# 이야기 고객센터 — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of 이야기 고객센터 by Great Human Software Co.,Ltd, rated 2.50/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id983529709/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id983529709.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (16 of 53)

### 1/5 — 아직도

*2025-02-05, version 1.24*

아직도 앱 상태가 2015년에 출시한것같은 구린상태네요

### 1/5 — 아이폰은 로그인이 안돼요

*2025-01-17, version 1.24*

Pc로 접속하면 잘되는데 앱은 계속 아이디가 안맞다고 뜨고 아이디 찾기 비번찾기 다 먹통입니다. 그리고 다크모드 지원 좀 해줘요… 1년만에 이야기모바일로 돌아왔는데 버그가 다 그대로네.. 관리를 안 하시나. 계속 이러면 다음에는 이용 안 할 것 같네요

### 1/5 — 로그인이 안됌

*2024-12-03, version 1.24*

먹통임..

### 1/5 — 앱스토어 어플 에러

*2024-06-24, version 1.24*

엡스토어에서 다운받아서 사용하려고 하니,
로그인 화면에서 아이디와 비번 입력이 안됩니다.
입력되는 글자가 보이지 않네요.
버그인 것 같은데 해결해주시기 바랍니다.

### 1/5 — 업데이트 안함?

*2024-03-27, version 1.24*

아니 로그인도 안되고 어플 실행하면 팅기고 
이야기 모바일 사용 다신 안한다 진짜 관리도 못하고
서비스가 엉망이고

### 1/5 — 로그인 오류

*2023-11-16, version 1.24*

로그인 오류 문제가 많네요 어플 다시 검토 하시고 내주세요

### 2/5 — 아이디 fully 입력 안됨

*2023-07-21, version 1.24*

이메일을 id로 설정했는데 어플 로그인시 아이디 입력이 다 안됨…

### 1/5 — 최악의 앱

*2023-06-01, version 1.24*

제가 지금껏 본 앱중에서 최악임. 2023년도에 통신사앱이 이렇게 후진건 처음 봄.

### 1/5 — -

*2023-03-07, version 1.24*

ㅂ신 개 ㅈ쓰레기앱이니까 깔지마셈

### 1/5 — 이야기 모바일 회선이 3개인데

*2023-02-25, version 1.24*

고객센터앱에서는 회선선택을 못하네요 
이전에 테블릿에 쓸라고 2개통해서 사용중인고
요번에 전화도 넘어와보니 제일중요한 전화회선에 대한 고객선테는 사용도 못하네

### 1/5 — 상담원일하기시른가

*2023-01-27, version 1.24*

불친절

### 1/5 — 알뜰요금제라 이것도 알뜰한가?!

*2023-01-07, version 1.24*

기능이 알뜰함

### 3/5 — 이이폰 로그인시 문제 질문

*2022-12-18, version 1.24*

앱 초기화면 (로그인)화면이서 아이디를 입력해도 문자열이 입력되지않음
Ios 16.1 다크모드

### 1/5 — 요금제는 만족하는데

*2022-12-08, version 1.24*

어플 이따위로 대충 만들거면 걍 처음부터 만들지를 마세요

### 1/5 — 와... 이거 뭐임?

*2022-11-03, version 1.24*

휴대폰 인증을 해야 이용이가능한데 인증버튼을 아무리 눌러도 인증문자 안옴... 나도 하루만에 만들수 있는 앱이다...

### 1/5 — 아직도 태블릿 사용자는 이용 데이터를 확인할수 없음

*2022-09-27, version 1.24*

인증과정만 넘어가면 되는건데 왜 어플 리뉴얼을
아직도 안할까요 어플 신경을 좀 써주시죠?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 아이폰 로그인오류

*2026-04-04, version 2.0.0*

선불자로그인도 안되고 회원가입도 인증번호 이후에 약정 선택 후에 넘어가지지가 않아요.
부가서비스 등 가입은 어떻게 해야하나요..

### 1/5 — 아이폰으로 로그인이 안됩니다

*2026-03-11, version 2.0.0*

’비정상적인 경로로 접근 하였습니다‘로 뜹니다. 혹시 옛버전을 다으로드 할 방법은 없나요?

