# ID.Agent — user reviews > 38 indexed App Store user reviews of ID.Agent by MSK MOBILE, LLC, rated 4.50/5 from 19 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/idagent/id1367969706/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/idagent/id1367969706.md - Rating breakdown: 5★ 16 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (12 of 38) ### 4/5 — Создайте личный кабинет *2025-01-09* Хотелось бы чтоб, номер для авторизации не запрашивался, в просто был вход в личный кабинет, а то неудобно каждый раз подтверждать номер телефона через смс **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Отзыв *2024-10-08* IDAgent - реально крутая штука! Считывание документов происходит молниеносно и без ошибок, интерфейс простой и понятный **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Отличное приложение *2024-10-06* Легкое и удобное управление данными. Сканирование документов и их распознавание происходит очень быстро, данные вводятся автоматически. Мне всё нравится **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — 👌🏽 *2024-09-26* Находка! Приложение само заполняет документы, всё просто и понятно, я новичок в компьютерах, но разобралась за минуту **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Отзыв *2024-09-25* IDAgent - реально крутая штука! Считывание документов происходит молниеносно и без ошибок, интерфейс простой и понятный **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Марина *2024-09-22, version 2.9.3* Регистрирую симки через ID.Agent уже год точно. Сначала думала, что сканер неочень работает, а потом обновила телефон и все залетало. Ну надо думать, если камера плохо работала, то и сканет не ахти. Регистрация быстрая, поддержка помогает, когда надо поторопить оператора ### 5/5 — Хорошо!!! *2024-09-22, version 2.9.3* Код симок распознает, работает быстро. Для автоматизации рабочих процессов гуд. Пару раз нужна была помощь поддержки – отвечают быстро ### 5/5 — Хорошее прил *2024-09-19, version 2.9.3* Оч крутое приложение, работает без нареканий ### 5/5 — Супер *2024-09-19, version 2.9.3* Быстрая активация сим-карт клиентов. Сканер быстро считывает ### 5/5 — Только плюсы *2024-08-09, version 2.9.3* Быстро активировала eSIM. Никаких проблем, только плюсы ### 4/5 — Надо обновлять и дорабатывать *2021-04-08, version 2.0.0* Необходимо чтоб была возможность ручного ввода информации. Такой как штрих-код сим карты, или возможность найти её по номеру телефона. Так же с паспортом. На сим штрих-код пропечатан зачастую плохо, серым цветом. Приложение в упор его не видит. Приходится заполнять вручную. ### 5/5 — Все работает *2019-01-29* Стало намного легче с данным приложением!!! **Developer response:** Здравствуйте, Юрий! Пожалуйста, попробуйте еще раз. Приложение было обновлено до версии 1.1.2. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас по электронной почте support@id.world С уважением, ID.World ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Проблемы со временем *2026-05-29* В чате вечно одно и тоже время что в телефоне, хотя регистрация была позавчера, будет показывать то время и дату, ровно то которое у смартфона сейчас. Исправьте, эта проблема только на iOS на андроиде такой проблемы нет **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли трудности при работе с приложением. Над данной проблемой мы уже работаем. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World ### 1/5 — Сырое приложение *2025-11-03, version 3.1.16* Даже после обновлений сканирование еле работает, надо постоянно выравнивать угол камеры и искать хороший свет. Само приложение даже от wifi работает туго (каждый переход между страницами регистрации занимает много времени). Поддержка тугая, долго отвечает. Была бы альтернатива - не пользовался бы ### 1/5 — Не сканирует *2025-04-24* На iPhone 15 не сканирует паспорта старого образца вообще! **Developer response:** Для сканирования паспорта поднесите паспорт к источнику света. Убедитесь, что поверхность не бликует. Данные для распознавания должны попадать в рамки полностью. Мы стараемся прорабатывать недочеты с каждым обновлением. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 1/5 — Нет альтернативы *2025-04-14* Занесли кому-то бабки и сделали плохое приложение. 