# IDExpert — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of IDExpert by Changing Information Technology Inc., rated 4.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/idexpert/id1447069966/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/idexpert/id1447069966.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — 要不是公司要求，傻了才會用

*2026-05-18, version 2.8.24*

推送不及時，怪東怪西怪用戶，是不是你手機網路環境不好，是不是設備WiFi斷線，這是IOS的限制～～ 一分錢一分貨，公司就是窮才用你們的產品。你各位要接受啊～ 老闆沒挨，你各位再哀什麼。

### 1/5 — 差勁

*2026-01-22, version 2.8.20*

如何設計出這麼難用的東西實在了不起

### 1/5 — 爛

*2025-11-19, version 2.8.19*

更換手機後已經重新設定過，偏偏現在要用外網登入，顯示OTP卻一直沒辦法登入，是否可以有個變通驗證的方式？？？？？？？

### 1/5 — 垃圾

*2025-11-10, version 2.8.19*

跟垃圾一樣的東西

### 1/5 — 更換手機

*2025-10-03, version 2.8.18*

更換手機後，回到網頁上入，根本沒有辦法簡單加入新手機裝置，爛透了！
如果可以扣顆星我一定扣爆！很不人性化

### 1/5 — face ID重設

*2025-04-30, version 2.8.12*

face ID重設之後，為什麼需要再重新註冊新的device才能使用臉部辨識功能。不像其他銀行app,重新開啟臉部辨識就可以。

### 1/5 — 變更過face ID就不可以再用生物辨識了

*2025-02-24, version 2.8.11*

因為重設face ID，各家銀行APP、iPhone重新啟用face ID都用得順順的。就這個IDExpert，無論重啟幾次生物辨識，APP會告訴你設定成功，但push推播驗證時又說你：changes in the touch/Face ID settings has been detected.   然後驗證失敗

你們用戶體驗是在幹麻，失敗之後的引導呢？ 還是這是一個死胡同迴圈，那也要明白講  手機的生物辨識一但有更動，這條路就堵死了！

搞得每次推播失敗又再OTP驗證登入。莫名其妙，有0分星等可選嗎？

### 3/5 — 推播自動跳逾時

*2025-04-19, version 2.8.12*

今天想要登錄法院內網，結果推播都自動跳逾時，根本進不去，超級傻眼。

### 5/5 — 建議

*2026-03-26, version 2.8.23*

可以像銀行動態驗證碼一樣，使用訊息通知動態驗證數字，然後可以在手機上方預覽，這樣就不用切換app

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*