# iGHTK & Tra cứu đơn hàng

> Real-time package tracking and communication for recipients. (iPhone/iPad app by Giao Hang Tiet Kiem., JSC.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ightk-and-tra-cuu-on-hang/id1547921943 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Giao Hang Tiet Kiem., JSC](https://appshunter.io/developer/1131996978)
- Category: Business
- Price: Free
- Rating: 4.52/5 from 1,562 App Store ratings · 52 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 136 MB
- Languages: English
- Released: 2021-04-15
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ightk-and-tra-cuu-on-hang/id1547921943/reviews.md

## What is iGHTK & Tra cứu đơn hàng?

Tracking đơn hàng chỉ 1 chạm
Theo dõi, hẹn giao, chat vs shipper

iGHTK là ứng dụng dành cho người nhận hàng của Giaohangtietkiem.vn.
 
- Ứng dụng iGHTK cho phép người nhận hàng tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc đăng nhập chỉ với số điện thoại và kiểm tra trạng thái đơn hàng theo thời gian thực.
- Nay người mua đã có thể nhắn tin cho shop và gửi yêu cầu trực tiếp tới bộ phận vận hành của Giao Hàng Tiết Kiệm.
- App iGHTK tạo kết nối chặt chẽ và dễ dàng giữa người mua, Shop và vận hành iGHTK, với những chương trình ưu đãi tuyệt vời dành cho cả Shop và người mua.  

Hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời với app iGHTK và Giaohangtietkiem.vn!

## Key features

- Real-time order status tracking
- Chat with shops and delivery operations
- Schedule deliveries
- Package tracking across 63 provinces
- Exclusive offers for buyers and shops

## What do users think of iGHTK & Tra cứu đơn hàng?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🙂 Friendly and helpful staff
- ⏱️ Timely delivery in some cases
- 👍 Satisfactory service for some users

**Cons**

- ⏱️ Slow delivery times
- 🤬 Poor customer service and communication
- 🐛 Unreliable tracking and status updates
- 🤷‍♀️ Inconsistent service quality
- 🙄 Unhelpful staff and lack of responsibility

**Commonly reported bugs**

- App login and registration issues
- Inaccurate delivery time estimates

**Most requested features**

- Improve delivery time estimates
- Enhance customer communication and support
- Provide more reliable tracking and status updates

## Recent user reviews (10 of 52)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ightk-and-tra-cuu-on-hang/id1547921943/reviews.md

### 2/5 — Như pịa

*2026-07-20, version 1.3.68*

Giao lâu vc pịa ra còn lm ăn gian dối nx

### 1/5 — hãng giao hàng vô trách nghiệm

*2026-07-07, version 1.3.68*

bên giao hàng trộm hàng , gọi khiếu nại không được

### 3/5 — lỗi tin nhắn

*2026-06-29, version 1.3.68*

app đang lỗi nhắn tin, ko chat dc với CSKH và shipper, ko hiện phần tin nhắn trong app

### 1/5 — Dịch vụ như qq

*2026-06-18, version 1.3.68*

Lỡ mất 1 cuộc gọi thôi mà delay 1 ngày

### 1/5 — Giao hàng chậm

*2026-05-13, version 1.3.67*

Làm thất lạc đơn hàng, dịch vụ xử lý kém

### 1/5 — Tệ

*2026-03-23, version 1.3.67*

Quá lâu

### 1/5 — Làm ăn rất mất dậy

*2026-02-24, version 1.3.67*

Tự ý bắt khách hàng ra bưu cục đại la lấy hàng . Yêu cầu xử lí triệt để nv giao hàng

### 1/5 — Giục giao hàng

*2026-01-21, version 1.3.65*

Không chat đc với cskh, giục giao như giục với bot

### 1/5 — Giao hàng cực lâu

*2025-12-31, version 1.3.64*

Lâu lâu mới có shop dùng ghtk , cùng Hà Nội (Đống Đa sang Hai Bà Trưng) 6 ngày chưa thấy hàng đâu. Lần sau shop nào dùng ghtk sẽ ko mua hàng nữa

### 1/5 — THÁI ĐỘ NVGH KÉM, APP KO KHIẾU NẠI ĐƯỢC

*2025-10-27, version 1.3.61*

NVGH tự ý đổi giao tối thành sáng, ép khách ra bưu cục tự lấy

Bắt buộc phải tải app để khiếu nại, điền lý do khiếu nại thái độ nhân viên thì ko xác nhận được!

RẤT BỰC MÌNH

## Frequently asked questions about iGHTK & Tra cứu đơn hàng

### What does the iGHTK app do?

The iGHTK app allows recipients of packages from Giaohangtietkiem.vn to track their orders in real-time. It also facilitates communication between buyers, shops, and the delivery operations.

### How do I track my order with iGHTK?

You can track your order by logging into the iGHTK app using your phone number. The app will then display the real-time status of your order across all 63 provinces in Vietnam.

### Can I chat with the shipper or shop using this app?

Yes, the iGHTK app allows you to send messages directly to the shop you purchased from and submit requests to the Giaohangtietkiem.vn operations department.

### Is the iGHTK app free to use?

Yes, the iGHTK app is completely free to use for recipients. There are no charges associated with downloading or using its tracking and communication features.

### What are the benefits of using iGHTK?

iGHTK provides a seamless connection between buyers, shops, and the delivery service. It offers real-time tracking, direct communication, delivery scheduling, and access to special offers for both buyers and shops.

## Version history (last 5 releases)

### 1.3.68 — 2026-06-04

Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng.

### 1.3.67 — 2026-02-24

Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng.

### 1.3.66 — 2026-02-02

Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng.

### 1.3.65 — 2026-01-02

Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng.

### 1.3.64 — 2025-12-22

Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng.

## Apps similar to iGHTK & Tra cứu đơn hàng

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [My VNPT](https://appshunter.io/ios/app/my-vnpt/id1017188399) | 2.9 (380) | Free | Business |
| [eTax Mobile](https://appshunter.io/ios/app/etax-mobile/id1589750682) | 1.9 (229) | Free | Business |
| [My MobiFone](https://appshunter.io/ios/app/my-mobifone/id719320091) | 4.4 (1,925) | Free | Business |
| [Hi FPT](https://appshunter.io/ios/app/hi-fpt/id1144417173) | 4.1 (904) | Free | Business |
| [GHN - Giao Hàng Nhanh](https://appshunter.io/ios/app/ghn-giao-hang-nhanh/id1203171490) | 1.4 (14) | Free | Business |
| [Viettel Post](https://appshunter.io/ios/app/viettel-post/id1398283517) | 4.5 (2,274) | Free | Business |

## More apps by Giao Hang Tiet Kiem., JSC

- [GHTK](https://appshunter.io/ios/app/ghtk/id1131996979)
- [GHTK Pro - Dành cho shop B2C](https://appshunter.io/ios/app/ghtk-pro-danh-cho-shop-b2c/id1353257867)
- [moshop-bán hàng chuyên nghiệp](https://appshunter.io/ios/app/moshop-ban-hang-chuyen-nghiep/id1479502357)

All apps by Giao Hang Tiet Kiem., JSC: https://appshunter.io/developer/1131996978

## Related topics

[ightk](https://appshunter.io/ios/topics/ightk)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*