# 北京协和医院 — user reviews

> 61 indexed App Store user reviews of 北京协和医院 by 北京协和医院, rated 2.20/5 from 25 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id999678729/reviews
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- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 16

## Newest reviews (15 of 61)

### 1/5 — 就医体验差

*2024-02-04*

变态反应科 王子熹

业务能力有限。遇到患者与他不同的意见，只管背书，患者听不听与他无干。患者怎么说，他就怎么背，不是他的方案有问题，是患者的表述不到位，把责任（锅）给到患者。
医德差劲。患者来看诊，他看作是自己在帮忙，是被迫在付出，是在难为他，而不是履行一名医师的职责，玷污了医生这么神圣的职业。

### 1/5 — 垃圾开发！！！！

*2023-11-18*

就这开发，别出来祸害人了，什么人脸识别一次都通过不了，就这还干开发呢，回家种地去吧，我都替开发的感到丢人，什么水平都能干开发了，就算是第三方外包出去的项目也不是这样糊弄人的啊

### 1/5 — 太复杂了

*2023-11-16*

不明白搞这么麻烦干嘛，着急挂个号填了两遍手机号，还需要设置登录密码、终于登上了，登上之后就诊人又填写一遍，又录了一遍手机号和人脸信息，外面弄得花里胡哨，到选医生页面也没有医生信息，也不现实后面的日期，一脸懵，给人一种求医无门的感觉。

### 2/5 — 不好使

*2023-10-26*

啥情况啊填个验证码还显示不是有效验证码在发就太频繁让等，能不能行了

### 3/5 — 我的8p下载不了

*2023-09-11*

为啥我的苹果8p下不了。麻烦把旧版可以兼容的整出来

### 1/5 — 得点无数次才能抢到，耗时半个小时，一直显示人数太多，抢到了却没跳转，然后过五分钟就失效了

*2023-04-21*

得点无数次才能抢到，一直显示人数太多，抢到了却没跳转，然后过五分钟就失效了

### 1/5 — 关注医生挂号功能乱了

*2023-04-21*

如题，更新之前在关注的医生那里挂号可以直接预约挂号，现在关注了医生没有用，在关注的医生里面预约挂号还得重新选科室和赵医生

### 1/5 — 更新体验感更差

*2023-04-18*

两天更新一次都很本点不动，能不能开发会不会开发了，要不就保持一个版本，不更新还挂不到号了，那个开发公司做的这么垃圾

### 2/5 — 每天到了挂号的时间都会系统崩溃

*2023-04-18*

每天到了挂号的时间都会系统崩溃

### 3/5 — 最新版采血预约去哪了？

*2023-04-17*

找半天都没有找到，请尽快在首页上修复啊

### 1/5 — 注册失败

*2023-01-29*

手机注册，获取不到短信验证码呀，什么破玩意

### 1/5 — 不显示任何信息

*2023-01-29*

没有任何信息 不知道开发来干嘛

### 1/5 — 无法添加就诊人

*2023-01-20*

添加就诊人，身份证已填好，下一步提交的时候提示请填写正确的身份证号，是软件bug，请更新下，谢谢

### 1/5 — 更新之后首页一片空白

*2023-01-14*

之前能打开首页单点不进去挂号，现在是更新完之后，首页压根儿就是空白，完全没法挂号，无法使用。去年的版本还都可以使用并且挂号了，怎么越更新越不能使用了？

### 1/5 — 进不去啊，这是什么软件

*2023-01-11*

水平太差了，求医啊，耽误事。一个多小时登陆不上去，身体不舒服，弄的都上火

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 不更新系统用不了

*2026-08-22*

为什么要更新！旧手机就不配用了是嘛！为什么非要微信，我们没有微信的人不能手机挂号了！

### 1/5 — 不让刷脸登陆😅😅😅😅😅😅😅😅😅😅

*2025-06-30*

登陆挂号不让刷脸  也是没谁了😅  给客服打电话跟我说没人遇到这个问题  我说我现在这不就是给你反馈这个问题😅  让我用微信小程序  小程序还需要重新添加就诊人😅  协和这个app什么时候出了这样一个4+4的版本啊  让我们金融出身的本科生读完医学博士然后开始设计app😅

### 1/5 — 好奇怪，改到三点后基本约不到普通号，只能国际

*2025-05-26*

以前四点挂号，只要准时等除了难约的那几个科室，大部分都可以约到。改到三点后，整点直接点连排队都排不上，不知道号都分配给谁了。国际医疗到总是有号，但普通人真是感觉贵。

### 1/5 — 太垃圾了

*2025-05-10*

升级之后检查报告单啥都看不到了

### 1/5 — 查询报告的检索时间方法能不能做的再差点

*2025-05-08*

还不如之前呢，点一次没有还有重新回去接着点，这个交互还能做的再差点吗

### 1/5 — 想钱想疯了

*2024-08-25*

挂号时间更新到三点后连特需都抢不到了，一直显示系统人数过多，半分钟号全没了，只有国际医疗，真好笑，这就是全国第一的三甲医院，老百姓只能选择全自费国际医疗，相比起来黄牛都显得菩萨心肠

### 1/5 — 注册不上

*2024-04-12*

填了好多遍信息，根本发送不了验证码

### 1/5 — 给老百姓添堵的垃圾东西

*2024-04-07*

自己注册账号给老人挂号，登陆需要自己人脸验证，添加老人还需要老人人脸认证，这不是神经病是什么。挂完号发现挂错时间了，取消掉准备挂上午的，然后告诉我因为这个取消就不让再挂同一天同一科室的号了？！这是搞笑呢吗？

### 1/5 — 没鸟用，根本挂不到号

*2024-02-19*

没鸟用，根本挂不到号，一直显示服务器忙，人数多。人家黄牛就能挂到！估计有内鬼，没出服务器就已经被拦截了。

### 1/5 — 这个app经费全吃了回扣了 呵呵

*2024-02-16*

这个垃圾app就是故意恶心你的

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Recommend

*2025-03-26*

very intelligent！

### 5/5 — 页面顺畅丝滑，比网页好太多了

*2023-03-24*

页面顺畅比手机网页体验好太多了

### 5/5 — 升级后体验好多了

*2023-02-07*

最新版本，界面整洁了不少，挂号更方便了。

### 5/5 — 软件开发者辛苦啦

*2022-12-08*

常用常新，很多人因为医院业务问题的不顺发泄到软件上，这是不公平的，软件的评价应该是软件是否流畅，是否及时更新等，也希望大家跟我一样客观评价

### 5/5 — User-friendly App

*2020-01-02*

User-friendly App! Convenient and easy to use! 👍👍👍

### 5/5 — 请及时更新啊！

*2019-11-27*

请及时更新！现在用不了了，美版市场同步一下

### 5/5 — Great app

*2017-07-27*

Great app , improves efficiency

### 4/5 — 去年还能查父母的住院检查结果，今年不可以了

*2023-07-25*

去年还能查父母的住院检查结果，今年不可以了，在院状态，也不能查看了

### 4/5 — 开药求顺丰到付

*2022-06-02*

网络问诊方便了很多行动不便 或在外地来京不便的病人，如果可以在线缴费并药品顺丰到付邮费 就更好了

### 3/5 — 注册不了怎么回事

*2024-11-08*

平板注册不了，只能手机注册，但并没有相关提示，每次平板都是注册到验证成功之后就出现白框卡在那里不动，后来想起手机注册才成功。还有使用时很多的小细节，建议多点这类提示，比如填写后不可更改，有的可以更改，都标注一下。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
