# Identifica — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of Identifica by Sielte Spa, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/identifica/id1511716205/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/identifica/id1511716205.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 52)

### 1/5 — NON FUNZIONA

*2023-05-24, version 2.1.1*

Ho provato questa App su 3 Iphone, iphone 7,8 e 11. Dopo avvicinata la CIE manda notifica di avvenuta lettura poi va in crash.

### 1/5 — Inutile

*2023-03-10, version 2.1.1*

Ho provato per svariati minuti a leggere la CIE ma continua a darmi errore mentre in un’altra app viaggio spedito.
Migliorate o cancellate il servizio.

### 1/5 — No funciona

*2022-11-17, version 2.1.0*

Cuando me pide apoyar mi documento en el celular, automáticamente se cierra y al abrirlo estoy de nuevo en el login. Cuando van a resolver este bug?

### 1/5 — L’app si blocca

*2022-11-10, version 2.1.0*

Tutto ok fino a quando non viene il momento di scansionare la carta: dopo qualche secondo l’app si chiude da sola e ti riporta al login. Ho riprovato ormai decine di volte ma proprio non trovo il modo di farla funzionare.

### 1/5 — Non funzionante

*2022-08-08, version 1.3.0*

La app non invia SMS, non invia codici, non invia SMS. Dovrebbe fornire una autenticazione, invece è morta.

### 1/5 — iPad

*2021-12-24, version 1.3.0*

Indicato come compatibile con iPad ma in realtà non funziona in quanto iPad non ha un Nfc compatibile con la lettura della Cie. Purtroppo l’ho scoperto solo dopo aver installato e creato account !!

### 1/5 — Non funziona

*2021-12-10, version 1.3.0*

Errore durante la decodifica della risposta di sielteid

### 1/5 — Andate a lavorare

*2021-11-22, version 1.3.0*

Ho fatto la scansione una cosa come 38 volte senza mai levare la carta dal lettore NFC e puntualmente ogni volta mi diceva che la carta era stata rimossa durante la verifica. Tra questo e le Poste non so cosa è peggio

### 3/5 — Vero

*2021-11-14, version 1.3.0*

Vero

### 1/5 — App fallimentare

*2021-11-03, version 1.3.0*

Arrivata con facilità alla scansione per sprecare ore di tentativi che esitano nella frase”errore…”. Risparmiatevi la risposta copia incolla perché la carta è attiva. Inoltre ho provato tutto: senza cover, pulendo lente e la carta, appoggiando il telefono sulla carta in ogni mm quadrato ma nulla! Scandaloso

### 1/5 — Non riconosce la CIE

*2021-10-19, version 1.3.0*

Non funziona, ho provato in tutti i modi, ma una volta inseriti tutti i dati e fatta scansionare la CIE crasha l’app e non succede nulla!!!
Assurdo che nel 2021 tutto venga gestito da app/smartphone e poi non funziona nulla. 
Sviluppatori fate qualcosa, lo spid è una cosa seria che serve per gestire certe cose molto delicate della vita di ognuno di noi.

### 1/5 — Ricca di bug ed errori

*2021-05-24, version 1.3.0*

Probabilmente ci avrei messo meno tempo con le poste (è un consiglio il mio.

### 2/5 — Niente lettore NFC per iPhone

*2021-04-14, version 1.3.0*

Procedura inutile, per fare SPID gratuitamente usate Poste

### 1/5 — Lettura CI

*2021-01-21, version 1.3.0*

La lettura della carta farebbe incristare pure il Dalai Lama

### 1/5 — Non riconosce la carta

*2021-01-18, version 1.3.0*

iPhone XS Max con iOS 14.3
Non riconosce la carta con NFC

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Riconoscimento

*2026-03-09, version 2.2.2*

Dopo tutto il tempo perso per fare la registrazione, dall’app ti rimanda sul sito, quindi spostati al PC, poi riprendi l’app e ti rimanda a un’altra app ^identifica^, rifai tutto il procedimento, prendi le mail con codice fiscale e password temporanea, ti chiede  identificazione con carta identità è…………..NON FUNZIONA! Continua a darti errori su errori! Tutto tempo perso

