# IDOL интернет-магазин — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of IDOL интернет by Melon Fashion Group, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/idol/id6463197347/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/idol/id6463197347.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (1 of 21) ### 1/5 — Лохотрон с ценами *2025-04-01* Лохотрон с ценами!!! Отложила в корзину пальто и тренч. Пришло смс о скидке на новую коллекцию. И вуаля цены со скидкой стали выше, чем были до нее. Прошла «волшебная распродажа» и цены вернули)) На кого рассчитан обман с ценами? Это магазин премиум класса или китайский рынок? Фото прилагаю👌 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Невозможно долго ждать *2026-01-18* Что не открою вечно тормозит ### 1/5 — Жуткое приложение *2025-12-17* Делаешь заказ в приложении с условием забрать из магазина. Сначала пишет что оплата в магазине, потом что нужно оплатить онлайн! Трубку не берут! Кошмар! 21 век на дворе, сделайте уже качественный сервис! ### 1/5 — Отличная одежда с неприятным покупательским опытом *2025-11-30* Отличный бренд, который, к сожалению, не может уже год осуществить адекватную связь между наличием товаров в магазинах и приложением. Напрашивается вопрос — зачем тогда существует ваша онлайн витрина, если там ничего нельзя купить?)) Мы третий раз пытаемся что-то приобрести и вечно возникают какие-то проблемы на пути: то джинсы хотят отдать на униформу персоналу, то товар резко закончился и каждый раз в службе поддержки говорят:«Ну у нас пока так, к сожалению» И даже после отмены заказа в приложении те же вещи можно запросто купить и никто за этим не следит. Жаль, что такой покупательский опыт напрочь отбивает желание возвращаться в Idol. ### 1/5 — Грустно *2025-11-04* Отзыв не приложению, а магазину. Вещи одноразовые ужасного качества за свою цену. Товары указанному размеру не соответствуют ### 1/5 — Глюк на Глюке *2025-10-17* Просто невозможно пользоваться стало этим приложением, ошибки которые не исчезают и не исправляются, скажу больше их стало ещё больше! Невозможно оформить заказ, модель числится что она есть в наличии и возможна доставка курьером начинаешь оформлять- доставка невозможно! Глючит выбор оплаты то появляется то исчезает окошко оплата при получении потом оно исчезает вообще такой возможности просто стало не приложение а черти что! ### 1/5 — Ошибки *2025-10-15* Обновила сегодня приложение, и теперь оно у меня просто вылетает. Я в шоке. Исправьте ошибки, ничего невозможно выбрать. ### 1/5 — Каталог не соответствует действительность *2025-10-10* Все 3 последних заказа были отменены на моменте комплектации, тк ничего нет в наличии. Ни у одного бренда не сталкивалась с таким! Так еще назойливая поддержка целый день названивает тебе, чтобы сообщить, что они вынуждены отменить заказ!!! Онлайн точно не рекомендую! ### 1/5 — Принудительное обновление *2025-06-13* Положите, пожалуйста, обе руки продакта приложения на клавиатуру ноутбука и с силой захлопните крышку. Чтобы удар был эффективнее расскажите маркетологам, что они шлют пуши, пользователи кликают, и оказываются на этой дурной заглушке (минус продажи). После обновления, конечно же, перебрасывает на главную, а не на страницу, которая должна была открыться после пуша. Принудительные обновления приложения с блокирующим экраном в 2025 году — это стыд. ### 1/5 — это не премиум, это масс маркет с элементами миддл *2025-06-10* Ну что, Idol, претендующий на премиум сегмент. Заказала я куртку в двух размерах с самовывозом, оплатила на сайте. Стоимость одной куртки без скидки 40 к, на минуточку! Скидка была 10%, самое начало сейла, не то чтобы за копейки урвала. Это ценовой сегмент 12 storeez, в котором за такой сервис распяли бы! Что не так: 1. Куртки при мне доставали из полиэтиленового пакета, который даже по размеру нормально для них не подходил, то есть был слишком мал. Итог: они мятые и весь антураж от премиум пропал сразу. На мой аргумент, что я хочу померить куртки здесь и сейчас, и что я ожидала отпаренные куртки, ваша девчушка-консультант ответила, что вот так, они будут мятые. Что она должна была сделать: извиниться и мчаться отпаривать куртки. А еще не доставать их из полиэтиленового пакета при покупателе, а вынести в зал нормально! 2. В этом уже подпорченном настроении я увидела На одной из курток два пятна серых на одном рукаве и оторванную петельку. Реал? Ваши сотрудники, когда собирали заказ, даже не удосужились осмотреть куртку за, мать его, 40 к! Я же не в БиФри пришла, не в Селу и тп. Я шла в российский премиум. Если бы всего этого отстойного антуража не было, я бы могла забрать эту куртку, но мерила я их уже без какого-либо настроения из-за ваших сотрудников. И тот размер xs, что я могла бы забрать, был с этими косяками. В итоге, оформила возврат и ушла. Отстой, полный отстой, idol. Сервис и качество товаров не на тот уровень, на который претендуете. Хотела купить сандалии — все пары в клею, будто это Алик, а не премиум ахахха. Пришлось отказаться от уже оплаченного интернет-заказа с сандалиями. Долго ждала оформления возврата тк единственная сотрудница разговаривала с клиентом, а другая дама(старше), видимо не обладающая компетенциями, стояла и смотрела в монитор компа. ### 1/5 — Не оформляются заказы через приложение *2025-04-29* Заказы виснут в работу дальше не уходят, статус «оформлен» уже неделя и не меняется или сразу же слетает в статус «отмена»🧐 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Хороший магазин *2025-12-03* Очень качественная обувь 👍🏻 ### 5/5 — Idol *2025-07-31* Очень люблю магазин Idol одежда, обувь, аксессуары отличного качества и актуального кроя. Всегда получаю комплименты, когда выхожу в вашем бренде! ### 5/5 — Лучшее *2025-03-04* Классное приложение ### 5/5 — Супер!!! *2024-06-21* Очень люблю ваш бренд, уже составила свой базовый гардероб из качественных вещей. Откройте, пожалуйста, магазин в Калининграде. ### 5/5 — Любимый бренд *2024-03-25* Все супер, приложение удобное, работает на отлично! Спасибо ### 5/5 — Все супер! *2024-03-21* Очень крутой бренд, но все же хочется побольше мужского ассортимента!) ### 5/5 — Нравится! *2024-03-21* Большой выбор для высоких девушек xs/s. Ассортимент все время пополняется, уже много изделий купила себе в гардероб ### 5/5 — Удобно пользоваться *2023-10-24* Удобно пользоваться, удобный поиск, легко оплатить. ### 5/5 — Приложение супер! *2023-10-04* Очень быстро оформила заказ на новый бренд, стильная и качественная одежда ### 4/5 — Размерная линейка.. что с ней не так?) *2025-07-28* Все бы хорошо, но отсутствие четкой размерной линейки и лекал (как пошили китайса,так и вышло) сводит на нет премиальность. А качеством ткани в 21 веке сложно удивить. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*