# iHanoi

> Online interaction platform for Hanoi citizens and businesses with government agencies. (iPhone/iPad app by VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS CORPORATION – BRANCH OF VIETTEL GROUP.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ihanoi/id6470901306 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS CORPORATION – BRANCH OF VIETTEL GROUP](https://appshunter.io/developer/953409998)
- Category: Social Networking, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 1.90/5 from 97 App Store ratings · 94 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 390 MB
- Languages: American English, Vietnamese
- Released: 2023-11-29
- Data updated: 2026-09-07
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ihanoi/id6470901306/reviews.md

## What is iHanoi?

iHanoi là ứng dụng giúp người dân, doanh nghiệp có thể tương tác trực tuyến với các cấp cơ quan chính quyền tại Hà Nội. Với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, ứng dụng cung cấp thông tin toàn diện, tạo kênh kết nối nhằm thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp. 

Các tính năng nổi bật của ứng dụng:
•⁠  ⁠Phản ánh hiện trường: Gửi phản ánh từ nhiều lĩnh vực tới chính quyền. Từ đó giúp chính quyền nắm bắt được những vấn đề của người dân và giải quyết, giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân trên Thành phố ngày một tốt hơn.
•⁠  ⁠Phản ánh thủ tục hành chính: Gửi phản ánh các vấn đề liên quan tới thủ tục hành chính, dịch vụ công.
•⁠  ⁠Doanh nghiệp, tổ chức kiến nghị: Doanh nghiệp/tổ chức có thể gửi các kiến nghị về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh trên địa bàn Thành phố để được trả lời, giải quyết kịp thời.
•⁠  ⁠Tiếp dân trực tuyến: Người dân có thể tạo & gửi phiếu đăng ký tiếp dân trực tuyến thay vì đến cơ quan chính quyền để đăng ký.
•⁠  ⁠Thông tin cảnh báo: Cập nhật các thông báo, thông tin mới nhất, chính thống từ chính quyền.

## Key features

- Report incidents and issues
- Feedback on administrative procedures
- Business and organization recommendations
- Online citizen reception registration
- Official government alerts and information

## What do users think of iHanoi?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 📊 Useful features like traffic camera monitoring
- 🗺️ Helpful for navigating the city
- 🌐 Connects citizens to local government

**Cons**

- 🐛 Frequent bugs and crashes
- ⏱️ Slow performance and lagging
- 📤 Difficulty registering/logging in
- 🔍 Lack of camera coverage in some areas
- 🤖 Poor user experience and outdated design

**Commonly reported bugs**

- Login/registration issues with OTP not being sent
- Frequent app crashes and freezes
- Disappearing traffic camera functionality
- Inconsistent performance across devices

**Most requested features**

- Expand camera network coverage
- Improve login and registration process
- Add more useful features like public transit info
- Enhance user interface and overall app stability

## Recent user reviews (10 of 94)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ihanoi/id6470901306/reviews.md

### 1/5 — áp cần cải thiện

*2026-08-25*

áp load quá lâu chờ mãi không vào được vào làm cuộc thi 10 câu trong 10 phút mà đợi gần tiếng chưa load được, lại còn bắt điền thông tin rườm rà

### 1/5 — tại m mà t suốt ngày bận rộn

*2026-08-19*

chịu

### 1/5 — Camera giao thông không xem được

*2026-07-09*

Mỗi lần update là lại mất dần số lượng camera giao thông xem được, một trong những tính năng hữu ích nhất thì giờ trở nên vô dụng

### 1/5 — 1 sao

*2026-06-19*

1 sao, tại điểm thi vào 10 hiện ra trg app thiếu 0,2 điểm để vào chuyên trung ams

### 1/5 — Ap đơ

*2026-04-24*

App đơ k thể chấp nhận nổi

### 1/5 — Gửi báo cáo lên thích thì tiếp nhận không thích thì từ trối tiếp nhận

*2026-02-04*

Không hiểu app này đẻ ra để làm gì luôn ?

### 1/5 — app tồi (super low quality app)

*2026-01-28*

app chậm, lag khi sử dụng, yêu cầu quá nhiều thông tin câ nhân (the app is slow, lag when used, and requires too much personal information)

### 1/5 — App k tốt

*2026-01-19*

giao diện cũ, khó sử dụng tối đa các tính năng

### 1/5 — Bad

*2025-11-24*

Bad

### 5/5 — App còn mới nhưng đang dần cài thiện

*2025-10-29, version 1.0.45*

Đối với một ứng dụng mới, hiện vẫn còn nhiều lỗi lặt vặt nhưng thật sự các bạn admin đã liên tục cải tiến và hoàn thiện. Các mục phản ánh kiến nghị trong app được các cơ quan ban ngành phối hợp xử lý càng ngày càng nhanh, rất kịp thời và chuyên nghiệp. Việt Nam đang thật sự phát triển rồi !!

