# 카카오비즈니스 파트너센터 — user reviews

> 40 indexed App Store user reviews of 카카오비즈니스 파트너센터 by Kakao Corp., rated 2.10/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id990571676/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id990571676.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 12

## Newest reviews (12 of 40)

### 2/5 — 언어지원

*2024-03-10, version 3.25.0*

영어 지원을 제대로 해주시던가 아니면 언어선택을 할 수 있게 해주세요

### 3/5 — 내용 검색 가능했으면 좋겠습니다 ㅠㅠ

*2023-03-09*

대체로 예약이나 상담을 위해 채널로 얘기하는건데 고객들과 대화한 내용 검색 좀 됐으면 좋겠어요 ㅠㅠ
채널 신경좀 써주세요 ㅠㅠ

### 3/5 — 검색창 돌아갈때!!!

*2022-07-20*

항상 잘사용하던 업체입니다!!
그런데 얼마전 업데이트 후에 
검색하고 검색된 대화들어갔다가 뒤로가기를 누르면 검색창이 안뜨고 처음 목록으로 돌아가는 부분이 너무너무 불편해졌습니다!! 목록이 너무 많아서 이용하는데 불편함이 많아요!! 꼭 다시 변경부탁드려요ㅠㅠ

### 2/5 — 원래 채팅 검색

*2022-07-16*

원래 채팅방 이름 검색 후 채팅방 들어갔다 나오면 검색한 내용에 머물러 있었는데 업데이트 되고 난 후부터 채팅방에서 나오면 첫화면으로 돌아가네요.. 너무 불편합니다
채팅방 이름(날짜)별로 정리해두었는데 다시 일일히 검색해서 들어가야해요

### 2/5 — 모바일에서도 자주쓰는답변 기능 사용할수 있게 부탁드립니다

*2022-06-28, version 3.13.0*

모바일에서도 자주쓰는답변 기능 사용할수 있게 부탁드립니다

### 3/5 — 이모티콘 기능 좀 🥺

*2021-08-10*

다 좋아요!! 근데 대화할때 이모티콘 기능 좀 넣어주세요... 제발! 🙏🏻🙏🏻

### 1/5 — 요며칠 사용이 너무 어렵습니다

*2021-03-31*

업데이트라도 해주시던지 반응이 너무 느려서 요며칠 사용이 너무 힘듭니다.
비즈니스로 사용하는 앱을 이렇게 관리해서 될까 싶을 정도로 관리가 없네요

### 1/5 — 진짜 렉 너무~~! 심해요

*2021-03-23*

대기업에서 만든 어플맞나 싶을정도로
지금까지 다른 어플 렉있다 느껴본적이 없는데 너무 심해요
어떤 한 사람과 채팅을 하고 있다가 보내기를 누르면 갑자기 다른사람한테 보내져있어서 난감한적이 한두번이 아닙니다
사진 안열리는 일도 있구요 짜잘한 렉 엄청 많습니다 개선이 얼른 됐으면 좋겠어요

### 1/5 — 개 ㅈㄴ 별로임

*2021-01-31, version 3.8.4*

카카오는 여기에 돈 안쓰나 ㅋㅋㅋㅋ 뭔 매일 서비스 점검중이고 바뀌는 것도 없고 랙 오지게 걸리고 ㅋㅋㅋㅋㅋ

### 2/5 — 알림

*2020-02-07*

이거 메시지 들어올때 알림이 안울리때가 많아요ㅠ
상담 문자가 들어왔는지 몰라서 손님 놓칠때가 많아요.
고쳐주세요!

### 1/5 — 로그인 계속 오류난요 ㅠㅠ

*2019-11-20*

어제까지만 해도 잘 됐는데 로그인이 계속 튕겨서 ㅠㅠ 이러면 어떻게 비즈니스 하나요

### 3/5 — 관리자 이름 변경가능하게 해주세요

*2019-10-17*

주로 매장, 업체측에서 마케팅용으로 이어플을 많이 사용할텐데, 매장를 리뉴얼해서 바꾼다거나 상호가 바뀔수도 있는건데 관리자 이름을 초기에 정하면 다신 바꿀 수가 없어서 곤란합니다. 오남용사례가 우려되어 그렇게 하신거같긴한데, 일년에 1회정도는 변경이 가능하도록 바꿔주신다면 좋을 것같습니다

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Low-life

*2025-09-19, version 4.7.0*

So many apps but no morals

### 1/5 — 카카오톡과 비즈니스 계정 분리

*2025-05-08*

카카오톡은 개인 것을 사용하고 카카오 비즈니스는 회사 메일로 로그인해야 하는데 자꾸 개인계정에게 비즈니스로 통합하여 로그인하라고 하는데, 한 폰에서 다르게 로그인 해야한다구요. 대채 어떻게 해야하나요?

