# Ideris — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Ideris by 3getech - Tecnologia da Informacao LTDA - ME. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ideris/id1498512711/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ideris/id1498512711.md ## Newest reviews (10 of 30) ### 2/5 — Notificações *2025-02-20, version 2.1.4* Não aparecem mais as notificações, assim perdemos o tempo de respostas do mercado livre ### 2/5 — Desde dezembro não está atualizando vendas *2023-03-03, version 1.9.8* App não está confiável. Página inicial mostra faturamento errado e vendas anteriores. Não tem como confiar no app. Uso apenas o web. CORRIJAM PORFAVOR ### 3/5 — APP ESTÁ DIAS TRAVADO NÃO CONSIGO RESPONDER AS PERGUNTAS NÃO APARECE MEU FATURAMENTO NÃO DEIXE CAIR *2023-01-17, version 1.9.7* App não está muito estou 20 dias trabalhando sem ele não aparece faturamento eas perguntas Amos atualizar gente ### 2/5 — Sistema básico do básico *2023-01-17, version 1.9.7* Muito fraco as funcionalidades. Não tem nem 2% do sistema web. Várias opções que poderiam facilitar e muito a vida dos vendedores, temos que usar o pc. ### 2/5 — Ja foi um pouco melhor *2023-01-16, version 1.9.7* As poucas funcionalidades que continham funcionam raramente. O menu pedidos e perguntas simplesmente desapareceu do app. O valor de venda e resumo mensal raramente estao atualizando. Atualmente o app so serve para ver mensagens. Atendentes informam q nao esta corrigido erro e so falta apple atualizar. ### 2/5 — Pessimo suporte *2023-01-12, version 1.9.7* O pessoal do suporte técnico são péssimos, não dão resposta em tempo hábil, as vezes demoram dias pra dar uma solução ao caso. Me arrependi de investir neste hub, mas devido a estrutura já criada (api e cadastros) é difícil de passar pra outro ### 2/5 — Versão 1.9 *2022-04-07, version 1.9* Não aparece resumo diário de faturamento BUG ### 2/5 — Para melhorar precisa ao menos ser bom *2022-01-08, version 1.7* App deveria ter opção de responder reclamação, colocar comentário na venda (assim como é feito pelo desktop), após atualização não chega notificação de pergunta mesmo estando essa opção ativa no App. Não tem opção de apagar pergunta/bloquear cliente/pausar anúncio. Não é homologado para Shopee (chat), só funciona para controle de estoque. ### 2/5 — Não gostei muito *2021-08-13, version 1.6.4* App trava muito ### 3/5 — Está fechando sozinho *2021-01-09, version 1.2* App começou a fechar sozinho após 3 segundos de aberto. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App fecha quando vai responder pergunta *2025-08-24, version 2.1.4* Vai responder a pergunta e o app fecha do nada, já entrei contato com suporte e nada está assim tem mais de 1 ano. Parece que esqueceram do app . Meu iOS está atualizado e o app também ### 1/5 — Melhorias abandonadas *2025-02-15, version 2.1.4* O aplicativo não apresenta novas funções há muitos anos. Além disso é necessário logar todos os dias, trava com frequência e não registra as vendas corretamente. Decepcionante. ### 1/5 — Suporte patético *2025-02-13, version 2.1.4* Busquem outra empresa. Bugs nunca corrigidos e suporte via WhatsApp que demora horas pra responder e dias pra tirar uma simples dúvida. Serviço patético. ### 1/5 — App Não funciona!!!! *2024-05-07, version 2.1.4* Estamos ha 15 dias com App sem funcionar sendo que o serviço foi contratado justamente pela agilidade do uso do app! Indignado com a atenção do Ideris com cliente! Vende o serviço e não entrega o serviço contratado!! ### 1/5 — Sem acesso *2023-12-13, version 2.1.4* Consigo acessar em qualquer outro dispositivo menos pelo app no iPhone. Em contato com o suporte me passaram só pra redefinir a senha, fiz isso e mesmo assim não resolveu. ### 1/5 — Ta bugado *2023-01-27, version 1.9.7* Tem 1 mês que meu app está com problemas, sumiram diversas funções, só está aparecendo a tela inicial com pedidos desatualizados, faturamento errado etc e tal. Vamos arrumar pessoal ### 1/5 — APP FECHANDO NO IPHONE *2022-06-15, version 1.9.1* iphone 13 pro max, aplicativo nao mostra mensagem, trava, fecha ao responder pergunta. O que ta acontecendo? Como trabalhamos assim??? ### 1/5 — App não está mostrando faturamento *2021-05-28, version 1.6* Depois dessa ultima atualização, app não está mostrando faturamento e quando clicamos no analíticos para ver a quantidade de vendas, o app fecha sozinho! ### 1/5 — Péssimo!!! Só problemas... *2021-01-11, version 1.2* Além do software não prestar, o app é pior ainda! Software não integra o estoque corretamente, mesmo estando com estoque zerado e anuncio pausado, do nada libera estoque sem você ter e acaba vendendo. Passei por isso duas vezes. Você entra em contato com o suporte, e não tem suporte! Nunca assumem nada. Me arrependi amargamente de ter pago caro por esse “software”. App nem envia notificações quando vende. Só serve pra ver se vendeu alguma coisa no dia e ainda é todo bugado. Aparece hoje, vendas que foram feitas meses atrás. Não recomendo devido a dor de cabeça que estou enfrentando com eles. Sem contar o absurdo de caro que é... te prometem tudo, entregam nada. ### 2/5 — Ficou péssimo *2025-03-24, version 2.1.4* Tudo no Ideris era ótimo e estragou. O app não permanece logado, não recebemos mais as notificações do ML. Uma pena ver uma ideia tão legal ser destruída em pouco tempo. Procure outro programa, perdi meu tempo e meu dinheiro aqui. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom *2020-10-27, version 1.1.3* Excelente app ### 5/5 — Fernando *2020-06-17, version 1.1.3* Apresentação muito boa, falta apenas acesso a informações analíticas de vendas ### 5/5 — Excelente *2020-03-17, version 1.0.5* Melhor a cada atualização. ### 5/5 — Magnífico! *2020-02-14, version 1.0* Praticidade e excelência na área! ### 5/5 — Pratico e eficiente! *2020-02-13, version 1.0* Aplicativo completíssimo, dispõe informações essenciais para minha operação na palma da mão! Parabéns a equipe que criou o app, visual está muito bonito e funcionalidades estão excelentes! ### 5/5 — Excelente! *2020-02-13, version 1.0* Rápido e ágil! Ajudando muito a minha operação online! ### 4/5 — Precisa melhorar os travamentos *2022-05-11, version 1.9* No meu IPhone 13 Max pica das galáxias, o ideris fica fechando/travando na seção de pedidos. Precisam corrigir isso sem contar que já faz tempo que vcs não atualizam o app. Não deixem morrer. ### 4/5 — Bom *2021-06-25, version 1.6.1* Poderia ter a opção de alteração de estoque, assim seria perfeito ### 4/5 — Bom mas pode melhorar *2021-03-08, version 1.2.4* Poderia chegar notificação de vendas, apagar perguntas do cliente, e outras funções que temos no site. ### 3/5 — Perguntas *2024-11-07, version 2.1.4* As notificações do aplicativo deixaram de aparecer há meses. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*