## Frequently asked questions about iHanoi

### What does the iHanoi app do?

The iHanoi app serves as an online platform for citizens and businesses to interact with government agencies in Hanoi. It aims to provide comprehensive information and create a connection channel to reduce the distance between the government and the public.

### What are the key features of iHanoi?

Key features include reporting incidents from various sectors to the government, submitting feedback on administrative procedures and public services, allowing businesses and organizations to submit recommendations, enabling online registration for citizen reception, and providing official government alerts and information.

### Is iHanoi free to use?

Based on the provided information, the application is free to use. There are no mentions of subscription fees, in-app purchases, or advertisements.

### Who is the iHanoi app for?

The app is designed for citizens and businesses located in Hanoi. It is intended for those who wish to interact with government bodies, report issues, provide feedback on services, or stay informed about official announcements.

### How can I report an issue through iHanoi?

The app allows users to submit reports from various sectors directly to the government. This feature helps the authorities understand public concerns and address them to improve the quality of life in the city.

## Version history (last 5 releases)

### 1.0.77 — 2026-08-29

- Cập nhật giao diện mới
- Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng ứng dụng
Chúng tôi vẫn đang nỗ lực không ngừng để hoàn thiện sản phẩm mỗi ngày. Cảm ơn bạn đã sử dụng ứng dụng iHanoi.

### 1.0.76 — 2026-08-20

- Cập nhật danh mục tỉnh/thành phố
Chúng tôi vẫn đang nỗ lực không ngừng để hoàn thiện sản phẩm mỗi ngày. Cảm ơn bạn đã sử dụng ứng dụng iHanoi.

### 1.0.75 — 2026-08-11

- Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng ứng dụng.
Chúng tôi vẫn đang nỗ lực không ngừng để hoàn thiện sản phẩm mỗi ngày. Cảm ơn bạn đã sử dụng ứng dụng iHanoi.

### 1.0.74 — 2026-07-31

- Nâng cấp cá nhân hóa tiện ích
- Thêm xác thực đa yếu tố (MFA)
- Bổ sung xác thực sinh trắc học
- Cải thiện hiệu năng và sửa lỗi
Chúng tôi vẫn đang nỗ lực không ngừng để hoàn thiện sản phẩm mỗi ngày. Cảm ơn bạn đã sử dụng ứng dụng iHanoi.

### 1.0.73 — 2026-06-26

- Cập nhật chức năng Đăng ký chữ ký số.
Chúng tôi vẫn đang nỗ lực không ngừng để hoàn thiện sản phẩm mỗi ngày. Cảm ơn bạn đã sử dụng ứng dụng iHanoi.

## Apps similar to iHanoi

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [QiMe](https://appshunter.io/ios/app/qime/id6743082236) | 2.1 (16) | Free | Social Networking |
| [EVNCPC CSKH](https://appshunter.io/ios/app/evncpc-cskh/id1107822201) | 3.5 (23) | Free | Social Networking |
| [YooLife](https://appshunter.io/ios/app/yoolife/id1672904034) | 5.0 (2) | Free | Social Networking |
| [Zalo](https://appshunter.io/ios/app/zalo/id579523206) | 2.1 (8,323) | Free | Social Networking |
| [Mocha: Unlimited data](https://appshunter.io/ios/app/mocha-unlimited-data/id946275483) | 2.9 (112) | Free | Social Networking |
| [Jagat-Find Family & Friends](https://appshunter.io/ios/app/jagat-find-family-and-friends/id1671315416) | 4.7 (3,763) | Free | Social Networking |

## More apps by VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS CORPORATION – BRANCH OF VIETTEL GROUP

- [VOffice BYT](https://appshunter.io/ios/app/voffice-byt/id1057883741)
- [HOME MEE](https://appshunter.io/ios/app/home-mee/id1148865421)
- [VOffice](https://appshunter.io/ios/app/voffice/id1175692153)
- [Edu.One](https://appshunter.io/ios/app/eduone/id1191770148)
- [Vtracking 2.0](https://appshunter.io/ios/app/vtracking-20/id1219931486)
- [Sổ tiêm chủng gia đình](https://appshunter.io/ios/app/so-tiem-chung-gia-inh/id1225039412)

All apps by VIETTEL BUSINESS SOLUTIONS CORPORATION – BRANCH OF VIETTEL GROUP: https://appshunter.io/developer/953409998

## Related topics

[i hanoi](https://appshunter.io/ios/topics/i-hanoi) · [hanoi](https://appshunter.io/ios/topics/hanoi) · [busy branches](https://appshunter.io/ios/topics/busy-branches)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*