# Ideris > Mobile e-commerce management for marketplaces, order monitoring, and customer communication. (iPhone/iPad app by 3getech - Tecnologia da Informacao LTDA - ME.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/ideris/id1498512711 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [3getech - Tecnologia da Informacao LTDA - ME](https://appshunter.io/developer/1454703690) - Category: Productivity - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 9.0 · 77 MB - Released: 2020-02-12 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ideris/id1498512711/reviews.md ## What is Ideris? Monitore a sua operação de vendas online diretamente do seu celular! O Ideris é o parceiro ideal para sua operação de e-commerce, integrando todas as soluções que você precisa em um só lugar. Venda nos principais marketplaces e otimize seus resultados. O App mobile do Ideris é o melhor complemento para a sua operação, ele permite: Responder Perguntas - O app permite a visualização de todas perguntas feitas nos seus anúncios do Mercado Livre. Além disso, é possível usar respostas pré-programadas para garantir ainda mais agilidade na sua operação. Responder mensagens de pós-venda - Garanta um bom atendimento para os seus clientes do Mercado Livre respondendo mensagens feitas após a compra diretamente do app! Conte também com a possibilidade de respostas pré-programadas. Monitore seus pedidos - Monitore pedidos de todos seus marketplaces tendo acesso a informações como: dados do comprador, endereço de entrega, e forma de pagamento , além da possibilidade de ligar diretamente para o cliente. Relatórios em tempo real - Supervisione a sua operação de qualquer lugar, tendo acesso a gráficos detalhados de toda a sua operação. Tudo isso e muitas outras novidades no futuro! Baixe o app e comece a usar. ## Key features - Respond to marketplace questions - Use pre-programmed answers - Manage post-sale messages - Monitor orders from all marketplaces - View real-time sales reports - Contact customers directly ## Recent user reviews (10 of 30) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ideris/id1498512711/reviews.md ### 1/5 — App fecha quando vai responder pergunta *2025-08-24, version 2.1.4* Vai responder a pergunta e o app fecha do nada, já entrei contato com suporte e nada está assim tem mais de 1 ano. Parece que esqueceram do app . Meu iOS está atualizado e o app também ### 2/5 — Ficou péssimo *2025-03-24, version 2.1.4* Tudo no Ideris era ótimo e estragou. O app não permanece logado, não recebemos mais as notificações do ML. Uma pena ver uma ideia tão legal ser destruída em pouco tempo. Procure outro programa, perdi meu tempo e meu dinheiro aqui. ### 2/5 — Notificações *2025-02-20, version 2.1.4* Não aparecem mais as notificações, assim perdemos o tempo de respostas do mercado livre ### 1/5 — Melhorias abandonadas *2025-02-15, version 2.1.4* O aplicativo não apresenta novas funções há muitos anos. Além disso é necessário logar todos os dias, trava com frequência e não registra as vendas corretamente. Decepcionante. ### 1/5 — Suporte patético *2025-02-13, version 2.1.4* Busquem outra empresa. Bugs nunca corrigidos e suporte via WhatsApp que demora horas pra responder e dias pra tirar uma simples dúvida. Serviço patético. ### 3/5 — Perguntas *2024-11-07, version 2.1.4* As notificações do aplicativo deixaram de aparecer há meses. ### 1/5 — App Não funciona!!!! *2024-05-07, version 2.1.4* Estamos ha 15 dias com App sem funcionar sendo que o serviço foi contratado justamente pela agilidade do uso do app! Indignado com a atenção do Ideris com cliente! Vende o serviço e não entrega o serviço contratado!! ### 1/5 — Sem acesso *2023-12-13, version 2.1.4* Consigo acessar em qualquer outro dispositivo menos pelo app no iPhone. Em contato com o suporte me passaram só pra redefinir a senha, fiz isso e mesmo assim não resolveu. ### 2/5 — Desde dezembro não está atualizando vendas *2023-03-03, version 1.9.8* App não está confiável. Página inicial mostra faturamento errado e vendas anteriores. Não tem como confiar no app. Uso apenas o web. CORRIJAM PORFAVOR ### 1/5 — Ta bugado *2023-01-27, version 1.9.7* Tem 1 mês que meu app está com problemas, sumiram diversas funções, só está aparecendo a tela inicial com pedidos desatualizados, faturamento errado etc e tal. Vamos arrumar pessoal ## Frequently asked questions about Ideris ### What does the Ideris app do? The Ideris app allows you to monitor your online sales operations directly from your mobile phone. It integrates various e-commerce solutions, enabling you to sell on major marketplaces, respond to customer inquiries and post-sale messages, track orders, and view real-time operational reports. ### What are the key features of the Ideris app? Key features include the ability to view and respond to questions asked on your Mercado Livre listings, manage post-sale messages with the option of pre-programmed responses, monitor orders with details like buyer information and delivery address, and access detailed real-time reports of your sales operation. ### Is the Ideris app free to use? Based on the provided information, the app is available for free. There are no mentions of subscription fees or in-app purchases, suggesting it's a free application for users. ### What kind of e-commerce operations can I manage with Ideris? You can manage operations across major online marketplaces. This includes responding to customer questions, handling post-sale communications, monitoring all incoming orders with detailed information, and supervising your overall sales performance through real-time reports. ## Version history (last 5 releases) ### 2.1.4 — 2023-12-06 - Melhorias de usabilidade e desempenho; - Correção de bugs. ### 2.1.3 — 2023-08-21 Melhorias de desempenho; Correção de bugs. ### 2.1.1 — 2023-06-01 Melhorias de desempenho; Correção de bugs. ### 2.1 — 2023-03-30 Correção de bugs. ### 2.0 — 2023-03-14 Melhorias e correção de bugs ## Apps similar to Ideris | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Moki Checklist](https://appshunter.io/ios/app/moki-checklist/id1469972151) | 5.0 (7) | Free | Productivity | | [Hotsales](https://appshunter.io/ios/app/hotsales/id1413947343) | — | Free | Productivity | | [Maestro](https://appshunter.io/ios/app/maestro/id6444783117) | — | Free | Productivity | | [RD Conversas](https://appshunter.io/ios/app/rd-conversas/id1620023438) | — | Free | Productivity | | [AVA - Consultor](https://appshunter.io/ios/app/ava-consultor/id1570907772) | 5.0 (1) | Free | Productivity | | [Nosso Estoque](https://appshunter.io/ios/app/nosso-estoque/id1493802928) | 5.0 (1) | Free | Productivity | ## Related topics [ideris](https://appshunter.io/ios/topics/ideris) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*