### 1/5 — Non funziona

*2026-02-11, version 2.2.2*

Non funziona

### 1/5 — Non funziona

*2024-02-15, version 2.2.2*

Sempre lo stesso errore “Errore durante la Decodifica della risposta di SieltId”   ed neppure il numero di telefono per poter chiedere informazioni funziona !
vogliono semplicemente che paghi x il servizio webcam

### 1/5 — APP NON FUNZIONANTE

*2023-09-18, version 2.2.1*

Salve, l’app va in crush ogni volta che cerco di attivarla, non sono riuscita a completare la registrazione. L’unica possibilità che rimane è quella di fare una videocall a pagamento. Spero che il non funzionamento dell’applicazione non sia un modo per obbligare il cliente a pagare dei soldi in più per la registrazione

### 1/5 — Impossibile completare l’identificazione

*2023-09-05, version 2.2.0*

Crasha prima di completare la lettura della cie. Ho provato su un iPhone SE di seconda generazione e un iPhone 11 tutti e due aggiornati all’ultima versione. Sono riuscito a completare la procedura su un Huawei, anche lì ha crashato ma dopo aver completato la procedura. Prego gli sviluppatori di risolvere al più presto.

### 1/5 — App crash

*2023-08-03, version 2.1.1*

L’app crasha appena la si apre, è mai possibile che non ci sia un’applicazione che va per spid

### 1/5 — Non funziona !!!

*2023-08-03, version 2.1.1*

App non funziona con iphone 14 ne iphone 13 . Presissimo

### 1/5 — Incapacità totale

*2023-07-17, version 2.1.1*

Attenzione al cliente zero

### 1/5 — Bah

*2023-05-28, version 2.1.1*

Non si capisce nulla, licenziate il programmatore

### 1/5 — Non funziona

*2023-05-25, version 2.1.1*

Ore e ore per capire come funziona…..
E ancora non ci sono riuscito

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Super!

*2023-10-06, version 2.2.2*

Ho attivato gratuitamente il mio Spid con carta d’identità elettronica utilizzando l’App con IPhone 13
È stato semplicissimo e veloce, app super consigliata.

### 5/5 — Funziona

*2022-07-28, version 1.3.0*

Perlomeno questo servizio di SIELTE funziona. L’equivalente di poste id da un errore di rete che non esiste.

### 5/5 — Fa quello che deve fare

*2021-01-03, version 1.3.0*

Dopo un anno che cerco di fare con PosteID e ogni volta errore vari, con sielte 5minuti tutto a posto

### 5/5 — Velocissima ed efficace

*2020-12-02, version 1.2.0*

L’app è essenziale e permette di risparmiare tempo e denaro
Vale tutti le 5 stelle!

### 5/5 — Perfetto

*2020-07-15, version 1.1.1*

App funziona senza problemi, bisogna solo appoggiare la carta d’identità e non muoverla  neanche di un millimetro e attendere, altrimenti da errore. In circa 20 secondi ho fatto! Ottimo

### 5/5 — Facile e veloce

*2020-07-13, version 1.1.1*

Registrazione facile e con pochissimi passaggi ho potuto completare la registrazione.

### 5/5 — Funziona a dovere

*2020-06-12, version 1.0*

Non capisco tutti i problemi con l’app che hanno avuto gli altri recensori. Io ho fatto la registrazione in 5 minuti e senza riscontrare alcun problema. Complimenti a sielte per l’efficienza del sistema!

### 4/5 — iOS 15.1 Problem

*2021-11-10, version 1.3.0*

L’applicazione con iOS 15.1 non si avvia e va in crasi. Risolvere immediatamente prima che gli utenti eseguano un nuovo spid con altre società

### 4/5 — Per chi non riuscisse a leggere la CIE, provate questo metodo

*2021-01-28, version 1.3.0*

Ho perso 30’ a cercare di far leggere la CIE appoggiando il retro dell’iPhone alla parte frontale della carta, senza successo.

Ho risolto appoggiando il RETRO della carta sulla telecamera FRONTALE dell’iPhone.

### 4/5 — App intuitiva e veloce

*2020-11-18, version 1.2.0*

Almeno per il livello 1. Non ho provato il 2. Tempo impiegato 5 minuti. Basta avere tutto a portata di mano.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*
