# Мой Профи: доска объявлений — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Мой Профи by ООО "Умный бизнес", rated 4.59/5 from 1,037 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id975558645/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id975558645.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ваш аккаунт заблокирован *2026-01-20* Лет 8 пользуюсь вашим сервисом, но вчера заходя в приложение, появилось сообщение «Ваш аккаунт заблокирован». Что за бред? ### 1/5 — Ошибка *2025-03-30* Перестала работать приложение, выдает ошибку. Плюс пишет отсутствие соединение с сетью, но сеть есть!!! Разработчики разберитесь с проблемой!!!! Невозможно работать! **Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями в работе приложения. Проблемы были со стороны сервиса Яндекс, где размещены наши серверы. Сейчас всё работает корректно. Благодарим вас за ожидание! Будем рады, если вы исправите отзыв. ### 1/5 — Вообще не заходит *2024-11-23* Не дает зайти по номеру, сразу ошибка. Бред, а не приложение **Developer response:** Добрый день! Если возникают проблемы с входом в приложение, просим писать на почту hello@moiprofi.ru Будем рады помочь! ### 1/5 — Ошибка при входе в приложение *2024-04-12* Здравствуйте! Невозможно зайти в приложение по номеру телефона. Приложение выдает ошибку **Developer response:** Добрый день! Если возникают проблемы с входом в приложение, просим писать на почту hello@moiprofi.ru Будем рады помочь! ### 1/5 — Сбои *2023-12-08* С приложением знакома давно, а проблема с ним все та же, даже ничего не изменилось. Я входила в свой профиль через разные устройства на базе IOS, и, что пару лет назад, что сейчас - постоянные сбои якобы со связью, а связь-то не при чем) хоть вай фай, хоть мобильная сеть, я не в лесу живу и ловит все 5 палок, а пишет: «произошла ошибка в обновлении данных. Проверьте наличие интернет-соединения и попробуйте еще раз.» и так несколько лет…… Поиск по местоположению тоже отстой. В общем - крайне не рекомендую, ошибки не исправляют ### 1/5 — Не работает приложение *2023-11-22* Не возможно даже ввести свой номер не принимает ### 1/5 — Не удалось воспользоваться *2022-12-20* Судя по всему, приложение совсем свежее, хотя задумка неплохая. Живу за городом. Естественно, что услугу хочу получить в городе, но приложение не дает выбрать местоположение, отличное от того, где я сейчас нахожусь - таким образом, «застряла» на самом начальном этапе поиска хоть какого-то мастера 😔 Зы: не нужно так конкретизировать выбор, например, вида наращиваемых ресниц, я как клиент решила это сделать впервые и не хочу сама разбираться в видах. - дайте возможность поиска не только мастера по наращиванию каких-нибудь 100500Д-ресниц, но и просто мастера по наращиванию-ресниц **Developer response:** Наше приложение работает уже несколько лет. В поиске приложения вы можете просто внести название нужной вам услуги и вам будут показаны все подходящие мастера. Также, при поиске можно выбрать населенный пункт. ### 1/5 — Бесполезное *2022-11-29* Поиск вообще ни о чем. Ищешь одно, показывает другое. Мастеров крайне мало судя по карте. И я поняла почему когда зарегистрировалась как мастер))) Бесполезное приложение. **Developer response:** Нашим приложением пользуется множество пользователей в разных странах. Если у вас есть какие-то сложности в использовании приложения, вы всегда можете написать нам на почту - hello@moiprofi.ru. Будем рады помочь. Мы учтем ваш отзыв в дальнейшей работе. ### 1/5 — Нет ни одной услуги *2022-06-14* У меня не работает приложение абсолютно, пишет что не найдено ни одного мастера, хотя у сестры все ок **Developer response:** Обновите приложение, пожалуйста. Если сложности сохранятся, напишите нам на почту - hello@moiprofi.ru ### 1/5 — Не приходит смс *2022-01-03* Сменила телефон на айфон. Установила вообще приложение и не даёт подтвердить номер телефона уже раз 30 запросила смс и ничего не приходит вообще. Отладьте свою программу **Developer response:** Аня, нам очень жаль, что у вас возникли сложности. По всем вопросам просим писать нам на почту - hello@moiprofi.ru Будем рады помочь. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Мастер Гаджи. *2026-01-27* Очень удобно. Рекомендую !! ### 4/5 — Приложение не работает *2026-01-07* На айфоне не приходит код подтверждения. Невозможно записаться совсем **Developer response:** Напишите нам на почту - hello@moiprofi.ru. Будем рады помочь! ### 3/5 — Смс *2026-04-30* Не приходят смс , новые клиенты не могут зарегистрироваться ### 3/5 — Нужно давно доработать функции *2025-12-22* Записываться удобно, но просто в поиске не найти нужного мастера и не отправить ссылку на конкретного мастера желающим. ### 3/5 — Нет смысла в приложении *2022-09-21* Очень плохая привязка по адресу, говорят, что зарегистрированы несколько тысяч мастеров, а в итоге, по популярной услуге, указав конкретную станцию метро, получаю несколько мастеров по всей Москве. Смысла в приложении нет. **Developer response:** Спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что вам не удалось найти нужного мастера. Мы учтем ваши комментарии в дальнейшей работе. ### 3/5 — Не открывается *2022-03-11* Приложение не работает **Developer response:** Перезагрузите свой телефон, пожалуйста. Если после этого проблема сохранится, напишите нам на почту - hello@moiprofi.ru Будем рады помочь. ### 3/5 — Уведомления невозможно прочитать *2021-11-22* У меня висят 50 уведомлений, которых нет во вкладке и прочитать я их не могу, естественно. **Developer response:** Напишите нам на почту hello@moiprofi.ru Мы обязательно поможем вам в вопросе. ### 2/5 — Не работает *2024-08-08* Невозможно записаться, не показывает время у мастера. **Developer response:** Добрый день! Если возникают проблемы с записью на сеанс, просим писать на почту hello@moiprofi.ru Будем рады помочь! ### 2/5 — Ни о чем *2022-08-17* Абсолютно лажовая программа! На IOS работает некорректно и неудобно по сравнению с андройдом даже некоторых функций нет ну может и есть но я из не нашла например доход по мастерам за год. Даты вечно сбиваются и дни не перелистываются а иногда список услуг просто пропадает пока не перезагрузишь. Зато 500₽ в месяц вынь да положи. Честно жалею что когда-то подвязались на эту программу. Сплошное недоразумение какое-то **Developer response:** Нам очень жаль, что у вас возникли сложности в работе с приложением. Напишите нам в чат технической поддержки в приложении. Раздел Помощь - Служба поддержки. Мы проконсультируем вас по опциям приложения Мой Профи для мастера на iOS. Будем рады помочь. ### 2/5 — Ужасно *2022-08-13* Написано, что есть 18 уведомлений. Когда захожу во вкладку уведомлений, то пишется, что их нет. Но цифра 18 не пропадает. Чтобы прочитать сообщение, которое написали, то нужно удалить приложение и скачать заново. Перейти в профиль мастера из чата нельзя **Developer response:** Просим по вопросу уведомлений написать нам на почту - hello@moiprofi.ru Обязательно поможем. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-11.*