用都是不错的选择

### 5/5 — 希望能完善

*2018-11-19*

总体来说朗逸还是可以的，就是提速有点慢。主要说下就是这个违章押金押的时间太长，需要一个月才能退，这个挺麻烦的，要是每次租车都需要押2000违章查询的话，下次租车的信用卡额度会减少，必须得押金退回来才能继续租车，这就需要等信用卡额度退回来才能继续租车，所以这个问题是最大的，如果能够减少半个月时间还好，至少下一次租车时不用等太久，就不错了，希望官方改进这一方面。谢谢。其他一切都好。

### 5/5 — 清明踏青好选择

*2018-11-17*

悟空平台做的真挺大的，号称亚洲最大的租车平台。租车行业的宗旨也无非是两点：一是安全，二是服务。这两点悟空做的确实不错。正因如此，悟空才能在这么短的时间发展如此迅速，线下网点覆盖面极广，基本上覆盖了所有一二线城市，盈利能力也号称是世界之最，我为有这样一个中国企业自豪。

### 5/5 — 企业租车更便捷

*2018-10-31*

可选车型还是非常丰富的，喜欢用悟空租车就是这个原因，可以依据个人需求的不同选择种类不同的车型

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 为什么？

*2025-11-06*

该订单原计划19点还车，实际上租车11月30日下午13:30就还了。 1）不但没奖励我早还车，还多扣了97元人民币。找租车行说平台搞错了时间，才多扣了款，不退款；我也联系不上你们合适的平台。钱不多，事不小，是欺诈还是失误还是？ 2）发票早已提交开票申请，至今未开。 此事请悟空妥善处理解决。

### 1/5 — 垃圾平台，胡乱收费，套路多，不是靠租车赚钱，而是坑人，平台下单过后线下要让你购买增值服务，就是所谓的保险，不买的话要收80元的什么车辆整理费，而且是强制收取的，购买了保险有一点刮蹭还不给你报

*2025-08-26, version 6.6.0*

大家租车前多去抖音搜搜悟空租车平台的套路就知道了，一租一个不吭声，第一次在这个平台租车就被坑了，强制让你购买保险就算了，买了还说报销不了，必须让你掏钱，大家避坑

### 1/5 — 建议不要在悟空上租车，上面都是小公司把车挂在上面。小公司有很多套路，猝不及防

*2025-08-03, version 6.5.9*

，下面说一下我的经历: 租了一辆特斯拉Model Y，提车的时候去了一个鸟不拉屎的地方，门牌也没有。给我的时候车里可能只有驾驶位是干净的，其他地方无法直视。然后开始疯狂推荐保险，这个保险200一天，说是全险，但是不包含停运费和折旧，出剐蹭要第一现场联系。车子里不插内存卡，也就是说哨兵模式存不下视频。我还车的时候才发现一处剐蹭，可能是停车的时候被别的车碰到了。商家看到之后告诉我没有第一现场联系他，没办法走保险，哈哈，就和我协商，如果我走平台，停运费和折旧费需要我承担，送去4S店修要很多天，一天400停运费。协商说要我650维修费，加2天的车钱。那么我能有什么办法呢，谁停车之后还绕着车转一圈呢？自然我没有第一现场，走保险我还需要事故书，还要付停运折旧费。最后砍价付了750元。前期还付了一天200的”全险”。建议去别的平台租车，不要来悟空这种聚合平台了，消费者玩不过这些租车公司的。

### 1/5 — 门店服务特别差，非常不好的体验，出了问题店内人员处理方式极端之差

*2019-10-05*

车辆租了以后没开出10公里车胎就出了问题，修理厂说这个轮胎开高速很有可能爆胎，胎内划痕严重，店内店长竟然说出了事她负责，高速爆胎什么样不知道就瞎说，还说直接用备胎开不就好了嘛，耽误半天时间跑修理厂，跑轮胎店，来回打电话，折腾大半天，店长竟然说的就退你一天的费用呗，耽误的行程我得往后延期，怎么还车去，一个问题车店长就连句道歉都没有吗？是不是你们的领导从来不关注客户的重大的投诉，这样的店是国企的私人承包店吗？是不是公司只负责中间说说好话，就当解决问题了，来一趟云南中间的行程安排本来就很紧张，怎么就耽误了赔一天车费，有意思的回答，公司不出面承担责任吗？服务态度极差，公司最后还是推到和门店协商解决，难道一家国企里对客户的重大投诉反馈处理力度就这么低吗？希望贵企业领导层能对客户的重大投诉能够有处置机制，不会让客户自己来承担这个责任，也不是退一天车费就当做解决问题的方式

### 2/5 — 客服太糟心了

*2025-12-15, version 6.6.6*

慢慢吞吞，而且不清不合理

### 5/5 — 很不错

*2026-08-23*

这次租车整体体验特别满意。到店取车流程简洁高效，工作人员态度热情，验车仔细，会主动告知车辆各项功能和注意事项，没有多余推销，也不存在隐形消费。拿到手的车辆内外干净整洁，内饰没有异味，轮胎、刹车、空调、灯光全部状态良好，行驶过程平顺，动力够用，开着很安心。还车环节也很快，检查流程干脆利落，沟通响应及时。性价比很不错，不管短途出行还是长途自驾都很合适，后续有用车需求还会优先选择，也推荐给有需要的朋友。

### 5/5 — 车心服务质量又好，下次还用他们家的车

*2026-07-12*

车心服务质量又好，下次还用他们家的车

### 5/5 — 价格都是市面最优

*2026-05-11, version 6.7.6*

平台规则和保险要细读，没有额外收费但是事故和赔偿会扯皮，平台规则蛮复杂的，建议直接和商家联系

### 5/5 — 不错的租车平台

*2025-09-14, version 6.6.1*

平台车型多，取车前门店会电话确认时间地点，取送车上门，整体服务不错，满意。

### 5/5 — 可选择的车多，性价比高

*2025-08-10*

车子整体状态非常不错，动力强劲，电子按键居多，需要熟悉一下，空间也很大，可惜基本的巡航功能没办法使用，性价比还是可以的

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — 悟空租車

*2025-08-09, version 6.6.0*

方便快捷！容易上手！

### 5/5 — 强力推荐

*2025-06-25*

内饰如洗，一尘不染，是对细节的极致追求与热爱生活的美好体现。(˘︶˘✿)

### 5/5 — 悟空租车很给力

*2025-05-20*

很好用，车很干净，外观也很新，就像新车一样，速度很快，车况也没问题，省油

### 5/5 — 好用 便宜 方便 很好的平台

*2025-03-11, version 6.4.7*

支援香港回鄉證 牌照不夠半年的客戶

### 5/5 — 悟空租车

*2025-02-26*

车况好，服务热情，车辆驾驶感好。好好好好好好好好好好好好好好好

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*