# Idram & IDBank — user reviews > 112 indexed App Store user reviews of Idram & IDBank by Idram LLC, rated 3.40/5 from 165 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/idram-and-idbank/id558788989/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/idram-and-idbank/id558788989.md - Rating breakdown: 5★ 87 · 4★ 10 · 3★ 4 · 2★ 8 · 1★ 56 ## Newest reviews (17 of 112) ### 3/5 — Функция *2026-01-23, version 4.1.12* Скажите когда же будет тёмная тема ### 3/5 — Контора *2025-11-28, version 4.1.8* Приложение так себе, сойдёт по соавнению что есть в Армении. А вот работа банка отвратительное. Оплачиваешь за что то, выдает ошибку и списывают деньги с прикрепленной карты , в ответ говорят подождите 1-2 дня мы вернём 😂😂😂 В итоге вы остались без денег или с просроченной задолженностью!!! Вы серьезно??? ### 2/5 — Poorly implemented *2025-10-23* Loan application asks my marital status and does not have Single as one of the options. Multiple “Unsuccessful” attempts while trying to submit the application. Poorly implemented app. **Developer response:** Dear customer, we are sorry that you have formed such an opinion about our system. Please provide details about the issue you experienced while using the system by sending a detailed description of the problem along with the phone number registered to your account to Info@idram.am so that we can check and assist you in resolving it. ### 2/5 — Don’t update the app! *2025-10-13* Almost every update breaks the app and asks to go through customer service to restore. Customer service asks for passport pictures.. **Developer response:** Dear customer, we are sorry that you have formed such an opinion about our system. Please provide details about the issue you experienced while using the system by sending a detailed description of the problem along with the phone number registered to your account to Info@idram.am so that we can check and assist you in resolving it. ### 2/5 — Ужасно *2025-05-23, version 4.0.99* При смене телефона нельзя зайти в аккаунт. Восстановление доступа только через тех. поддержку ### 3/5 — Интерфейс *2025-03-19, version 4.0.91* Здравствуйте пожалуйста в следующем обновлении сделайте тёмную тему как ID Pay ### 3/5 — Интерфейс *2025-03-01, version 4.0.91* Здравствуйте когда же наконец будет тёмная тема почему так долго нету тёмной темы спасибо ### 1/5 — Много косяков *2025-01-28, version 4.0.88* Система еще очень сырая. Заполнение данных идет с ошибками, имя предлагает писать на англ.языке, а по-русски оно потом пишется не верно. Исправить удаленно не могут или не хотят-предлагают приехать в Ереван и пройти в банк. При прикреплении карты арм.банка происходят ошибки, и карта не прикрепляется. Поэтому приходится отрывать карту виртуальную у них, не бесплатно. Курс обмена банка очень не выгодный. По выходным деньги не зачисляются. Поэтому ждем когда команда программистов начнет делать свою работу нормально и удалять свои же ошибки удаленно. Пока же хорошо работает только служба поддержки-но ответ один-ничем помочь не можем, приходите в банк. ### 1/5 — . *2025-01-25, version 4.0.88* Чертовы бюрократы! Списали 32500 драм (7900₽) за какой-то долг! За какой??? Если я картой пользовался для оплаты интернета в Армении! Это у вас обслуживание стоит 32500 драм? Служба поддержки просто не отвечает. После того как отправил свой вопрос и скриншоты списаний - чат просто перестал загружаться. При чем с моей стороны - связь отличная с вайфая 250мб/сек. Даже нет намека на плохую связь! Просто бездна для необоснованного списания денег! Принципиально поеду в Армению для полного закрытия счета и уничтожения ПД. ### 1/5 — Karen *2025-01-09, version 4.0.88* This is scam and fraud. They’ll steal your money. You’ll waste your time and money with this idiots ### 3/5 — Missing data info *2024-12-29* Always shows wrong information in some platform for example water service payment **Developer response:** Dear user, we are sorry that you're having issues with the app. Can you write to us at Info@idram.am. Kindly include a description of the issue you are facing and the screenshot of the problem, so we can check and help you. ### 1/5 — Блокируют карты был согласия клиента *2024-11-30, version 4.0.86* Блокируют карты был согласия клиента, низкий уровень сервиса. Даже на сайте банка ошибки в грамматике… дно… ### 1/5 — Операции отображаются не онлайн *2024-10-27* Операции по карте отображаются в приложении через два рабочих дня, странно такое вобще видеть в наше время. Поддержка не может ответить планируют ли это исправлять и когда. У конкурентов на рынке ситуация с этим намного лучше. **Developer response:** Уважаемый пользователь, улучшение раздела истории транзакций в нашем приложении находится в списке наших первоочередных задач. Скоро будет доступно мгновенное отображение транзакций по карте. Пожалуйста, следите за нашими предстоящими обновлениями. ### 4/5 — Улучшения UI *2024-09-29, version 4.0.84* Добавьте, пожалуйста, в интерфейс следующие возможности: 1. Потянуть вниз для обновления состояния счетов, как это работает во всех iOS приложениях. Сейчас приходится переключаться на другую вкладку, и обратно, чтобы обновить. 