# اسنپ: تاکسی، غذا، سوپرمارکت — user reviews > 316 indexed App Store user reviews of اسنپ by internet rose 1 FZE, rated 4.40/5 from 3,165 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id996370173/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id996370173.md - Rating breakdown: 5★ 2,369 · 4★ 282 · 3★ 132 · 2★ 83 · 1★ 299 ## What do users think of اسنپ? Overall sentiment: positive **Pros** - 💰 Affordable and cost-effective - 🚗 Convenient and reliable transportation - 🕰️ Fast and prompt service - 👍 Good user experience - 🌟 Great overall service **Cons** - 🐛 Bugs and glitches in the app - ⏱️ Slow response times and delays - 🗺️ Inaccurate or incomplete maps and address search - 🔋 High battery consumption - 🚫 Lack of driver rating system **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes frequently - Inconsistent behavior when changing pickup/drop-off locations - Payment and credit issues - Inaccurate driver location and arrival time estimates **Most requested features** - Add dark mode option - Implement shared/pooled rides feature - Allow selecting car type preferences - Provide more detailed trip history and analytics - Enable pre-scheduling of rides ## Newest reviews (18 of 316) ### 3/5 — Please update it !!!! *2026-02-14, version 8.3.0* Please update it for iOS devices, it doesn’t offer as many options as Android ### 3/5 — قسمت پشتیبانیش کجاست سفترش لغو شده و‌پولی برگشت نخورده *2026-02-12, version 8.3.0* قسمت پشتیبانیش کجاست سفترش لغو شده و‌پولی برگشت نخورده ### 3/5 — Update the version *2026-02-11, version 8.3.0* Please update the app for iOS users.There is so many options that iOS version doesn’t have. ### 2/5 — چرا اینقد این نرم افزار با هر آپدیت بدتر میشه؟!!!اصلا دیگه بدرد نمیخوره اینقدر که باگ داره *2025-12-20, version 8.3.0* افتضاح ### 1/5 — قدیمی بودن نسخه *2025-12-17, version 8.3.0* نسخه نرم افزار همچنان قدیمی هست لطفا بروز کنید ### 2/5 — No available update *2025-12-15, version 8.3.0* The latest update is about 10 months ago while many features on Android has been released. ### 1/5 — اسنپ فود *2025-12-14, version 8.3.0* چند روزه که اسنپ فود کار نمیکنه و حتی وقتی با پشتیبانی تماس میگیرم کسی برنمیداره. ### 1/5 — سرویس غذای اسنپ فود از کار اوفتاده باز نمیشه *2025-12-13, version 8.3.0* سرویس غذا کار نمیکنه از کار افتاده متاسفانه لطفا راه اندازی کنید ### 2/5 — بخش غذا *2025-12-13, version 8.3.0* کلا بخش غذا مشکل داره! یا نمیره توش یا به زور میره! سفارش هم که میدی نمیشه درست پیگیری کرد، یعنی توی بخش پیگیری نمیره کلا! ### 1/5 — Scam shopping *2025-11-29, version 8.3.0* Scam shopping ### 1/5 — scam *2025-11-29, version 8.3.0* scam shopping ### 1/5 — Scam shopping *2025-11-29, version 8.3.0* Fake news ### 1/5 — Irrelevant content *2025-11-28, version 8.3.0* Scam shopping ### 1/5 — کلاهبرداری بزرگ در بلک فرایدی *2025-11-28, version 8.3.0* اینا واقعا کلاه مردمو برداشتن با این کاراشون از همه بد تر طلا فروشیشونه که پول مردم رو نمیده ### 1/5 — Scam shopping *2025-11-28, version 8.3.0* Scam shopping ### 1/5 — FYI *2025-11-28, version 8.3.0* inside the app there’s a store called snapp pay, they started some discounts on digital market, such as iphone 17 promax, ps5, etc. when the shopping