# Почта Банк — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Почта Банк by Pochta Bank PJSC, rated 3.50/5 from 140 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id979116495/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id979116495.md - Rating breakdown: 5★ 82 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 8 · 1★ 45 ## Newest reviews (19 of 52) ### 5/5 — Лиза *2023-10-29* Очень понравилось данное приложение своим удобством использования. Работает быстро, не виснет, регистрацию я прошла без проблем. Также мне понравилось, что есть чат поддержки, где мне сразу же ответил помощник и помог решить мою проблему. **Developer response:** Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв! Нам очень приятно! ### 5/5 — Анна *2023-10-24* Хорошее приложение, удобно и понятно пользоваться **Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! ### 5/5 — Амина *2023-10-23* Просто огненный банк. Очень удобное приложение. Все хорошо оформлено,понятно даже пожилым людям. Удобный яркий интерфейс. Быстрое доступное оформление кредита. Все очень понятно и легко. Быстрое оформление и одобрение.Компетентные помощники. Рекомендую этот банк **Developer response:** Спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения! ### 5/5 — Chen *2023-10-21* Хороший банк все время выручает **Developer response:** Спасибо за отличный отзыв! Оставайтесь с нами! ### 5/5 — Сия *2023-10-20* Класс **Developer response:** Спасибо за обратную связь! ### 5/5 — Удобное приложение *2023-10-17* Очень удобное приложение. Особенно понравилось то, что вся самая нужная информация доступна в пару кликов. Сразу под рукой и возможность перевода и оплата услуг. За пару кликов доступны все документы заключенные с банком. Мне понравилось, очень удобно. **Developer response:** Спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения! ### 5/5 — 1 *2023-10-13* Карта открывается быстро и онлайн, переводы моментальные **Developer response:** Большое спасибо за отзыв! Рады стараться. ### 5/5 — Good *2023-10-13* Отличный Банк, радует своей слаженной и четкой работой **Developer response:** Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше! ### 2/5 — Разблокируйте мне карту Unionpay *2023-10-09* Пожалуйста разблокируйте мою карту Unionpay. Я не знаю по какой причине мне заблокировали карту Unionpay. Все документы я предоставил, карта все равно заблокирована. Горшков Максим Олегович. **Developer response:** Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся разобраться в проблеме в кратчайшие сроки. ### 5/5 — Саша *2023-10-09* Приложение отличное **Developer response:** Спасибо за оценку, стараемся! ### 5/5 — 👍👍👍 *2023-10-08* Хорошее и удобное приложение, лёгкий и понятный в использовании. В приложении можно сделать различные платежи, сделать переводы за рубеж, можно сделать платежи без комиссии. В приложении яркий и красочный дизайн. **Developer response:** Спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения! ### 5/5 — Good *2023-10-08* All right so very much **Developer response:** Благодарим за пять звёзд! ### 5/5 — . *2023-10-08* Мобильный банк с практически всеми функциями настоящего банка. Рекомендую. **Developer response:** Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше! ### 5/5 — Jon *2023-10-08* Cool app👍 **Developer response:** Спасибо за оценку! ### 5/5 — Супер *2023-10-06* Супер приложение **Developer response:** Спасибо за оценку, стараемся! ### 5/5 — Хорошо *2023-10-03* Ничего не мешает пользоваться приложением, поэтому мне оно и нравится **Developer response:** Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас. ### 5/5 — Суперр *2023-10-01* Удобно управлять своими финансами, всё легко и доступно **Developer response:** Рады, что вам нравится пользоваться приложением. Гордимся и обещаем держать уровень! ### 5/5 — Почта банк *2023-10-01* Приложением вполне доволен. Вся необходимая информация на главной странице **Developer response:** Здорово, что вы оценили! Рады стараться! ### 5/5 — Алла *2023-09-25* Выгодные условия по кредитной карте - возвращается приличный кэшбэк **Developer response:** Здорово, что вы оценили! Рады стараться! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не снимают арест *2023-11-03* Я уже два месяца не могу оплатить свой кредит, т.к. мои счета арестованы. Пристав направил постановление о снятии ареста уже два раза, а оно не доходит никак до офиса ПБ. Примечательно то, что письмо идет Почтой России, что говорит о вечной доставке и подтверждает это. Никогда не возьму больше кредит у вас, и никому не посоветую. **Developer response:** Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки. ### 1/5 — Донатная помойка *2023-09-19* Что за донатная помойка, всё зависит от денег, ещё данные от карты просят, вы что на за дураков держите ? **Developer response:** Было бы здорово, если вы рассказали, что хотели увидеть в приложении или что в нем не понравилось. Напишите ваши замечания и пожелания нам на почту: fb@pochtabank.ru ### 1/5 — Ужасный банк *2023-01-14, version 3.27.0 (3759)* Звонят всем соседям и родственникам и спрашивают о тебе ! Естественно некоторые боятся что мошенники и не отвечают на вопросы и отключаются **Developer response:** Мы звоним по вопросам погашения просроченной задолженности в соответствии с требованиями Закона. Мы не звоним более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц. Учитываются не попытки дозвона, а телефонный разговор. То есть, если вы не ответили на звонок/ сбросили звонок, то звонок не состоялся и вам будут звонить повторно. ### 1/5 — Не работает *2022-10-02, version 