40 минут ищет госуслуги и так каждый раз, легче было написать на бумажке и всё!!! **Developer response:** Добрый день! Наблюдались задержки при поиске учетной записи в госуслугах. Сейчас все работает. В случае возникновения каких-либо вопросов, готовы проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 1/5 — МОШЕННИЧЕСТВО!!! *2019-11-05, version 1.1.7* За месяц не удалось распознать лицо... МЕСЯЦ!!! Разные места, разный фон, разное освещение... даже разные одежда и причёска! Но нет. Приложение просто НЕ РАБОТАЕТ! ЭТО ОБМАН! Верните деньги, потраченные на вашу бесполезную SIM-карту! ### 1/5 — Не пришли деньги :( *2019-01-19, version 1.1.1* Добрый день. Зарегестрировал карту через данное приложение . Кстати очень удобно тут большое плюс разработчикам. Все быстро и четко, но По окончании регистрации была возможность пополнить счёт. Деньги списались с карты, а на счёт ничего не пришло :( ### 1/5 — Плохо *2018-10-27, version 1.0.15* Очень плохая работа проги. Пару сим регит, на третьей отказывается, пока не удалишь и снова установишь. Или паспорт не распознаёт... Из полей полно нареканий. ### 2/5 — После обновления *2025-06-18* Перестало сканировать паспорта от слова почти соовсем **Developer response:** Здравствуйте. Уточните, у Вас получилось активироваться SIM-карту? Для сканирования поднесите паспорт к источнику света. В зону сканирования должна попадать страница разворота полностью. В случае вопросов, готовы проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 2/5 — Не сканирует паспорта старого образца. *2025-02-03* Столкнулся с проблемой на айфон. Новые паспорта сканирует отлично. Старые паспорта, которые были до 2008 года не сканирует совсем. Просто трясется сканер и ничего не происходит. На андроиде в этом плане лучше приложение работает. Прошу позаниматься данным вопросом. Либо сделайте просто фото паспорта и ручное заполнение данных. Так в принципе все работает исправно и быстро. Поддержка шаблонная, реальной помощи от них редко дождешься. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли трудности при работе с приложением. Мы работаем над улучшением приложения для всех устройств. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 3/5 — Оплата *2019-01-22, version 1.1.2* Исчезло роле, пополнения баланса. Уже, не в первый раз! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Современное приложение *2026-06-19* 👍🏻 **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — отличное приложение *2026-03-17* Раньше были проблемы со сканированием, но последние 2-3 месяца работает идеально, видимо разработчики что-то там подправили. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и пожелания к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — 🔥советую *2025-12-13* Отличное приложение, при возникновении вопросов сразу отвечают, помогают разобраться. **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Отличное приложение *2025-12-13* Пользуемся на работе агентом уже больше месяца. В начале были косяки, но сейчас уже приловчились и сразу понимаем, как держать камеру, при каком свете, что сканирование прошло удачно. А так в целом все удобно. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и пожелания к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — 👍 *2025-11-30* Все удобно! **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Мое мнение *2025-08-11* Пользуюсь недавно. Пока все устраивает 👍 **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Очень хорошее приложение *2025-07-21* Или мне повезло, или я не знаю от куда отрицательные отзывы - все работает на ура! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и пожелания к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Мне все понравилось *2025-07-21* Быстрое сканирование, всё автоматически заполняется👍 **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — работает *2025-05-13* все работает быстро, иногда не хочет сканировать паспорт, но бывает редко, нужно просто освещение сменить **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что приложение Вам понравилось. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. ### 5/5 — Классное приложение *2025-03-20* Норм **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и интерес к приложению. В случае возникновения каких-либо вопросов, будем рады проконсультировать Вас в мобильном приложении (раздел Поддержка) или по электронной почте support@id.world. С уважением, ID.World. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*