### 1/5 — [개선요구]

*2024-05-07*

채널관리자들도 카톡처럼 상대방의 읽음 여부를 확인할 수 있으면 좋겠습니다.★★★★★★ 불편해요. 확인을 한 상태인지 못 본 상태인지 확인이 안되니 소통의 어려움이 있습니다. 메세지를 보내고자 하는 분의 연락처를 알고 있을 때 친구가 아니더라도 채팅창에서 바로 메세지를 보낼 수 있으면 좋겠습니다. 매번 개인 연락처로 채널추가하시고 채팅 상담으로 연락해야하는 방법이 연장자의 경우에는 어려워하시는 분들도 계시더라구요.

### 1/5 — 답답합니다 정말

*2023-04-14*

아이폰 유저입니다 , 회사 업무 특성상 주로 이용하는데 사진촬영후 전송하면 툭하면 전송 실패에 일반 카메라 촬영후 재전송 하려면 새로고침 기능이 없어 어플 종료후 재실행 해야만 사진 불러오기가 가능합니다.
하 .. 하루에 몇번을 어플을 껐다 켜는지 ..
어플을 관리는 하는지 의문이 들 정도입니다

### 1/5 — ㅅ빨리고쳐

*2022-10-17, version 3.14.1*

빨리좀 고챠라

### 1/5 — 로그인오류

*2022-07-30*

아니 비즈니스 앱이면 그에 걸맞게 좀 믿을만해야지. 
2단계 인증으로 보안을 강화한다더니 관리자를 못들어가게하면 어쩌자는겁니까. 
상담자 연결도 안되고 이번기회에 다른플랫폼으로 이동합니다. 지금 이 사건으로 인한 금전적피해는 누구에게 보상받습니까 ??? 
제발 신경좀 쓰세요.

### 1/5 — 화가 납니다

*2022-07-25*

갑자기 2차인증 안하면 사용못하게 막아버리면 어떻게 합니까? 인증받는 폰에 문제가 생겨서 갑작스레 인증못받는 상황에서 일처리 때문에 급히 채팅은 써야하는데, 미리 예고도 없이 갑자기 하루아침에 사용못하게하는건 아니라고 봅니다. 미리 공지를 해주거나, 기한을 주던가 해야지 왜 이런식으로 일처리를 할까요? 필요한 부분 업데이트는 안해주고..정말 계속 써야할지 심각하게 고민이 됩니다.

### 1/5 — 헛점 많은 쓰레기

*2021-10-08*

컴퓨터에서 스크린샷 바로 복사도 안되고
파일로 저장한거 파일 전송 해야함.
90년대냐? 파일온거 확대도 안되고 저장해서
다른 프로그램으로 열어서 확대해야함.
2021년도에 이게 말이되냐?? ㅋㅋㅋㅋㅋ

### 1/5 — 사진을 보내려고 하면 창이 닫히네요….

*2021-08-28*

사진을 전송하려고 하면 그대로 창이 닫히고 
재시도하면 사진이 없는것 처럼 표시됩니다
빨리 조치 해주세요
엄청 불편합니다….

### 1/5 — 이정도면 카카오에서 채널은 버리는카드 아닌가요?

*2021-05-16*

다른분들 말처럼 카톡에 쏟는정성 100에1이라도 신경좀 써주세요
관리자도 상대(고객)방의 프로필확인이나 대화확인을 한것인지 안한것지정도는 확인할수있게 해주셔야하는거 아닌가요?상대방이 읽씹이라면 예를들어 예약의 경우 예약하실생각이없으시구나 할텐데 이건 뭐 확인을한건지 안한건지조차모르니 천년만년 기다려야하고 다른 예약도 괜히 못받는 상황이 생깁니다.
최근 이용자들의 불만이나 변화요구에도 그 어떤 답변도 없는거보니 이건뭐 카톡플러스친구에서 채널로 이름만 바뀌었지 기능은 더 퇴화된듯하네요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 채팅가능 시간 설정