time came, suddenly the page became 404, 503, bad gateways. it was only for their stupid fake advertisement! ### 1/5 — کلاه برداری تو تخفیف ای اسنپ پی *2025-11-28, version 8.3.0* متاسفم ### 1/5 — غیر قابل اعتماد *2025-11-28, version 8.3.0* بدترین سرویس بلک فرایدی، تحریم اسنپ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — مشکلات زیاد *2026-02-23, version 8.3.0* جدیدا تو هر قسمت برنامه میری یک صفحه سفید باز میشه هیچی بالا نمیاد اعصاب خورد کن شده باگ داره!!! ### 1/5 — بد بود *2026-02-22, version 8.3.0* این اپ ایرانی است ### 1/5 — Snap *2025-12-25, version 8.3.0* سلام نصب میشه ولی داخل نمیره و اخطار میده اینترنت وصل نیس نمیدونم چطوری رفع کنم مشکلشو ### 1/5 — خطا *2025-12-25, version 8.3.0* اپ گاها باز نمیشه و سرویس غذا که همیشه سفیده ### 1/5 — Over charge visitors *2025-12-24* I took snap to my dentist they charged me 450,000 toman on return trip I called Touchal drivers and they charged me 250,000 When I asked my family why? They said it’s because they thought you are not Persian Shame on your drivers My cousin called and they fix it but I just don’t trust them. Price should be quoted before the ride starts ### 1/5 — The worst *2025-12-23, version 8.3.0* Awful data server and so bad ui ### 1/5 — Laggy *2025-12-22, version 8.3.0* They just don’t care for there software its so laggy ### 1/5 — سفر *2025-12-22, version 8.3.0* راننده ها خوب یاد گرفتن اونقد صبر میکنن تا قیمت اولیه دو برابر بشه بعد سفر قبول میکنن خاک تو سرتون با این برنامتون ### 1/5 — افتضاح *2025-12-21, version 8.3.0* ریدین با این اپلیکیشن ساختنتون ### 1/5 — مشكل لانچ شدن *2025-12-19, version 8.3.0* اپليكيشن اسنپ دچار اختلال شده و بالا نمياد،چندين بار پاكش كردم دوباره نصب كردم بازم بالا نمياد ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — آپدیت نسخه های جدیدی که برای اندروید اومده *2026-02-09, version 8.3.0* این آپدیتای جدیدی که برای اندروید عزضه شده برای ios منتظر نشده ممنون میشم برای نسخه ios هم نشر بدید 🙏🏼✨ ### 5/5 — Cant use snappfood in super app *2025-12-13, version 8.3.0* In 3 days age.i cant conect to snapfood with ios vers and deferent search browser as chrome or firefox even safari web app off iphone Calling Superviser in suport section cant help it …plz hande me tnx ### 5/5 — چرا اپدیت نمیدید ؟ *2025-11-20, version 8.3.0* بخش اسنپ کلاب خیلی کند باز میشه نسبت به نسخه وب خیلی عقب تره لطفا اپدیت بدید. ممنون ### 5/5 — نیاز به بروزرسانی *2025-10-21, version 8.3.0* اپدیت می خواد بخش غذا جدیدا باز نمیشه ### 5/5 — Best *2025-10-17, version 8.3.0* I love this application it’s so cheap and fast and very easy And makes me happy ### 5/5 — Travel companion *2025-08-06, version 8.3.0* چرا برای من همسفر نداره🙂 ### 5/5 — good *2025-07-22, version 8.3.0* its very good app ### 5/5 — Update *2025-07-20, version 8.3.0* More updates you need for your app in appstore ### 5/5 — 👍🏻 *2025-07-10, version 8.3.0* Very good ### 5/5 — افزایش امنیت در سفر *2025-06-07, version 8.3.0* سلام لطفاً هوش‌مصنوعی‌را به اپلیکیشن اسنپ اضافه کنید تا با شناسایی رفتارهای مشکوک رانندگان و مسافران مانند توقف های غیر عادی و طولانی در طول مسیر و… با ارسال لحظه ای به تیم پشتیبانی تا امنیت در سفر افزایش پیدا کند. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*