### 1/5 — 로그인 안돼요

*2025-06-05, version 1.24*

어케쓰라는거에요

### 1/5 — ios 왜이러나요

*2025-05-31, version 1.24*

아니 통신사 싸게 써서 아주 좋은데 데이터,통화이용량 보려고 하니까 걍 암것도 안떠요;; 메인메뉴 다른데 다눌러보는데 아무것도 안떠서 어케 확인해야하는지참  서비스 개선이 시급합니다

### 1/5 — 패스워드 박스 오류

*2025-05-12, version 1.24*

직접 손으로 타이핑하면 앱 로그인 불가능, 패스워드 입력할 때 타이핑 소리가 여러번 나는게 대놓고 버그있다는 신호인데 안 고침
웹으로 로그인 하면서 iOS 암호 앱에 비번 저장하고, 자동완성으로 로그인하면 성공
그런데 잔여량 위젯도 없어서 매번 앱을 켜야함

### 1/5 — 진짜… 언제 해킹당해도 이상하지 않을

*2025-05-08, version 1.24*

이런것도 앱이라고 쓰레기를 만들었네

### 1/5 — 로그인 문제

*2025-04-30, version 1.24*

개선좀 해주세여…. 어려운거 아니지 않나여 워메 ;;;

### 1/5 — 앱화면이 그냥 하얗게떠요

*2025-04-05, version 1.24*

데이터사용량 보는 방법이 이것 밖에 없나요;; 아무것도 안뜨는데 진짜 거지 같아요

### 1/5 — 아니 작동을 아예안함

*2025-03-10, version 1.24*

핸드폰 인증 문자오지도 않고 자꾸 리셋되고 아예 뭐 들어갈방법이 하나도 없음 작동이 아예 안되는데 방치하고 뭐하는거임

### 1/5 — 구려욬ㅋㅋㅋㅋ

*2025-03-06, version 1.24*

위젯기능도 없다니...어쩔 수 없이 만들긴 만들어야해서 만든느낌🤣

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 웹사이트로 들어가면 ui 디자인 깔끔하던데

*2025-05-20, version 1.24*

왜 어플은 업데이트가 안 되나요 넘 별로

### 5/5 — 아이폰 위젯

*2022-09-13, version 1.24*

농협 이벤트로 가입해서 잘 사용하고 있는데 아이폰 위젯으로 데이터 잔량을 보고 싶은데 안되네요 ㅜㅜ 업데이트 가능할까요?

### 5/5 — 심플

*2022-08-12, version 1.24*

심플 그 자체. 사용한 통신사 앱 중 가장 심플  너무 맘에들어요b

### 5/5 — 굿

*2022-01-21, version 1.24*

저렴한 요금제와 서비스 처리도 바로 해주시고 좋아요 앞으로 잘 부탁드립니다

### 5/5 — 로그인이 안돼요

*2019-05-15, version 1.07*

안녕하세요
아이폰 XR기준 로그인하면
앱종료가 되는데요
곧바로 앱 실행해보면
아이디가 없다는 팝업이 떠 있을때가 있네요

### 5/5 — 드디어 나왔네요

*2016-05-06, version 1.04*

로그인도 잘되고 기본적인 기능마음에드네요 홍보가 좀필요할듯하네요

### 4/5 — 만듦새는 그리 좋지 못함

*2024-03-05, version 1.24*

만듦새는 좋지 않은데 어차피 데이터 잔여량만 보겠다는 사람이면 별 상관 없을듯. 내가 더 잘만들 것 같아서 별점깜

### 4/5 — 로그인이 안되요

*2023-02-27, version 1.24*

맞는 아이디와 비밀번호를 넣어도 패스워드가 맞지 않는다는 오류가 뜨며 로그인이 안되요.

### 4/5 — 나쁘지 않아요

*2020-07-27, version 1.19*

회원가입이 안되서 홈페이지에서 가입하고 했어요. 타사 고객센터 앱처럼 기능이 많지는 않지만 실시간 잔여량 확인 가능한 것만으로도 만족합니다

### 3/5 — 이야기 모바일

*2023-05-02, version 1.24*

고객센터는 전화를 안받고 메일 문의도 답장이 없어서 여기라도 리뷰 남깁니다. 
개통을 하고 카카오톡을 변경하려고 하니 인증할수 없는 번호라고 떠서 개통 서류가 필요해졌는데 어떤식으로 받을 수있죠?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*