*2026-04-29*

몇년째 잘 쓰고있습니다 한가지 있었으면 하는 기능이 생겨 글 남깁니다 점심시간이나 쉬는시간을 설정하여 그 시간에 톡이 오면 상대방에게 00시 ~ 00시까지 점심시간 입니다 이런식의 안내메세지가 발송되도록 하는 기능이 생기면 좋을거같습니다 점심시간이라 채팅을 안보면 볼때까지 메세지를 보내시는 분들이 간혹 계십니다 점심시간이라 이후에 연락드린다 안내하니 미리 말을 해놔야하는거아니냐 그런거 안적혀있는데 지금 본김에 상담해달라 하시는 분들이 계십니다 가능하다면 중간 쉬는시간 설정 기능 부탁드립니다

### 5/5 — 채널도 기능 만들어주세요! ★★★

*2025-10-01*

카카오톡처럼 편의성 기능 추가
원합니다..

1. 보낸 메시지 취소 or 수정
2. 차단 시 상대방에게 차단한 사용자로 메세지 보낼 수 없다는 알림 없게끔(지금은 상대방이 차단 당한 상태에서
메시지를 보내면 알림이 뜬다고 합니다. 따라서 상대방이 모르게끔 해주세요)
3. 상대방 프사 볼 수 있게끔 (클릭 가능하게끔)
4. 상대방 채팅방 이름 설정할 때 글자수 제한 없애주세요
5. 카카오톡처럼 대화방 나눠놓을 수 있게끔

### 5/5 — 이모티콘

*2023-06-13*

개인카톡 이모티콘 월정액 구독자인데 카카오채널에서도 이모티콘사용이 가능하면 좋겠습니다 ㅠㅠㅠ 
하루에도 개인 지인들보다 고객님들과 연락이 많은데 이모티콘 유료구독 해놓고 정작 많이 못써먹으니 아쉽네요~ 개인카톡을 인증하면 사용가능하게끔 연동시켜주세요!!!

### 5/5 — Very good

*2021-09-14, version 3.9.1*

Good social credit yes

### 5/5 — 채팅 읽었는지 확인!!!제발

*2021-01-23*

제발 채널 관리자도 상대방이 채팅을 읽었는지 확인할 수 있게 해주세요 제발 너무 답답해요

### 5/5 — 소소한 기능

*2017-11-06*

좋아요 공유하기 하신분이 누군지 볼수 있엇르면 좋겠고,
프로필 클릭시 카톡 프로필과 연계되어
어느 고객님이 댓글을 남기셨는지 알수 있었으면 좋겠어요

### 5/5 — 대체적으로 만족은 합니다.

*2015-07-15, version 2.1.0*

유저 인증 오류 문제만 해결되고 Apple Watch 지원만 된다면 더 좋을 것 같네요.

### 4/5 — 월렛 결제하는 게 너무 복잡해요

*2020-09-12*

카카오페이 연동하던지해서 휴대폰에서 할 수 있었으면 좋겠어요. 컴퓨터로 하는데 복잡하고, 자꾸 오류가 뜨네요. 충전하려고 하는데 번거로우니까 충전도 망설이게돼요. 반영해주셨우면 좋겠습니다.

### 4/5 — 안녕하세요

*2020-04-28*

주로 매장이나 업체에서 이 어플을 사용할텐데요,
고객의 핸드폰 번호를 안다면 일반 카카오톡처럼 먼저 채팅을 열고 대화할수 있는 기능이 있다면 좋겠습니다. 
관리자 입장에서 고객과 통화로 상담을 하다 플러스친구로 넘어갈때 구두로 카카오톡 플러스 친구에 저희업체를 검색하셔서 채팅을 먼저 걸어주십사 말하는것에 한계가 있습니다.
이 사항에 대한 업데이트 고려 부탁드립니다.

### 4/5 — 개선사항이 거의 없어서 아쉽습니다

*2019-04-30*

스마트 채팅은 모바일어플에서 수정이 안되는 것이 아쉽고, 무엇보다 노출 순서를 바꾸는 게 안되니 너무 너무 불편합니다.ㅠㅠ 새로 작성한 스마트 채팅이 가장 위로 가게 하려면 나머지 다 삭제하고 순서대로 다시 작성해야하나요..? 그리고 손님이 읽었는지 표시해주는 기능이 절실합니다... 일반 카톡처럼 채팅방 상단에 공지창 띄울 수 있는 것도 있으면 좋겠습니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*