3.25.1 (3255)* Приложение не работает **Developer response:** Расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять ### 1/5 — Обманщики!!! *2022-09-27, version 3.25.0 (3204)* Через мобильное предложение одобрили кредит на 700к, но написали что дадут после переоформления старого кредита на 300к, в результате оформили новый кредит по двойной ставке на 300к закрыв старый, а разницу в 400к так и не выдали!!! Мошенники!!! **Developer response:** Мы не обманываем клиентов, жаль, что вы так подумали. Вся информация указана в договоре. Если вам нужна консультация или помощь по условиям вашего договора — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться. ### 1/5 — .. *2022-09-10, version 3.24.0 (3015)* ужасное приложение довело меня до нервного срыва я уде не могу господи пожалуйста сделайте нормальное приложение почему нельзя посмотреть номер карты и изменить номер телефона зачем вообще нужно это приложение? я уже так не могу мне все надоело пожалуйста 😭😭😭😭 я так устала от этого всего хотела перекинуть себе деньги через сбп и я даже этого сделать не могу я такое ничтожество **Developer response:** Извините, что приложение вызвало у вас такие эмоции. Изменить номер телефона можно только в отделении с паспортом. Это способ аутентификации клиентов, который помогает не подпускать к вашему личному кабинету мошенников. Как только смените номер телефона, войдите в приложение и в меню карты откройте вкладку "реквизиты", там будет указан номер карты. ### 1/5 — Самое ужасное приложение в мире *2022-08-12, version 3.24.0 (3015)* Невозможно добавить, потерял плати 500 руб., обслуживание никакое, постоянные очереди, приложение никогда ничего не работает. Лучше переходить на втб и. **Developer response:** Хотим исправиться. Поделитесь с нами, что произошло? Очень просим продублировать ваш отзыв, ФИО и номер телефона на fb@pochtabank.ru. Попробуем снова завоевать ваше доверие. ### 1/5 — Жалоба *2022-07-13, version 3.23.0 (2847)* Просто не заходит нахожусь далеко от терминала не могу оплатить кредит а потом мне же просрочки приходят. Либо наладьте либо просрочки по вашей вине не учитывайте ### 1/5 — Отвратительно *2022-04-11, version 3.21.0 (2301)* Как зайти в банк по номеру Карты? Да никак, не пользовался приложением буквально месяц, зачем было переделывать??? Этим пользоваться невозможно ### 1/5 — Отвратительный банк из всех существующих *2022-04-11, version 3.21.0 (2301)* Самый ужасный банк из всех существующих и тех, что на слуху. Элементарное закрытие счета надо ожидать «годами». Надо ходить в отделение, хотя там ничего сделать не могут. Учитесь у Тинькофф банк! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — к *2023-11-04* Приложение Почта Банк является одним из самых удобных и полезных инструментов для управления своими финансами. С его помощью можно быстро и легко проверять баланс, оплачивать счета, переводить деньги другим пользователям, открывать вклады и искать ближайшие отделения и банкоматы. Интерфейс приложения прост и понятен, даже для новичков в банковских технологиях. Рекомендую всем клиентам Почта Банка скачать и использовать это отличное приложение для комфортного управления своими средствами. **Developer response:** Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв! Нам очень приятно! ### 5/5 — Почта банк *2023-11-03* Великолепное приложение для контроля финансов! Очень удобно планировать бюджет, просматривать историю транзакций и оплачивать счета. **Developer response:** Большое спасибо за ваш отзыв! ### 5/5 — Отзыв *2023-11-02* Это самое удобное банковское приложение, которое я когда-либо использовал. Все операции выполняются моментально, нет никаких лагов или ошибок. **Developer response:** Большое спасибо за отзыв! Рады стараться. ### 5/5 — Супер *2023-11-02* Очень довольна Спасибо почта банк Выручили в трудный момент когда нуждалась Рекомендую **Developer response:** Спасибо, что выбираете нас! ### 5/5 — Все хорошо!!! *2023-11-01* Только недавно открыла для себя этот банк и приложение тоже. Очень удобная и быстрая регистрация в приложении , мне нравится, что все очень просто и понятно. Мне есть с чем сравнить.Нареканий по приложению нет. Рекомендую данный продукт. Спасибо разработчикам! **Developer response:** Здорово, что вы оценили! Рады стараться! ### 5/5 — Отзыв *2023-11-01* Очень удобное приложение, работает прекрасно, интерфейс тоже радует, все операции и функции доступны в приложении, спасибо разработчикам **Developer response:** Вам спасибо, что нашли время дать обратную связь! ### 5/5 — Огонь *2023-11-01* Отличное приложение, удобный и простой интерфейс. Работа службы поддержки тоже радует-задав вопрос,не пришлось долго ждать.Так держать. **Developer response:** Рады, что вам нравится пользоваться приложением. Гордимся и обещаем держать уровень! ### 5/5 — Отличное приложение *2023-10-31* Очень удобное приложение, простой интерфейс все на виду, при желании разберется любой, очень хотелось бы чтобы разработчики и дальше улучшали свое приложение, благодаря ему можно решить много дел не выходя из дома **Developer response:** Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше! ### 5/5 — Отзыв *2023-10-31* Удобная система безопасности в Почта Банке гарантирует защиту моих финансовых средств и персональных данных **Developer response:** Спасибо, что подметили! Постараемся не подвести! ### 5/5 — Good *2023-10-30* Удобный интернет-банкинг в Почта Банке позволяет оперативно контролировать свои финансы и осуществлять переводы онлайн. **Developer response:** Спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*