2. Переводы между счетами drag’n’drop. Например, тапнул по одному счёту с удержанием пальца, и потянул на другой - появилось диалоговое окно перевода со счёта на счёт. ### 1/5 — Не советую *2024-08-27, version 4.0.83* Отвратительно оператор не поможет не каким вапросом не советую!!! ### 4/5 — Отсутствие выгрузки выписок *2024-08-26, version 4.0.83* Ув. Разработчики , добавьте функцию формирования выписок с карты. На одном листе как везде, входящий остаток, исходящий. А то банк присылает выписки через месяц только. А сама выгрузить не могу. ### 1/5 — Havelvac@ husali che *2024-08-10, version 4.0.82* Sireli ogtaterer ays havelvac@ husali che . Karox eq bacel u shat hangist kargelapakvi ev el cheq karoxana ogtagorcel. Dzez kzangaharen ev kasen « cavoq dzer hamar@ el cheq karox ogtagorcel » ev nor hamarov el dzer bankayin hashiv@ el chi lini kcel dzer idramin vorovhetev arden kcvac e exel naxkin hamarin. U aydpes khaytveq pakuxu mej . ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Все плохо *2026-03-01, version 4.1.13* Уже месяц как не работает приложение, раза 20 уже удалял и заново скачивал ### 1/5 — Dumb questions rocket line *2026-02-03, version 4.1.12* Why is it asking if I’m married or widowed? No option for SINGLE. ### 1/5 — Не могу войти *2026-01-03, version 4.1.11* Не понятно что тут происходит, поменял телефон теперь при попытке войти в приложение, пишет обновить его, но обновлений как таковых нет на данный момент что делать ? Срочно нужно ### 1/5 — Вылетает приложение *2025-11-22, version 4.1.7* Сменил телефон и установил приложение. Проверка безопасности заподозрила другое устройство и заблокировало вход. Обратился в поддержку, прислал скан паспорта. Зашел в приложение и через минуту меня опять выкинула с аналогичной ошибкой. ### 1/5 — Не работает *2025-10-10, version 4.1.6* Получила карту. Оформлена на росс номер. В приложение попасть не могу. При регистрации слетало, когда устанавливала пароль, теперь говорит пароль не верный. Восстановить не получается. Сообщения не приходят на российский номер, хотя роуминг подключен и другие смс от этого банка пришли сегодня. О зачислении средств тоже нет сообщений. В поддержке игнорят ### 1/5 — idram *2025-09-20, version 4.1.5* не могу зайти на свой акка и получить перевод потому что нужно подтвердить личность ,но как если невозможно зайти на аккаунт ???? ### 1/5 — Can’t see my loans *2025-08-27* Need to make a payment today, and it won’t show my loans. Unstable, unreliable. **Developer response:** Dear customer, we are sorry that you have formed such an opinion about our system. Please provide details about the issue you experienced while using the system by sending a detailed description of the problem along with the phone number registered to your account to Info@idram.am so that we can check and assist you in resolving it. ### 1/5 — The worst costumer care *2025-08-19, version 4.1.3* I often face problems with the service at your call center and branch. Many times the staff do not provide correct or complete information. Even for the simplest questions, I have to wait a long time. Because of this, I regularly suffer financial losses. In addition, for the same contract I have to visit the bank several times, which unnecessarily takes my time and money. ### 1/5 — Last Update *2025-02-25, version 4.0.91* Նոր բանքինգը շատ վատն է: Նախորդ տարբերակը լավն էր: ### 1/5 — Latin-letter Armenian notifications? Seriously? *2025-02-18* Transaction notifications in Armenian are written with Latin letters. This is horrible. Every time I see those notifications I want to delete your app. **Developer response:** Dear customer, we understand your frustration. Please be informed that to receive bank notifications in Armenian letters, you can call 012 33 33 33, and our specialists will gladly help you. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — cool app *2025-10-25, version 4.1.6* cool app ### 5/5 — The best bank of Armenia *2025-05-26, version 4.0.99* Just the best bank of Armenia ### 5/5 — Manvel *2024-08-08, version 4.0.82* I have never opened bank account in Armenian banks so fast. ### 5/5 — Супер! *2024-04-26, version 4.0.77* С каждым обновлением все лучше! Скоро догонит российские банкинги, если уже не догнал ) ### 5/5 — Лучший банк Армении *2023-10-24, version 4.0.66* Спасибо Вам за работу и помощь армянскому народу ### 5/5 — Wallet *2022-06-02* Можете подсказать, когда у вас появится apple wallet? **Developer response:** Уважаемый пользователь, очень скоро сервис будет доступен. ### 5/5 — 👍Incredible app❤️ *2022-03-12* It’s an incredible app, it’s like an Armenian Apple Pay and much more, easy to use for utility and all kind of payments! Developers are genius! Works better than perfect) Try and you’ll love it. I Thank Developers every time I use it for delivering such a great product. **Developer response:** Thank you so much for encouraging words! ### 5/5 — i want to pay using my apple watch :) *2021-07-21* it will be cool if you make a feature that can let me pay using my apple watch, i live in armenia and the wallet app doesnt work for me like it would work in usa for example so i want to have a possibility to pay from my watch :) **Developer response:** Dear user, thank you for your suggestion and your feedback. We will make the service available at the first opportunity. ### 5/5 — Super app! *2019-11-07, version 3.8.5* Useful and very advanced and intuitive app. ### 5/5 — Grate App *2018-12-03* Very comfortable app! Wish you will add Apple Watch support for NFC payments!!! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*