# 广安门医院 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 广安门医院 by 中国中医科学院广安门医院, rated 2.31/5 from 507 ratings.

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## Newest reviews (7 of 21)

### 1/5 — 反人类的软件

*2018-11-06*

千军万马过独木桥、天天挂号都挂出心脏病了，不知道这样的软件怎么能上线运营、什么人下的决策？

### 1/5 — 整改

*2018-10-17*

我迫切的希望运营的看下，每到9点15放号就卡住是十分钟不动，等号没了也行了，那还有神马用啊！也不用说那个时间段点击量大，再大也没有火车票平台量大吧，每天到那个时间就玩崩溃。

### 1/5 — 登录不上

*2018-10-10*

拜托工程师赶紧看看吧，登录都登录不上，不说瞎话登录了40多分钟无数次，卸载重装，关机开机都试过了，就是登不上，现在取消预约号都取消不了，马上到时间了，诚信被影响算谁的？

### 1/5 — 垃圾软件

*2018-09-18*

垃圾软件，就是个摆设，三天两头出问题，一到预约时就网络错误，信息都加载不出来。打客服电话反映，客服说和他们没关系，医院的问题！不行就别弄，弄个垃圾忽悠人！医院软件里最奇葩的一个！

### 1/5 — 太烂了

*2018-04-29*

挂不上号，只要稍微热门一点的医生就挂不上，等着到点挂号时根本点不进去。查个化验单都没有显示，患者想用的一点都没有

### 1/5 — 什么玩意

*2018-04-13*

根本看不到任何内容，除了首界面显示，点击任何按钮都是网络错误，无法加载。如果是医院自己运营的帐号，我表示不解和堪忧呀

### 1/5 — 无法添加持卡人

*2017-05-05*

这个版本怎么添加不了持卡人？右上角加号按了无数次都毫无反应！希望解决问题！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 这网络抢号太恶心人了

*2022-08-15*

一到抢号时间就网络异常，网络好了，号也没了，太恶心人了，我天天给惦记抢号，定点报时，焦急等待，最后每每连个抢的机会都没有，病看不上，却被气个半死，这不是要人命吗？堂堂大医院，竟然这么多年了，也没解决网络问题，管理人不关心民生，在关心什么，你们不看病吗？看病不用抢号吗？真是只管百姓放火，不许百姓点灯。

### 1/5 — 劝大家不要浪费时间下载

*2020-08-04*

注册都注册不了，不停显示网络问题，给一星都有点侮辱星星的感觉

### 1/5 — 挂不上号

*2020-07-16*

连续挂号两个星期了，每次一到放号时间就异常卡，无法访问、加载失败各种理由，好不容易到最后一步了，提示没号了。医院都花钱买这个系统了，运营方能否舍得优化下系统，别再挂号时崩溃了可以吗？

### 1/5 — 更新问题

*2020-04-10*

更新后一直显示提示页面，根本没办法进入医院主页

### 1/5 — 注册的测试题永远显示不出太差了

*2020-01-04*

注册一定要考数学题，题显示不出来。真的这个供应商太差了。收黑钱了吧呵呵呵

### 1/5 — 最近根本登不上

*2019-08-26*

最近总是显示更新持卡人信息，然后就没有然后了，等多久都那样

### 1/5 — 能否提供软件技术支持电话

*2019-05-19*

更新完成后的软件登录不了，提示用户行为异常被锁定，请问如何解决？

### 1/5 — 讨厌新版

*2019-03-19*

还是以前按日期选号的好，改成按人选之后，各种没多大事的都从看起来最头衔最高的专家开始挂，以前的老病人都挂不到了，烦烦烦烦烦

### 1/5 — 网络繁忙什么鬼

*2019-01-09*

之前挂成功过两次号，今天进入系统开始就开始网络繁忙，以为是因为挂号人多。然后一直没有好。卸载软件重新下载，依旧是网络繁忙，根本进不去！也不晓得是怎么回事。卸载按照都不行！

### 1/5 — 不好用

*2018-12-18*

作为一个便民的挂号软件，不稳定，一到放号时就承载不了压力卡，等好了，号也没了。最近登陆不上去，报错网络繁忙。没有可联系差软件什么问题的咨询途径或号码，草台子软件一般，不从用户角度出发，尤其关注民生的软件，代表一个三甲医院，实在是太拙劣了。

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 无语的大医院

*2019-02-25*

这也叫一个北京三甲医院出的挂号平台 一年赚那么多钱 就这一个小小的软件都不能弄好 叫人无语呀

### 4/5 — 没办法查询检查结果了

*2020-06-19*

没办法登录检查结果了

### 3/5 — 持卡人信息找不到了

*2020-04-07*

更新之后反而找不到持卡人信息了，重新添加也不行……有人能处理一下吗？

### 2/5 — 注册过程让人摸不着头脑

*2020-10-10*

注册过程中需要填写【计算结果】这一选项，但并未在该页面发现明显提示，实在不知道这个是什么意思，不填还完成不了注册。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-02.*
