# iGenerali — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of iGenerali by Generali France, rated 1.61/5 from 46 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/igenerali/id338540755/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/igenerali/id338540755.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — Nul

*2020-11-28*

Ne reconnaît pas les identifiants communiqués par Generali. Solde non disponible du coup. Pourquoi faire deux applications quand une seule suffirait ?? Vous mettez à jour quand ???

### 1/5 — A quand une mise à jour ?

*2020-11-19*

Intégration à l’app Generali qui semble mieux suivi faciliterait peut être les choses ?

### 1/5 — Médiocre

*2020-10-12*

L’app ne reconnaît même pas mon mot de passe alors qu’il est identique à celui de l’app Mon Generali. Résultat : je n’ai toujours pas accès à la visualisation de mon épargne depuis 1 an.

### 1/5 — API iGenerali

*2020-08-23*

- impossible de mémoriser son identifiant et son mot de passe
- impossible de changer son mot de passe (comme sur l’application Web d’ailleurs)
- aucun lien actionnable sur les UC comme il y a dans l’application web
- pas de résultat UC par UC (comme sur le web)
- historique : ça tourne dans le vide! Il faut  sortir l’application qui est gelée Et ne réponds plus!

### 1/5 — Impossible de se connecter via l’application

*2018-12-17*

Je peux me connecter sur le site internet mais via l’application impossible...!!! Vraiment décevant !

### 1/5 — Nul

*2018-09-22*

Appli inutile... l’identifiant ne marche pas impossible de se connecter, ou est l’intérêt de crée 2 appli Generali ? Surtout si l’une ne marche pas... ridicule

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Décevant

*2026-06-22*

Application inutilisable. Impossible de sortir de l’écran de saisie du login et du password. J’ai dû arrêter mon iPhone et le redémarrer. Je ne comprends pas comment on peut mettre en production une application aussi peu testée.

### 1/5 — Appli indisponible sur Android

*2026-06-16*

Cette application n’est tout simplement plus disponible sur Android. Sur iOS, elle n’est pas au niveau par rapport aux concurrents.
Cela irait encore si la connexion avec les agregateurs type Boursorama fonctionnait. Mais c’est probablement trop demander.

### 1/5 — Appli inutilisable

*2026-04-07*

Encore une appli qui ne fonctionne pas et ne reconnaîtra jamais votre mot de passe. Une appli en plus de mon Generali qui existe déjà mais sur laquelle vous ne pouvez pas consulter votre épargne.
Ba du coup, pour savoir combien j’ai chez eux, je dois encore appeler mon conseiller au téléphone. 
Je déconseille vivement et n’apprécie pas vraiment la méthode.

### 1/5 — Vivement la mise à jour

*2025-05-13*

Merci de trouver une solution qui retient les mots de passe à l’ouverture de lappli .. nous sommes en 2025

### 1/5 — Aucune mise à jour depuis six ans

*2025-03-24*

Bof

### 1/5 — Application totalement NULLE

*2024-04-07*

Application totalement nulle.  Impossible de connaître l’épargne atteinte 
Aucune possibilité de joindre IGenerali téléphoniquement

### 1/5 — Nul

*2023-05-10*

Ne fonctionne pas du tout sur mon iPhone.

### 1/5 — Ne fonctionne plus sur iPhone

*2023-05-09*

Depuis la dernière mise à jour, ne fonctionne plus sur iPhone ( depuis avril 2023 ) 
Impossible d’avoir un formulaire pour prévenir

### 1/5 — Bug

*2023-05-08*

Bonjour, 
Une fois que les identifiants soient entrés, l’application charge sans s’ouvrir.

### 1/5 — Bon début

*2022-11-24*

Un peu succinct. Manque le format paysage pour l'iPad. Merci d'avance.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Très sympa

*2017-10-03*

Très sympa cette nouvelle version, Generali vous rajeunissez !

### 3/5 — Encore un effort...

*2018-04-28*

Je met 3 étoile pour la nouvelle interface même si elle n’est toujours pas adaptée pour l’iPhone X. Par contre toujours pas de réinitialisation de mot de passe en 2018?! Les gars encore un effort.

### 2/5 — Un peu d’argent dans le développement

*2018-12-10*

La traduction n’est pas aboutie, il y a encore des mots en anglais ! L’option pour prendre contact avec son conseiller ne fonctionne pas ! L’application né retient pas les identifiants malgré le couchage de l’option ! 
Je m’arrête là, peut-être aurais-je dû lister les choses qui fonctionnent pour gagner du temps.
Allez svp, vous devez faire mieux pour vos clients.

### 2/5 — Connexion

*2018-12-06*

Je n’arrive pas à me connecter.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
